В Итоге молодоженам НИКАКОГО комплимента не сделали и предоставили плохой номер! Через представителя Библио Глобус они договорились на другой номер в другом корпусе,но опять же не тортика,не фруктов МОЛОДОЖЕНАМ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ!!!

Инна,наша переписка ниже.
Заявка на проверку наличия брони в отеле Pickalbatros Garden Resort 4* Египет, Хургада
Бронь с 29.09.2014 на 10 ночей
Тур-оператор: Библио Глобус
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 634528211
Mrs MADZHAROVA EKATERINA 12.02.1984
Mr BOZHKO EVGENII 04.04.1985
2 взрослых,номер ваучера 634528211! Прошу проверить нашу бронь и могли бы мы ,как молодожены,попросить номер с двухспальной кроватью!У Вас предоставляются какие-то сюрпризы для молодоженов? Свадьба у нас 27.09.2014
24.09.2014 18:02
Наличие брони подтверждено.

Добрый день! Мы обработали вашу заявку для подтверждения брони и рады сообщить вам, что номер зарезервирован на период, указанный в заявке.
Также учтём все пожелания относительно номера и для молодоженов предрставляется комплимент от отеля
С уважением гест релейшн Инна.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/

Добрый день Яна.Сегодня прилетаем в ваш отель.Chernitcyna I/Barkovskaia N/Barkovskii I. В сети Альбатрос будем отдыхать второй раз,номер стандарт+доп.кровать.Нельзя ли нам за доп.плату поменять его на семейный,или хотя бы забронировать стандарт на первом этаже с хорошим видом? Спасибо,до встречи сегодня вечером!!!

спасибо

Добрый день Яна.
У меня к Вам небольшая просьба.
Мои родственники отдыхают в отеле albatros garden resort с 20.09.14 по 30.09.14.
С 21.09.14 у них перестал отвечать телефон.
Не могли бы Вы связаться с ними (уточнить все ли нормально).

Khalilova Safiia, Khalilova Nailia, Khalilova Mariam
Спасибо.

Добрый день Яна.
У меня к Вам небольшая просьба.
Мои родственники отдыхают в отеле albatros garden resort с 20.09.14 по 30.09.14.
С 21.09.14 у них перестал отвечать телефон.
Не могли бы Вы связаться с ними (уточнить все ли нормально).
Спасибо.

1. Если я покупаю авиаперелет, можно организовать трансфер ?
2. Лечу с детьми 1- 8 лет, 2- 17 лет - сколько будет стоить проживание в вашем отеле
3. Длительность поездки хотелось бы от 21 дня и больше есть ли такие туры?
4. Время поезди ориентировочно с 20,07,2015 года
5. С какими туроператорами в России нужно решать вопрос о туре в ваш отель на длительный срок

Уважаемые девочки guest relation! Можно ли разместить моих постоянных туристов в 5 или 6 корпусе в номере с видом на сад? Номер стандартный. И еще вопрос: есть ли в каком нибудь из отелей сети дискотека для взрослых? Заранее спасибо!

Добрый день, Яна! Едет у меня к 22 числа 6 человек на отдых, 4 - в Гарден,
SHMANDIN A. 24.11.1956
SHMANDINA S. 22.08.1960
SHMANDINA S. 11.04.1996
SHMANDINA A. 10.12.1999
а 2 мои подружки едут в BEACH ALBATROS RESORT 4*
MARTYUSHOVA G. 03.03.1975
SIDIKOVA Z. 26.11.1983
Я им дала ваши координаты, если будут вопросы - они смогут к вам обратиться:)
Спасибо Вам заранее, мне самой отдых очень понравился.

Здравствуйте! Прилитаем в ваш отель 23 сентября. Lobova Irina. Moshnin Leonid. Dyshicheva Anna и Chaynikov Vladimir. Chainikova Zinaida. Яночка, подтвердилась ли бронь? Очень хотелось бы поселиться в номерах с видом на бассейн, Если можно то мы были бы очень радыю Спасибо

Добрый День!Мы будем отдыхать с 23.09 в Вашем отеле, номер брони 634502002. С нами будет семья с инфантом (KALABIN ARTEM), возможно ли для них попросить в номер детскую кровать или это обсуждается на ресепшене?

Здравствуйте! Уточните- гости отеля могут пользоваться всеми ресторанами и барами комплекса? Или есть какие-то ограничения?

Здравствуйте. Яна меня интересует проплачен ли забронированный номер на период с 04.10.2014 по 13.10.2014 на имя ZERNOV NIKOLAI и VERASHOVA IRINA

Добрый день! В вашем отеле выдают детские коляски на прокат?

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 13.09, в первый раз в Египте, по всей видимости, очень поздно прибудем в отель(вылет из Москвы в 17.25). Подскажите, пожалуйста, успеем ли на ужин?
И второй вопрос;) вылет обратно в 22.45 ( срежут ли нам браслеты в 12? И каким образом происходит процедура выселения, сдачи номеров? Можем ли мы до 19:00 пользоваться всем на территории при условии сдачи номера? ( то есть бассейны, пляж, рестораны)

Здравствуйте едем в ваш отель первый раз скажите пожалуйста можно ли неподалеку от отеля купить купальник и примерно в какую цену

Добрый день Яна.Были в вашем отеле где то 8 лет назад в ноябре .хотим узнать можно ли получить комплемент от отеля.......и еще прилетаем к вам 10.09 поздно с ребенком 5 лет.............будет ли поздний ужин или придется что то придумывать.Заранее огромное человеческое спасибо

Есть ли в номерах полотенца и мыло?

здравствуйте никогда небыли в египте.вот хотим поехать в декабре!Скажите очень холодно в это время?бассейны с подогревом?Так как хотим ехать с детьми!

Здравствуйте,будем отдыхать в ваш отеле с 12 сентебря по 19 сентебря, скажите пожалуйста, сейф в номере платный или нет?И можно ли заранее попросить номер на втором этаже , заранее благадарю.

Добрый день, Уважаемые Коллеги! Хочу выразить Вам свою благодарность по поводу организации отдыха в вашем отеле BEACH ALBATROS GARDEN RESORT 4*, наши клиенты остаются очень довольные после отдыха, огромное Вам спасибо. Вот очередной раз отправляем в Ваше отель на отдых туристов: IVANOV VITALII 15.02.1985 65№1108718 и LOBOVKINA IRINA 07.07.1986 64№4392294, туристы молодожены, бракосочетание у них состоится 06.09 и в Ваш отель они летят в свой маленький медовый месяц. Огромная просьба по возможности разместить и сразу по приезду в отель прилетят они в город Хургаду в 11-40, в хороший номер и если Вас не затруднит поприветствовать молодожен комплиментом от отеля. Будем Вам очень благодарны, очень хочется, чтобы они остались довольны свои отдыхом. Спасибо Вам огромное, очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.