Яна!
Доброго времени суток! Это Елена, мы с вами проводили приятно время на
территории "Альбатроса".
Яна мои туристы-молодожены вылетают 19.08(завтра)
Мы просим ,по возможности уделить им внимание!!!И просим комплимент от отеля!!!
Про отзыв все помню, только после отпуска -зашиваюсь.
Обязательно напишу.Спасибо и заранее вам благодарна.Елена.

Здравствуйте! были у вас несколько лет назад - собираемся в конце октября ( 26.10 - 05.011.2014) снова. Вопрос - нужно ли ЗАРАНЕЕ у туроператора бронировать 2хкомнатный фемили ( 2 взрослых + 2 ребенка 10 и 13 лет) или можно на месте этот вопрос решить? если можно напишите на emeil ena.05@inbox.ru . Благодарю!!

Яна, здравствуйте, ещё раз решила к вам обратиться по поводу размещения. Очень хочется попасть в ваши номера стандарты с нормальной душевой кабиной. Очень много нареканий по поводу душа в старых номерах - и слив не справляется, вода в ванной стоит. При выборе отеля я в первую очередь обратила внимание на номера на веб-сайте, надеюсь у нас будут не хуже, с двухспальной кроватью плюс доп кровать на подростка и человеческая душевая :)
По совету гостей, которые уже побывали в отеле, рассчитываем на два стандарта в корпусах с внутренними бассейнами. Знаю, что при расселении обычно сначала пытаются заселить в самые плохие номера, поэтому все таки и обращаюсь заранее про свои просьбы, надеюсь мы найдем с вами взаимоудобный вариант, и мои просьбы на рецепшен будут удовлетворены.
по ваучеру у нас два стандарта 2+1, гости отеля с 16.08 по 27.08, 11 ночей.
Туристы
Pavlova Elena
Pavlov Maxim
Pavlov Matvey
Dementyev Vladimir
Dementyeva Maria
Dementyev Egor
Спасибо за понимание, до скорой встречи. Павлова Елена. :))

Здравствуйте! Скажите пожалуйста если на территории wi-fi платный бесплатный? Если платный то какие тарифы и какая скорость?

Здравствуйте Яна, пожалуйста , сообщите : как связь ( телефон )? Автоматов нет ни где? Как быть?

Яна, подскажите - можно ли пользоваться всеми ресторанами на территории трех отелей второй линии, или только барами?
Надо ли заранее записываться в рестораны итальянский, китайский, восточный, и сколько раз их можно посещать во время отдыха. Есть ли в барах пакетированные соки?

Яна, здравствуйте. Интересует информация по времени заселения - на сайте топхотелс стоит информация
Время заезда 03:00 Время выезда03:00
Насколько она верна? Сколько стоит продлить номер, т.к. вылет у нас вечерний обратно.
Отель в настоящий момент не продается , т.к. стоит с стопе, значит очень много гостей, поэтому огромная просьба - заранее и пишу - два номера рядом, в одном корпусе. Шесть раз уже отдыхали в Египте, в разных отелях - в такой малости нам ни разу не отказывали. Спасибо за понимание.

Добрый день, Яна,
начиталась отзывов и слегка в шоке..у меня в этом году юбилей, 45 лет и я пригласила подругу с ребенком в любимый Египет, а теперь очень боюсь, что отдых может быть испорчен..столько негатива по номерам и питанию, скажите, пожалуйста, можно как-то избежать заселения в номер, где нет воды? И правда ли, что в ресторанах плохое питание и часовые очереди?
Так же я хотела бы проверить свое бронирование
Туристы
№ пол. Ф.И.О. паспорт РОЖД Страх. мед. ВИЗА
1 Mrs RYZHOVA ZULFIIA
71#8494422 до 04.04.2022 - RU

2 Mrs ALESHINA ELENA
71#8633746 до 12.04.2022 - RU

3 Chld ALESHINA ANASTASIIA
71#8499212 до 04.04.2022 - RU
Спасибо заранее за ваш ответ,
--
С уважением к Вам и Вашему бизнесу!
With kind regards,
Zulfiya Ryzhova
"Atlantis"
www.travelatlantis.ru
skype zullfiya
Tel: +7 983 283 28 00
Tel/fax +7 (3912) 2668-448
mailto: zv-r@ya.ru
ICQ: 447-76-44-91

Здравствуйте Яна.
Скоро совсем начнется наш долгожданный отпуск в вашем отеле, а что то отзывы посыпались прямо сказать - нехорошие.. Насколько правда про отсутствие горячей воды в корпусах, про разницу в обслуживании гостей разных стран, ухудшение питания и как пишут - выклянчивание у поваров лишнего куска мяса??? Что делает администрация отеля при наличии множества жалоб? Ещё интересует наличие хорошей анимационной программы в физическом плане - аквааэробика, аэробика, зумба, танцы...А в отношении питания - пакетированные соки, фрукты..

Добрый вечер.Хотела узнать,находясь в отеле BEACH ALBATROS GARDEN RESORT (ex. ALBATROS RESORT) 4* могу ли я пользоваться ресторанами других отелей?и Al действует до скольки часов?

Здравствуйте. Забронировали путевки в ваш отель на 6 августа. Выбирали отель с хорошим пляжем и заходом в море, но прочитала отзыв о том что туристов из Гардена ограничивали в перемещении по пляжу отеля находящегося на 1-й линии.(указывая на дикий пляж в стороне). Поясните пожалуйста подробнее, действительно ли для гостей Pickalbatros Garden Resort 4* действуют какие-либо ограничения? И еще вопрос-есть ли возможность получить в номер халаты и тапочки, если мы не являемся постоянными гостями отеля? Спасибо.

Здравствуйте Яна.
Будем гостями вашего отеля на период 16.08.2014 - 27.08.2014.
Две семьи с детьми, размещение по 2+1, (одному 13, другому 11 лет)
Ранее всегда писала в отели о близком размещении и о приоритетах, отказа не получали.
Можно ли и в вашем отеле попросить заранее наши две семьи разместить рядом, в корпусе около бассейна, второй этаж и не рядом с рестораном.
Данные туристов :
Pavlova Elena
Pavlov Maxim
Pavlov Matvey
Dementyev Vladimir
Dementyeva Maria
Dementyev Egor
Туроператор - БиблиоГлобус.

До данного визита посещали сеть Альбатросов - Альф Лейла в Хургаде и Бора Бора Аква парк в Шарме. Надеемся на такой же теплый прием и отличный отдых.
Спасибо.

Здравствуйте,
у меня тур в Ваш отель с 29 июля (прилет в 8 часов вечера) по 12 августа (вылет в 10 часов вечера) на 15 дней/14 ночей.
Я прочитала, что у Вас расчетное время суток - 3 часа.
Скажите, пожалуйста, сразу ли меня заселят и когда я должна буду освободить номер?

Добрый день. в пятницу летим в Альбатрос Гарден. Подскажите пожалуйста- есть ли Wi-Fi и стоимость? Спасибо

Яна, добрый день!)))
Приедем к Вам в отель 9 августа. Нас будет 3 взрослых. В путевке - стандартный номер. Подскажите,пожалуйста, можно ли по прилету взять двухкомнатный номер, и, если это возможно, сколько это будет стоить?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста режим работы главного ресторана.

Я купила тур "3 взрослых и ребенок". Едем я, муж и девочки 15 и 11 лет (старшая идет уже как взрослая). Вопрос: номер стандарт, какая ситуация со спальными местами? Будет 4 спальных места? Спасибо за ответ

Благодарю за ответ. Интересовала возможность размещения не на первой а на второй линии-в так называемой обновленной категории номеров. Второй этаж с балконом. Корзина с фруктами будет предоставлена в номер? И интересует именно возможность просмотреть Альбатрос Пэлас.

С Уважением
Рудный Ренат
ООО "Аэстера"

Добрый день! У нас бронь на MRS Malinina Elena MRS Faltinova Viktoria (Мои сотрудники )MR S Olisova Yana в отель ALBATROS GARDEN Прилетаем в 22:00 02.05.2014.Большая просьба-по возможности разместить в обновленный номер поближе к морю. Yf dnhjvОчень много туристов отправляю в Альбатросы(и сейчас в Висте, Джангле и Гардене отдыхают мои туристы) и не хочется самой разочароваться расположением корпуса.Дополнительно за время отдыха надеюсь посмотреть и сфотографировать номера во всех четырех 4*(особенно Пэлас)-такая экскурсия возможна? Также интересует распространяется ли комплимент от отеля при повторном размещении. MRS Malinina отдыхала в Висте в 12 году.
И взять ли визитные карточки для подтверждения статуса турагента?
С уважением генеральный директор
туристического агентства
ООО "Аэстера"
Рудный Ренат
18.04.14 12:06 В архив

Помощник Tophotels
Добрый день, уважаемый Ренат! Рады приветствовать Вас от имени отеля Pickalbatros Garden Resort! Мы получили бронь на туристов . Относительно размещения вежливо напоминаем, что отель Pickalbatros Garden Resort находится на второй линии, поэтому просьба о размещении ближе к морю неосуществима. Так же информируем Вас, что при повторном визите постоянным Гостям дарится корзинка с фруктами. Относительно информационной экскурсии по отелю, Вам необходимо обратиться к работнику службы Guest Relations отеля, и Вам будет гарантированно организована экскурсия по отелям Aqua vista, Sea world и Beach albatros garden resort. Для подтверждения статуса тур агента просьба предъявить визитные карточки турагентства. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Pickalbatros Garden Resort)
21.04.14 21:31

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/#212195

Здравствуйте, подскажите в каком именно отели от сети Пикальбатрос находится аквапарк, заранее спасибо

Добрый день! У нас бронь на MRS USTINOVA MARIA MR USTINOV ANDREY в отель ALBATROS GARDEN Прилетаем поздно в 23:40 22.02.2014.Большая просьба-по возможности разместить в обновленный номер поближе к морю.Очень много туристов отправляю в Альбатросы(и сейчас в гардене отдыхают мои туристы) и не хочется самой разочароваться расположением корпуса.Дополнительно за время отдыха надеюсь посмотреть и сфотографировать номера во всех четырех 4*-такая экскурсия возможна?