Questions and answers
All questions - 782
27.02.2024
15:53
Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель рано утром, подскажите можно ли будет пользоваться инфраструктурой отеля? Или это можно только с 14 часов после заселения?
27.02.2024
07:37
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в середине апреля. Подогреваются ли бассейны и аквапарк в этот период?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
27.02.24
13:09
Добрый день, Марина.
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Vista Resort.
Бассейны подогреваются в отеле по 30 апреля, с 1 мая подогрев отключают.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
26.02.2024
00:32
Расскажите,как обычно расплачиваются в Египте? Менять валюту обязательно ?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
26.02.24
12:04
Дорогая NATALIJA,
Лучше иметь в наличии египетские фунты и доллары. Это зависит от того, куда вы поедете. Если это торговый центр Senzo Mall или какое-нибудь кафе или ресторан, то там цены будут в египетских фунтах.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort
Наталья
Bryansk Турист
30.03.24
23:46
Все зависит от того собираетесь ли вы на шопинг. В так доллары принимают везде. Но в местных фунта выгодней
15.02.2024
23:26
Добрый вечер! Прилетаем к вам 23.02, ранее в 2022 году отдыхали в Pickalbatros Sharm. Предусмотрены какие-либо привилегии при повторном посещении отеля вашей сетисети?
Спасибо.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
18.02.24
11:43
Дорогая ЮЛИЯ,
Пожалуйста, при заселении сообщите на ресепшн, что вы второй раз в сети Pickalbatros. В качестве комплимента мы предоставим вам корзину с фруктами.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Park Resort
14.02.2024
18:09
Добрый день! скажите пожалуйста, могут ли гости отеля аква парк пользоваться ресторанами и барами отелей аква блю и аква виста? заранее благодарю.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
14.02.24
19:13
Дорогая Екатерина,
Конечно, вы можете использовать территорию всех 3 отелей. Только ресторан Trattoria в Aqua Vista предназначен для гостей с желтыми браслетами.
Искренне Ваш,
Pickalbatros Aqua Park Resort
12.02.2024
18:06
Добрый день, в номерах есть утюг?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
13.02.24
11:31
Дорогая Елена,
Мы предоставляем утюг по запросу.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Park Resort
11.02.2024
23:54
Здравствуйте, летим в ваш отель 18го февраля. 21 февраля у меня юбилей. Будет комплимент от отеля? И ещё вопрос есть ли в номерах утюг
отдел по работе с гостями
Hotel representative
12.02.24
12:07
Дорогая Елена,
Конечно, мы предоставляем украшение и торт. По вопросам организации Вашего мероприятия, пожалуйста, обращайтесь на ресепшн или в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Park Resort
07.02.2024
16:39
Добрый день, собираемся посетить ваш отель с 09.02.2024 по 21.02.2024. у жены 10.02.2024 будет день рождения юбилей 50 лет, очень прошу отель отметить это событие.
Fedoseenko Irina
№ 7878349 06.02.2024 №
№ 7878349
Размещение и питание | Accommodation and meal Примечания (при наличии) |
Comments (upon availability)
Booking code:
Safaga Road, P.O. Box 110, Hurghada, Red Sea, Egypt
Клиент | Customers Лет | Age
после | after 14:00
09.02.2024 21.02.2024
Турагентство | Tour Agency Адрес отеля | Hotel address
Standard Garden View / 2AD+1 CHD (2.00-12.99) | All
Inclusive
GOLD Мой Агент (Москва) (Москва)
Отелем могут взиматься депозит и/или налог
на размещение. Информацию смотрите на
сайте туроператора
Дата заезда | Check-in Дата отъезда | Check-out
до | before 12:00
Услуги в отеле | Hotel service
NEVERLAND (3)
Трансфер не заказан| The transfer is not booked
Виза не оформлена| Not ordered visa
MRS FEDOSEENKO IRINA 10.02.1974
MR KOROBCHINSKII NIKOLAI 28.09.1979
CHD KOROBCHINSKII EGOR 07.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
08.02.24
13:56
Уважаемый Николай.
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Park resort.
Пожалуйста обратитесь к главному менеджеру по ресепшн мр. Ахмеду и напомните о событии. Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для празднования 50летия вашей жены.
С нетерпением ждём встречи,
С уважением,
Pickalbatros Aqua Park resort
07.02.2024
12:19
Здравствуйте! У меня несколько вопросов. Мы бронировали отель на букинг, так как являемся резидентами Египта. Подскажите, в наше бронирование входят билеты на шоу в Альфа лалейла? И если проживаем в Хургаде, входит ли бесплатное такси до отеля?
И у нас годовщина свадьбы 19 февраля, но заселение 22 февраля, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
07.02.24
13:26
Добрый день, Олег.
Рады приветствовать вас из Pickalbatros Aqua Park resort.
Билеты на Neverland Show не включены в Ваше бронирование. Вы можете забронировать это шоу из отеля за дополнительную плату.
Отель не предоставляет бесплатное такси.
Годовщину Вашей свадьбы мы будем рады организовать в отеле, пожалуйста, подойдите на ресепшн или к Гест Релейшн по этому вопросу.
До скорой встречи,
С уважением,
Pickalbatros Aqua Park resort
07.02.2024
10:11
Добрый день, собираемся посетить ваш отель с 09.02.2024 по 21.02.2024. у жены 10.02.2024 будет день рождения юбилей 50 лет, очень прошу отель отметить это событие.
Albatros Aqua Park
Hotel representative
07.02.24
12:42
Добрый день.
Рады приветствовать вас из Pickalbatros Aqua Park resort.
Пожалуйста, напишите нам номер бронирования и Фамилию и Имя Вашей жены, (или приложите ваучер) чтобы мы могли организовать день рождения.
До скорой встречи,
С уважением,
Pickalbatros Aqua Park resort
Ирина
Domodedovo Турист
07.02.24
12:57
Fedoseenko Irina
№ 7878349 06.02.2024 №
№ 7878349
Размещение и питание | Accommodation and meal Примечания (при наличии) |
Comments (upon availability)
Booking code:
Safaga Road, P.O. Box 110, Hurghada, Red Sea, Egypt
Клиент | Customers Лет | Age
после | after 14:00
09.02.2024 21.02.2024
Турагентство | Tour Agency Адрес отеля | Hotel address
Standard Garden View / 2AD+1 CHD (2.00-12.99) | All
Inclusive
GOLD Мой Агент (Москва) (Москва)
Отелем могут взиматься депозит и/или налог
на размещение. Информацию смотрите на
сайте туроператора
Дата заезда | Check-in Дата отъезда | Check-out
до | before 12:00
Услуги в отеле | Hotel service
NEVERLAND (3)
Трансфер не заказан| The transfer is not booked
Виза не оформлена| Not ordered visa
MRS FEDOSEENKO IRINA 10.02.1974
MR KOROBCHINSKII NIKOLAI 28.09.1979
CHD KOROBCHINSKII EGOR 07.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
08.02.24
13:57
Уважаемый Николай.
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Park resort.
Пожалуйста обратитесь к главному менеджеру по ресепшн мр. Ахмеду и напомните о событии. Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для празднования 50летия вашей жены.
С нетерпением ждём встречи,
С уважением,
Pickalbatros Aqua Park resort
06.02.2024
20:40
DIANA HANDARICOVA, здравствуйте. Скажите, а вот снек бар на втором этаже где находится? Меня интересует, есть ли возможность перекусить именно на пляже. Для гостей отеля по отзывам на пляже нет перекусов, только жидкость.
Albatros Aqua Park
Hotel representative
07.02.24
12:46
Добрый день, Наталья.
Рады приветствовать вас из Pickalbatros Aqua Park resort.
На пляже имеется обычный бар с алкогольными и безалкогольными напитками. Кроме того, снек бар на втором этаже для перекусов, таких как картофель фри, разные виды пасты и пиццы, овощи и фрукты.
Снек бар находится на втором этаже над рестораном отеля Beach Albatros Resort.
Возможность перекусить на пляже для гостей нашего отеля ИМЕЕТСЯ!
С нетерпением ждём вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort
05.02.2024
23:32
Здравствуйте, Уважаемые Представите отеля. Скажите, пожалуйста, в одном отзывов написано, что гостям пикальбатроса нельзя перекусывать в баре у моря. Это так ? То есть на море ни попить ни покушать?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
06.02.24
13:27
Добрый день, Наталья.
Рады приветствовать вас из Pickalbatros Aqua Park resort.
На пляже имеется обычный бар с алкогольными и безалкогольными напитками. Кроме того, снек бар на втором этаже для перекусов, таких как картофель фри, разные виды пасты и пиццы, овощи и фрукты.
С нетерпением ждём вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort
05.02.2024
18:03
Добрый вечер, подскажите, есть ли в номере стандарт халаты, и принадлежности для чистки зубов? Заранее спасибо.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
06.02.24
13:31
Добрый день, Юлия.
Рады приветствовать вас в отеле Pickalbatros Aqua Park resort.
В номере не предусмотрены халаты, тапочки и принадлежности для чистки зубов. Есть косметические средства, такие как: шампунь, гель для душа, мыло. Кроме того чайник и кофе -чайный набор, вода в мини баре (пополняется каждый день).
С нетерпением ждём вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort
02.02.2024
19:08
Добрый вечер, прилетаем к вам 10.02.2024, подскажите пожалуйста, прислали ваучер Niverlend, что это такое. Заранее спасибо. Приезжаем к вам с 17 летним сыном, как можно забронировать номер с двумя кроватями.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
04.02.24
12:25
Дорогая Юлия.
Будем рады приветствовать Вас в Pickalbatros Aqua Park Resort.
В соответствии с вашим запросом на 2 отдельные кровати, пожалуйста, сообщите на ресепшн по прибытии о номере с 2 отдельными кроватями.
Шоу Neverland вы можете забронировать за сутки на ресепшн. Всю подробную информацию вы также можете получить у наших Гест Релейшнс.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Park Resort
20.01.2024
14:39
Здравствуйте. Собираемся к вам 30.01.2024г. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе есть номера на 1 этаже с выходом на зелёную зону? И какие там номера, стандарт или семейные? Спасибо.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
23.01.24
11:58
Дорогая Марина,
У нас есть номера с выходом в зеленую зону в корпусах C и D. Есть Стандартные и Семейные номера.
С уважением,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
18.01.2024
09:55
Здравствуйте! Собираемся к вам с 3 марта, есть ли фемилирум( двухкомнатный номер), возможно ли халаты и тапочки, утюг?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
18.01.24
11:51
Дорогая Наталья,
У нас есть 2 типа номеров: стандарт и семейный с двумя отдельными комнатами. Тапочки и утюг мы предоставляем по запросу. Халаты не предоставляются.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort
11.01.2024
13:44
добрый день!
напишите развернуто какие бассейны подогреваются для взрослых с указанием размера бассейна и на территории какого отеля.
Спасибо.
Ksjusha
Brest Турист
12.01.24
14:48
Здравствуйте) Все детские подогреваются. Взрослый основной большой с подогревом в Аква Блю) Простите, размеры не знаю)))
Albatros Aqua Park
Hotel representative
15.01.24
17:18
Дорогая Наталья,
В Аквапарке все детские бассейны с подогревом, Пиратский аквапарк и бассейн развлечений. В Aqua Blu Melody Pool подогреваемый с баром в воде. В Aqua Vista подогревается второй бассейн от ресепшена и детский бассейн. Также подогревается бассейн Red Sky (взрослый бассейн) наверху ресепшена.
С теплыми пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort.
09.01.2024
02:09
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 11.01.24. На 11 дней. 3 взрослых и 1 ребёнок. Скажите пожалуйста есть ли у Вас 2-х комнатные номера? Если есть за какую доп плату можно будет его получить?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
15.01.24
17:25
Дорогая Алла,
У нас есть семейные номера с 2 отдельными комнатами. По этому поводу, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками ресепшн по прибытии. Доступность номеров будет зависеть от занятости отеля.
С теплыми пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort.
07.01.2024
13:21
Здравствуйте,подскажите детские коляски на прокат у вас есть?
Albatros Aqua Park
Hotel representative
07.01.24
14:19
Дорогая Мария,
к сожалению, мы не предоставляем данную услугу.
Искренне Ваш,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
06.01.2024
22:29
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 9.01 около 23 00. Подскажите, будет ли возможность поужинать в это время? Или отель может предоставить какие то ланчбоксы?
Albatros Aqua Park
Hotel representative
07.01.24
14:21
Уважаемая Юлия,
В отеле у нас есть поздний ужин с 22.00 до 00.00
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort
27.02.2024
15:53
Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель рано утром, подскажите можно ли будет пользоват ...
answers
27.02.2024
07:37
Здравствуйте!
Планируем посетить ваш отель в середине апреля. Подогреваются ли бассе ...
answer
26.02.2024
00:32
Расскажите,как обычно расплачиваются в Египте? Менять валюту обязательно ?
answers
15.02.2024
23:26
Добрый вечер! Прилетаем к вам 23.02, ранее в 2022 году отдыхали в Pickalbatros Sharm. ...
answer
14.02.2024
18:09
Добрый день! скажите пожалуйста, могут ли гости отеля аква парк пользоваться ресторан ...
answer
12.02.2024
18:06
Добрый день, в номерах есть утюг?
answer
11.02.2024
23:54
Здравствуйте, летим в ваш отель 18го февраля. 21 февраля у меня юбилей. Будет компли ...
answer
07.02.2024
16:39
Добрый день, собираемся посетить ваш отель с 09.02.2024 по 21.02.2024. у жены 10.02.2 ...
answer
07.02.2024
12:19
Здравствуйте! У меня несколько вопросов. Мы бронировали отель на букинг, так как явля ...
answer
07.02.2024
10:11
Добрый день, собираемся посетить ваш отель с 09.02.2024 по 21.02.2024. у жены 10.02.2 ...
answers
06.02.2024
20:40
DIANA HANDARICOVA, здравствуйте. Скажите, а вот снек бар на втором этаже где находитс ...
answer
05.02.2024
23:32
Здравствуйте, Уважаемые Представите отеля. Скажите, пожалуйста, в одном отзывов напис ...
answer
05.02.2024
18:03
Добрый вечер, подскажите, есть ли в номере стандарт халаты, и принадлежности для чист ...
answer
02.02.2024
19:08
Добрый вечер, прилетаем к вам 10.02.2024, подскажите пожалуйста, прислали ваучер Nive ...
answer
20.01.2024
14:39
Здравствуйте. Собираемся к вам 30.01.2024г. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе е ...
answer
18.01.2024
09:55
Здравствуйте! Собираемся к вам с 3 марта, есть ли фемилирум( двухкомнатный номер), во ...
answer
11.01.2024
13:44
добрый день!
напишите развернуто какие бассейны подогреваются для взрослых с указани ...
answers
09.01.2024
02:09
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 11.01.24. На 11 дней. 3 взрослых и 1 ребёнок. Ска ...
answer
07.01.2024
13:21
Здравствуйте,подскажите детские коляски на прокат у вас есть?
answer
06.01.2024
22:29
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 9.01 около 23 00. Подскажите, будет ли возможность ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Любовь,
Вы можете пользоваться услугами отеля непосредственно после получения браслета на стойке регистрации.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort
Мы были в отеле часов в 9 , браслет одели в течении 20 минут