Questions and answers
All questions - 807
Здравствуйте! Собираемся к вам с 3 марта, есть ли фемилирум( двухкомнатный номер), возможно ли халаты и тапочки, утюг?
добрый день!
напишите развернуто какие бассейны подогреваются для взрослых с указанием размера бассейна и на территории какого отеля.
Спасибо.

Здравствуйте) Все детские подогреваются. Взрослый основной большой с подогревом в Аква Блю) Простите, размеры не знаю)))

Дорогая Наталья,
В Аквапарке все детские бассейны с подогревом, Пиратский аквапарк и бассейн развлечений. В Aqua Blu Melody Pool подогреваемый с баром в воде. В Aqua Vista подогревается второй бассейн от ресепшена и детский бассейн. Также подогревается бассейн Red Sky (взрослый бассейн) наверху ресепшена.
С теплыми пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort.
Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 11.01.24. На 11 дней. 3 взрослых и 1 ребёнок. Скажите пожалуйста есть ли у Вас 2-х комнатные номера? Если есть за какую доп плату можно будет его получить?

Дорогая Алла,
У нас есть семейные номера с 2 отдельными комнатами. По этому поводу, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками ресепшн по прибытии. Доступность номеров будет зависеть от занятости отеля.
С теплыми пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort.
Здравствуйте,подскажите детские коляски на прокат у вас есть?

Дорогая Мария,
к сожалению, мы не предоставляем данную услугу.
Искренне Ваш,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 9.01 около 23 00. Подскажите, будет ли возможность поужинать в это время? Или отель может предоставить какие то ланчбоксы?

Уважаемая Юлия,
В отеле у нас есть поздний ужин с 22.00 до 00.00
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort
Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 6 января с ребенком 10 лет. В ваучере для ребенка указано extrabed. Подскажите, пожалуйста, это кровать как для взрослого?

Дорогая Оксана,
дополнительная кровать - это полуторная кровать для взрослых.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему не греется бассейн с горками?
Ранее была информация, что вода подогревается в Пиратском Аквапарке, в детском бассейне рядом с Пиратским Аквапарком, развлекательном бассейне и бассейнах с горками.
Туристы выбирали отель , исходя из этой информации.
Добрый день Хотим прилететь к вам на Новый год . Подскажите пожалуйста какая будет программа на Новогоднюю ночь?

Уважаемая Елена,
В новогодней программе у нас Гала-ужин и Шоу-программа в шатре.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Добрый день! Летим к вам на новый год, расскажите пожалуйста какая у вас новогодняя программа, входят ли в стоимость новогоднего ужина алкогольные напитки.

Уважаемый Алексей,
В новогодней программе у нас Гала-ужин и Шоу-программа в шатре.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Здравствуйте, подскажите, подогревается ли бассейн для самых маленьких?

Уважаемая Юлия,
Да, детские бассейны подогреваются.
С уважением,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в новогодние праздники. Планируется ли какое-то мероприятие в новогоднюю ночь? Возможно ли пользоваться инфраструктурой соседних отелей? Какие бассейны подогреваются, в том числе аквапарк?

Дорогая Олеся,
В новогодней программе у нас Гала-ужин и Шоу-программа в шатре. Все наши гости могут пользоваться территорией 3 отелей. Бассейны с подогревом: Пиратский бассейн, оба детских бассейна и развлекательный бассейн.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Добрый день! Пролетаем в ваш отель 6 декабря компанией из 5 человек[Shibalova +Karpukhin Pichuzhina N.+Pichuzhina J.+Shibalova]. Можно ли нас поселить не далеко друг от друга?

Дорогая Наталья,
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить Ваш запрос. Все будет зависеть от занятости отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Здравствуйте! Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Нет

Дорогая Лидия,
Мы предоставляем только тапочки, по запросу. Вы можете обратиться на ресепшн или в отдел по работе с гостями.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort
Добрый день! Дети летят в Ваш отель на медовый месяц, можно организовать украшение номера?

Уважаемая Мария,
Пожалуйста, пришлите на нашу электронную почту albgarden_guest@pickalbatros.com информацию о приезжающих гостях или ваучер на проживание в гостинице, а также даты их пребывания.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Здравствуйте! Едем в ваш отель отмечать юбилей мужа. Предусмотрены ли комплименты от отеля?

Уважаемая Лидия,
В качестве комплимента от отеля мы предоставляем украшение комнаты или стола в ресторане и торт.
Для организации, пожалуйста, свяжитесь с нами за день до юбилея. Мы находимся по правую сторону от ресепшена.
Всего наилучшего!
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Подскажите, если у ребенка день рождения - делает отель комплимент? в каком виде?

Уважаемая Ольга,
В качестве комплимента от отеля на День рождения мы предоставляем украшение зала или стола в ресторане и праздничный торт. Пожалуйста, за день до дня рождения свяжитесь с нами, чтобы договориться о времени и месте.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогревается ли сейчас бассейны и аквапарк, сколько именно горок, если нет, то когда планируется включение подогрева?
Добрый день, уточните пожалуйста стоимость аренды теннисного корта (со своим оборудованием) и стоимость аренды оборудования для тенниса отдельно

Уважаемая Кристина,
Стоимость аренды теннисного корта составляет 10$, независимо от того, используется оборудование гостя или отеля.
Всего наилучшего!
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Здравствуйте!
Интересует chec-out, на какой срок какая стоимость. У нас самолет в 20ч, выезд из отеля, вероятно, после 16ч. Во сколько нам это обойдется?

Уважаемая LYUBOV,
Что касается позднего выезда, то вы можете обратиться на ресепшн за день до выезда. Все будет зависеть от загруженности отеля.
Всего наилучшего!
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort

От 30$. Зависит от аппетита отельера☺

Узнали. Номер фэмили рум - 57$
Хотели оплатить заранее. Нет, только за день. А отель полон.((
Добрый день, хотим бронировать Ваш отель на Новый Год, интересуют несколько важных вопросов
1.Возможно ли посещение детского клуба без сопровождения родителей ребенка 4 года ?
2.Возможно ли использовать теннисный корт бесплатно со своим оборудованием ?
3.Алкогольные напитки подаются в стекле или пластике ?

Уважаемая Кристина,
1. Дети могут находиться в детском клубе без родителей с 4 лет.
2. За пользование теннисными кортами взимается дополнительная плата, независимо от того, с каким оборудованием гость посещает корт - со своим или с гостиничным.
3. Что касается алкогольных напитков, если гость сидит и берет напиток в лобби-баре или любом другом баре, напиток будет подан в стеклe. Если гость захочет взять напиток на улицу или в номер, напиток будет подан в бумажном стакане.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort

Здравствуйте! Собираемся к вам с 3 марта, есть ли фемилирум( двухкомнатный номер), во ...

добрый день!
напишите развернуто какие бассейны подогреваются для взрослых с указани ...

Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель 11.01.24. На 11 дней. 3 взрослых и 1 ребёнок. Ска ...

Здравствуйте,подскажите детские коляски на прокат у вас есть?

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 9.01 около 23 00. Подскажите, будет ли возможность ...

Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 6 января с ребенком 10 лет. В ваучере для ребенка ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему не греется бассейн с горками?
Ранее была ...

Добрый день Хотим прилететь к вам на Новый год . Подскажите пожалуйста какая будет пр ...

Добрый день! Летим к вам на новый год, расскажите пожалуйста какая у вас новогодняя п ...

Здравствуйте, подскажите, подогревается ли бассейн для самых маленьких?

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в новогодние праздники. Планируется ли како ...

Добрый день! Пролетаем в ваш отель 6 декабря компанией из 5 человек[Shibalova +Karpuk ...

Здравствуйте! Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Добрый день! Дети летят в Ваш отель на медовый месяц, можно организовать украшение но ...

Здравствуйте! Едем в ваш отель отмечать юбилей мужа. Предусмотрены ли комплименты от ...

Подскажите, если у ребенка день рождения - делает отель комплимент? в каком виде?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подогревается ли сейчас бассейны и аквапарк, ско ...

Добрый день, уточните пожалуйста стоимость аренды теннисного корта (со своим оборудов ...

Здравствуйте!
Интересует chec-out, на какой срок какая стоимость. У нас самолет в 20 ...

Добрый день, хотим бронировать Ваш отель на Новый Год, интересуют несколько важных во ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Дорогая Наталья,
У нас есть 2 типа номеров: стандарт и семейный с двумя отдельными комнатами. Тапочки и утюг мы предоставляем по запросу. Халаты не предоставляются.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Park Resort