Questions and answers
All questions - 528
Добрый вечер.Подскажите,отдыхали в сети шорэз уже два раза только в Голдэне,вот подумываем втретий только в Аллоху ,существует ли какая нибудь программа лояльности?Если номер для троих взрослых то кровати все одинаковые,или как в Голдэне третья какаято недокровать?
Здравствуйте при заселении 3+1(ребенок 5 лет) какой номер вы можете нам предоставить-и как нам его бронировать?( мы ваши постоянные гости в отель приедем уже5 ый раз-спасибо

Здравствуйте!
Вам нужно забронировать 2 номера (т.к. ребенку 5 лет и детская кроватка для него не подойдет). Укажите при бронировании «2 соединенных номера» - они включают в себя один номер с большой кроватью, другой номер с двумя раздельными кроватями. Между номерами есть дверь.
С уважением,
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер на пол дня и входит ли в доплату питание? будут ли подогреваться бассейны с 8 ноября? Пользоваться аквапарком Амфоры возможно? Действительно ли подаются свежевыжатые соки на олинклюзив, как заявлено или они платные?

Здравствуйте!
Продление номера стоит 25 дол., питание не входит.
Подогревается только часть бассейна. Подогрев включаем с середины ноября.
Аквапарк Amphoras посещать можно.
Свежие соки за отдельную плату.
С уважением,
Добрый день- есть ли в вашем отеле семейные номера- с двумя комнатами? Спасибо!

Добрый день.
Да, есть соединенные номера.
Добрый день.забронировали на букинге отель Shores Golden ,но узнали что он закрыт и нам ответили в письме,что заселят в вам в Алоху,скажите правда ли это ???спасибо

Добрый день!
Да, все верно. На данный момент Shores Golden закрыт.

Вам повезло- Алоха супер отель- первая линия-шикарный персонал- у нас там друзья- полюбили мы его с 2015 года- теперь мы там частые гости - каждый год не смотря на перелеты через стамбул ))) Будите в Аложе передавайте от росии привет барменам на пляже- от татьяны и Олега
Добрый день. Планируем в ваш отель в конце ноября. Хотелось узнать, есть ли фемели номера? Если нет, то возможно поселение два номера рядом? Горки есть? Не слишком ветрено будет после 20 ноября?

Добрый день! У нас есть семейные номера (на троих человек), также заселяем два номера рядом. Горки есть в соседнем отеле, которые Вы можете посещать. По поводу погоды ничего не известно, это природа - все может быть.

Здравствуйте! Как в отеле с вайфаем и питьевой водой? На пляже есть бар? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
WiFi доступен на ресепшне. Питьевая вода есть на всех барах отеля, также каждый день хаускипин приносит в номер одну бутылку воды, вобъемом 1,5 л.
Бар на пляже есть.
С уважением,

купите симку -водофон- не дорого но очень удобно- продается в офисе в Мелькарто- на площади не далеко от отеля
Добрый день ! едем к вам отдыхать. подскажите, какие условия пребывания в отеле в связи с пандемией и в зависимости от результата ПЦР-теста?

Дорогие гости, спасибо,что выбираете наш отель!
По поводу ПЦР-теста свяжитесь с турагенством.
Что касается условий проживания в отеле в связи с пандемией - соблюдать правила самозащиты и находиться на расстоянии друг от друга.
Спасибо за Ваше обращение!
Очень рады что отель вновь принимает гостей! До вскорой встречи!

Большое спасибо за Ваш отзыв!
Надеемся, скоро встретить Вас в нашем отеле.
До скорых встреч!
Мы едим в ваш отель уже второй раз. Во время прибывания у нас с мужем будет юбилей свадьбы. Мы можем рассчитывать на комплимент от отеля?

Здравстуйте. Спасибо за ваше обращение. Да, конечно, отель не оставит Вас без внимания в очень важный для Вас день. Пожалуйста, по прибытию в отель, поинформируйте ресепшн о дате Вашего события.
Добрый день! Подскажите когда планируется открытие отеля, тур.операторы начали продажи туров с 14-15.08 , что будет работать (анимация, аквапарк ......) какая концепция питания (шведский стол или по меню) ????

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.
Отель начал принимать гостей с 15 августа. Анимация работает, аквапарк находится в соседнем отеле нашей сети. Концепция питания шведский стол.
Здравствуйте! Известно когда планируется открытие отеля?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение к нам.
Отель начал принимать гостей с 15 августа. Убедительно просим вас следить за новостями.
С уважением,

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.
Отель начал принимать гостей с 15 августа.
С уважением,
Добрый день. Очень жаль, что отель не даёт обратную связь, забронировали на август другой отель, а сегодня друзья сказали, что Алоха открывается с 10 августа

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Извините за задержку ответа.
Отель начал принимать гостей с 15 августа. Любезно просим Вас следить за новостями.
С уважением,
Добрый день. С нетерпением ждём открытие вашего отеля! Скажите пожалуйста, в августе есть надежда? Или выбирать другой отель ?

Здравствуйте! Думаю, до осени не откроют. Сейчас работает соседняя Amphoras 5

Мы тоже ждём, общаемся с персоналом, но пока новостей хороших нет((

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.
Отель начал принимать гостей с 15 августа. Любезно просим Вас следить за новостями.
С уважением,
Доброго дня. Не закроется ли отель на карантин в ближайшее время? И не закроют ли Египет для туристов?

Здравствуйте, уважаемая Аля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на настоящий момент авиасообщение в Египте закрыто до 31 марта. Любезно просим Вас следить за новостями.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какие привилегии туристу при втором посещении отеля

ЗДРАВСТВУЙТЕ, В АЛОХЕ НИКАКИХ НЕ ПОЛУЧИЛИ.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation Officer отеля Shores Golden & Aloha Hotels - Ms. Viktoria Osypova: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении мы предоставляем повышение категории номера при возможности, а также фрукты или заполненный безалкогольными напитками мини-бар".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, где можно поблизости с отелем купить местную сим карту для пользования интернетом?

Добрый, я покупал в аэропорту, 16гб-10 баксов, рекомендую водафон отличная связь, уверен что рядом с отелем симки тоже продают но думаю что дороже 10 выйдет

Доброго дня. Есть у отеля. Большая дарога, там 4-7 ларёк. Стоимость нормальная. +- 1 Гб 1 уе.

в аэропорту лучше купить, при том лучше Водафон берите.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation Officer отеля Shores Golden & Aloha Hotels - Ms. Viktoria Osypova: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сим карту можно купить рядом в супермаркетах или на площади Эль Меркато".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Так понимаю данный отель это вторая линия отеля Shores Amphoras? Можно ли пользоваться территорией отеля shores amphoras? Пляж один? В конце марта будут бассейны подогревается?

Не угадали, первая береговая и выход к морю!!!

Территорией Амфорас пользоваться нельзя, только Голден

Aloha это первая линия, Амфора рядом
В том году в начале апреля бассейн подогревался

Спасибо всем. Заход в море есть песчаный?

Заход в море только с пирса!

Это первая линия. Как правило, если территория не объединена, территорией другого отеля нельзя пользоваться(ответ нет). Подогреваемость зависит от температуры окружающей среды на данный момент нахожусь в одном из отелей Табы. Сегодня температура подымалась до +28-31 градуса и в такую темперу в бассейне с подогревом очень маленькая необходимость. Весь народ за исключением 5 человек был на пряже. Заполняемость на выходные примерно 40-60% и это хорошая заполняемость для нынешнего периода. После захода солнца в бассейн не пускаюсь из-за соображений безопасности.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation Manager отелей Shores Aloha and Golden Hotels - Doaa Mossad: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель находится на первой линии, территорией Amphoras пользоваться нельзя. Подогрев бассейнов работает в зависимости от погодных условий".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПЕРВАЯ ЛИНИЯ. АМФОРАС БУДЕТ СПРАВА ОТ ВАС. В КОНЦЕ МАРТА НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ ПОДОГРЕВА. ТАШКЕНТ

Добрый вечер.Подскажите,отдыхали в сети шорэз уже два раза только в Голдэне,вот подум ...

Здравствуйте при заселении 3+1(ребенок 5 лет) какой номер вы можете нам предоставить ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер на пол дня и входи ...

Спс за письмо сопроводительное - в вашем отели будем пятый раз!!!!

Добрый день- есть ли в вашем отеле семейные номера- с двумя комнатами? Спасибо!

Добрый день.забронировали на букинге отель Shores Golden ,но узнали что он закрыт и н ...

Добрый день. Планируем в ваш отель в конце ноября. Хотелось узнать, есть ли фемели но ...

vsy777@yandex.ru

Здравствуйте! Как в отеле с вайфаем и питьевой водой? На пляже есть бар? Спасибо.

Добрый день ! едем к вам отдыхать. подскажите, какие условия пребывания в отеле в св ...

Очень рады что отель вновь принимает гостей! До вскорой встречи!

Мы едим в ваш отель уже второй раз. Во время прибывания у нас с мужем будет юбилей св ...

Добрый день! Подскажите когда планируется открытие отеля, тур.операторы начали продаж ...

Здравствуйте! Известно когда планируется открытие отеля?

Добрый день. Очень жаль, что отель не даёт обратную связь, забронировали на август др ...

Добрый день. С нетерпением ждём открытие вашего отеля! Скажите пожалуйста, в августе ...

Доброго дня. Не закроется ли отель на карантин в ближайшее время? И не закроют ли Еги ...

Какие привилегии туристу при втором посещении отеля

Здравствуйте. Подскажите, где можно поблизости с отелем купить местную сим карту для ...

Добрый вечер. Так понимаю данный отель это вторая линия отеля Shores Amphoras? Можно ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте.
Программа лояльности существует, при бронировании отдыха в одном и том же отеле.
В связи с мерами безопасности в период пандемии, все номера двухместные. Третьему взрослому нужно резервировать другую комнату.
С уважением,