Questions and answers
All questions - 538
Здравствуйте! Забронировали отель на 22 ночи с 05.06.2021, но планируем первые дня поездки остановится в Каире, приедем только в ночь с 07 июня на 08 июня, нас трое. Хотелось бы поскорее получить номер и знать заранее, что в номере 3 кровати (я с двумя 11 летними детьми). Как это сделать?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты в день отъезда после сдачи номера?
Добрый день. Подскажите, интернет есть на всей территории? Можно пользоваться территорией, барами отеля Otium? Есть ли трансфер в Нааму? Спасибо.

Есть, но слабый, советую купить карту сим за 10 долларов Оранж 18 гигабайт. Вам хватит, ещё останется.

Добрый день! На территории отеля интернет только на рецепшене и то в часы пик слабый. Рядом в амфоре наш отель у них называют алоха, интернет на всей территории свободный, идти 5 минут до него и там также можно пользоватся барам, бассейном И пляжем. Пароль для интернета в амфоре лёгкий хэлло амфора на английском!))

Здравствуйте!
Интернет только на ресепшн.
Трансфер в Наама Бэй есть.
Можно пользоваться барами и территорией 5*.
Здравствуйте! Написала Вам на почту, но ответа пока нет. Летим к Вам 06.04.2021.

Здравствуйте!
С Вами мы уже связались :)
Добрый день! Отправили ваучер вам на почту ещё 15 марта, хотелось бы получить ответ. Прилетаем в ваш отель 31 марта ночью примерно в 3 утра, ( оплачено с 30-го)...надеемся на быстрое размещение в номере с двумя кроватями и на 2 этаже, пожалуйста! )))

Здравствуйте, Елена!
Если Вам ответ не пришел, продублируйте, пожалуйста, Ваше письмо еще раз grelation@amphorashotels.com
Ждем Вас!
Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 29.03.21г.
Можно ли забронировать стол на ужин рыбного ресторана ля-карт?

Здравствуйте, Алена!
По приезду обратитесь к гестрелейшн, чтобы записаться в ресторан
С уважением,
Hello.
All inclusive. Check-in date 28.03. And another question, can I come to you with a small dog, York?

good morning
about the dog it's not allowed
for any special requests email us on
Здравствуйте. Забронирован номер дабла для 2х. Можно ли по прибытию взять 2 отдельных номера. Какая будет доплата?
Добрый день! Меня зовут Наталия Калихман. Работаю руководителем офиса "Поехали с нами" в г.Киеве (ул.Клавдиевская, 40-Г). Забронировала сегодня для себя Ваш отель. Номер бронировки у ТО Корал 1718951. Много раз отправляла туристов в Вашу сеть отелей( в 5*, правда, больше), Все мои туристы оставались очень довольны. Надеюсь, мне тоже у Вас очень понравится! До встречи!

Здравствуйте, Наталья!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха и, надеемся, что Вы останетесь довольны!
Ждем Вас с нетерпением!
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 31 марта. Сейчас прочитала в отзывах, что отель закрыт ...так ли это и куда тогда нас поселят? Спасибо!

Здравствуйте, Елена! С 1го марта отель работает.
С уважением, отдел по работе с гостями

Отлично, спасибо! Мы приезжаем 31-го примерно в 3-4 утра. Надеемся на быстрое и комфортное размещение с отдельными кроватями, пожалуйста! )) Оплачено у нас с 30-го марта. Я могу выслать наш ваучер, но не пойму как здесь вложить файл?
Подскажите Wi fi в номерах платный, стабильность для работы? Интересует номера отеля Aloha.

Здравствуйте!
WiFi только на ресепшн.
С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый день, едем в Ваш отель 18 марта. Скажите, пожалуйста, можно ли заранее записаться в рыбный алякарт на 22 марта - у меня День рождения, хотели б с подругой отметить в спокойной обстановке.
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, Елена!
Пришлите на почту grelation@amphorashotels.com номер Вашего ваучера и мы с Вами все обсудим.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открывается ли отель с 1 марта. Купили тур в Ваш отель с 06.03. по 16.03. Какие условия проживание и можно ли пользоваться пляжем,и ресторанами а-ля карт отеля Амфораса.

Можно пользоваться пляжем, баром на пляже, бассейном с горками и а-ля карт ресторанами на территории Амфораса.

Здравствуйте, Ольга!
Условия проживания не изменились. Пляжем отеля Амфорас пользоваться можно. А-Ля Карт соседнего отеля Вы можете посетить при условии наличия свободных мест.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, номер family двухкомнатный?
Спасибо!

Да! И очень комфортный!

Спасибо, Татьяна, что отреагировали быстрее представителей отеля 😄. Подскажите, Вы жили в family? Как расположены спальные места - собираемся семьёй, с двумя детьми подростками? Может у Вас есть фото номера? В каких корпусах расположены данные номера?
Заранее спасибо!!!
Купили тур в Алоху с 11.03.21. К этому времени отель уже откроют? Или поселят в Амфорас? И еще, подскажите, есть ли подогреваемый басейн?

Как ответила мне гестрелейшен Амфорас, Алоху планируют открыть в марте. Если все же не откроют - будут селить в Амфорас

Алоха открывается через неделю.. Сегодня вернулись с Амфоры. Нам сказали.

фото должно быть в 2019 г посмотрите- это номер с двумя комнатами- два балкона- кухня- очень удобно-красиво- комнаты не смежные- корпус на 3 и на 2 это знаю точно у нас 3272 был
почему не отвечаете об открытии отеля-нам 8 ого уже лететь к вам!!

Ответ предоставлен Директором по продажам сети отелей: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время отель закрыт и пока дата открытия не утверждена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Закрыт до сих пор. Селят в Амфору. Только вернулась.
Когда вы откроетесь ??? хочу спросить сколько стоит доселить человека в номер( к семье) в сутки- не успел забронировать тур- у жены и сына есть этот тур-спасибо

Ответ предоставлен Директором по продажам сети отелей: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время отель закрыт и пока дата открытия не утверждена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Когда вы откроетесь? переживаем- хотим именно к вам- хоть Амфору тоже любим!! в вашем отеле столько друзей наших работает!

Ответ предоставлен Директором по продажам сети отелей: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время отель закрыт и пока дата открытия не утверждена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. С какого числа открывается отель?

тоже жду ответ!! ( У нас нет конкретной даты, но, надеюсь, он будет открыт снова, когда прибудете) такой ответ мне написали в феесбуке- там отвечают-у нас тур с8-23 .02.

Ответ предоставлен Директором по продажам сети отелей: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время отель закрыт и пока дата открытия не утверждена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите отель закрыт??

Пока закрыт.

Ответ предоставлен Директором по продажам сети отелей: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время отель закрыт и пока дата открытия не утверждена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Забронировали отель на 22 ночи с 05.06.2021, но планируем первые дня по ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты в день отъезда после сдачи н ...

Добрый день. Подскажите, интернет есть на всей территории? Можно пользоваться террито ...

Здравствуйте! Написала Вам на почту, но ответа пока нет. Летим к Вам 06.04.2021.

Добрый день! Отправили ваучер вам на почту ещё 15 марта, хотелось бы получить ответ. ...

Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 29.03.21г.
Можно ли забронировать стол на ужин р ...

Hello.
All inclusive. Check-in date 28.03. And another question, can I come to you wi ...

Здравствуйте. Забронирован номер дабла для 2х. Можно ли по прибытию взять 2 отдельны ...

Добрый день! Меня зовут Наталия Калихман. Работаю руководителем офиса "Поехали с нами ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 31 марта. Сейчас прочитала в отзывах, что отель за ...

Подскажите Wi fi в номерах платный, стабильность для работы? Интересует номера отеля ...

Добрый день, едем в Ваш отель 18 марта. Скажите, пожалуйста, можно ли заранее записат ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открывается ли отель с 1 марта. Купили тур в ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, номер family двухкомнатный?
Спасибо!

Купили тур в Алоху с 11.03.21. К этому времени отель уже откроют? Или поселят в Амфор ...

почему не отвечаете об открытии отеля-нам 8 ого уже лететь к вам!!

Когда вы откроетесь ??? хочу спросить сколько стоит доселить человека в номер( к семь ...

Когда вы откроетесь? переживаем- хотим именно к вам- хоть Амфору тоже любим!! в вашем ...

Добрый день. С какого числа открывается отель?

Скажите отель закрыт??
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте!
Напишите Ваши имя и фамилию кирилицей и номер Вашей бронировки (уточните через кого бронировали: сайт или туроператор)?