Questions and answers
All questions - 885
Добрый день Алёна! Мы в отеле. Сегодня с мороженным проблемы??? Одно мороженое в одни руки. Это прихоти барменов Ахмета и Саида???? ИЛИ распоряжение администрации( со слов этих барменов).
Здравствуйте, Алена!
Прилетаем в Coral 6 мая. Подскажите, пожалуйста, есть ли комары в этот период, пополняют ли запасы воды в номере и как часто.
И еще один вопрос по поводу дня рождения. Дочери 13 мая исполняется 10 лет. Мы в это время будем еще гостить в отеле. Предварительно к Вам подойти насчет тортика?
Заранее спасибо за ответы

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Да, комары уже есть(( Поэтому очень советую Вас взять с собой средства от комаров. Ежедневно в комнату приносят 1,5-литровую бутылку воды.
По поводу дня рождения. Обязательно подойдите ко мне 11-12 мая и мы обсудим, как лучше отпраздновать. Советую Вам привезти с собой свечки и шарики))
Ждем Вас!
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Здравствуйте собираемся посетить ваш отель в ближайшее время Во время пребывания у моей жены будет День рождения Предусмотренных ли по этому поводу какие либо бонусы от отеля либо платные услуги? С уважением Ваши будущие постояльцы

Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
На день рождения каждому имениннику отель дарит тортик. За день до дня рождения подойдите пожалуйста ко мне, мы обсудим, куда тортик лучше отправить (Основной ресторан, Итальянский ресторан, комната).
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте, я задала Вам (отелю) вопрос по выбору номера в отеле планируем заселение с 15.05.2019 на 29 ночей. Пожалуйста ответьте. Очень жду. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Напишите пожалуйста Вашу фамилию на английском языке и предпочтения по поводу номера. Не могу Вам ничего обещать, потому что в указанный Вамии период заполняемость отеля будет 100%, но я поставлю пометочку в системе о Ваших предпочтениях и работники ресепшена при возможности учтут их при заселении.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Возможно ли подобрать прживание рядом для 6 гостей :4 взрослы и 2 детей с 1.05-13..05? Андрей, Екатеринбург

Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
В указанный Вами период в отеле будет 100% заполняемость, поэтому найти 3 комнаты рядом для ресепшена будет достаточно сложно. Но мы будем надеяться)) Напишите пожалуйста фамилии всех приезжающих на английском языке, я поставлю пометочку в системе.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Semerikov. У всех эта фамилия

И спасибо, Алена!!!

Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Уже пометочку я поставила, кто-то из Вашей большой и дружной семьи уже писал мне))
Ждем Вас))
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день. Едим к вам на маские праздники большой компанией. Забранировали 3 домика. Можно чтобы они были рядом. 5 детей и 5 взрослых.

Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
На майские праздники у нас в отеле будет 100% гостей, поэтому сложно будет найти 3 бунгало рядом, но Вы напишите пожалуйста все Ваши фамилии на английском языке, я поставлю пометочку в системе о Ваших предпочтениях.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

1 мая один номера Kiiaev+Ermakova, второй номер Ermakov. 2 мая плитает Karaulov

Доброе утро, уважаемый Евгений!
Пометочку о Ваших предпочтениях по поводу комнат в системе поставила.
Ждем Вас.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Добрый день, а у вас предоставляют детские кроватки для малыша 1,5 года? Такие кроватки с бортиками)

Здравствуйте, уважаемая Регина.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Да, мы предоставляем по запросу кроватку с бортиками для малыша. При заселении сообщите пожалуйста ресепшену о необходимости кроватки и ее Вам в номер принесут в течении часа.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Спасибо большое за ответ! А детские стульчике в ресторане?

Здравствуйте, простите, не заметила сразу вопрос. Да, стульчики в ресторане для малышей есть. Также у нас в Основном ресторане есть детский уголок со специальной мебелью, телевизором и детским меню.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Алёна, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, во сколько начинается завтрак?

Здравствуйте, уважаемая Людмила.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Завтрак начинается в 7 утра.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Алёна, благодарю за быстрый ответ

Не за что, уважаемая Людмила))
Алена,спасибо.значит 19.04 приезжаем.

Ждем Вас, уважаемый Андрей))
спасибо за ответ.еще вопрос.есть ли кулеры с водой в ресторане и на пляже?

Добрый день, уважаемый Андрей.
Да, в ресторане, в барах возле бассейнов, на пляже есть кулеры с водой.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
скажите,можно ли приобрести сим-карту для интернета на территории отеля и есть ли номера с видом на море после реновации?

Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим за вопрос.
Сим-карту для интернета Вы можете приобрести в аэропорту Хургады или в супермаркете отеля.
Да, есть номера с видом на море после реновации (41**) и с видом на пляж (11**).
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Скажите, а тапочки коралловые можно приобрести в отеле или рядом?

Добрый вечер, да, тапочки можно приобрести в нескольких магазинах на территории отеля.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Спасибо большое за ответ))) до встречи!))

Ждем Вас, дорогая Анна!
Настраиваемся только на позитив и на великолепный отдых))
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день! 20 апреля прилетаем к вам))) едем с ребенком 7 лет. Интересует вопрос по поводу моря. Нужно ли брать с собой коралловые тапочки (ребенку)? Или песочный вход в море абсолютно безопасный и можно спокойно купаться не опасаясь наступить на что-нибудь?))) И ещё как погода вечером? Заранее спасибо))))

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Ждем Вас 20 апреля в Coral Beach Resort Hurghada))
У нас есть участок моря, где прекрасный песчаный вход в море и нет рекомендации обувать специальную обувь, но есть участок с камушками. Если ребеночек активный, то лучше взять тапочки и не беспокоиться, в каком месте пляжа малыш играет.
Пока вечером есть ветерок, кроме того летают комары, поэтому рекомендую взять легкие кофточки с длинным рукавом и штанишки. Рекомендую также взять с собой фумигатор и включать его в комнате перед сном.
Ждем Вас.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Алена, спасибо вам большое за ответы, после общения с вами просто хочется посетить отель. Из вашего ответа я поняла, что лучше определиться на месте с номером, если, что то не устроит то можно и договориться о переселении. Я приеду 20 апреля и надеюсь , что не ошиблась в выборе этого отеля. Спасибо ещё раз. До встречи.

Добрый вечер, уважаемая Маргарита.
Спасибо за добрые слова))
Можно и на ресепшене перед заселением предупредить ресепшен о Ваших предпочтениях по поводу номера.
Ни о чем не волнуйтесь, я буду рядом с Вами ежедневно с 9 до 17 часов и помогу решить любые вопросы.
До ооочень скорой встречи.
Хорошего полета.
С уважением, Алена
Скажите пожалуйста, если оплачен номер стандарт, можно ли поселиться в номер который после ремонта или нужно доплачивать. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Маргарита, приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Не потребуется доплата для получения номера категории Стандарт после ремонта. Если Вас устроит раположение этих номеров (они дальше от ресепшена и бассейна), то при заселении попросите работников ресепшена дать номер после реновации (шоколадка Аленка приветствуется)))) или напишите мне пожалуйста в личное сообщение дату приезда и фамилии на английском языке, я поставлю пометочку в системе.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добрый день!мы вас посетим в середине сентября.хотели бы узнать:какая заполняемость отеля в сентябре ?и кому можно нужно будет обратиться что б мужа поздравили с днем рождения?

Здравствуйте, уважаемая Елизавета.
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим за выбор нашего отеля.
В сентябре в отеле 100% гостей.
По поводу дня рождения за 2 дня до нужной даты подойдите пожалуйста ко мне или к моей коллеге. Наш стол расположен слева от ресепшена.
Задавайте пожалуйста любые вопросы.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за очень быстрый ответ. Скажите, а можно сделать отметочку об каком - нибудь из этих номеров, что вы написали (больше склоняемся к 4***),вдруг нам повезёт.

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Напишите мне пожалуйста в личной переписке фамилию на английском языке, еще раз дату заезда и предпочтения по поводу номера.
Жду))
Хорошего дня))
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Здравствуйте, приезжаем к вам с 24 июля составом семьи 3 человека (2 взрослых и сын 14) тип номера standard room. Какие вы можете посоветовать номера, чтоб было одинаковое расстояние до моря и до рецепшена, и в то же время, чтоб не рядом с бассейном и аннимацией, подальше от шума. Ещё почитали про отель, и привлекли номера, начинающиеся, с 41*, так как ближе к морю, и что после ремонта, но смущает расстояние.Не подскажете, насколько далёкое расстояние? И ещё, прочитали, что при раннем заселении и позднем вылете - оплата 30 долларов, это за номер, независимо от количества проживающих?

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Если у Вас стандартная комната с видом на сад, то я бы рекомендовала номера 32**, но не самое начало, они хоть и без реновации, но имеют очень хорошее расположение и вид. Номера 4*** -мои любимые номера, люблю их дизайн, но они небольшие, если начальные, то их расположение также очень удачное, эти номера после реновации.
В июле у нас в отеле 100% заполняемость, ресепшен не всегда в сезон может удовлетворить пожелания гостей на все 100, но будем надеяться))
Да, ранее заселение и позднее выселение - 30 долларов за комнату независимо от количества человек в комнате.
Задавайте пожалуйста любые вопросы, с удовольствием отвечу.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Сколько санузлов Connection room? Есть вариант чтобы в каждом номере были 2 отдельные кровати?

Подойдите к администратору Алёне,она вам поможет,мы были в трёх бунгалах все были с двумя кроватями

Уважаемая Ольга!
В connection room 2 санузла.
Пометочку в системе поставила. Сейчас у нас много гостей, поэтому по возможности мальчики на ресепшене постараются учесть Ваши пожелания.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Добрый день Алёна! Мы в отеле. Сегодня с мороженным проблемы??? Одно мороженое в одни ...

Здравствуйте, Алена!
Прилетаем в Coral 6 мая. Подскажите, пожалуйста, есть ли комары ...

Здравствуйте собираемся посетить ваш отель в ближайшее время Во время пребывания у мо ...

Здравствуйте, я задала Вам (отелю) вопрос по выбору номера в отеле планируем заселени ...

Возможно ли подобрать прживание рядом для 6 гостей :4 взрослы и 2 детей с 1.05-13..05 ...

Добрый день. Едим к вам на маские праздники большой компанией. Забранировали 3 домика ...

Добрый день, а у вас предоставляют детские кроватки для малыша 1,5 года? Такие кроват ...

Алёна, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, во сколько начинается завтрак?

Алена,спасибо.значит 19.04 приезжаем.

спасибо за ответ.еще вопрос.есть ли кулеры с водой в ресторане и на пляже?

скажите,можно ли приобрести сим-карту для интернета на территории отеля и есть ли ном ...

Скажите, а тапочки коралловые можно приобрести в отеле или рядом?

Спасибо большое за ответ))) до встречи!))

Добрый день! 20 апреля прилетаем к вам))) едем с ребенком 7 лет. Интересует вопрос по ...

Алена, спасибо вам большое за ответы, после общения с вами просто хочется посетить от ...

Скажите пожалуйста, если оплачен номер стандарт, можно ли поселиться в номер котор ...

Добрый день!мы вас посетим в середине сентября.хотели бы узнать:какая заполняемость ...

Здравствуйте, Алёна. Спасибо за очень быстрый ответ. Скажите, а можно сделать отметоч ...

Здравствуйте, приезжаем к вам с 24 июля составом семьи 3 человека (2 взрослых и сын 1 ...

Сколько санузлов Connection room? Есть вариант чтобы в каждом номере были 2 отдельные ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте.
По правилам отеля мороженое выдают только по 1 каждому человеку. Когда у нас немного гостей работники бара дают несколько пачек мороженого каждому гостю, но сейчас 100% заполняемость в отеле и они обязаны строго придерживаться правил, чтобы мороженого хватило всем.
Хорошего отдыха.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена