Добрый день! Читаем отзывы о Вашем отеле и очень обеспокоены . Неужели, это правда, что в отеле происходят такие кражи денег из сейфов, которые находятся в номерах отеля?! Напишите, пожалуйста, есть ли сейф на ресепшион, и как можно им воспользоваться? Спасибо
С уважением, Елена Нечаева

Добрый день подскажите до какого числа работает подогрев бассейнов. Есть ли подогрев в детском бассейне?

Здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель для отдыха, расскажите нам пожалуйта про фруктовое меню.

Доброе утро ,проверьте пожалуйста бронь,Kuschlyanskaya Marina ,Klimasheva Oxana,тур оператор Sanmar,Москва c 29.05.2015 по 18.06.2015 ,были в Вашем отеле в феврале 2015 ,едем снова.Спасибо

Добрый вечер! Спасибо Вам большое, что ответили на все интересующие меня вопросы! Надеюсь на отличный отдых в Вашем отеле!
С уважением, Елена Нечаева.

Сколько стоит услуга при позднем вылете оставить браслет

Ув. партнеры! Возможно не столь корректный вопрос, но увы прямых контактов я так и не нашла. Поэтому пишу сюда.
Моим постоянным туристам, которые уже бывали в отеле более 3 раз, захотелось поехать снова. И при выборе Туроператора, оказалась самая низкая цена у ТО ANEXTour. Но на сегодняшний день Туроператор сильно демпенгует с ценооборазованием на многие направления.
Данный отель и у других ТО: CoralTravel Otium, ТезТур.
Передом мной, как агентства, зависит выбор ТО. Т.к. поездка через месяц. Подскажите, проплаченные ли депозиты по Вашему отелю от Туроператора АнексТур? В виду последних банкротств Туроператоров мы переживаем еще больше за каждого клиента.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие банные принадлежности(шампунь, гель для душа, жидкое мыло и т.д.) предлагает в номерах Ваш отель своим гостям? И еще один вопрос. Если номер Family с одной двуспальной кроватью и диваном, раскладывается ли диван и прилагаются ли к нему спальные принадлежности(простыни, наволочки, покрывало) или это всё нужно дополнительно просить у Администрации отеля? Спасибо
С уважением Елена Нечаева

Добрый день! Мы забронировали номер в Ваш отель с 25 марта по 03 апреля 2015г. Туроператор Санмар, номер брони - 1232299. Morozov Vladislav, Morozova Marina, Nikita, Denis. Первый раз собираемся с детьми (4 и 7 лет) в Египет и выбрали отель по рекомендации знакомых и многочисленных туристов (я сама турагент). Огромная просьба, по возможности, предоставить номер поближе к морю, с удобным расположением, более новый. Надеемся, что с удовольствием будем рекомендовать всем Ваш отель! Заранее огромное спасибо!

Добрый день! По рекомендации данной в ответе Помощника TopHotels.ru, повторяем запрос с указанием полных данных. Мы ваши постоянные гости, очень нравится все в этом отеле. Последний раз были в май- октябрь 2014г. и в октябре 2013г. Надеемся, что и в этот раз отель не разочарует нас. Приезжаем в отель 28 марта на 14 ночей, 15 дней ( POLIAKOVA OLGA, POLIAKOVA SOFIA, PROKOFYEVA OLGA, туроператор BRISCO ), возможно ли резервирование для нас номера, в котором мы проживали ранее №3201 или №3102, т.к. мы отдыхаем в вашем отеле уже в четвертый раз.

Добрый день! У нас c 30 марта по 08 апреля 2015 забронирован в Вашем отеле номер Family room на TCVETKOVA LIUDMILA, KOTOVA LIUDMILA, BULIUKINA NATALIA, номер брони 1890489. Подтвердите,пожалуйста, нашу бронь. Очень попрошу предоставить нам удобный номер поближе к морю. Очень надеемся на вашу отзывчивость и взаимопонимание.

Добрый день! Спасибо Вам за то, что ответили на мой вопрос по поводу разницы номеров. Жаль, что мне это сразу не объяснили. Сказали, что это такой же номер, как и Classic. Я просила номер с двумя раздельными кроватями. Я еду со взрослой дочерью, поэтому нам спать в одной кровати не очень удобно. Скажите, а что можно заранее сделать, чтобы нам достался всё-таки номер с двумя раздельными кроватями? Посоветуйте, пожалуйста. Есть ли в отеле на ресепшион бесплатный сейф?Спасибо.
С уважением, Елена Нечаева

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный сейф на ресепшион? С нетерпением жду Вашего ответа по поводу подтверждения нашей брони на NECHAEVA ELENA и NECHAEVA OLGA с 3 апреля по 9 апреля 2015 (выезд из отеля 10 апреля) Спасибо.
С уважением Елена Нечаева

Добрый день! У нас c 3 апреля по 10 апреля (выезд из отеля 10 апреля) 2015 забронирован в Вашем отеле номер Family room на NECHAEVA ELENA и NECHAEVA OLGA. Подтвердите, пожалуйста, нашу бронь. Очень прошу администрацию отеля, если можно, предоставить нам номер с раздельными кроватями в тихом месте, подальше от ресторанов и дискотек, поближе к морю. Если можно, напишите, пожалуйста, чем отличается номер Family room от номера Classic room. Спасибо.
С уважением Елена Нечаева

Добрый день! Мы ваши постоянные гости, очень нравится все в этом отеле. Последний раз были в май- октябрь 2014г. и в октябре 2013г. Надеемся, что и в этот раз отель не разочарует нас. Приезжаем в отель 28 марта на 14 ночей 15 дней уже в четвертый раз, возможно ли резервирование для нас номера, в котором мы проживали ранее №3201 или №3102.
Т.к. мы постоянные гости, можем ли рассчитывать на комплимент от отеля?

Добрый день! Туриста интересует вопрос: есть ли в вашем отеле дайв -центр или школа и возможно ли будет получить сертификат?

Добрый день! У нас c 3 апреля по 10 апреля (выезд из отеля 10 апреля) 2015 забронирован в Вашем отеле номер Family room на NECHAEVA ELENA и NECHAEVA OLGA. Подтвердите, пожалуйста, нашу бронь. Очень прошу администрацию отеля, если можно, предоставить нам номер с раздельными кроватями в тихом месте, подальше от ресторанов и дискотек, поближе к морю. Если можно, напишите, пожалуйста, чем отличается номер Family room от номера Classic room. Спасибо.
С уважением Елена Нечаева

Добрый день, есть ли в вашем отеле услуга позднего выезда, номер можно будет продлить до вечера и сколько это стоит. Заранее спасибо

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отели каши на завтрак и супы на обед? Как обстоит дело с фруктами и овощами (едем 30 мая)?

Здравствуйте! Едем в ваш отель с ребенком 1.3, подскажите по поводу меню для ребенка, за ранее спасибо!