Еду к вам в пятый раз. Какие у Вас предусмотрены льготы или что-то другое постоянному туристу. В Шарме в Ротане дают карточку отеля с разными бонусами. Чем вы порадуете?

Наша туристка Степовик Галина (STEPOVIK GALINA) является постоянный клиентам Вашего отеля. В этом году она уже отдыхала у Вас в феврале. Сейчас она будет у Вас с 20.08 по 06.09, на 14 ночей. Имеет ли она какие-то преимущества как постоянный клиент отеля?

Приветствую ВСЮ Команду отеля!!!
Писал уже Вам... По поводу размещения по приезду. Ответ получил. Но, к сожалению, ничего конкретного. Понял, что постараетесь! Понял, что не гарантируете! :)) А что это вдруг такие ужасные отзывы пошли на TOPе? Хотелось у Вас поинтересоваться: это происки конкурентов или как?.. Но ведь TOP, прежде чем опубликовать отзыв, очень строго его перепроверяет! Вплоть до Фамилий и номера проживания. Что можете сказать на это, уважаемые? Хотелось бы услышать ответ. Мы ведь все еще собираемся... :)) И похоже, что рванем именно к Вам! Советовали, как уже писал Вам ранее, люди проживающие в Хургаде не первый год. Всего ВАМ доброго. Надеюсь УВИДИМСЯ. Всем привет из солнечного БашкортоСтана!!!
P.S. Еще советовали (они же) "джангл"... Но мы хотим КРАСИВОЕ МОРЕ, а не бассейны в аква-парке.

Здравствуйте! Собираемся посеть Ваш отель уже в тетий раз с 15.08 по 25.08, всё очень нравится. Интересует следующий вопрос: 25.08 у нас вылет в 23.45, насколько я помню у Вас выселение в 12.00, подскажите, возможно ли продлить проживание до вечера, т.к. у нас двое маленьких детей, спасибо!

Добрый день! Хотелось бы узнать про детский клуб. Можно ли там оставлять ребенка 4 года?
И если можно, хотелось бы карту выслать, заранее спасибо!))

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 15 августа на 13 дней,приблизительно в 17.00-18.00 вечера, если не изменят рейс. С маленьким сыном. Поэтому хотелось бы попросить наиболее удобно расположенный номер от моря, ресепшен и от бассейна. Заранее благодарна, если это возможно. Gamezo Svetlana, Gamezo Mark.

Здравствуйте! Собираемся посетить Ваш Отель. Хургаду посещали в прошлом году. В этом - была Турция (дважды), где нам абсолютно не понравилось. Хотим конкретно в Ваш отель, по настоятельному совету проживающей в Хургаде нашей знакомой. Хотелось у Вас поинтересоваться: можно ли будет попасть в бунгало, а не в главное здание? Именно она советовала БУНГАЛО! Очень хотелось бы на второй этаж, поближе к морю... Если Вас не затруднит, то ответьте пожалуйста!!! Мы часто путешествуем, родные и знакомые тоже. .. Вполне вероятно, что направим в Ваш отель вполне АДЕКВАТНЫХ российских туристов, а не "тагилоподобное" быдло. В прошлом году были в Golden5... Потом туда многих отправляли (в разные отели) и даже заранее знали в каком номере они остановятся. Они прилетали, а я уже знал. Хочу сказать, что мы на добром счету там. Но, ПО НАСТОЯТЕЛЬНОМУ совету Татьяны, решили ехать именно к Вам! Турки конечно не отказывают в размещении, но и не обещают ничего... Как японцы прям! :)) Приходится потом все на месте решать. А это время и нервы!.. Мы не выпиваем, тихие, спокойные... Любим Красное море. Очень!!! С нами хлопот не будет. Жду ответа. И с наступающим ВАС ВСЕХ ПРАЗДНИКОМ! МИР ВАШЕМУ ДОМУ!!!

Мне тоже можно выслать карту отеля!

Добрый день.Едем в Ваш отель с 12.09.13 по 22.09.13 семьей с дочкой 2 года.У нас стандартный номер.У дочки очень длинные волосы есть ли у Вас возможность предоставить номер с ванной,т.к под душем помыть голову невозможно.

Добрый день! Скажите пожалуйста имеется ли у Вас детское меню и можно ли заказать чайник в номер, поскольку едем к Вам с малышом.

Дополнение к вопросу: или можно предварительно вам написать запрос на смену категории номера?

Здравствуйте! Подскажите можно будет у вас с доплатой поменять категорию номера в период с 4-17 августа,сильно большая загруженность?

Подскажите, где можно посмотреть карту отеля?

Здравствуйте.Интересует наличие интернета в отеле, а может быть и в номере. Спасибо.

Подскажите пожайлуста есть ли на територии отеля спорт.зал?

Здравствуйте,мы едем в Ваш отель в августе с 18.08.2013 по 27.08.2013 семья в количестве 2 взр. и 2 детей ( 19 и 11 лет) .
Тур оператор анекс тур, забронирован номер категории делюкс. Интересует вопрос по его размещению, а именно, розмещение спальных мест в номере., то есть, ето 2+2 или 2+1+1? Существует ли разница в категории номеров Deluxe Room и Deluxe Sea View?

У нас забронирован номер:DBL+CHLD DE люкс рум sea view,значить ли это что у на будет номер 3*** или 2***, близко и к пляжу и к основному ресторану?

Здравствуйте,мы едем в Ваш отель в августе.Напишите пожалуйста подробно какие блюда на диетическом столе,меняются ли они?Дело в том что у нас ребенок аллергик,желательно прислать меню диетического стола на каждый день.Спасибо!

Добрый день! еще в апреле приобрели путевки в отель Coral Beach Rotana Resort. С нетерпением ждали лета и отпуска, и вот осталось немного дней и мы полетим отдыхать, приобрели тур на троих на себя и двух дочерей (взрослые). Отдыхать в отеле будем с 15 августа на 11 ночей. Ждем комфортного отдыха. Конечно август для отдыха в Египте не лучшая пора, но мы сделали свой выбор. По отзывам об отеле, можно сделать вывод что территория очень большая и от некоторых номеров далеко идти до пляжа. Можно ли сейчас заранее. чтобы не было недоразумений забронировать номер недалеко от моря и от ресторана. По откликам, рекомендуют брать номера с началом цифр 11. Спасибо. Жду ответа

Здравствуйте! Мы собираемся посетить Ваш отель 02.08.2013 на 21 ночь. Туроператор Coral Travel, номера PREMIUM. Бронь на 3 номера. 2вз.(Kalinin Viacheslav. Pomazkina Anastasia), 1+2(6 и 9 лет)(Kalinina Anastasiia, Kalinina Anzhelika) , 2+2 (4г,6лет)(Amelichkina Svetlana. Tuponogova Veronika.Tuponogov Ivan.Tuponogov Sergei) . Возможно ли размещение в номерах недалеко друг от друга? И еще, в отеле идет стройка - как это сказывается на номерах Premium Beach Front room, очень бы не хотелось омрачать отпуск! Мы к Вам едем второй раз, к сожалению, в прошлом году я не получила ответ! Спасибо!

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/