Questions and answers
All questions - 287
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать в октябре аквапарк Daima Planet? И можно ли будет в октябре бесплатно пользоваться аквапарком Dolusu (при проживании в данном отеле)?

Ответ предоставлен Сотрудником Ahmed, Службой Guest Relations отеля DAIMA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк уже не работает."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже? что там можно выпить, перекусить? будет ли он работать в конце сент-начало октября?
Здравствуйте. Как с пляжем в данном отеле ? Галька или песок ? Удобный ли заход в море? Собственный ли пляж отеля ? Шезлонги, матрасы, зонтики предоставляются ?

Здравствуйте. Пляж галечный. Заход в воду - камни. Мы пользовались спец обувью. Пляж собственный, шезлонги, полотенца есть.

Ответ предоставлен Nihal, Reservations отеля DIAMA RESORT: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля собственный галечный пляж с удобным заходом в море. Пляж оборудован шезлонгами и зонтами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Я и моя супруга приезжаем к вам в отель 3 сентября, в качестве свадебного путешествия. Свадьба была неделю назад.
Скажите пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для молодожёнов?

Это отель для детей. Для молодоженов есть много других прекрасных отелей.
Добрый день.
Собираемся прилететь к вам 2.08 с маленьким ребенком.
Предоставляется ли детская кроватка?
Заранее благодарю.
Добрый день! Отправляем в ваш отель очень много туристов и всем все очень нравится, но в этот раз к вам едут молодожены(Анна сотрудница моего агентства) в заявке я указал,что они молодожены,прошу вас предоставить комплимент для молодоженов от вашего отеля. Огромное Спасибо!

Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля DAIMA RESORT: "Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. " С уважением, специалист службы "Помощник Tophotels"
Добрый день . Едем к вам в отель 2 сентября, хотелось бы узнать есть в номере эко сейф , а если нет где оставлять ценные вещи?
Здравствуйте! Очень интересует аквапарк в вашем отеле, тк выбирали именно из-за него, будет ли он работать в начале сентября? Сентябрь все-таки ещё высокий сезон. У вас столько туристов и большинство из них с детьми.

Ответ предоставлен Nihal, Reservations отеля DIAMA RESORT: Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работа аквапарка зависит от погодных условий. Скорее всего аквапарк будет работать до 15 сентября.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Коллеги, интересует номер ECO-ROOM в отеле DAIMA RESORT 5*. По общим параметрам такие номера, как правило, просты в интерьере, раполагаются в "подвале" и не имеют балкона. По описанию и фото эко номер Вашего отеля по дизайну соответствует номеру стандарт, находится на цокольном этаже и имеет балкон. Соответствует ли это описание реальности или есть номера без балкона?
Добрый день! Забронировали отель Daima Resort с 26 августа. Возможно ли на месте переселиться в отель Daima Biz и с какой доплатой?

Ответ предоставлен сотрудницей Nihar, Reservations отеля DAIMA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом переселение возможно, но стоимость и наличие номером нужно уточнять у Вашего туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день уважаемая администрация отеля!читая ниже ваши ответы о том что аквапарк закроется в самый сезон 1 сентября.мы бронировали ваш отель еще в мае и там говорилось,что до 30 сентября аквапарк будет работать в полную силу,НУ так скажите для чего тогда нам ехать в ваш отель,если все бронировали только из за горок,благодаря чему ваш отель находится в стопе август-сентябрь?Я ДУМАЮ НУЖНО ВСЕМ ДРУЖНО ПЕРЕБРОНИРОВАТЬСЯ В ДРУГИЕ ОТЕЛИ,РАЗ ЗДЕСЬ СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!ВСЕ ДЕЛАЕТЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБ ОТЗЫВЫ У ВАС БЫЛИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!

Ответ предоставлен сотрудницей Nihar, Reservations отеля DAIMA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работа аквапарка зависит от погодных условий. Учитывая, что уже сейчас погода достаточно дождливая, закрытие аквапарка планируется до 15 сентября. Вы всегда можете обратиться к Вашему туроператору за дополнительной информацией." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Гости отеля Diamo Resort могут пользоваться водными горками отеля Diamo Biz ? И наоборот. Туристы не могут определиться с выбором отеля.Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля Diamo Resort могут пользоваться аквапарком отеля Diamo Biz.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DAIMA RESORT
Здравствуйте, летим к вам с 25.08 по 07.09, специально выбирали отель с большим количеством горок, почему они работают до 01.09, это нигде не было указано??? Ваш отель только горками и превлек, странно как-то!

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, водные горки работают до 1 сентября.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamo Resort
Добрый день! Гости отеля DAIMO Resort могут пользоваться услугами Daimo BIZ?

Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля Diamo Resort не могут пользоваться услугами отеля Diamo Biz
Ответ предоставлен Службой Reсeption отеля Diama Resort
Здравствуйте, предоставляется ли утюг бесплатно по запросу?

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут воспользоваться услугой прачечной за дополнительную плату, утюг отель не предоставляет. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Daima Resort

Добрый день. Утюга нет в отеле. Можно только предварительно заказывать гладкую. И они будут отправлять в организацию которая эту услугу предоставляет
Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки работают до 01.09.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Daima Resort
???? горки работают до 01.09 ? сентября? Вы серьезно? Сезон еще в разгаре..
Здравствуйте! К Вам заезжают наши туристы ZAPRIAGAEV ALEKSANDR, IAKUNINA OLGA и двое детей. Александр и Ольга молодожены.Заявка № 4973342, туроператор Анекс тур. Просим предоставить им комплимент от отеля.
подскажите пожалуйста..что за водоем справа от отеля? случайно не сток канализации??

скорее сток с гор со стороны долусу,а вот со стороны резорда сток очень похож на канализацию.

Добрый день. Работает ли октябре аквапарк, и до каких чисел, если работает?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать в октябре аквапарк Daima Plan ...

подскажите, пожалуйста, есть ли бар на пляже? что там можно выпить, перекусить? будет ...

Здравствуйте. Как с пляжем в данном отеле ? Галька или песок ? Удобный ли заход в мор ...

Здравствуйте. Я и моя супруга приезжаем к вам в отель 3 сентября, в качестве свадебно ...

Добрый день.
Собираемся прилететь к вам 2.08 с маленьким ребенком.
Предоставляется ли ...

Добрый день! Отправляем в ваш отель очень много туристов и всем все очень нравится, н ...

Добрый день . Едем к вам в отель 2 сентября, хотелось бы узнать есть в номере эко сей ...

Здравствуйте! Очень интересует аквапарк в вашем отеле, тк выбирали именно из-за него, ...

Коллеги, интересует номер ECO-ROOM в отеле DAIMA RESORT 5*. По общим параметрам такие ...

Добрый день! Забронировали отель Daima Resort с 26 августа. Возможно ли на месте пере ...
добрый день уважаемая администрация отеля!читая ниже ваши ответы о том что аквапарк з ...

Добрый день. Гости отеля Diamo Resort могут пользоваться водными горками отеля Di ...

Здравствуйте, летим к вам с 25.08 по 07.09, специально выбирали отель с большим колич ...

Добрый день! Гости отеля DAIMO Resort могут пользоваться услугами Daimo BIZ?

Здравствуйте, предоставляется ли утюг бесплатно по запросу?

Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные ...

Здравствуйте! К Вам заезжают наши туристы ZAPRIAGAEV ALEKSANDR, IAKUNINA OLGA и двое ...

Подскажите, пожалуйста, какое покрытие на теннисном корте?

подскажите пожалуйста..что за водоем справа от отеля? случайно не сток канализации??
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Ответ предоставлен Сотрудником Ahmed, Службой Guest Relations отеля DAIMA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк уже не работает."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"