Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Согласно апрельской концепции бар на пляже будет октрыт в соответсвии с погодными условиями. Бассейны и горки будут работать. Подогрев имеет только крытый бассейн, который находится в Спа центре.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Валентина Пикалова

Марина, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Роза, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Отель в этом году точно открывается 01.04.2021.В концепции нет особо никаких измений, есть положения для отдыха при пандемии, но печатная версия еще не готова. Ближе к 01.04 смогу отправить.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Спасибо, Валентина. Буду ждать.

И еше вопрос. Есть ли у отеля услуга "индивидуальный трансфер от аэропорта" и сколько будет стоить (6 взрослых, 3 детей - 4,7,11 лет)? Заранее спасибо

Роза добрый день, трансфер можем организовать . На Вашу компанию цена 70 евро за машину.

Хорошего дня

Добрый день, благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Антон, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Спа центр отеля предоставляет практически все разновидности массажей, услуги пиллинга и хамам. Цены на сезон 2021 еще не сформированы.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Антон, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Российские права вполне подойдут.


С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Оксана, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Сделать повышение категории номера Вы можете за дополнительную плату при заселении на рецепции. Концепцию отеля могу отправить Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Добрый день, Елена.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Спа и хамам будут работать по предварительной резервации, колличество одновременной посещаемости людей будет ограничено согласно правил посещения при COVİD 19.

C уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина.

Галина, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Как таковой концепции на апрель у нас нет, есть общая концепция на текущий сезон 2021. Для отправки концепции необходимо предоставить Ваш e-mail.

C уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Антон, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. При отеле будет стенд аредны машин, для того, чтобы взять авто в аренду Вам необходимо иметь при себе права.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Наталья, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Открытие отеля запланировано на 01.04.2021. Крытый бассейн в Спа центре с подогревом, бассейны на территории отеля без подогрева. Мини клуб, лунапарк будут открыты. На данный момент можем предоставить только общую концепцию на сезон 2021. Отправим Вам на почту.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Пикалова Валентина

Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Будем рады Вас встречать у нас в гостях вновь. Концепцию отеля отправила Вам на почту.

Хорошего дня.

Юлия, добрый день. Благодарим за обращение. Бассейны на территории отеля будут работать, подогревается только крытый бассейн, котрый находится в Спа зоне.

С уважением,
Директор отдела по работе с гостями
Валентина Пикалова

Алена, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Вечерняя анимация конечно же планируется, вопрос в каком формате это присходит еще обсуждается, но учитывая опыт отелей, которые открылись в прошлом году - большой разницы между периодом до пандемии и во время не будет.

С уважением, директор отдела по работе с гостями
Валентина Пикалова

Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за обращение. Дискотека есть, часы работы 00.00-02.00. Хорошего дня.

С уважением, директор отдела по работе с гостями
Валентина Пикалова

Добрый день, благодарим Вас за обращение. В 2019 году на территории отеля был кальян, как будет в 2021 году, еще не могу Вам сказать. В крайнем случае, за территорией отеля есть кафе, в которых есть сервис кальяна. Хорошего дня.

С уважением, директор отдела по работе с гостями
Валенина Пикалова

Татьяна, добрый день. Ответила Вам на почту. Хорошего дня

Елена, добрый день. Да совершенно верно, 12 лет уже считается как взрослый.

Елена, добрый день. Да конечно, как раз самое время для бронирования.

Добрый день, Вадим. Благодарим Вас за обращение. JOKER ROOM - это категория номера, которая ключает в себя все категории номеров, которые есть в отеле. Бронируя этот тип номера, при приезде в отель Вы можете быть поселены и в стандратный номер и в семейный, и в Лардж номер номер, в зависимости от колличества человек. По данной категории номера сейчас и до 15.02 проходит акция, скидка -50% + повышение категории номера до бокового вида на море - бесплатно. Если у Вас будут дальнейшие вопросы, обращайтесь, будем рады помочь.

Директор отдела по работе с гостями,
Валентина Пикалова