Questions and answers
All questions - 1 158
Добрый день! Купили путевки в ваш отель на 3 июня. Подскажите пожалуйста подробнее про ваш сервис. Как работают бары и рестораны, можно ли заранее попросить намер в видом на море и можно ли получить комплимент от отеля?
Добрый день, Валентина. Очень жаль, что Ваше руководство приняло такое решение. Мы так долго ждали открытия Турции... Тур куплен ещё зимой... Решение не будут пересматривать в сфере открытия перелетов? Просто встаёт вопрос, что делать с туром...

Роза, добрый день. Мы впринципе уведомили тур оператора о не открытии отеля в этом году. Лучше будет, если вы свяжитесь с тур оператором для уточнения последующих действий. Хорошего дня
Доброго времени суток! Была у вас год назад, с родителями( вечерние мероприятия практически не посещали)
В следующем году хочу приехать с подругами, скажите пожалуйста бывают ли у вас дискотеки, как часто( не считая вечерней анимации, что-то бывает?)

Анастасия, добрый день! Дискотеки каждый вечер с 00,00 до 02,00. Плюс аниматоры так же делают вывозные туры. Вечеринки, фесты, живую музыку тоже устраиваем. Когда планируете, в какой период приехать ?
День добрый! А в следующем году есть вероятность, что отель откроется?Или говорить об этом очень рано?

Татьяна, добрый день. На следующий год, программа открытия отеля по плану, конечно же в нынешних условиях, утверждать на все 100 процентов как-то страшнова то даже, но надеемся, что все будет хорошо и отель будет окрыт как и запланировано.
Хорошего дня.
Валентина, добрый день! Подскажите, Вы в этом году откроетесь? Мы не в первый раз к вам, есть тур на октябрь...

Добрый день, Роза.
К сожалению, руководство отеля приняло решение, не открывать отель в этом году. Уже, если и увидимся, то только в следующем году, даст Бог.
Хорошего дня
Сертификат сан.соответствия получен,или в процессе?Интересует 21г.Спасибо.

Добрый день, TOURICK.
К сожалению, руководство отеля приняло решение, не открывать отель в этом году. Мы приняли решение основательно подготовиться к следующему году.
Хорошего дня
Здравствуйте,забронировала своим туристам отел,а сейчас получила информацию,что вы не открываетесь. Ответьте,это так?

капец я вот тоже такое только что узнала

Да,до21года.

Да в этом году отель не открывается к сожалению

Наталья, добрый день. Да, к сожалению руководство отеля приняло решение не открвать отель в этом году.
Здравствуйте!Можно концепцию отеля на ящик mirabella_s@mail.ru

Марина, добрый день. Отель в этом году не будет открыт, к сожалению.
Здравствуйте!Можно концепцию отеля на ящик danyatanya0801@mail.ru

Татьяна, добрый день. Отель в этом году не будет открыт, к сожалению.
Добрый день! Мы планируем посетить Ваш прекрасный отель в конце сентября, уже сделали бронь. Меня интересует как изменилась концепция Ультра все включено в связи с пандемией COVID-19 в вашем отеле? Спасибо большое за внимание))

Катерина, добрый день. К сожалению, руководство отеля приянло решение не открывать отель в этом году, пожалуйста свяжитесь с тур оператором для получения детальной информации.
Хорошего дня
Валентина, здравствуйте! У нас есть подтвержденная бронь на 7 ночей в Ваш отель с датой заезда 04.04.2020г. Подскажите пожалуйста, учитывая текущую ситуацию с распространением CoVid-19, есть ли однозначное решение - будет отель работать в эти даты или будет закрыт? Спасибо!

Появилась ясность по вопросу поездок в Турцию. Корал сообщил, что данное направление закрывают с 23.03.2020 до особого распоряжения.

Ирина, добрый день. В связи с текущей ситуацией по всему миру, открытие отеля перенесено на более поздний период.

Ирина, добрый день. Отель в этом году не будет открыт - решение руководства.
Здравствуйте, планируем прилететь к вам 7 апреля. Хотели узнать, насчёт последних новостей. Переносят ли сезон на конец апреля?

Анна, добрый день. Этот вопрос еще на рассмотрении
Валентина, добрый день! Прилетаем 05.04. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту luckykham@yandex.ru
Благодарю.

Добрый день, концепцию отправила Вам на почту.
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту macak-n@mail.ru

Наталья, добрый день. Концепцию отправила Вам на почту
Добрый день!Мы прилетаем 7,05 по 14,05 можно скинуть концепцию отеля на почту natasha0508@mail.ru

Наталья, добрый день. Концепцию отправила Вам на почту.
Добрый день.можно концепцию отеля на начало апреля? моя почта 89964008917@mail.ru

Добрый день Альберт, концепцию отеля отправила Вам на почту. Хорошего дня
Здравствуйте, прилетаем к вам большой семьей 1.06. Можно прислать концепцию на почту black-crazy-kid@yandex.ru

Добрый день, концепцию отеля, отправила Вам на почту.
Валентина, Добрый вечер !!!! уже точно едем семьей ( 2взр, +1 ребенок 5 лет) к вам в отель, с 01,09,2020 по 12,09,2020 скиньте пожалуйста концепцию отеля мне на почту 9221405610@yandex.ru,,, спасибо,,,

Вячеслав, добрый день! Концепцию отправила Вам на почту
Добрый день!
Подскажите, с каким туроператором в Москве работает отель в этом году? Несколько лет летали Пегасом, а сейчас от него туров нет?

Корел

Спасибо

Роза, добрый день! Только Корал по Мукарнасу в этом году

Валентина, спасибо. Очень хочется снова к вам в этом году
Валентина, а можете подсказать пожалуйста как было в этом году в 2019 после 15 октября в отеле. С 20.10 для примера что б понимать работала анимация вся или частично? Были тематические вечера или их не будет уже точно в этот период и какая былы погода если помните. Людей много было в отели или загрузка былы до 50%.? И если можно концепцию отеля на почту сбросить luxmobile2004@gmail.com

Добрый день еще раз, все сервисы в отеле работали, проблем не было. Сократили только тематические вечера. Погода была супер, тепло, утром и вечером прохладно, море теплое. Загрузка была на 100 процетов. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Хорошего дня

Добрый день! Купили путевки в ваш отель на 3 июня. Подскажите пожалуйста подробнее пр ...

Добрый день, Валентина. Очень жаль, что Ваше руководство приняло такое решение. Мы та ...

Доброго времени суток! Была у вас год назад, с родителями( вечерние мероприятия практ ...

День добрый! А в следующем году есть вероятность, что отель откроется?Или говорить об ...

Валентина, добрый день! Подскажите, Вы в этом году откроетесь? Мы не в первый раз к в ...

Сертификат сан.соответствия получен,или в процессе?Интересует 21г.Спасибо.

Здравствуйте,забронировала своим туристам отел,а сейчас получила информацию,что вы не ...

Здравствуйте!Можно концепцию отеля на ящик mirabella_s@mail.ru

Здравствуйте!Можно концепцию отеля на ящик danyatanya0801@mail.ru

Добрый день! Мы планируем посетить Ваш прекрасный отель в конце сентября, уже сделали ...

Валентина, здравствуйте! У нас есть подтвержденная бронь на 7 ночей в Ваш отель с дат ...

Здравствуйте, планируем прилететь к вам 7 апреля. Хотели узнать, насчёт последних нов ...

Валентина, добрый день! Прилетаем 05.04. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на по ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту macak-n@mail.ru

Добрый день!Мы прилетаем 7,05 по 14,05 можно скинуть концепцию отеля на почту natasha ...

Добрый день.можно концепцию отеля на начало апреля? моя почта 89964008917@mail.ru

Здравствуйте, прилетаем к вам большой семьей 1.06. Можно прислать концепцию на почту ...

Валентина, Добрый вечер !!!! уже точно едем семьей ( 2взр, +1 ребенок 5 лет) к вам в ...

Добрый день!
Подскажите, с каким туроператором в Москве работает отель в этом году? Н ...

Валентина, а можете подсказать пожалуйста как было в этом году в 2019 после 15 октябр ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Людмила, добрый день. Благадарим Вас за доверие и интерес, проявленный интерес к нашему отелю. Бары и рестораны будут работать согласно концепции отеля, по определленному графику и согласно новых положений безопасности отдыха и здоровья. Повышение категории номера - платная услуга, свяжитесь с нами по адресу g.relation@mukarnashotel.com, если хотите получить более подробную информацию . Комплимент в номер от отеля предоставляется в особенные праздничные дни либо нашим постоянным гостям.
С уважением, директор отдела по работе с гостями
Валентина Пикалова