Questions and answers
All questions - 1 158
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на конец октября-начало ноября ( планируем посетить ваш отель) на почту elenaz2709@mail.ru Заранее спасибо! И ещё,какой вход в море нужна ли спец.обувь?
Добрый день!! Будем отдыхать в вашем отеле 21.10.2019-29.10.2019. Семьей с 2 детьми. В связи с этим хотели попросить, чтобы в номере было не очень шумно. А также кроватку для маленького ребёнка ( 1 год).
Также у сына будет День Рождения 23.10.2010. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес baburskaya@mail.ru
Заранее спасибо!!! С нетерпением ждём отдыха в вашем отеле

Яна, добрый день! Концепицю отеля отправила Вам на почту, но прошу принять во внимание что это общие положения и условия работы и закрытия сервисов зависят от наполнености отеля и погодных условий. По поводу кроватки нужно сообщить на рецепции при заселении. Хорошего дня
здравствуйте, будем в вашем отеле с 10.10.19 по 21.10.19, пришлите пожалуйста концепцию отеля
nastasiya.zvezda@mail.ru
Добрый день. Нас две семьи и мы забронировали Ваш отель в связи с 25-летием свадьбы у одной из них. В концепции отеля есть специальное предложение для таких случаев. Будет ли действительно предложение (6-13.10.2019)? Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь месяц на e-mail.
Спасибо !

Михаил, добрый день! От оетля Вам полагается подарок вино и фрукты в номер. Только по приезду нужно будет сообщить о годовщине свадьбы в отдеж по работе с гостями.Концепцию отеля прикрепила. хорошего дня

ok, спасибо
Доброго дня! Планируем отдых в вашем отеле семьей, с 28октября по 10числа ноября, хочеться посмотреть концепцию) Dolgay90@gmail.com спасибо 🎈

Дарья, добрый день. Концепцию Вам отправила
Добрый день. Едем к вам с 6.10 по 16.10.19 пришлите пожалуйста концепцию отеля на эти даты, почта aleksandrova_ira@inbox.ru

Ирина, добрый день! Концепцию отеля отправила Вам на почту, хорошего дня и до встречи в Мукарнас

Cкорее зима, чем лето, но Вам понравится
Добрый день! Я с супругой собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце октября в начале ноября! Мне очень интересно можно в этот период купаться в море или уже холодно? И есть ли у вас дайвинг на территории отеля и работают они в это время?

Сергей, добрый день! Море в этот период теплое, купаться можно. Дайвинг можно сказать у Вашего отельного гида. Хорошего дня

Спасибо огромное вы нас по радовали!

У меня ещё вопрос! А концепция будет ещё лето или уже зима?

А на пляже курить можно?

Здравствуйте, по закону в Турции курить запрещается в закрытых помещениях. В этом отеле на пляже две зоны: для курящих и где курить запрещено.

Да.

Есть специально отведенные места. А вобще курить запрещено в закрытых помещениях штраф 69 тур.лир. Мне показалась, что и в аэропорту Анталии сделали спец.место.

Пляж поделен на 2 зоны, для курящих и не курящих. В зоне для курящих можно курить.

Здравствуйте, а у меня вот муж курящий, как с этим у Вас обстоят дела? Можно ли курить на балконе твоего номера и на территории отеля? Спасибо

Здравствуйте, курить можно на балконах, а также на территории отеля, где нет запрещающих знаков.

На балконе сколько угодно.

Добрый день, на балконе номера можно курить, на территрии отеля в отведенных для курения местах. Хорошего дня
Здравствуете, напишите, пожалуйста, стоимость массажа в хаммам на человека, или если есть прайс на все спа услугина почту пожалуйста m.d.s91@list.ru

Дарья, добрый день! Цены на массаж и процедуры в Спа центре нужно уточнять по приезду. Примерно стоимость с человека от 35 евро.
Хорошего дня
Здравствуйте! Интересует вопрос: будут ли работать рестораны а-ля карт 29 октября 2019 года?

Татьяна, добрый день. Этот вопрос пока еще остается открытым
Здравствуйте! планируем отдых в отеле в начале октября. Прошу прислать концепцию на мейл mars_akh888@mail.ru
Благодарю

Добрый день, Марсель. Концепцию отправила Вам на почту.
Валентина , добрый вечер!
Написала вам в почту два дня назад
Почему вы не отвечаете на письма ?
Удобнее вести переписку через сайт топхотелс?

Анастасия, я не получила писем от Вас, когда получаю, отвечаю всегда. Чем я могу Вам помочь

Валентина, доброе утро !
Мы планируем приобрести тур в ваш отель на июнь 2020 года.
Две семьи.
Вы можете сказать, когда будет открыта продажа ?
Что нужно сделать, чтобы получить хороший номер (заранее, а не в момент заселения) ?
И есть ли привелегии от того, что я по рекомендации и тоже рекомендую тур друзьям, с которыми прилетим ?
Заранее спасибо.

Добрый день . С какого числа планируете открыться весной 2020 года ? Хочется прилететь в конце апреля.. но будут ли работать горки и хоть какая анимация :) ? Спасибо

Юлия, добрый день. В этом году отель открылся в марте месяце, на следующий год, пока еще не известно. Но сразу хочу Вас успокоить, что горки и анимация, правда софт вариант, работают с начала сезона.
Добрый день. Уточните по пляжу: он весь галька? Заход в море тоже галька? Вход в море полоний тли сразу глубоко? Планируем с ребёнком 3,5 года отдых.

Наталья, добрый день. Пляж действительно галечный. Вход в море мелкая галька, через 2 метра становится глубоко. Но детишек в отеле у нас много, ни дети ни родители не жалуются.
Добрый день.
Планируем в октябре первый раз посетить Турцию семьей с детьми и очень приглянулся ваш отель. Не могли бы вам сориентировать с 26 октября по 7 ноября все ли будет работать? Или уже будет сезон закрыт и многого не увидим. Интересуют бассейны, будут ли они теплые или же в это время года еще подогревается солнцем? Рестораны Аля Карт будут ли работать и насколько активна в этот период анимация и DISCO.
Буду признательна за обратную связь.

Добрый день, Инна. Хорошего дня. Конечно же с 26.10 концепция будет несколько сокращена, возможно не будет тематических вечеров и Аля карт ресторанов, но все сервисы будут работать. Анимация софт вариант, горки и пирс будут открыты, бассейны без подогрева вода вних может быть прохладная, но есть крытый бассейн с подогревом. Очень многое зависит от погодных йсловий, во время дождя бары на территории отеля не работают. А так впринципе бояться нечего, едьте, главное на самом деле погода.

А возможно ли чтобы к нам пришли друзья из другого отеля?

Думаю, с этим проблем не будет. Также из любопытства ходил в соседний отель. Никто не придирается.

Друзья могут прийти, но не могут пользоваться сервисом отеля. Только в лобби сможете пообщаться.

В концепции написано, что на ужин дресс код является обязательным, а какой этот дресс код?

Добрый день. В любой одежде, кроме пляжной. То есть, не в купальный костюмах. Но и в обед и на ужин мы видели дам в купальниках и в парео....

В плавках нельзя

Пустят в любом одеянии, кроме как в купальнике.
Вот на Кипре в некоторых отелях с этим строго: пришел в шортах/бриджах - кушаешь на улице на веранде; пришел в штанах - можешь присесть в основном ресторане.

Юлия, добрый день! Не шлепки и не шерты и не пляжный вариант, все остальное вполне подойдет.

Здравствуйте, не могли бы Вы прислать концепцию отеля на rujuka@inbox.ru ? Будем у вас с 2019.10.29 по 2019.11.06, очень переживаю что не сможем пользоваться всем, что бары и пляж будут закрыты.

Юлия, добрый день. Концепцию отеля отправила Вам на почту. Хорошего дня

Концепция отеля, это общие положения. И даты и предоставляемые услуги могут корректироваться, согласно заполненности отеля, погодных условий и так далее.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на конец октября-начало ноября на почту 153@csm.nov.ru

Ольга, добрый день! Концепцию отеля отправила Вам на почту. Хорошего дня

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на конец октября-начало ноября ( ...

Добрый день!! Будем отдыхать в вашем отеле 21.10.2019-29.10.2019. Семьей с 2 детьми. ...

здравствуйте, будем в вашем отеле с 10.10.19 по 21.10.19, пришлите пожалуйста концепц ...

Добрый день. Нас две семьи и мы забронировали Ваш отель в связи с 25-летием свадьбы у ...

Доброго дня! Планируем отдых в вашем отеле семьей, с 28октября по 10числа ноября, хоч ...

Добрый день. Едем к вам с 6.10 по 16.10.19 пришлите пожалуйста концепцию отеля на эти ...

Добрый день! Я с супругой собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце октября в начале ...

А на пляже курить можно?

Здравствуйте, а у меня вот муж курящий, как с этим у Вас обстоят дела? Можно ли курит ...

Здравствуете, напишите, пожалуйста, стоимость массажа в хаммам на человека, или если ...
Здравствуйте! Интересует вопрос: будут ли работать рестораны а-ля карт 29 октября 201 ...

Здравствуйте! планируем отдых в отеле в начале октября. Прошу прислать концепцию на м ...

Валентина , добрый вечер!
Написала вам в почту два дня назад
Почему вы не отвечаете ...

Добрый день . С какого числа планируете открыться весной 2020 года ? Хочется прилетет ...

Добрый день. Уточните по пляжу: он весь галька? Заход в море тоже галька? Вход в море ...

Добрый день.
Планируем в октябре первый раз посетить Турцию семьей с детьми и очень п ...

А возможно ли чтобы к нам пришли друзья из другого отеля?

В концепции написано, что на ужин дресс код является обязательным, а какой этот дресс ...

Здравствуйте, не могли бы Вы прислать концепцию отеля на rujuka@inbox.ru ? Будем у ва ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на конец октября-начало ноября на ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Елена, добрый день! Я отправила Вам концепцию, но прошу принять во внимание что это общие положения и условия работы и закрытия сервисов зависят от наполнености отеля и погодных условий.