Ответ предоставлен представителем отеля XENO EFTALIA RESORT- Исмаил
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю вам, что в ресторане и в лобби кондиционер установлен.
С уважением , помощник Tophotels.ru

Бесплатно !

Здравствуйте, когда мы отдыхали, то интернет был бесплатный, но ловил неочень.

Здравствуйте.Отдыхали там.Интернет бесплатный,как дадут номер,нужно на ресепшн попросить зарегистрировать в сети.Логин это номер паспорта, пароль номер комнаты.или наоборот....уже забылось...но около ресепшн висит объявление.

Ответ предоставлен представителем отеля XENO EFTALIA RESORT- Исмаил
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Интернет в отеле бесплатный на всей территории.
С уважением , помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен представителем отеля XENO EFTALIA RESORT- Исмаил
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю вам, что в отеле нет номеров с видом на море. Есть вид на бассейн и на горы. В стандарте стоят две кровати односпальные или одна двуспальная и софа. Для ребенка маленького можно поставить кроватку по запросу, если ребенок большой, то софа раскладывается на спальное место.
С уважением , помощник Tophotels.ru

Ирина, никаких бонусов нет, каждый турист является членом данного клуба))

Ответ предоставлен представителем отеля XENO EFTALIA RESORT- Исмаил
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю вам, что комплименты в отеле платные если вы хотите что-то заказать, по приезду подойдите, пожалуйста к представителю службы Guestrelation
С уважением , помощник Tophotels.ru

Сергей, участникам группы, судя по программе лояльности, никаких привилегий нет https://tophotel.ee/hotel/al28027/loyalty

Ответ предоставлен представителем отеля XENO EFTALIA RESORT- Исмаил
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю вам, что комплименты в отеле платные если вы хотите что-то заказать, по приезду подойдите, пожалуйста к представителю службы Guestrelation.
Если вы хотите, то можете написать нам ваши данные бронирования, в отеле в системе будет стоять пометка с пожеланием о размещении, при возможности ваши пожелания учтут.
С уважением , помощник Tophotels.ru

Доброе время суток. Есть два бара возле бассейна и в лобби. Виски. Водка. Джин. производства Мальта. Также крепкое наливают в барах на обед и ужин

Ещё очень достойная текила была в прошлом году в баре у бассейна.

Ответ предоставлен представителем отеля XENO EFTALIA RESORT- Исмаил
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю вам, что в барах представлен алкоголь местный, а именно, пиво, раки, водка, вино, джин, и несколько видов ликера. Все импортные напитки платно.
С уважением , помощник Tophotels.ru

Я уже три раза ранее указывал на это, но возможно и ныне там. Кстати на сайте самого отеля то же самое, наверное оттуда и неточность.

Здравствуйте.Мы были в этом отеле в 2018 году.Мы в нём были когда он стал уже принадлежать сети XENO ,до этого я так поняла он был сети Eftalia (Splash,Aqua отели этой сети).

Ответ предоставлен представителем отеля XENO EFTALIA RESORT- Исмаил
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Сообщаю вам, что наш отель работает второй сезон.
С уважением , помощник Tophotels.ru

Здравствуйте.ниже отвечала про комплименты.

Ответ предоставлен представителем отеля XENO EFTALIA RESORT- Исмаил
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха. Cообщаю вам, что комплименты именинникам предоставляются платно. Если вы хотите- можете заказать по приезду.
Морепродукты , а именно рыба, как и мороженое представлены в ресторане.
С уважением , помощник Tophotels.ru

Ишите ответ ниже. Там уже задавался вопрос о фемели А.

В десяти минутах ходьбы Вайкики

Полотенца пляжные бесплатно, по количеству проживающих, замена платно.На рецерпшен при заезде дают карточки, которые меняете в СПА на полотенца. При выыезде обратный процесс. За утерю штраф.

Здравствуйте.В мае 2018 были в этом отеле.Полотенца пляжные по карточкам выдавали призасеоении,в помещении СПА,стирка платная,если нужно будет.А так при выезде сдаёте полотенца,вам отдают карточки вы их сдаёте на ресепшен.Очереди за едой с 18.05 по 25.05 были маленькие,с 25.05 по 31.05 и я думаю далее ...с каждым днём становились всё больше,но терпимо.Магазины Мигрос,Вайкики рядом есть,в ТЦ ,как выходишь из отеля,на главное шоссе большое и идёшь налево(в сторону аэропорта,откуда вас повезут) Мега МОЛЛ кажется он называется ТЦ,там ещё рядом парк атракционов,мы там в Мигросе вкусняшки покупали,в Вайкики шмотки,идти минут 15 -20 от отеля,неспешным шагом.Рынок по средам в городе,днём.Но мы очень разочаровались,пошли пешком,идти остановки 3-4,большие,потом внутрь дворов,немного поблуждали.Рынок большоё конечно,сначала продукты,потом шмотки.Но не скажу чтоб дёшево,но выбрать есть что.и надо торговаться.Ягоду там покупали,дешевле.Но ОЧЕНЬ жарко,назад шли,мы измучались все,жарко,устали...больше желания туда сходить не возникло,да и вывод сделали такой,что рядом впринципе всё тоже самое есть..

Ответ предоставлен сотрудником -Сусмаль- Службы Reception отеля XENO EFTALIA RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются под залог в размере 10 евро. Неподалеку от отеля, около 10 мин, есть торговый центр ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте.Мы были с семьёй в этом отеле,пару раз ходили правее на пляж,до пирса,метров 300-400.Спокойно купались.

Да

Нет. Там табличка висит что запрещено

С 11, на пляже только пиво, а в баре у бассейна ром, виски и тд

Здравствуйте.Насчёт спиртных не знаем....но бар у бассейна начинал работать с 10,на пляже с 11.Лимонад и чай с этого времени разливали.

С 10 до 23.00 во всех

Ответ предоставлен сотрудником -Сусмаль- Службы Reception отеля XENO EFTALIA RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что бары открываются в 10 утра, лобби бар работает до 23:00, бар на пляже - до 16:00, алкоголь сервируют с момента открытия баров».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день, уважаемая Вера! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
К сожалению, пирса у отеля нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Нет, пляж ужасный. Плита вся кривая с огромными провалами.

Здравствуйте.Мы были в этом отеле в 2018.Пирса нет.

Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день, уважаемая Вера! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
К сожалению, пирса у отеля нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Кипяток есть всегда в ресторане

Здравствуйте.Мы были в 2018 в отеле.У нас был именинник во время отдыха,комплиментов нам не делали,мы видели за ужином у некоторых тортики и столы украшенные ,спросили у официантов,нам сказали платно 20$ кажется...может 30.Чайники отсутствуют,но везде стоят кофемашины и самовары с кипятком,для кофе и чая,там просто кипяток есть.Но их в 22.00 накрывают,когда заканчивается Всё включено.

Спасибо большое за ответы

Я думаю что они закончились. Исчезли из продажи на прошлой неделеу всех туроператоров.

Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Family room В - все места в данном блоке забронированы".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

У Пегаса появились номера категории В, у других нет.

Мы обратились в отель XENO EFTALIA RESORT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 565 03 93:
«Добрый день! Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. Чайник в номер не предоставляется. На данный момент в отеле идет ремонт лобби, ресторана, номеров. Family room A - идет ремонт ванных комнат и замена телевизоров".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»