Questions and answers
All questions - 367
Добрый день. Мы отдыхали в вашем отеле летом 2023 года. Остались очень довольны отдыхом. В этом году забронировали отель с 17 мая по 23. Так получилось, что нам перенесли вылеты и мы теряем первый и последний день отдыха. Хотелось бы продлить время пребывания в отеле. Можем ли мы продлить бронь до 24 - го мая?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. Что именно представляет из себя номер "Dublex suite". Это двух этажный номер? Сколько в нём санузлов? Спальни 3 шт отдельные?
2. Вечерне дискотечная жизнь активная в августе? В отеле вечерние представления-это приглашенные артисты? Или самодеятельность анимационной команды, с конкурсами "мисс и мистер отель"?
Спасибо
Здравствуйте! Мой клиент рассматривает Ваш отель. Он человек с ограниченными возможностями. Подскажите, пожалуйста есть ли в отеле пандусы для входа в море? Заселяете ли вы одиноких мужчин?

Пандусы на заход в море есть.
Мы забронировали 2 номера в Вашем отеле на октябрь 2024г ещё в декабре 2023г через TEZ TOUR Latvia. Сегодня (26 апреля) из фирмы пришло сообщение, что они с Вами в этом году не работают и мы должны выбрать другой отель. Два вопроса: это действительно так? и если да, то через какую турфирму или туроператора мы могли бы попасть в Ваш отель? Мы живём в Латвии и вылет из Риги.
Хотелось бы номер начинающийся на 200-300 на втором этаже.Как можно осуществить наше пожелание? Если нужно то отправлю свои данные.

Доброго времени суток! Напишите Вашу просьбу на: info@emeldasunclub.com
С какого числа начинает работать отель в 2024 году? Мы заезжаем 08.05.2024. Хотелось бы номер на втором этаже.

Отель открылся 19.04.
Добрый день приезжаем к вам 19.06.2024 г. На 12 ночей. У меня к вам просьба, по возможности поселить нас в 700 или 100 корпуса, так как эти корпуса ближайшие ко все инфраструктуры отеля, у жены нога больная , очень тяжело ходить, а территория отеля огромная.
Добрый день. Подскажите, в корпусе который после реставрации есть семейные номера (там где семисотые номера)?
Добрый день. Есть ли в отеле или окрестностях возможность расплачиваться картой МИР через POS-терминалы? Может есть у кого-то информация? Как обстоят дела в супермаркетах с этим или при оплате экскурсий? Или только наличные? Спасибо)

Сегодня работают, завтра не работают, никто никакой точной информации не даст потому что сам не знает. Не хотите не предвиденных трудностей не рискуйте.

Спасибо)

Добрый день. Везде , кроме Мигроса, вы можете расплатиться или наличными рублями или он-лайн переводом. Хозяева давно открыли карты Сбербанка и принимают переводы. Для этого в любом магазинчике вам и Wi-Fi раздадут.

спасибо за информацию)

Почти везде начали принимать оплату на карты сбербанка по СПБ. В том числе и на территории отеля и в миниклубе (считают по честному курсу)
добрый день, собираемся в июне отдохнуть две недельки в вашем отеле, можно узнать стоимость лежаков на пирсе ?

Добрый день. Стоимость шатров на пирсе составляла 20 евро за день в 2023 году.
Добрый день! При бронировании Вашего отеля на одного взрослого и одного ребенка (6 лет) выдает два варианта размещения: Стандартный номер и Одноместный стандартный номер. Подскажите, пожалуйста, в чем разница? И можно ли одному взрослому с ребенком 6-ти лет заселиться в Одноместный стандартный номер? Какие там будут кровати?
Здравствуйте, есть бесплатный вай фай в номере?

Здравствуйте,есть на всей территории,работает неплохо,звонить можно было без проблем .

Вай фай берет везде, даже на пляже( по крайней мере у нас ловил)
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха всей семьей: 3 взрослых и ребенок. Подскажите, разрешено ли курение на территории отеля? Спасибо

Добрый день, курить можно на балконах (стоят пепельницы на столике), можно на улице, на пляже есть отдельная зона для курящих. В помещениях курить нельзя
Здравствуйте, а в отеле бассейны с подогревом есть?

Нет.
Здравствуйте, забронировали Ваш отель на май с ребенком(особенный), подскажите по еде: есть ли в меню молочные каши, пюре, супы, ребенок не жует, есть ли возможность просить блендерить пищу?

Блендер видела в ресторане, пюре картофельное на детском столе было, но не каждый день
Мы собираемся в Emelda этим летом( семья муж,жена и двое взрослых сыновей 20 и 17 лет. Возможно ли бронирование 2 отдельных номеров,т.к. family room очень маленькая? В отеле написано не размещают мужчин,но они же наши дети!

Мы забронировали сьют на май, летим подобным составом, только у нас девочки 21, 15 и 5 лет. В сьюте места больше, чем в фемили, там 2 спальни и общая комната, попробуйте рассмотреть такой вариант. Если напомните, после 9.05 могу написать впечатления о номере.
Добрый день. Расскажите мне пожалуйста про пирс. То что шатры платные там стоят я понял, а бесплатные места есть ? Зонтики с лежаками с видам на море ? И бар на пирсе есть , он платный ? Есть ли душ на пирсе ?

На пирсе, по моему, все платное. Но, это была концепция 23 года, что будет в 24 не знаю. В 22 были на пирсе бесплатные зонты и лежаки,
но они были в середине пирса, без прямого вида на море. Бесплатные зонтики и лежаки на пляже , и с видом на море. Бар на пирсе бесплатный, как и все бары в отеле. Душ на пирсе есть. Туалета нет.

Спасибо ,Светлана . Придется с берега на море любоваться.

Добрый день. Мы отдыхали в вашем отеле летом 2023 года. Остались очень довольны отдых ...

Добрый день. Была ли реновация номеров, в частности интересуют семейные номера?

Добрый день. Как обстоят дела в отеле с интернетом? Где ловит? Есть ли в номерах?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1. Что именно представляет из себя номер "Dubl ...

Здравствуйте! Мой клиент рассматривает Ваш отель. Он человек с ограниченными возможно ...

Добрый день! Во всех ли номерах сделана реновация?

Мы забронировали 2 номера в Вашем отеле на октябрь 2024г ещё в декабре 2023г через TE ...

Хотелось бы номер начинающийся на 200-300 на втором этаже.Как можно осуществить наше ...

С какого числа начинает работать отель в 2024 году? Мы заезжаем 08.05.2024. Хотелось ...

Добрый день приезжаем к вам 19.06.2024 г. На 12 ночей. У меня к вам просьба, по возмо ...

Добрый день. Подскажите, в корпусе который после реставрации есть семейные номера (та ...

Добрый день. Есть ли в отеле или окрестностях возможность расплачиваться картой МИР ч ...

добрый день, собираемся в июне отдохнуть две недельки в вашем отеле, можно узнать сто ...

Добрый день! При бронировании Вашего отеля на одного взрослого и одного ребенка (6 ле ...

Здравствуйте, есть бесплатный вай фай в номере?

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха всей семьей: 3 взрослых и ребенок. По ...

Здравствуйте, а в отеле бассейны с подогревом есть?

Здравствуйте, забронировали Ваш отель на май с ребенком(особенный), подскажите по еде ...

Мы собираемся в Emelda этим летом( семья муж,жена и двое взрослых сыновей 20 и 17 лет ...

Добрый день. Расскажите мне пожалуйста про пирс. То что шатры платные там стоят я пон ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
50%
Number of answers
Доброе! отлично обстоят, есть по всей территории и в номерах и на пляже
Ловил отлично на всей территории и на пляже
В номере ловит очень хорошо, в лобби-отлично. На остальной территории покрытие Wi-Fi непостоянное. На пляже у меня не было соединения и возле основного бассейна тоже.