Questions and answers
All questions - 384
Скажите пожалуйста, если мы приезжаем с собакой до 3 кг вес, мы можем поселиться в номере в главном корпусе или есть какие то ограничения или препятствия? Расскажите подробно по размещению и проживанию с собакой!

Селят в оба корпуса. Ограничения, посещение общественных мест(только в переноске, иногда «проходило» на руках), категорически нельзя - ресторан.
Добрый день. планируем к вам 3 ноября. Анимация работать будет для взрослых? Есть ли дискотека и до какого времени все развлечения ?
Здравствуйте, Меня зовут Мингалиева Гульфия я являюсь менеджером по туризму, очень люблю Ваш отель и всем его советую, Хочу сама с мужем к Вам прилдететь, путевку еще не брала, скажите как можно попасть к Вам в основное здание в номер улучшенный с видом на море, Пегас дает толь ко категорию Main bilding
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al28032/questions
здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к вам с собакой?

Здравствуйте. Отдыхали в сентябре. С животными было много гостей.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает домашних животных весом до 7 кг. C ними нельзя заходить в ресторан, они не могут плавать в бассейне и необходимо пользоваться специальными полотенцами, предназначенными для них. Размещение с животными - без доплаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день,отель не работает зимой.
Конец сезона в конце ноября, открытие 1 апреля.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, анимация будет работать после 22.10.2021 и до конца октября ?Спасибо

Ответ предоставил сотрудник ресепшен отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL:
"Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что анимация будет проводиться. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?

Отель снимает бронь за один день, лучше не рисковать сюда ехать
Здравствуйте! Подскажите, в номере есть чайник? Предоставляются ли детские горшки? И какие комплименты для именинников? Спасибо!

Здравствуйте! Чайника нет в номере, комплимент тарелка фруктов и вино в номер! Про горшок не в курсе!)

Ответ предоставил сотрудник ресепшен отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL:
"Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что чайник и горшок предоставляются по запросу. Комплимент именинникам отправляется в номер в день события вечером. По заезду сообщите о важной дате, пожалуйста."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Вопрос по wi-fi. Стоимость от 3$, это понятно. Безлимит или ограничен?

Безлимит

Платный интернет ловил по всей территории, включая пляж! Мы за 10 дней на два устройства отдавали вроде 15 или 18 долларов, точно не помню
Здравствуйте. В баре на пляже есть бесплатное пиво ?

да, также шаурма и другая выпечка
бронируем номер main building family в Вашем отеле. Прошу подтвердить возможность пребывания с собачкой до 5кг и сообщить размер оплаты.

В главном корпусе видел туристов с небольшими собачками
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021г. на электронную почту e.asb@mail.ru. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Лена! Благодарим Вас за обращение. С концепцией отеля можно ознакомится на нашем Телеграм-канале: https://t.me/loceanica ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Отзывы разнятся. Хотелось бы достоверно узнать, действительно ли в Вашем отеле платный wi-fi и сейф в номере? И стоимость, конечно же. Благодарю за ответ.

Здравствуйте. Мы отдыхали в 2019 году. В номере был платный интернет, в зоне ресепшн бесплатный. Сейф платный.

Ви-фи платный, там можно на 2 устройства взять на все время отдыха - дешевле выйдет. Ловит везде, и на пляже тоже. Сейф тоже платный, вроде 2 доллара в сутки

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом составляет 2 доллара в сутки. Wi-Fi - от 3 долларов в сутки, стоимость уменьшается с увеличением дней."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Подскажите пожалуйста пцр тест при заселении обязателен? Или подойдёт сертификат об иммунизации?

Сертификата достаточно

Сертификат / тест ПЦР спрашивали только при регистрации на рейс в РФ. В отеле при заселении не спрашивали.

Добрый вечер. Уже в отеле. Пцр тест абсолютно нигде не спрашивали!!! На таможне специально ходил и спрашивал, кто посмотрит, все качают головой...в Анталья тоже никому не надо...непонятно

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день ! Подскажите пожалуйста при заселении в отель пцр тест обязателен?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Для заселения в отель ПЦР-тест не требуется. Мы просим только QR-код, которые предоставляется по приезде."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для взрослых? Могут ли поселить в анекс или виллы, если оплачен основной корпус?

Здравствуйте. На дискотеку приглашали аниматоры в Кемер после развлекательных мероприятий. В анекс предлагали заселяться нам по приезду, но мы отказались и на одну ночь нас разместили в мансардном этаже без балкона, а на утро мы попросили переселить нас в номер оплаченной категории и нас разместили в основном корпусе с балконом, как и оплачено.

Добрый день.
У нас именно так и было: заселили в анекс, но бронировали мы основной. За это дали вай фай в подарок (так он стоит 20$ на 10 дней, то есть 2$ в сутки). Предлагали виллу, мы отказались из-за того, что далеко.
Раз или два в неделю организованно возят в Инферно в Кемер. В самом отеле дискотечить негде.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. После вечерней анимации организуются выезды в диско-клубы Кемера. Номера предоставляются согласно забронированной категории."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Летят туристы с собакой (мальтезе мини, 4кг) в Ваш отель с 14.07 по 24.07. Подскажите, пожалуйста, какая доплата будет за размещение с собакой?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает домашних животных весом до 7 кг. C ними нельзя заходить в ресторан, они не могут плавать в бассейне и необходимо пользоваться специальными полотенцами, предназначенными для них. Размещение с животными - без доплаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, есть ли в баре коктейль мохито, входят ли коктейли во "все включено"

Добрый день. Коктейль Мохито делают в верхнем баре отеля до 18,00, после 18,00 только в нижнем баре возле бассейна. Другие коктейли тоже есть по такому же графику

Коктейли в ходят во все включено.

Отель, к сожалению, посещен. Мохито нет и никогда не было.
Добрый день!
Указано, что в номерах есть платный вай фай, просьба сообщить, какая стоимость? скоростной ли интернет?
Также есть ли дискотека?
Указано,что система все включено до 2.00 часов, так лим это?

вай фай у них от 3 баксов в сутки, чем больше суток берете тем дешевле, скорость терпимая, дискотек при отеле нет, насчет 2 часов незнаю но до 24 точно бары работали и поздний ужин до пол 12

Вайфай есть, но работает не очень. Когда в отеле столпотворение-виснет. На пляже вообще не берет платный. Бесплатный, говорят, ловил в определенных точках пляжа

У нас на пляже ловил ви-фи

Добрый день! Подогревается ли бассейн в апреле?
Скажите пожалуйста, если мы приезжаем с собакой до 3 кг вес, мы можем поселиться в но ...

Добрый день. планируем к вам 3 ноября. Анимация работать будет для взрослых? Есть ли ...

Здравствуйте, Меня зовут Мингалиева Гульфия я являюсь менеджером по туризму, очень лю ...

Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...

здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, анимация будет работать после 22.10.2021 и до ко ...

Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...
Здравствуйте! Подскажите, в номере есть чайник? Предоставляются ли детские горшки? И ...

Здравствуйте. Вопрос по wi-fi. Стоимость от 3$, это понятно. Безлимит или ограничен?

Здравствуйте. В баре на пляже есть бесплатное пиво ?

бронируем номер main building family в Вашем отеле. Прошу подтвердить возможность пр ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021г. на электронную почту e.as ...

Добрый день! Отзывы разнятся. Хотелось бы достоверно узнать, действительно ли в Вашем ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста пцр тест при заселении обязателен? Или подойдёт се ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста при заселении в отель пцр тест обязателен?

Здравствуйте, есть ли в отеле дискотека для взрослых? Могут ли поселить в анекс или в ...

Добрый день. Летят туристы с собакой (мальтезе мини, 4кг) в Ваш отель с 14.07 по 24.0 ...

Добрый день. Подскажите, есть ли в баре коктейль мохито, входят ли коктейли во "все в ...

Добрый день!
Указано, что в номерах есть платный вай фай, просьба сообщить, какая сто ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Подогревается. Но будьте готовы, что вода, все же, как парное не будет.