Questions and answers
All questions - 388
Здравствуйте,скажите,есть ли бесплатный wf на ресепшен , как написано в описании отеля?
Здравствуйте, приезжаем к Вам в начале июня, нужна ли спец обувь (кораллки) для купания в море?

мои дети не пользовались, хотя мы с собой брали

Вход в море вполне терпимый. Я одевала кораллки, подруга нет - педикюр у нее не пострадал)
Есть ли поблизости супермаркеты, где можно приобрести детские товары постоянного пользования (подгузники, салфетки)?

Рядом есть маленький Мигрос.

да,есть.недалеко идти.

Рядом с отелем есть торговые ряды и аптека, всё в шаговой доступности
Добрый день! Подогревается ли бассейн в апреле?

Подогревается. Но будьте готовы, что вода, все же, как парное не будет.
Скажите пожалуйста, если мы приезжаем с собакой до 3 кг вес, мы можем поселиться в номере в главном корпусе или есть какие то ограничения или препятствия? Расскажите подробно по размещению и проживанию с собакой!

Селят в оба корпуса. Ограничения, посещение общественных мест(только в переноске, иногда «проходило» на руках), категорически нельзя - ресторан.
Добрый день. планируем к вам 3 ноября. Анимация работать будет для взрослых? Есть ли дискотека и до какого времени все развлечения ?
Здравствуйте, Меня зовут Мингалиева Гульфия я являюсь менеджером по туризму, очень люблю Ваш отель и всем его советую, Хочу сама с мужем к Вам прилдететь, путевку еще не брала, скажите как можно попасть к Вам в основное здание в номер улучшенный с видом на море, Пегас дает толь ко категорию Main bilding
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al28032/questions
здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к вам с собакой?

Здравствуйте. Отдыхали в сентябре. С животными было много гостей.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает домашних животных весом до 7 кг. C ними нельзя заходить в ресторан, они не могут плавать в бассейне и необходимо пользоваться специальными полотенцами, предназначенными для них. Размещение с животными - без доплаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день,отель не работает зимой.
Конец сезона в конце ноября, открытие 1 апреля.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, анимация будет работать после 22.10.2021 и до конца октября ?Спасибо

Ответ предоставил сотрудник ресепшен отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL:
"Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что анимация будет проводиться. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?

Отель снимает бронь за один день, лучше не рисковать сюда ехать
Здравствуйте! Подскажите, в номере есть чайник? Предоставляются ли детские горшки? И какие комплименты для именинников? Спасибо!

Здравствуйте! Чайника нет в номере, комплимент тарелка фруктов и вино в номер! Про горшок не в курсе!)

Ответ предоставил сотрудник ресепшен отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL:
"Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что чайник и горшок предоставляются по запросу. Комплимент именинникам отправляется в номер в день события вечером. По заезду сообщите о важной дате, пожалуйста."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Вопрос по wi-fi. Стоимость от 3$, это понятно. Безлимит или ограничен?

Безлимит

Платный интернет ловил по всей территории, включая пляж! Мы за 10 дней на два устройства отдавали вроде 15 или 18 долларов, точно не помню
Здравствуйте. В баре на пляже есть бесплатное пиво ?

да, также шаурма и другая выпечка
бронируем номер main building family в Вашем отеле. Прошу подтвердить возможность пребывания с собачкой до 5кг и сообщить размер оплаты.

В главном корпусе видел туристов с небольшими собачками
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021г. на электронную почту e.asb@mail.ru. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Лена! Благодарим Вас за обращение. С концепцией отеля можно ознакомится на нашем Телеграм-канале: https://t.me/loceanica ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Отзывы разнятся. Хотелось бы достоверно узнать, действительно ли в Вашем отеле платный wi-fi и сейф в номере? И стоимость, конечно же. Благодарю за ответ.

Здравствуйте. Мы отдыхали в 2019 году. В номере был платный интернет, в зоне ресепшн бесплатный. Сейф платный.

Ви-фи платный, там можно на 2 устройства взять на все время отдыха - дешевле выйдет. Ловит везде, и на пляже тоже. Сейф тоже платный, вроде 2 доллара в сутки

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом составляет 2 доллара в сутки. Wi-Fi - от 3 долларов в сутки, стоимость уменьшается с увеличением дней."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Подскажите пожалуйста пцр тест при заселении обязателен? Или подойдёт сертификат об иммунизации?

Сертификата достаточно

Сертификат / тест ПЦР спрашивали только при регистрации на рейс в РФ. В отеле при заселении не спрашивали.

Добрый вечер. Уже в отеле. Пцр тест абсолютно нигде не спрашивали!!! На таможне специально ходил и спрашивал, кто посмотрит, все качают головой...в Анталья тоже никому не надо...непонятно

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день ! Подскажите пожалуйста при заселении в отель пцр тест обязателен?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Для заселения в отель ПЦР-тест не требуется. Мы просим только QR-код, которые предоставляется по приезде."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте,скажите,есть ли бесплатный wf на ресепшен , как написано в описании оте ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам в начале июня, нужна ли спец обувь (кораллки) для купан ...

Хотим к вам прилететь 9 мая. Будет ли подогреваться бассейн?

Есть ли поблизости супермаркеты, где можно приобрести детские товары постоянного поль ...

Добрый день! Подогревается ли бассейн в апреле?
Скажите пожалуйста, если мы приезжаем с собакой до 3 кг вес, мы можем поселиться в но ...

Добрый день. планируем к вам 3 ноября. Анимация работать будет для взрослых? Есть ли ...

Здравствуйте, Меня зовут Мингалиева Гульфия я являюсь менеджером по туризму, очень лю ...

Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...

здравствуйте! хотим к вам на новый год! но мы с собакой. шпиц миник до 3 кг. можно к ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, анимация будет работать после 22.10.2021 и до ко ...

Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...
Здравствуйте! Подскажите, в номере есть чайник? Предоставляются ли детские горшки? И ...

Здравствуйте. Вопрос по wi-fi. Стоимость от 3$, это понятно. Безлимит или ограничен?

Здравствуйте. В баре на пляже есть бесплатное пиво ?

бронируем номер main building family в Вашем отеле. Прошу подтвердить возможность пр ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021г. на электронную почту e.as ...

Добрый день! Отзывы разнятся. Хотелось бы достоверно узнать, действительно ли в Вашем ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста пцр тест при заселении обязателен? Или подойдёт се ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста при заселении в отель пцр тест обязателен?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Бесплатный WF есть. Ловит и на ресепшн и у некоторых в номерах, и по территории отеля. Мы например брали платный что бы фильмы смотреть и он ловил везде и на пляже в том числе в баре пляжном и у моря☺️
Здравствуйте. Мы жили на вилле. wf был на всей территории отеля, на пляже и разумеется на территории виллы. Работал без перебоев на 4+