Questions and answers
All questions - 384
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , можно ли расплачиваться картой МИР в вашем отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Карты тинькофф блэк мир, принимают везде, рядом есть банкоматы, можно снять, сбер не всегда проходят.

Да,принимают любые карточки.
Добрый день ,подскажите пожалуйста штатный фотограф отеля сделал фотографии нашего сына, к сожалению не успели посмотреть и выкупить фото, улетели в этот же день, как мы можем посмотреть и отобрать понравившиеся фото с последующим выкупом?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать фотографу на вотсап +90 (507) 419 54 13 фотограф Нико".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарю за обратную связь, написала на вотсапп, надеемся ответит)
Слушайте, ну что в итоге то с отелем? Либо восторженные отзывы , либо полный негатив, кому верить не понятно. В Инстаграм на прямых эфирах все пищать . Что, настолько все плохо 😩.

Читайте негативные отзывы и оценивайте, насколько то, на что люди ругаются, для вас важно. Вон, кто-то написал, что ему не нравится, что с собаками в отель пускают, а мне это наоборот понравилось. Песики все ухоженные, солидно на поводках вышагивают. Я считаю, что это говорит об уровне культуры заведения. Тем более, что с собаками только серьезные собаководы едут, слишком это дорогое удовольствие - питомца в самолете везти. Я отелем осталась очень довольна! Есть вопросы и сомнения - пишите, отвечу.

Наталья, хороший отель! Не понимаю, откуда может быть негатив. Если искать к чему прикопаться, найти где угодно и что угодно можно.

Хороший отель! Привередливые люди всегда найдут минусы! Нам все понравилось, номера - да, такие себе, но нам было без разницы, потому что ехали мы на море, а не в отеле сидеть! И в течении недели недовольных людей мы не видели!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Согласно ежедневно получаемым отзывам большинство наших Гостей довольны отдыхом в отеле. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! 12 августа приезжаем к Вам в отель, корпус Анекс, 2+1 Збицкий Виктор, Збицкая Юлия, Збицкий Максим. По возможности просьба заселить нас не выше второго этажа. Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли пометку в систему".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся провести отдых в вашем отеле в августе. Такой вопрос: есть ли в номере халаты и тапочки? Если нет, то возможно получить это (халат, тапочки) за депозит?
И ещё вопрос: возможно ли в отеле или по близости приобрести местную сим-карту ? И сколько стоит??

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты и тапочки в номера не предоставляются. Мы не можем однозначно ответить по поводу сим-карты, возможно, где-то в супермаркете рядом с отелем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
К моему большому сожалению я выбрала этот отель для летних каникул. На тот момент когда я выбирала отель не было отзывов на это лето. Выбирали читая прошлогодние отзывы. Сейчас читая свежие отзывы не знаю как быть. Все куплено. Но отдых тоже не хочется портить. Интернет плохой, сейф платный, мороженое только вечером за ужином (а может я днём хочу. я же не в солдатскую казарму еду. я на отдых собираюсь) и т.д. и т.п. Отель же ультра! я не знаю что мне делать?!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лейла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно концепции отеля в Лобби есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на средней скорости. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Доллара в день. Мороженое подается вечером за ужином. Вы можете обратиться к туроператору для уточнения условий бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да прекрасно там всё с десертами! И интернет в лаунж-зоне замечательно работает.

В обед тоже мороженое давали! А с вай фаем да...беда...вечером особенно !
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проводится ли анимация в начале ноября? Бывают ли дискотеки? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не можем однозначно ответить на данный вопрос. Пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее, ближе к ноябрю." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый. размещаете ли в этом году с домашними животными?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтов этом году возможно размещение с домашними животными." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
А какого размера двуспальная кровать в стандартном номере?
Заранее благодарен!

Посмотрите на фото номеров.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Стандартном номере возможно предоставление одной двуспальной кровати." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Все понял, в этот отель ни ногой!!! Люди просто там неадекватные.....
Здравствуйте! Размещает ли отель одиноких мужчин?

Да. размещают.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение одиноких мужчин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, почему сейф плотно, ведь заявлено UAL? За что тогда ультро?

* платно

От слова UAL в этом отеле, к сожалению, нет ничего.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования сейфом составляет 2 Доллара в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Привет. Каково качество работы wifi сети в этом отеле? и сколько стоит ? как-то дико спрашивать об этом 😒 21 век а этот отель отстаёт кажется 😔

Здравствуйте, интернет работает только в одном зале, больше нигде, скорость интернета иногда плохая, видео или фото бывает не грузится. Этот отель во всех смыслах отстойный.

Бесплатный интернет ловит в одном только зале всего отеля и то фото не грузятся, платный ненамного лучше,цену, к сожалению, не помню. Мы купили в итоге симку.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лейла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на средней скорости." С уважением, специалист сервиса Помощник TophotelsЛобби
Добрый день)) Забронировали к вам тур с 7.06-17.06 .Хотели уточнить есть ли чайник в номерах,заселение происходит в оба корпуса или только в один ,есть ли ограничения по времени купания в бассейне,море?? Спасибо.

Чайников нет, кипяток, или чай можно беспрепятственно получить в барах. Про заселение. У вас должно быть указано в путевках какой корпус main, annex, или виллы.
Здравствуйте. Подскажите, предоставляет ли Отель халаты и сколько стоит предоставление гладильной доски и утюга?
Здравствуйте.Хотим забронировать тур в ваш отель на семью из 3 взрослых на начало июня2022 года.И с нами будет собачка породы йокширский терьер 3 кг.Правила нахождения в отели с собакой мы знаем так как мы уже побывали с ним во многих отелей по всему миру.Заранее спасибо.
--
Здравствуйте,скажите,есть ли бесплатный wf на ресепшен , как написано в описании отеля?

Бесплатный WF есть. Ловит и на ресепшн и у некоторых в номерах, и по территории отеля. Мы например брали платный что бы фильмы смотреть и он ловил везде и на пляже в том числе в баре пляжном и у моря☺️

Здравствуйте. Мы жили на вилле. wf был на всей территории отеля, на пляже и разумеется на территории виллы. Работал без перебоев на 4+
Здравствуйте, приезжаем к Вам в начале июня, нужна ли спец обувь (кораллки) для купания в море?

мои дети не пользовались, хотя мы с собой брали

Вход в море вполне терпимый. Я одевала кораллки, подруга нет - педикюр у нее не пострадал)
Есть ли поблизости супермаркеты, где можно приобрести детские товары постоянного пользования (подгузники, салфетки)?

Рядом есть маленький Мигрос.

да,есть.недалеко идти.

Рядом с отелем есть торговые ряды и аптека, всё в шаговой доступности

Работает ли отель в начале Ноября ? Есть ли открытые подогреваемые бассейны ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , можно ли расплачиваться картой МИР в вашем отел ...

Добрый день ,подскажите пожалуйста штатный фотограф отеля сделал фотографии нашего сы ...

Слушайте, ну что в итоге то с отелем? Либо восторженные отзывы , либо полный негатив, ...

Здравствуйте! 12 августа приезжаем к Вам в отель, корпус Анекс, 2+1 Збицкий Виктор, З ...

Добрый день! Собираемся провести отдых в вашем отеле в августе. Такой вопрос: есть ли ...

К моему большому сожалению я выбрала этот отель для летних каникул. На тот момент ког ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проводится ли анимация в начале ноября? Бывают л ...

добрый. размещаете ли в этом году с домашними животными?

Добрый день!
А какого размера двуспальная кровать в стандартном номере?
Заранее благо ...

Здравствуйте! Размещает ли отель одиноких мужчин?

Здравствуйте, почему сейф плотно, ведь заявлено UAL? За что тогда ультро?

Привет. Каково качество работы wifi сети в этом отеле? и сколько стоит ? как-то дико ...

Добрый день)) Забронировали к вам тур с 7.06-17.06 .Хотели уточнить есть ли чайник в ...

Здравствуйте. Подскажите, предоставляет ли Отель халаты и сколько стоит предоставлени ...

Здравствуйте.Хотим забронировать тур в ваш отель на семью из 3 взрослых на начало июн ...

Здравствуйте,скажите,есть ли бесплатный wf на ресепшен , как написано в описании оте ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам в начале июня, нужна ли спец обувь (кораллки) для купан ...

Хотим к вам прилететь 9 мая. Будет ли подогреваться бассейн?

Есть ли поблизости супермаркеты, где можно приобрести детские товары постоянного поль ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Добрый день. Были в отеле с 12 ноября 2021 года на 10 дней. Все работало. Бассейн на улице подогревался.
Не работает. Там вообще нет бассейна с подогревом.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля L'Oceanica Beach Resort Hotel:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Мы работаем до 1 декабря. В ноябре будет работать подогрев бассейна".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".