Questions and answers
All questions - 282
12.03.2020
21:38
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста возможно ли отдать ребёнка возраст до 3 х лет в детский клуб без родителей. Спасибо!
25.02.2020
00:05
Добрый день! Как работает детский клуб в сентябре-октябре? Возможно уточнить график? Нам важно, чтоб работал в обед и перед ужином. От этого зависит выбор отеля. Спасибо!
Ольга
Ivanteevka Турист
25.02.20
08:50
Добрый день! Отдыхали в 2019 году в период с 19.10 по 26.10, клуб работал целый день, не помню точно но вроде до 22.00 или 23.00
Игната
TopHotels Assistant
13.03.20
16:33
Ответ предоставлен Дарьей, Службой Reception отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете подробно ознакомиться с концепцией для детей на 12 странице летней концепции, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.02.2020
17:15
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту : polly010@mail.ru
Интересует есть ли открытый подогреваемый бассейн?Какая примерно температура в бассейне?Какая система питания и напитков в это время?Что из анимации проводится? До которого часа работают бары и рестораны?Что есть для ребёнка 3 года и для ребёнка 13 лет? Работают А ля карт рестораны и их стоимость?
24.01.2020
01:41
Здравствуйте, подскажите когда начинается летняя концепция? Как работает детский клуб в мае, в какое время? И ребёнка 2,5 лет можно оставить без взрослого?
Игната
TopHotels Assistant
13.03.20
16:36
Ответ предоставлен Дарьей, Службой Reception отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Валентин! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе можно оставлять детей с 3 лет. Вы можете подробно ознакомиться с концепцией для детей на 12 странице летней концепции, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.01.2020
20:41
Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста, концепцию лето 2020.
Валентин
Moscow Турист
24.01.20
01:39
А когда начинается летняя концепция?
Игната
TopHotels Assistant
13.03.20
16:32
Ответ предоставлен Дарьей, Службой Reception отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Наташа! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.12.2019
13:33
Добрый день,уточните есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн.
Евгений
Moscow Турист
11.12.19
14:11
Нет. Есть только маленький кусочек бассейна в СПА, выходящий на улицу через прозрачные плотные шторы.
Маргарита
TopHotels Assistant
17.12.19
16:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.12.2019
13:04
Добрый день? Подскажите пожалуйста а в январе мороженое будет?
Игната
TopHotels Assistant
14.12.19
16:35
Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В январе предоставляется бесплатное мороженое в кондитерской."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.11.2019
10:11
Добрый день! Была в вашем отеле летом, все супер очень понравилось!!!! Хотим приехать на Новый год! С 1 по 10 января будет ли анимация и мини диско для детей? Где будет проходить мини диско, ведь будет уже холодно(?
Игната
TopHotels Assistant
26.11.19
17:47
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В январе будет проводиться анимация и мини-диско. Мини-диско проводиться в помещении."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.11.2019
18:48
Добрый вечер!
Уточните пожалуйста, есть ли в отеле подготовленная программа Новый год для взрослых и для детей (детская елка, поздравление от деда мороза) ?
Игната
TopHotels Assistant
26.11.19
17:49
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение Новогодней программы. Точная информация будет доступна через пару дней. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.11.2019
19:16
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию. svetlaya11dea@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
15.11.19
16:33
Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.11.2019
01:11
Здравствуйте. Какая развлекательная программа будет в отеле в период с 3 по 10 января 2020 года? И что будет для маленьких детей? Анимация, детский клуб?
Игната
TopHotels Assistant
15.11.19
16:36
Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В зимний период в дневное время проводятся игры и спортивные развлечения, а вечером проводиться бинго, караоке, а также играет живая музыка. Детский клуб будет работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.11.2019
12:26
Доброго дня!Два вопроса
1.В зимней концепции указано:и некоторые напитки импортного производства.А что именно ?Можно перечислить?
2. Правильно понимаю, что вечерняя анимация для взрослых это живая музыка и караоке?Будет ли после этого дискотека?
Игната
TopHotels Assistant
07.11.19
18:26
Ответ предоставлен Gamzey, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Импортные алкогольные напитки меняются, поэтому мы не можем дать точный ответ. Вечерняя анимация - бинго, танец живота, живая музыка и др. Ежедневно в отеле проводиться дискотека с 23.30 до 1.30-2.00 в зависимости от количества Гостей.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.11.2019
00:53
Добрый день!
В отлеле есть бассейн с подогревом? (рассматриваем этот отель на конец сентября-начало октября).
Игната
TopHotels Assistant
07.11.19
18:23
Ответ предоставлен Gamzey, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле подогревается бассейн. Подогрев бассейна зависит от погодных условий обычно бассейн начинают подогревать с середины октября-ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.10.2019
01:10
Я не поняла)))) Какие погодные условия в Турции? Зимой от +5 до +15. Ветра нет, ну иногда дождь. Дак при каких из этих условий будет работать город профессий, а при каких нет? Мне бы уже определиться едем мы к Вам на новый год или нет)))
Игната
TopHotels Assistant
30.10.19
16:59
Ответ предоставлен Gamzey, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Город профессий будет работать в зимний период с 10.00-12.00 и с 16.30-17.30."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.10.2019
11:55
Добрый день! Читала ранее про ваш отель. Было написано что концепция для детей Everland Q для детей от 1 года. Теперь у вас написано от 3-х лет? Есть сейчас что-то в концепции для детей от 1 года? Могут ли дети от 1 года посещать мини клуб и вечерние мероприятия мини диско?
Игната
TopHotels Assistant
30.10.19
18:10
Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Дети с 4 лет могут посещать Everland Q без сопровождения родителей. Дети от 1 года могут посещать мини-диско и детский клуб с родителями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.10.2019
10:37
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Спасибо. oksana_73.12@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
18.10.19
19:28
Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.10.2019
02:49
Здравствуйте. Какая программа предусмотрена на новогодние праздники? Как будет работать детский клуб с 28.12.19 по 10.01.20, будет ли открыт город профессий? Заранее спасибо за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
24.10.19
17:06
Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент новогодняя программа находится на стадии утверждения. Детский клуб будет работать в зимний период. Город профессий будет работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.10.2019
10:06
Добрый день!
Есть в отеле футбольное поле. Работает ли оно в ноябре?
Игната
TopHotels Assistant
14.10.19
18:06
Ответ предоставлен Дариной, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Футбольное поле будет работать в ноябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.10.2019
20:21
Рассматриваем ваш отель для отдыха с 2 детьми в конце января. Подскажите полностью ли будет работать детский клуб (особенно город профессий), мини диско, детский ресторан? Взрослые шоу по вечерам будут? И какая температура бассейна который выходит на улицу?
Игната
Moscow Помощник ТопХотелс
24.10.19
17:09
Ответ предоставлен Натальей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб будет работать в зимний период. Город профессий будет работать в зависимости от погодных условий. Детский ресторан в мини-клубе на будет работать. Вечерние шоу не будут проводиться, вместо них будет караоке и живая музыка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.10.2019
17:08
И еще вопрос: правильно ли я поняла, исходя из высланной Вами концепции отеля , что в отеле есть как подогреваемый крытый, так и открытый бассейн?
Игната
TopHotels Assistant
07.10.19
18:10
Ответ предоставлен Катей, Службой Guest Relations отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется один подогреваемый бассейн в SPA-центре на -1 этаже. Он состоит из взрослой и детской зоны, и часть бассейна выходит на улицу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.03.2020
21:38
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста возможно ли отдать ребёнка возраст до 3 х лет в д ...
answer
25.02.2020
00:05
Добрый день! Как работает детский клуб в сентябре-октябре? Возможно уточнить график? ...
answers
21.02.2020
17:15
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту ...
answers
24.01.2020
01:41
Здравствуйте, подскажите когда начинается летняя концепция? Как работает детский клуб ...
answer
21.01.2020
20:41
Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста, концепцию лето 2020.
answers
11.12.2019
13:33
Добрый день,уточните есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн.
answers
09.12.2019
13:04
Добрый день? Подскажите пожалуйста а в январе мороженое будет?
answer
24.11.2019
10:11
Добрый день! Была в вашем отеле летом, все супер очень понравилось!!!! Хотим приехать ...
answer
15.11.2019
18:48
Добрый вечер!
Уточните пожалуйста, есть ли в отеле подготовленная программа Новый год ...
answer
12.11.2019
19:16
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию. svetlaya11dea@mail.ru
answer
12.11.2019
01:11
Здравствуйте. Какая развлекательная программа будет в отеле в период с 3 по 10 января ...
answer
04.11.2019
12:26
Доброго дня!Два вопроса
1.В зимней концепции указано:и некоторые напитки импортного ...
answer
04.11.2019
00:53
Добрый день!
В отлеле есть бассейн с подогревом? (рассматриваем этот отель на конец ...
answer
25.10.2019
01:10
Я не поняла)))) Какие погодные условия в Турции? Зимой от +5 до +15. Ветра нет, ну ин ...
answer
21.10.2019
11:55
Добрый день! Читала ранее про ваш отель. Было написано что концепция для детей Everla ...
answer
17.10.2019
10:37
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Спасибо. oksana_73.12@mail.ru
answer
13.10.2019
02:49
Здравствуйте. Какая программа предусмотрена на новогодние праздники? Как будет работа ...
answer
10.10.2019
10:06
Добрый день!
Есть в отеле футбольное поле. Работает ли оно в ноябре?
answer
07.10.2019
20:21
Рассматриваем ваш отель для отдыха с 2 детьми в конце января. Подскажите полностью ли ...
answer
02.10.2019
17:08
И еще вопрос: правильно ли я поняла, исходя из высланной Вами концепции отеля , что в ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Дарьей, Службой Reception отеля ELA QUALITY RESORT BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе можно оставлять детей с 3 лет. Вы можете подробно ознакомиться с концепцией для детей на 12 странице летней концепции, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru