Доброе утро, Ирина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Читать полностью на https://th.ru.net/hotel/al28035/questions

Добрый день, Индира!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Добрый день, Юлия!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепция отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Ответ отправлен на эл. адрес.

Добрый вечер!! Наливают местный, но если попросишь могут налить Джек Дениэлс, Ред Лейбл. Иногда нужно просить несколько раз чтобы налили напиток импортный-(это со слов супруга)

Подогреваются на улице, разной температуры, закрытый бассейн в помещении всегда теплый

Доброе утро, Валентина!
Открытый бассейн будет функционировать и подогреваться в новогодние праздники и в марте. Закрытый бассейн начинает подогреваться с октября месяца.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Доброе утро!
Концепция отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Напишите Ваш электронный адрес, мы отправим Вам зимнюю концепцию нашего отеля.
После того,когда будет сделана бронь, напишите, на чье имя она будет сделана. Мы постараемся подоборать для Вас наиболее комфортный номер.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Про замену номера сказать не могу. Напитков импортного производства выбор большой. За отдельную плату элитный алкоголь, старше 12 лет

Добрый день, Владимир!
Напишите на какую категорию номера сделана Ваша бронь и дату заезда, только тогда я смогу ответить на Ваш вопрос по поводу смены номера. Напишите Ваш электронный адрес, мы отправим Вам меню напитков.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Добрый день, Лилия!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Напишите на чьи имена и фамилии была сделана бронь, чтобы я смогла проверить Вашы резервации в нашей системе.
Мы постарвемся подоборать для Вас номера в соответствии с Вашими пожеланиями.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Добрый день, Олеся!
Лобби бар работает круглосуточно и зимой и летом. Наличие импортного алкоголя предоставляется и в зимний период одинаково.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Напишите на чьё имя и фамилию была сделана бронь, чтобы я смогла проверить Вашу резервацию в нашей системе.
Стульчик для кормления и кроватка-манеж будут предоставлены в день заезда.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар

Добрый день, Эльвира!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Напишите на чьи имена и фамилии была сделана бронь, чтобы я смогла проверить Вашу резервацию в нашей системе.
Мы постараемся подобрать для Вас наиболее комфортные номера.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Доброго времени суток Вера . Благодарю, вас за ответ 🙏 на имя Khomchenko Elvira и Timergalina Gaisha . Также буду благодарна если заселение будет утром , так мы будем где то в 7 утра 23.09 . Просто с маленькими детьми не хотелось бы ждать до 12

Добрый день, Эльвира!
Резервации на имя Khomchenko Srgei и Timergalin Fanil есть в нашей систиеме, но резервации сделаны только на 4-х взрослых ( без детей).
С уважением,
Вера Сагар.

Здравствуйте! Вы меня пугаете , у меня сейчас билеты на руках мы летим с детьми ? Как это нет резервации на детей?

Добрый день, Ксения!
Напишите на чьё имя и фамилию была сделана бронь. Мы постараемся подобрать для гостей хороший номер.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Уважаемая Вера, ответила вам личным сообщением на сайте

Добрый день, Лилия!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Добрый вечер Ольга!
Ответ отправлен на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

Здравствуйте.
Из средств гигиены были лишь: шампунь, кондиционер для волос, гель для душа + мыло, шапочка для душа. Насчет детских принадлежностей ничего не могу сказать.

Добрый вечер.
У нас был только шампунь+кондиционер, кусочек мыла, гель.
Когда пересилили в номер получше появились щетки, паста, бритвенные принадлежности. С лосьоном всё печально - мы покупали (для такого отеля это позорно).
Скорее всего что-то наподобие горшка Вам могут принести. А вот памперсы придётся самим покупать. Рядом есть торговый центр (рынок) - там много что продаётся.

Здравствуйте . Мы тоже отдыхали с ребёнком . Детский горшок, кроватку и памперсы (3 памперса обычных и 2 для плавания-выдают раз в день, но надо заказывать каждый день ), заказываете через гест-ресепшн . Также в ресторане есть детский буфет в нем есть детские творожки, пюре овощные и фруктовые в баночках, соки, молоко и молочные коктейли в коробках.

Добрый день.У нас в номере были:шампуни,бальзам д.волос,гельд.душа,зубные щетки,паста,бритвенный станок,гель д.бритья,мочалки.а вот крема д.тела не было.Я тоже много читала отзывов и брала с собой.Про детские принадлежности не знаю,мы отдызали вдвоем с мужем.Но на стойке Гест релейшен я слышала,что детские вопросы решали

Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В стандартный номер предоставляется шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло. Бритвенные принадлежности и зубная паста со щёткой предоставляются по запросу. Горшок и детские памперсы предоставляются так же по запросу, 3 обычных памперса и 2 памперса для плаванья.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.

У нас было куча принадлежности мыло, шампунь, лосьен для волос, гель для душа, лосьен для тела - все по 4 бутылочки, шапочки для душа, ватные диски и палочки (коробочка в которой по 3 шт), мачалка-аля Хамам (руковица с жёсткой щетиной), зубной набор, бритвенный, губка для обуви, прокладки женский и даже презерватив... Но каждый день пополняли только мыло, гели и лосьен. И папрерсы, которые нужно заказывать каждый день по тел. 7777

Добрый день! У нас в номере был следующий набор: гель, кондиционер, шампунь, бритвенный станок, крем для бритья, мочалки, пилочка для ногтей, шапочка для душа, ватные диски и палочки, зубные щётки и пасты, даже прокладка для женщин. Про памперсы и горшок не могу подсказать

Подгузники - насколько мне представляется Хаггисс... Но мы брали с собой, те которые нас на 100%устраивают +каши и пюре брали... Так чтобы назад не ввезти, что и вам рекомендую сделать... Ребёнку сложнее перестроится под местную еду + стресс

У нас были: шампунь, бальзам для волос, гель для душа, одноразовый бритвенный станок с гелем для бритья, две мочалки, зубная паста и щетки, расчёска,презерватив) лосьона для тела нет

Добрый день!
мы приезжаем к вам в гости в конце сентября (2 вз. и ребенок) страдаем аллергией, к кому обратиться чтоб подобрали номер получше? и подскажите стоимость аренды беседок.
спасибо.

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В ноябре будет работать крытый подогреваемый бассейн. Открытый подогреваемый бассейн будет работать с 28.12.2019 по 10.01.2020 и с 01.03.2020 по 30.04.2020.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар.