Questions and answers
All questions - 454
Здравствуйте. Я турагент планирую приехать к вам 7 января на 4 дня. Пожалуйста скажите: 1. Включена ли у вас в all inclusive сауна. 2. Подогревается ли вода на горках?
Добрый день. пирс работает ?

Добрый день. Спасибо за интерес к нашему отелю. Пирс в настоящее время не работает, мы стараемся исправить ситуацию в ближайшее время. С уважением команда отеля Белоаджио

Добрый день. Чуть уточню, пирс отеля не работает. Рядом есть пирс закрытого отеля, он в свободном доступе. От туда купаться одно удовольствие
Добрый день, подскажите, со скольки в барах предлагаются алкогольные напитки? С 10.00 или с 12.00?

Добрый день!
Спасибо большое что обратили внимание на наш отель!
Алкогольные напитки с 10:00 утра подаются в : баре на пляже, у бассейна и лобби.
С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте,рассматриваем Ваш отель на начало января.Интересуют некоторые вопросы.
Что в минибаре?И пополняется ли он?Будут ли подогревается горки для детей и взрослых?
Есть ли после вечернего шоу отдельная дискотека и есть ли она вообще?
На православное Рождество ожидается какая-нибудь программа?

Добрый вечер, в мине баре колла 2 шт, фанта 2 шт, спрайт 2 шт, сок 2 шт. Заполняется разово при заселении. По подогреву - самый большой бассейн подогревался до очень комфортной температуры. Горки аквапарка не подогревались, но я скатывалась с них и от адреналина и скорости погружения не успеваешь холодную воду осознать. Одним словом комфортно скатывались. После вечернего шоу дискотеки нет, но есть взрослая дискотека (после шоу) длится вроде час. Можно выехать на дискотеку за пределы отеля. По Рождеству не подскажу, но уверена будет круто, нам развлекательная часть очень онравилась, ребята стараются.
Здравствуйте . едем к вам в декабре большой компанией. много - любители пиво . в вашем отеле нет такого, что пиво закончилось-подходите завтра ?

Добрый день, Екатерина!
В первую очередь благодарим за выбор нашего отеля!
В нашем отеле не бывает случаев когда пиво или другие напитки заканчиваются, вы можете получить их согласно расписанию баров и концепции отеля.
С уважением команда отеля Белладжио

Екатерина, пиво наливают из банок, различного я не видела, пиво оооочень Ленкой, светлое . Если вы как в Турции хотите Туборг или Эфес рекой, тут такого нет. Но безумно вкусные коктейли в лобби на любой вкус и цвет вам гарантированы )
здравствуйте. при сдаче номера услуги все включено продолжают действовать (еда, выпивка )

Добрый день, Екатерина!
В первую очередь благодарим вас за интерес к нашему отелю !
Выселение из номеров происходит в 12:00 дня, после этого отель предоставляет бесплатно услуги камеры хранения и браслеты позволяющие вам пользоваться сервисами включенными в систему все включено до момента вашего трансфера в аэропорт.
Так же есть возможность продлить номер, за отдельную плату ( за день до отъезда можно обратиться на ресепшен, чтобы узнать возможность отеля)
С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте. Точно есть бассейны с подогревом в декабре месяце ? едем с 3-ми детьми и не хотелось бы сидеть в холодных бассейнах!

Добрый день, Екатерина !
Спасибо большое что выбрали наш отель!
На сегодняшний день мы уже начали отапливать два бассейна, чтобы наши гости чувствовали себя максимально комфортно в любую погоду.
С уважением команда отеля Белладжио
Добрый день! У нас будет поздний вылет в 22:50 их Хургады. Скажите, пожалуйста, браслеты снимаете в 12:00? То есть обед в этот день уже не будет предоставлен бесплатно? Если мы хотим продлить браслеты или номер до 17-18ч - какие расценки, сколько нужно доплатить за взрослого/ребенка? Спасибо

Добрый день, Анна!
Спасибо большое что выбрали наш отель.
Браслеты в день отъезда не снимаются до времени вашего трансфера . Вы можете продолжать пользоваться всеми услугами отеля, так же мы предоставляем бесплатно камеру хранения для вашего багажа и душ .
Стоимость продления номера 7$ в час, но нужно уточнять возможность продления номера на ресепшен за день до отлета.
С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель на январь, расскажите пожалуйста
1.Где проводится вечерняя анимация? (в здании или на улице) и есть ли дискотеки для взрослых
2.Есть ли на территории отеля кальян?
3.Есть защита от ветра?
4.Отель подходит только для отдыха с детьми, или взрослым там тоже будет весело?
5.Чем отличается зимняя концепция от летней? Напишите пожалуйста на
zaripova.zaripova19@bk.ru

А на эти вопросы представитель отеля может ответить? У меня такие же😊

Добрый день, извините за поздний ответ.
1. Анимационная программа на январь месяц составляется в первую неделю каждого месяца и зависит от заполняемости отеля и конечно погодных условий
2. Кальян предоставляется гостям за дополнительную плату
3. Защита от ветра будет установлена
4. Взрослая анимация такая же активная как и детская. Всем будет интересно
5. Концепция не отличается
Копия этого сообщения отправлена на почту
С уважением команда отеля Белладжио
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в отеле молоко в свободном доступе во время завтрака/обеда/ужина для заваривания каши ребенку?
Заранее спасибо за ответ

Доброе утро, Юлия. Спасибо вам за то что выбрали наш отель. Молоко есть в свободном доступе для всех гостей, так же как и микроволновая печь, чтобы разогреть до нужной температуры. Так же молоко есть во всех барах в течении всего дня. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста не стесняйтесь связаться на прямую по вотсап ( +201552862593) с нашим менеджером . С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте! Есть ли какая-то возможность покататься на каком-нибудь судне (м.б. катере или побольше, корабле) по морю? Какое расстояние до Хургады?

Добрый день! Спасибо большое за то что выбрали наш отель. Про все виды морских прогулок и экскурсии вам очень подробно расскажет гид по приезду в отель. Отель находится в 10 км от хургады и 10 км до Эль гуны. С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте. Подогреваются ли в зимний период бассейны, которые у номеров с прямым выходом?

Точно не знаю ,но думаю не подогреваются....

Добрый день, Ольга!
Спасибо большое что проявили интерес к нашему отелю.
В отеле есть возможность отапливать 5 бассейнов, количество отапливаемых бассейнов зависит от заполненности отеля.
Бассейн который имеет прямой вход из номеров не отапливается .
С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте, подскажите ведутся ли в данный момент ремонтные работы по реновации номеров или территории? Туристы нашли отзыв об отеле, что ведется в отеле и очень шумно.

Добрый день, спасибо большое что проявляете внимание нашему отелю. В настоящее время сверх шумных работ внутри отеля не производится . С уважением команда отеля Белладжио

Работы ведутся, но где мы жили не было шумно.
Добрый день! Мы хотим приехать к вам в феврале, я и двое детей 1+7 лет. Какие бассейны будут работать, и будет ли работать горки?

Добрый день, Анна! Спасибо большое что выбрали наш отель для вашего отпуска. У отеля есть возможности отапливать все бассейны в отеле , но мы ориентируемся на количество гостей и заполняемость отеля. Аквапарки работают круглый год. С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте в конце ноября какие из бассейнов подогреваться и до какой температуры? В номерах не холодно?

Добрый день, спасибо большое за интерес к нашему отелю Белладжио! Все номера в отеле оборудованы кондиционерами , которые работают как на охлаждение, так и на обогрев. Бассейны подогреваются в зависимости от загрузки отеля до температуры 26-28 градусов . С уважением команда отеля Белладжио
Добрый день!) Подскажите, пожалуйста, действительно ли идет ремонт на территории отеля?

Добрый день, Анна. Спасибо что проявили внимание к нашему отелю. Действительно в отеле проходит периодически косметически ремонт ( покраска стен, замена мебели и пр.) для поддержания отличного состояния отеля. С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте мы многодетная семья будем бронировать два номера, есть конект номера? Или возможно размещение в соседних? Предоставляется кроватка для младенца? Спасибо

Добрый день, Ксения! Рады слышать что вы планируете посетить наш отель. Да, в нашем отеле есть конект номера , они относятся к категории номеров де люкс бэк вью ( с видом на улицу) , после бронирования пожалуйста отправьте номера резерваций на почту: reservations@bellagio-resorts.com с заявкой на получение таких номеров, также пожалуйста укажите что вам необходима детская кроватка ( отель предоставляет их бесплатно). С уважением команда отеля Белладжио
Добрый вечер! пришлите пожалуйста на почту концепцию все включено moiseevaii@mail.ru
Заранее благодарна
и вопрос вечером есть дискотека для взрослых в отеле?

Добрый день, Илона ! Спасибо что уделили внимание нашему отелю, мы с радостью отправим вам на почту всю информацию. С уважением команда отеля Белладжио
Добрый день, у нас тур в ваш отель с 11.10 по 19.10, приедем ночью, нас сразу заселят в номер?

Добрый день, Анна ! Комнаты готовы к заселению начиная с 14:00 , к вашему приезду все точно будет подготовлено . С уважением команда отеля Белладжио
здравствуйте , у нас забронирован тур с 23.09 по 1.10, подскажите пожалуйста как проверить бронь отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Я турагент планирую приехать к вам 7 января на 4 дня. Пожалуйста скажит ...

Добрый день. пирс работает ?

Добрый день, подскажите, со скольки в барах предлагаются алкогольные напитки? С 10.00 ...

Здравствуйте,рассматриваем Ваш отель на начало января.Интересуют некоторые вопросы.
...

Здравствуйте . едем к вам в декабре большой компанией. много - любители пиво . в ваше ...

здравствуйте. при сдаче номера услуги все включено продолжают действовать (еда, выпив ...

Здравствуйте. Точно есть бассейны с подогревом в декабре месяце ? едем с 3-ми детьми ...

Добрый день! У нас будет поздний вылет в 22:50 их Хургады. Скажите, пожалуйста, брасл ...

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель на январь, расскажите пожалуйста
1.Где проводи ...

Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в отеле молоко в свободном доступе ...

Здравствуйте! Есть ли какая-то возможность покататься на каком-нибудь судне (м.б. кат ...

Здравствуйте. Подогреваются ли в зимний период бассейны, которые у номеров с прямым в ...

Здравствуйте, подскажите ведутся ли в данный момент ремонтные работы по реновации ном ...

Добрый день! Мы хотим приехать к вам в феврале, я и двое детей 1+7 лет. Какие бассейн ...

Здравствуйте в конце ноября какие из бассейнов подогреваться и до какой температуры? ...

Добрый день!) Подскажите, пожалуйста, действительно ли идет ремонт на территории отел ...

Здравствуйте мы многодетная семья будем бронировать два номера, есть конект номера? И ...

Добрый вечер! пришлите пожалуйста на почту концепцию все включено moiseevaii@mail.ru
...

Добрый день, у нас тур в ваш отель с 11.10 по 19.10, приедем ночью, нас сразу заселят ...

здравствуйте , у нас забронирован тур с 23.09 по 1.10, подскажите пожалуйста как про ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый день!
Спасибо большое что выбрали наш отель для вашего отпуска.
К сожалению спа , массажи и сауны не входят в стоимость турпакета. Но по очень приятным ценам мы предоставим вам отличный сервис.
Горки в аквапарке не отапливаются
С уважением команда отеля Белладжио