Questions and answers
All questions - 463
Здравствуйте. Подогреваются ли в зимний период бассейны, которые у номеров с прямым выходом?
Здравствуйте, подскажите ведутся ли в данный момент ремонтные работы по реновации номеров или территории? Туристы нашли отзыв об отеле, что ведется в отеле и очень шумно.

Добрый день, спасибо большое что проявляете внимание нашему отелю. В настоящее время сверх шумных работ внутри отеля не производится . С уважением команда отеля Белладжио

Работы ведутся, но где мы жили не было шумно.
Добрый день! Мы хотим приехать к вам в феврале, я и двое детей 1+7 лет. Какие бассейны будут работать, и будет ли работать горки?

Добрый день, Анна! Спасибо большое что выбрали наш отель для вашего отпуска. У отеля есть возможности отапливать все бассейны в отеле , но мы ориентируемся на количество гостей и заполняемость отеля. Аквапарки работают круглый год. С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте в конце ноября какие из бассейнов подогреваться и до какой температуры? В номерах не холодно?

Добрый день, спасибо большое за интерес к нашему отелю Белладжио! Все номера в отеле оборудованы кондиционерами , которые работают как на охлаждение, так и на обогрев. Бассейны подогреваются в зависимости от загрузки отеля до температуры 26-28 градусов . С уважением команда отеля Белладжио
Добрый день!) Подскажите, пожалуйста, действительно ли идет ремонт на территории отеля?

Добрый день, Анна. Спасибо что проявили внимание к нашему отелю. Действительно в отеле проходит периодически косметически ремонт ( покраска стен, замена мебели и пр.) для поддержания отличного состояния отеля. С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте мы многодетная семья будем бронировать два номера, есть конект номера? Или возможно размещение в соседних? Предоставляется кроватка для младенца? Спасибо

Добрый день, Ксения! Рады слышать что вы планируете посетить наш отель. Да, в нашем отеле есть конект номера , они относятся к категории номеров де люкс бэк вью ( с видом на улицу) , после бронирования пожалуйста отправьте номера резерваций на почту: reservations@bellagio-resorts.com с заявкой на получение таких номеров, также пожалуйста укажите что вам необходима детская кроватка ( отель предоставляет их бесплатно). С уважением команда отеля Белладжио
Добрый вечер! пришлите пожалуйста на почту концепцию все включено moiseevaii@mail.ru
Заранее благодарна
и вопрос вечером есть дискотека для взрослых в отеле?

Добрый день, Илона ! Спасибо что уделили внимание нашему отелю, мы с радостью отправим вам на почту всю информацию. С уважением команда отеля Белладжио
Добрый день, у нас тур в ваш отель с 11.10 по 19.10, приедем ночью, нас сразу заселят в номер?

Добрый день, Анна ! Комнаты готовы к заселению начиная с 14:00 , к вашему приезду все точно будет подготовлено . С уважением команда отеля Белладжио
здравствуйте , у нас забронирован тур с 23.09 по 1.10, подскажите пожалуйста как проверить бронь отеля

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, сейф в номерах с видом на бассейн платный? Насколько безопасно оставлять документы и деньги?
И еще - вода в номере для чистки зубов и чайников пополняется бесплатно или за деньги?

Добрый день. Сейфы есть во всех номерах и предоставляются гостям бесплатно. Для каждого сейфа работает система при которой гость самостоятельно придумывает личный пароль , который знает только гость, что гарантирует полную безопасность . Вода и все принадлежности для чая пополняются бесплатно , ежедневно во время уборки. С уважением команда отеля Беладжио

Сейфы бесплатные, хранили в нем и деньги и документы и телефоны все в целости и сохранности. Вода питьевая пополняется ежедневно, но но чистили зубы водой из-под крана и все живы, я, честно говоря, и забыла об опасности воды из-под крана. Так же бутилированная питьевую воду всегда можно взять на барах.
Добрый вечер!17 сентября прилетаем с мужем к вам в отель.Очень боюсь акул,насколько безопасен пляж и сколько по времени ехать от аэропорта до отеля?Заранее благодарю за ответ.Надеемся что 11 дней нашего отдыха будут замечательными!

Добрый вечер, Татьяна ! Спасибо большое что выбрали наш отель для вашего отпуска. Пляж в нашем отеле абсолютно безопасен от акул и других крупных рыб. От аэропорта до отеля дорога на машине занимает примерно 20 минут , время трансфера может быть увеличено в зависимости от дорожного движения. С уважением команда отеля Белладжио
Подскажите пожалуйста где в отеле можно перекусить в случае поздного приезда и заселения после 12 ночи? И можно ли заранее заказать себе типа ланчбокса, и если можно то как это сделать? По факту питание же оплачено в этот день.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите есть ли в море сетка или другое ограждение? Судя по информации до глубины надо идти не менее 100 метров, а насколько там безопасно плавать?

Добрый день Дмитрий . Да действительно до глубины нужно пройти немного , но даже плавая на глубине вы останетесь в безопасности так как большая часть побережья это мелководье и местами впадины где собственно туристы и плавают . В связи с чем крупным рыбам максимально не комфортно обитать в наших краях. И они к нам не доплывают . С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте, за сколько часов забирают в аэропорт из отеля?

Добрый вечер, Анна!
Трансфер из отеля в аэропорт не привязан к определенному времени и изменяется в связи с ситуацией на дороге и в аэропорту. Тургид информирует гостей за день до выезда о времени. Обычно гостей забирают примерно за 3 часа до вылета, чтобы все успели пройти паспортный контроль вовремя .
С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте, вай-фай на территории и в номерах бесплатный?

Здравствуйте, да, бесплатный, он не идеальный, но тянет с лобби

Добрый день, дорогая Анна!
Мы рады , что наш отель заинтересовал вас!
Wi-Fi действует на всей территории отеля и в номерах , предоставляется совершенно бесплатно.
Будем надеется на скорую встречу с вами!
С уважением команда отеля Белладжио
Здравствуйте! 7 сентября прилетим в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже душ (смыть соленую воду)? И во сколько начинается завтрак? Спасибо!

Добрый день, Анастасия!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля!
На пляже есть душ.
Завтрак с 7:00 до 10:30
С нетерпением ждём Вас у нас в гостях!
С Уважением,
Ирина
Отдел по работе с гостями
Добрый день, в котором времени прилетим в ваш отель на отдых. С двумя детьми, у нас поздний вылет ( самолёт в 23.45), подскажите возможно ли продление номера и организация ужина, до момента трансфера из отеля до аэропорта ? Очень переживаем, чтобы не сидеть полдня на чемоданах и голодными. Возможно ли продление и интересует его стоимость. Спасибо!

Добрый день, Александра!
Стоимость и возможность продления номера Вы сможете узнать непосредственно на ресепшен за день до вылета. В день выезда наши гости могут пользоваться всеми услугами отеля, включая ужин, вплоть до момента выезда в аэропорт.
С Уважением,
Ирина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Bellagio resort spa 5☆ и fun sun bellagio 4☆ это один отель, какие есть отличия?

Добрый вечер, Анна!
Официальное название отеля FUN&SUN Family Bellagio Resort 4*. Отель является эксклюзивным отелем тур оператора FUN&SUN.
С Уважением,
Ирина
Отдел по работе с гостями

Добрый день! Хотим выбрать
ваш отель, но немного сомневаемся. Подскажите, пожалуйста, если потон? Какой возможен заход в море. Судя по отзывам, очень долго идти до моря

Добрый вечер, Ольга!
Пантон отеля, на данный момент, не функционирует, но наши гости могут воспользоваться пантоном соседнего комплекса. Вход в море пологий песчаный, мелководье. До глубины необходимо пройти около 100 м.
С нетерпением ждём Вас у нас в гостях!
С Уважением,
Ирина
Отдел по работе с гостями
Добрый день, прилетаем в отель в начале июля, у ребенка будет день рождения во время нашего отпуска, хотелось бы поздравить его тортом /шары воздушные. К кому обратиться для организации и какие вообще есть комплименты именинникам) Спасибо!

Добрый вечер, Снежана!
По поводу организации поздравления, обратитесь, пожалуйста, к Guest relation (отдел по работе с гостями).
С нетерпением ждём Вас у нас в гостях!
С Уважением,
Ирина
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте. Подогреваются ли в зимний период бассейны, которые у номеров с прямым в ...

Здравствуйте, подскажите ведутся ли в данный момент ремонтные работы по реновации ном ...

Добрый день! Мы хотим приехать к вам в феврале, я и двое детей 1+7 лет. Какие бассейн ...

Здравствуйте в конце ноября какие из бассейнов подогреваться и до какой температуры? ...

Добрый день!) Подскажите, пожалуйста, действительно ли идет ремонт на территории отел ...

Здравствуйте мы многодетная семья будем бронировать два номера, есть конект номера? И ...

Добрый вечер! пришлите пожалуйста на почту концепцию все включено moiseevaii@mail.ru
...

Добрый день, у нас тур в ваш отель с 11.10 по 19.10, приедем ночью, нас сразу заселят ...

здравствуйте , у нас забронирован тур с 23.09 по 1.10, подскажите пожалуйста как про ...

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, сейф в номерах с видом на бассейн платный? Наск ...

Добрый вечер!17 сентября прилетаем с мужем к вам в отель.Очень боюсь акул,насколько б ...

Подскажите пожалуйста где в отеле можно перекусить в случае поздного приезда и заселе ...

Добрый день!
Подскажите есть ли в море сетка или другое ограждение? Судя по информац ...

Здравствуйте, за сколько часов забирают в аэропорт из отеля?

Здравствуйте, вай-фай на территории и в номерах бесплатный?

Здравствуйте! 7 сентября прилетим в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли на пля ...

Добрый день, в котором времени прилетим в ваш отель на отдых. С двумя детьми, у нас п ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста Bellagio resort spa 5☆ и fun sun bellagio ...

Добрый день! Хотим выбрать
ваш отель, но немного сомневаемся. Подскажите, пожалуйс ...

Добрый день, прилетаем в отель в начале июля, у ребенка будет день рождения во время ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Точно не знаю ,но думаю не подогреваются....
Добрый день, Ольга!
Спасибо большое что проявили интерес к нашему отелю.
В отеле есть возможность отапливать 5 бассейнов, количество отапливаемых бассейнов зависит от заполненности отеля.
Бассейн который имеет прямой вход из номеров не отапливается .
С уважением команда отеля Белладжио