Questions and answers
All questions - 456
17.02.2022
22:52
Здравствуйте, приедем к Вам 24 февраля, будет хотя бы 1 бассейн с подогревом? Спасибо
16.02.2022
18:57
Добрый вечер, можно ли получить концепцию отеля? планируем в середине марта к Вам. с уважением, Ольга
15.02.2022
15:33
Добрый день! Можно ли рассматривать данный отель кто предпочитает плавать в море и не любит бассейны, или плавание в море затруднительно? Когда откроется Пантон после реставрации?
Олег
Blagoveschensk Турист
16.02.22
19:19
На данный момент море холодное. Очень мелко. Пантон закрыт. Бассейн только один с подогревом. Для пляжного отдыха не советую
Moustafa Abdeen
Hotel representative
06.07.22
18:58
Добрый день, вход в море плавный , безопасный для детей и взрослых не умеющих плавать . Для продвинутых пловцов рекомендуем прогуляться по песчаному берегу , для достижения глубины
08.02.2022
17:21
Добрый день,коллеги! В инфо о питании,на сайте TUI, заявлено,что есть свежевыжатые соки из сезонных фруктов (с 07:00-10:30). И что эта опция входит в систему ALL inclusive. Так ли это?
Ahmed Said
Hotel representative
08.02.22
18:27
Yes,
Ahmed Said
Hotel representative
17.02.22
13:38
Including, at our main restaurant during breakfast.
Наташа Песина
Yaroslavl Профи
17.02.22
13:56
Спасибо большое за Ваш ответ! Наши туристы только что были вашими гостями и подтвердили то, что есть соки гуавы и дыни. Очень вкусно.
И вообще в отеле понравилось питание.)))
Moustafa Abdeen
Hotel representative
06.07.22
19:00
Добрый день, Наталья! Да, гостям предоставляется ежедневно свежевыжатый сок на завтрак. С уважением, менеджмент отеля
07.02.2022
15:43
Добрый день. В какое время в барах доступны алкогольные напитки?
Олег
Blagoveschensk Турист
16.02.22
19:21
Бар "Happy Moments" - 24/7
Ahmed Said
Hotel representative
17.02.22
13:37
Till 12.0 midnight
27.01.2022
15:38
Здравствуйте.есть ли у двухкомнатный номера?возможно ли за доплату обменять номер?
Ahmed Said
Hotel representative
27.01.22
18:53
Dear Ms. Elena,
we're so sorry to inform you that we haven't Suite now.
26.01.2022
19:37
Здравствуйте, подскажите пожалуйста идут ли в отеле какие либо ремонтные работы ?
Если идут, закончатся ли к маю?
И вокруг отеля идут ли стройки ?
Спасибо большое заранее
Anjela
Более не является представителем отеля
27.01.22
09:50
Добрый день. Ремонт закончен. Будем рады вас видеть. С уважением администрация отеля.
Олег
Blagoveschensk Турист
16.02.22
19:24
Здравствуйте! Ремонтные работы продолжаются. Судя по объему - ещё не один месяц. Но отдыху особо не мешает. Вокруг есть стройки
11.01.2022
19:56
Dobrij vecher basein bolshoi u snek bara,,,,, s podogrevom?
Ahmed Said
Hotel representative
11.01.22
21:14
Yes of course
Anjela
Более не является представителем отеля
19.01.22
13:57
Добрый день уважаемый турист . да большой бассейн с подогревом. С уважением администрация отеля
09.01.2022
12:44
Добрый день, подскажите после реконструкции отеля осталась работать кайстанция при отеле?
Anjela
Более не является представителем отеля
09.01.22
13:44
Добрый день уважаемый гость. Да конечно. Кайстанция работает. С уважением администрация отеля.
04.12.2021
14:52
Также подскажите, все ли номера новые? Или старые тоже есть, в отзывах пишут, что заселяли туристов в старые грязные номера! Все ли номера соответствуют выложенным фотографиям на данном сайте? И все ли ремонтные работы закончены полностью, никаких доработок не ведется? Еду с двумя детьми, боюсь не дай Бог что нибудь будет падать, сыпаться:(
Алеся Байбакова
Moscow Турист
06.12.21
08:32
номера точно не все новые, мы побывали в трех номерах, в одном была мебель новая, остальные и мебель и номер а без ремонта
03.12.2021
14:59
Добрый день! Актуальные фото детских зон отдыха и территории отеля есть?
Anjela
Более не является представителем отеля
04.12.21
01:36
Добрый день. Да конечно.
Anjela
Более не является представителем отеля
04.12.21
01:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Anjela
Более не является представителем отеля
06.12.21
23:55
02.12.2021
17:44
Добрый вечер, подскажите пожалуйста , закончены ли на данный момент все ремонтные работы? И чисто ли на территории? Не грязное ли море? Туристы начитались негативных отзывов , бояться лететь в ваш отель.
Anjela
Более не является представителем отеля
03.12.21
12:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Anjela
Более не является представителем отеля
03.12.21
12:06
Доброе утро. Ремонт закончен. Территория очень чистая. Море теплое и чистое. Видео могу вам отправить на ватсап. Номер я вам отправила в лс.
25.11.2021
02:01
Добрый день! Подскажите, в каких корпусах ещё не завершено обновление номеров?
Superior sea view - обновлены?
Какие Бассейны подогреваются на сегодня?
Благодарю за ответ.
Anjela
Более не является представителем отеля
26.11.21
14:15
Добрый день. Номера все оновлены. Бассейн пока не обргреваются. Так как температура воздуха +30. Ждем вас уважаемые гости!!
Anjela
Более не является представителем отеля
02.12.21
14:21
Добрый день уважаемые гости . номера все оновлены. Бассейн будет подогреваться через 4 дня. Так как температура воздуха сейчас 34 градуса. Поэтому обогреватель будет через 4 дня
13.11.2021
09:02
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли риф около отеля?
Anjela
Более не является представителем отеля
13.11.21
09:46
Доброе утро. Риф далековато от отеля. Но есть экскурсии на рифы с рыбалкой.не дорогие.
12.11.2021
13:43
Подскажите, пожалуйста, на время новогодних праздников бассейн возле свин-апов будет подогреваться???
Anjela
Более не является представителем отеля
12.11.21
17:05
Да. На новогодние праздники будет с подогревом.
инна
Турист
12.11.2021
04:09
Здравствуйте! У Вас есть коляски в наличии. Ребёнку 2 года
Anjela
Более не является представителем отеля
12.11.21
07:45
Доброе утро. Коляски есть заявлены и заказаны. Но их еще не привезли на место. Вы когда прилетаете? Постараемся чтобы в кратчайшие сроки их доставили.
инна
Турист
12.11.21
07:50
17.11 в 11-30
инна
Турист
12.11.21
07:59
Еду с 2-мя детьми. 2 и 6 лет. Коляска не обходима.надо узнать будут точно или нет. Если нет, прийдётся свою брать, а вещей и так очень много((((
Anjela
Более не является представителем отеля
12.11.21
10:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.11.2021
23:51
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, насколько реально масштабный ремонт ещё?! И безопасно ли это для отдыха с детьми. Почему в описании отеля на официальном сайте и у туроператора ничего не сказанно о большом продолжающимся ремонте??? Едем к вам 14 ноября.. И страшно прямо!!!
Anjela
Более не является представителем отеля
12.11.21
00:24
Добрый вечер. Ремонт масштабный закончен .5.11. 21 было официальное открытие отеля. Мелкие недоработки в отношении строительства есть. Как и в любом другом отеле. Будем рады вас принять . весь персонал отеля очень приветлив и заботиться о каждом туристе. По приезду вы сами все поймете. Мы постараемся сделать ваш отдых максимально приятными. Сколько вас будет человек ? И какой у вас номер? Я лично прослежу чтоб у вас был самый лучший номер. Благодарю вас за коммент. Ждем вас.
07.11.2021
13:29
Подскажите, готовы ли номера категории Superior Swim up room с джакузи, в нашем ваучере такой номер, хотелось бы получить именно его
Anjela
Более не является представителем отеля
07.11.21
18:53
Добрый день. Да конечно. Ждем Вас!
Anjela
Более не является представителем отеля
12.11.21
10:43
Добрый день . извините за ответ с опозданием. Да номера готовы. Приезжайте будем рады вас принять.
02.11.2021
10:41
Здравствуйте, подскажите, ремонт в отеле закончен на данный момент?
Anjela
Более не является представителем отеля
03.11.21
11:04
Добрый день. Ремонт капитальный закончен .но есть маленькие недоработки. Приезжайте. Будем рады вас принять в нашем отеле.
21.10.2021
21:36
Добрый день.
Отель открыт? Принимает гостей?
Anjela
Более не является представителем отеля
31.10.21
14:09
Добрый день. Да конечно. Ждем Вас. Прилетайте.
17.02.2022
22:52
Здравствуйте, приедем к Вам 24 февраля, будет хотя бы 1 бассейн с подогревом? Спасиб ...
answer
16.02.2022
18:57
Добрый вечер, можно ли получить концепцию отеля? планируем в середине марта к Вам. с ...
answers
15.02.2022
15:33
Добрый день! Можно ли рассматривать данный отель кто предпочитает плавать в море и не ...
answers
08.02.2022
17:21
Добрый день,коллеги! В инфо о питании,на сайте TUI, заявлено,что есть свежевыжатые со ...
answers
07.02.2022
15:43
Добрый день. В какое время в барах доступны алкогольные напитки?
answers
27.01.2022
15:38
Здравствуйте.есть ли у двухкомнатный номера?возможно ли за доплату обменять номер?
answer
26.01.2022
19:37
Здравствуйте, подскажите пожалуйста идут ли в отеле какие либо ремонтные работы ?
Есл ...
answers
11.01.2022
19:56
Dobrij vecher basein bolshoi u snek bara,,,,, s podogrevom?
answers
09.01.2022
12:44
Добрый день, подскажите после реконструкции отеля осталась работать кайстанция при о ...
answer
04.12.2021
14:52
Также подскажите, все ли номера новые? Или старые тоже есть, в отзывах пишут, что зас ...
answer
03.12.2021
14:59
Добрый день! Актуальные фото детских зон отдыха и территории отеля есть?
answers
02.12.2021
17:44
Добрый вечер, подскажите пожалуйста , закончены ли на данный момент все ремонтные раб ...
answers
25.11.2021
02:01
Добрый день! Подскажите, в каких корпусах ещё не завершено обновление номеров?
Superi ...
answers
13.11.2021
09:02
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли риф около отеля?
answer
12.11.2021
13:43
Подскажите, пожалуйста, на время новогодних праздников бассейн возле свин-апов будет ...
answer
12.11.2021
04:09
Здравствуйте! У Вас есть коляски в наличии. Ребёнку 2 года
answers
11.11.2021
23:51
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, насколько реально масштабный ремонт ещё?! И безоп ...
answer
07.11.2021
13:29
Подскажите, готовы ли номера категории Superior Swim up room с джакузи, в нашем вауче ...
answers
02.11.2021
10:41
Здравствуйте, подскажите, ремонт в отеле закончен на данный момент?
answer
21.10.2021
21:36
Добрый день.
Отель открыт? Принимает гостей?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день, Александра! Извините за поздний ответ. Зимой основной бассейн с подогревом . Будем рады видеть вас в любое время года. С наилучшими пожеланиями, менеджмент отеля