Questions and answers
All questions - 454
Добрый день! Можно ли рассматривать данный отель кто предпочитает плавать в море и не любит бассейны, или плавание в море затруднительно? Когда откроется Пантон после реставрации?
Добрый день,коллеги! В инфо о питании,на сайте TUI, заявлено,что есть свежевыжатые соки из сезонных фруктов (с 07:00-10:30). И что эта опция входит в систему ALL inclusive. Так ли это?

Yes,

Including, at our main restaurant during breakfast.

Спасибо большое за Ваш ответ! Наши туристы только что были вашими гостями и подтвердили то, что есть соки гуавы и дыни. Очень вкусно.
И вообще в отеле понравилось питание.)))

Добрый день, Наталья! Да, гостям предоставляется ежедневно свежевыжатый сок на завтрак. С уважением, менеджмент отеля
Добрый день. В какое время в барах доступны алкогольные напитки?

Бар "Happy Moments" - 24/7

Till 12.0 midnight
Здравствуйте.есть ли у двухкомнатный номера?возможно ли за доплату обменять номер?

Dear Ms. Elena,
we're so sorry to inform you that we haven't Suite now.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста идут ли в отеле какие либо ремонтные работы ?
Если идут, закончатся ли к маю?
И вокруг отеля идут ли стройки ?
Спасибо большое заранее

Добрый день. Ремонт закончен. Будем рады вас видеть. С уважением администрация отеля.

Здравствуйте! Ремонтные работы продолжаются. Судя по объему - ещё не один месяц. Но отдыху особо не мешает. Вокруг есть стройки
Dobrij vecher basein bolshoi u snek bara,,,,, s podogrevom?

Yes of course

Добрый день уважаемый турист . да большой бассейн с подогревом. С уважением администрация отеля
Добрый день, подскажите после реконструкции отеля осталась работать кайстанция при отеле?

Добрый день уважаемый гость. Да конечно. Кайстанция работает. С уважением администрация отеля.
Также подскажите, все ли номера новые? Или старые тоже есть, в отзывах пишут, что заселяли туристов в старые грязные номера! Все ли номера соответствуют выложенным фотографиям на данном сайте? И все ли ремонтные работы закончены полностью, никаких доработок не ведется? Еду с двумя детьми, боюсь не дай Бог что нибудь будет падать, сыпаться:(

номера точно не все новые, мы побывали в трех номерах, в одном была мебель новая, остальные и мебель и номер а без ремонта
Добрый день! Актуальные фото детских зон отдыха и территории отеля есть?

Добрый день. Да конечно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста , закончены ли на данный момент все ремонтные работы? И чисто ли на территории? Не грязное ли море? Туристы начитались негативных отзывов , бояться лететь в ваш отель.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброе утро. Ремонт закончен. Территория очень чистая. Море теплое и чистое. Видео могу вам отправить на ватсап. Номер я вам отправила в лс.
Добрый день! Подскажите, в каких корпусах ещё не завершено обновление номеров?
Superior sea view - обновлены?
Какие Бассейны подогреваются на сегодня?
Благодарю за ответ.

Добрый день. Номера все оновлены. Бассейн пока не обргреваются. Так как температура воздуха +30. Ждем вас уважаемые гости!!

Добрый день уважаемые гости . номера все оновлены. Бассейн будет подогреваться через 4 дня. Так как температура воздуха сейчас 34 градуса. Поэтому обогреватель будет через 4 дня
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли риф около отеля?

Доброе утро. Риф далековато от отеля. Но есть экскурсии на рифы с рыбалкой.не дорогие.
Подскажите, пожалуйста, на время новогодних праздников бассейн возле свин-апов будет подогреваться???

Да. На новогодние праздники будет с подогревом.

Здравствуйте! У Вас есть коляски в наличии. Ребёнку 2 года

Доброе утро. Коляски есть заявлены и заказаны. Но их еще не привезли на место. Вы когда прилетаете? Постараемся чтобы в кратчайшие сроки их доставили.

17.11 в 11-30

Еду с 2-мя детьми. 2 и 6 лет. Коляска не обходима.надо узнать будут точно или нет. Если нет, прийдётся свою брать, а вещей и так очень много((((

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, насколько реально масштабный ремонт ещё?! И безопасно ли это для отдыха с детьми. Почему в описании отеля на официальном сайте и у туроператора ничего не сказанно о большом продолжающимся ремонте??? Едем к вам 14 ноября.. И страшно прямо!!!

Добрый вечер. Ремонт масштабный закончен .5.11. 21 было официальное открытие отеля. Мелкие недоработки в отношении строительства есть. Как и в любом другом отеле. Будем рады вас принять . весь персонал отеля очень приветлив и заботиться о каждом туристе. По приезду вы сами все поймете. Мы постараемся сделать ваш отдых максимально приятными. Сколько вас будет человек ? И какой у вас номер? Я лично прослежу чтоб у вас был самый лучший номер. Благодарю вас за коммент. Ждем вас.
Подскажите, готовы ли номера категории Superior Swim up room с джакузи, в нашем ваучере такой номер, хотелось бы получить именно его

Добрый день. Да конечно. Ждем Вас!

Добрый день . извините за ответ с опозданием. Да номера готовы. Приезжайте будем рады вас принять.
Здравствуйте, подскажите, ремонт в отеле закончен на данный момент?

Добрый день. Ремонт капитальный закончен .но есть маленькие недоработки. Приезжайте. Будем рады вас принять в нашем отеле.
Добрый день.
Отель открыт? Принимает гостей?

Добрый день. Да конечно. Ждем Вас. Прилетайте.
Добрый день, планируем приехать к вам в 10 утра. Возможно заселение в данное время?

Добрый день. Заселение гостей в 12 дня. Но при наличии свободных номеров можно заселить и раньше

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель уже принимает туристов? Спасибо.

Да конечно. Ждем вас уважаемые туристы!

Добрый день! Можно ли рассматривать данный отель кто предпочитает плавать в море и не ...

Добрый день,коллеги! В инфо о питании,на сайте TUI, заявлено,что есть свежевыжатые со ...

Добрый день. В какое время в барах доступны алкогольные напитки?

Здравствуйте.есть ли у двухкомнатный номера?возможно ли за доплату обменять номер?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста идут ли в отеле какие либо ремонтные работы ?
Есл ...

Dobrij vecher basein bolshoi u snek bara,,,,, s podogrevom?

Добрый день, подскажите после реконструкции отеля осталась работать кайстанция при о ...

Также подскажите, все ли номера новые? Или старые тоже есть, в отзывах пишут, что зас ...

Добрый день! Актуальные фото детских зон отдыха и территории отеля есть?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста , закончены ли на данный момент все ремонтные раб ...

Добрый день! Подскажите, в каких корпусах ещё не завершено обновление номеров?
Superi ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли риф около отеля?

Подскажите, пожалуйста, на время новогодних праздников бассейн возле свин-апов будет ...

Здравствуйте! У Вас есть коляски в наличии. Ребёнку 2 года

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, насколько реально масштабный ремонт ещё?! И безоп ...

Подскажите, готовы ли номера категории Superior Swim up room с джакузи, в нашем вауче ...

Здравствуйте, подскажите, ремонт в отеле закончен на данный момент?

Добрый день.
Отель открыт? Принимает гостей?

Добрый день, планируем приехать к вам в 10 утра. Возможно заселение в данное время?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отель уже принимает туристов? Спасибо.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
На данный момент море холодное. Очень мелко. Пантон закрыт. Бассейн только один с подогревом. Для пляжного отдыха не советую
Добрый день, вход в море плавный , безопасный для детей и взрослых не умеющих плавать . Для продвинутых пловцов рекомендуем прогуляться по песчаному берегу , для достижения глубины