Questions and answers
All questions - 971
Добрый день. Планируем отдыхать в отеле LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* в сентябре 2019 года. Купили путевки. Теперь сомневаюсь, много негативных отзывов по поводу состояния и уборки номеров ( жуткая аллергия на пыль) , пишут о том, что у туристов пропадали деньги, и что на территория отеля находится в запустении и водятся змеи.
Здравствуйте, хотелось бы узнать не много информации:
1. Есть ли в отели вечерние шоу, информацию не могу найти?)
2. Есть ли на территории мороженое, и какое оно в пачках, либо нет?)
3. И хотелось бы узнать когда появится фотографии после обновления зимы 2018-2019, а то одни старые фотографии, номеров, либо там была незначительная реставрация?)
За ранее благодарю)

День добрый!
если будет полезна информация за прошлый год (июль 2018 года), вряд ли поменяется в худшую сторону:
1. вечерние представления были каждый день, из номера окна выходили в сторону эстрады: различные исполнители, акробаты и т.д. , но мы не ходили так как шел чемпионат мира по футболу - он нам был более интересен. Но в течении дня видел их репетиции.
2. мороженное было в баре у пляжа с 14-00 и до 16-00 (пока не кончится) 3-5 видов развесное в вафельных рожках и вечером в основном ресторане примерно с 20-00 и тоже пока не кончится. Моим деткам хватало.
3. в стандартном номере 4-го корпуса что мы жили ничего сверхкритичного не было - мы там только спали, сантехника вся рабочая, ничего на голову не падало, насекомых и другой живности не наблюдалось.

здравствуйте! анимация вечером есть, сначала проходит детские мероприятия, потом начинаются вечерние шоу.
Мороженое дают за ужином, шарики в вафельном стаканчике, разные вкусы.

Думаю, что опыт прошлого года может уже и не быть актуальным, но тенденция на улучшения намечалась и судя по ответам из отеля темп набирается и дальше. Мы были в июне 2018 и в этом году туда же едем.
1. Вечерние шоу были, на специально отведенной территории. Детсткие вечерние у центрального бара. Но надо понимать, что отель определенного типа, это немного другое понимание анимации. Здесь никто не будет орать, дергать, тащить участвовать и развлекать 24 ч. Отель настроен на отдых спокойный, вальяжный. Поэтому анимация есть, но она не мешает отдыхать. Кому важен вечный движ в отпуске, тому не сюда.
2. Мороженое было, шариками в рожках, несколько вкусов. Днем с 14 или 15.00 и вечером на ужине. Всегда хватало всем.
3. Номера, возможно, были разными . Наверно от корпуса могло зависеть и от категории. У нас был family suite с видом на море ( 3 комн, 2с/у, 2 балкона) там все было отлично.

1. Есть ли в отели вечерние шоу, информацию не могу найти?) - особо не ждите щоу программ, в основном аниматоры с детьми и дискотека на пляже.
2. Есть ли на территории мороженое, и какое оно в пачках, либо нет?) мороженое Альгида в общем ресторане в стаканчики накладывают.
3. И хотелось бы узнать когда появится фотографии после обновления зимы 2018-2019, а то одни старые фотографии, номеров, либо там была незначительная реставрация?) реставрация не значительная.. косметический ремонт, не во всей территории.
была в 2018 летом... в номере 2211 , вот в этом корпусе 2, номера после ремонта
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al28095/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Вечерние шоу в октябре были прекрасные!и цирковые и танцевальные -детям нравилось)
Мороженное в латках Турецкое-очень вкусное!!!
в декабре вроде закрывали на ремонт,когда начинается сезон не знаю.но еще в поисковиках не дает забронировать,значит не открыли.Следовательно и фото нет.
Добрый день! Подскажите стоимость аренды павильонов на пляже. Есть ли в них обслуживание, спасибо.

Добрый! Павильоны были, обслуживание тоже. Но ценник остался вопросом. Что-то около 100$ с обслуживанием
Добрый день! Планируем поездку в начале мая. Подскажите будет ли работать Детский клуб? Примут ли в Детский клуб ребёнка 3х лет? Если примут, то какое время он сможет в нем находится?

Детский клуб работает, но нам он не понравился.
Здравствуйте!
Планируем поездку в ваш отель через неделю ( конец марта-начало апреля).
Сообщите ,пожалуйста, о существующих на сегодняшний день ценах на гольф - расценки на грин-фи, драйвинг-рэйндж.
Есть ли возможность приобретения годового членства в гольф - клубе ( для взрослого и для юниора до 18 лет) ?
Каким образом можно заранее забронировать ти- тайм ?
Спасибо, Евгения.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, ждём от вас подробный отзыв))))
ДД, подскажите какие коляски предоставляет отель маленьким детям за депозит?

В том году коляски трость были, самые простенькие, спинка мягкая не опускается, да и сами коляски маленькие. Для деток от 2 лет, для маленьких со всем не пойдёт, тк ребёнок сидит скрюченый. Только для того подходит что б перевести ребёнка от точки А до точки Б ( актуально для дальних корпусов). Лучше свою брать.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Нели - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Коляски в отеле - прогулочного типа. Они полностью не раскладываются в лежачее положение. Рекомендуем брать, собственную коляску".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

депозит 10 $ за весь период, мы платили в 2018 году
Здравствуйте, в концепции 2019 при выезде из отеля только завтрак. Это верная информация или можно пользоваться ресторанами до вечера?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
После освобождения номера, трансфер вы можете ожидать в лобби. И продолжать пользоваться всеми услугами в отеле, бесплатно. Кроме номеров".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. в день выезда можно посещать ресторан до вечера.

Здравствуйте. Мы обедали.
Добрый вечер!подскажите,а есть ли территории отеля открытый подогреваемый бассейн?

Хм... Не знаю подогревают ли воду в бассейнах, но она была тёплой, есть закрытый бассейн.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Нели - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытый бассейн подогревается в отеле".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

в 2018 году никакого подогрева не было, погода в июне была прохладная и вода в бассейне соответственно

открытого подогреваемого бассейна в отеле нет! есть крытый.
Здравствуйте!
1. Планируем ехать с 2 детьми (1 год и 4 года), есть ли для них супы неострые, обычные типа нашего куриного?
2. Читала, что в номерах отсутствует дверь в ванную комнату, во всех ли так? (категория Deluxe Large Land View) Или все же есть двери?
3. Сколько по времени примерно занимает трансфер?

Добрый день! Супы были, 2 вида, оба не острые, для детей вполне подойдёт. Общей двери, которая отделяет ванную комнату нет, но были 2, отделяющие отдельно туалет и отдельно ванную, они стеклянные, одна матовая, другая прозрачная. Самое приятное, что трансфер как правило индивидуальный, так как отель удалён от аэропорта, дорога занимает ровно час..
Добрый вечер. Подскажите можно ли в отели или где-нибудь рядом купить памперсы для ребенка? (едим с малышом, читала много отзывов что рядом магазинов нет, вот и задались вопросом, тк не хочется с собой брать лишний груз)

Есть магазин в отеле, но памперсов я там не видела, может, не обратила внимание, в любом случае, советую взять, там будет как минимум дороже, а может вообще не быть..

Добрый вечер, лучше запаситесь ближайшая аптека и магазин в часе езды, или как вариант можно заказать у русскоговорящец девушки гестрелэйшн она привезёт из города на следующий день за плату

Можно попросить гида, они привезут. Так делали люди в том году, так же и смесь и лекарства заказывали.
Во многих отзывах читаю о каком-то письме от отеля, которое желательно иметь при себе https://tophotel.ee/viewrate/?id=1909450 .Что за волшебное письмо надо иметь при заселении и как его получить?

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotel.ee/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! На основании отзывов, неоспоримым плюсом отеля, является питание. Разнообразное, много мяса, рыбы, овощей, десертов. Это в большей части заслуга шеф повара. В новом сезоне 2019 потратившись на ремонт, не сэкономил ли отель на разнообразии закупаемых продуктов? Не сменился ли шеф повар?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение.
Шеф повар не сменился. Нет повода для переживания, питание будет еще лучше".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. В июне планируем приехать в отель. У туроператора категория номера значится deluxe large land view. В описании отеля значатся другие категории. Подскажите, какой категории соответствует deluxe large?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Deluxe large - это как стандартный номер. 43-44 кв. м и большой балкон" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, подскажите, пожалуйста :
1. В период с 16.06-27.06.19 заезжаем к вам в отель двое взрослых с двумя детьми (5 и 6 лет). Номер категории Deluxe Large. Уточните, пожалуйста, размер дополнительного спального места на двоих детей. Можно ли заранее забронировать 2 отдельные кровати в номере и дополнительное место для детей?
2. Можно ли продлить номер на 3 часа в день отъезда и стоимость ?

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение.
Дополнительные места - это софа или кровать -раскладушка. Возможно размещение и взрослым тоже.
В резервации вы можете указать все пожелания. Продление номера, возможно, только в том, случае если будут свободные номера. Просьба обратиться к сотрудникам ресепции и на месте решить данный вопрос".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! В отзывах много пишут о том, что большие проблемы с лежаками их реально не хватает. Изменится ли ситуация в этом сезоне. Приезжаем в отель в начале июля

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение.
В прошлом сезоне часть шезлонгов была сломана. В этом году шезлонги отремонтированы и довели до необходимого кол-ва для гостей. Поэтому, шезлонгов будет хватать всем".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Проблема с шезлонгами была только у бассейна, так как люди рано занимали места, бросали полотенца и могли не появляться там до обеда, на море всегда были свободные шезлонги, места всем хватало.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, во все номера представляется набор для чая и кофе? Халат и тапочки? Купили тур в отель на август. Собираемся в отель 25.08.2019 ( 1 взрослый и ребенок 12 лет), вылет из Москвы, будем рады компании.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение.
В этом году наборы для чая и кофе в номерах не предоставляются. Но рады сообщить, что в этом году в блоках, будут предусмотрены мини -кухни. Где будут чайники, чайные наборы, кофе, все необходимое для приготовления и подогрева еды для самых малых гостей отеля. Тапочки и халаты в номерах предоставляются. Будем рады встрече с Вами" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!! Подскажите, пожалуйста, организован ли у вас пляжный волейбол? в описании отеля заявлено что есть волейбол, а по фото его не видно.
Здравствуйте Скажите пожалуйста, в августе какая анимация? На русском языке говорят? Интересует именно для детей!!!

В прошлом году именно на детской анимации были девочки из Грузии и, кажется, из Украины. Отлично говорили по-русски

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение.
Анимационная команда, все говорят на русском языке".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. На сайте отела до сих пор висит информация о том, что он на реконструкции. Уточните, в отеле закончен ремонт? Весь ли номерной фонд отремонтирован?

В прошлом году в августе именно на детской анимации были девочки из Грузии и кажется, из Украины. Все отлично говорили по-русски.

Мы обратились в отель LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Nailya - Sales And Marketing Responsible - по телефону +90 505 190 89 21:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент еще ведутся строительные, косметические работы. Номера были все отремонтированы. Рады сообщить, что в этом году в блоках, будут предусмотрены мини -кухни. Где будут чайники, чайные наборы, кофе, все необходимое для приготовления и подогрева еды для самых малых гостей отеля. Шезлонги были все отремонтированы и доведены до необходимого количества для наших гостей. Будем рады встрече с Вами"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть план отеля?

здравствуйте! план отеля есть на официальной их странице в топ-хотелс.
по приезду в отель также можно получить план.

Добрый день.
План отеля можно посмотреть здесь в фото/видео этого отеля в разделе "Карта отеля"

Добрый день. Планируем отдыхать в отеле LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5* в сентябр ...

Здравствуйте, хотелось бы узнать не много информации:
1. Есть ли в отели вечерние шоу ...

Добрый день! Подскажите стоимость аренды павильонов на пляже. Есть ли в них обслужива ...

Добрый день! Планируем поездку в начале мая. Подскажите будет ли работать Детский клу ...

Здравствуйте!
Планируем поездку в ваш отель через неделю ( конец марта-начало апрел ...

ДД, подскажите какие коляски предоставляет отель маленьким детям за депозит?

Здравствуйте, в концепции 2019 при выезде из отеля только завтрак. Это верная информ ...

Добрый вечер!подскажите,а есть ли территории отеля открытый подогреваемый бассейн?

Здравствуйте!
1. Планируем ехать с 2 детьми (1 год и 4 года), есть ли для них супы н ...

Добрый вечер. Подскажите можно ли в отели или где-нибудь рядом купить памперсы для ре ...

Во многих отзывах читаю о каком-то письме от отеля, которое желательно иметь при себе ...

Здравствуйте! На основании отзывов, неоспоримым плюсом отеля, является питание. Разно ...

Добрый день. В июне планируем приехать в отель. У туроператора категория номера значи ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста :
1. В период с 16.06-27.06.19 заезжаем к вам ...

Здравствуйте! В отзывах много пишут о том, что большие проблемы с лежаками их реально ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, во все номера представляется набор для чая и кофе? ...

Здравствуйте!! Подскажите, пожалуйста, организован ли у вас пляжный волейбол? в описа ...

Здравствуйте Скажите пожалуйста, в августе какая анимация? На русском языке говорят? ...

Добрый день. На сайте отела до сих пор висит информация о том, что он на реконструкци ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно посмотреть план отеля?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Добрый день. По поводу уборки , да все верно, убираются поверхностно. Деньги не пропадали. Часть территории да в запустении, змей не видели, а мышек да... Комары жуткие, наши средства не действуют, брали турецкие в городе.
в декабре 18 года отель закрывали на ремонт,если все недочеты в виде где-то отбитого кафеля или не ровных полов устранили,то вполне нормальный отель с огромной территорией,номера были (или нам достались вполне приличные) опять же реиновация должна была устранить эти недочеты.летите смело -не бойтесь.а если пропадали деньги,то не исключено ,что это наши же соотечественники ,люди от отдыхают очень странные ,впечатления ,что первый и последний раз видят алкоголь и еду...но это видимо сложность во всей Турции.Отдыхать так по полной программе...Змей не видели.
Добрый день! Отдыхали в июле 2018. Ничего подобного. Деньги не пропадали, змей не видели. Сама купила путевку, потом почитала отзывы.. ужаснулась, но на самом деле все оказалось не так.
Здравствуйте. По поводу пыли и аллергии,навряд ли кто возьмется советовать хоть какой отель. Стерильных условий как в больнице и дома нигде не создадут. По крайней мере штор и лишних тряпок в номерах нет. Отель огромный, в прошлом году работал не на 100%, но дикие места вам не увидеть, если сами не захотите походить и поискать, что еще не ввели в эксплуатацию. Территория отеля просто огромная! Мы не обошли все за 2 недели. Змеи в заповеднике (а там именно заповедник) могут быть. Мы с двумя везде вечно сующимися мальчишками не видели ни разу. Допускаю, что на территории гольф полей могут показаться, но в гущу событий ни одно животное не полезет. Так что не переживайте, вы их тоже не увидите ))
У нас был номер не в основном здании отеля, а в семейном коттедже с отдельным бассейном,там уборка очень хорошая.а вот в самом отеле не убирают, многие ругались по этому поводу.слышала разговоры людей на пляже.уборка только через скандал на ресепшн.а вообще,я была в другом отеле в сентябре 2017 first class,за неделю-2раза уборка и то поверхностная,сами вытирали пыль.но отдых это не испортило!я еду за морем, всё остальное-мелочи.