Questions and answers
All questions - 989
Здравствуйте! Прилетаем 10.10.18 очень поздно, в отеле будем после 23:00 ч. Существует ли в отеле поздний ужин или что-то типо того? Дочка 2х лет не уснет голодная.
Подскажите пож. до какого числа работает анимация в отеле, мои туристы собираются заехать в отель 08.10.2018 на 9 ночей ??

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reception отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация будет работать в указанный период". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. АНИМАЦИЯ РАБОТАЕТ ВЕСЬ ОКТЯБРЬ МЕСЯЦ.
С УВАЖЕНИЕМ ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Добрый день! Подскажите пожалуйста в октябре отель работает в обычном режиме? Есть в октябре анимация детская и взрослая и до какого числа?

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reception отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация будет работать в октябре в обычном режиме". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Что в отеле есть Водные горки, это и так понятно! В КАКИЕ МЕСЯЦЫ ОНИ РАБОТАЮТ??? РАБОТАЮТ ЛИ ГОРКИ В НОЯБРЕ???

Ответ предоставлен сотрудником - Мария - Reception отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA: Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки будут работать до 31 октября. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! До какого числа работают Водные горки?

Ответ предоставлен сотрудником -Erdan- Службы Reception отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть водные горки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

До КАКОГО ЧИСЛА РАБОТАЮТ ВОДНЫЕ ГОРКИ???
Здравствуйте! Есть ли в номере чайник, чашки, кружки и тд?

Ответ предоставлен сотрудником -Ареф- Службы Reception отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данных принадлежностей в номерах нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет
Здравствуйте! Во всех ли номерах есть двери в сан.узел? Они не прозрачные? Закрываются?

Не во всех, у нас не было двери в общее помещение, а внутри двери душа-ванной прозрачные, туалета - непрозрачное стекло

В нашем номере было две комнаты, в каждой сан узел.
В одной комнате вход в сан.узел без двери - там раковина, фен и уже из этого помещения двери в душевую и туалет обе стеклянные.
В другой комнате - так же вход в помещение с раковиной без дверей а из него стеклянные двери в ванную (с ванной) и в туалет, но сам унитаз за стенкой. В комнату из ванной есть "окно" которое закрывается-открывается со стороны комнаты. Это удобно маме с маленьким ребенком пока мама в душе может через это окно наблюдать за малышом.
Добрый день.У вас прописано- В течение дня предлагаются сладости, десерты, легкие закуски и напитки (местного и иностранного производства, алкогольные и безалкогольные). К вам приехали вчера туристы и прописано имортные напитки не входят в систему все включено. Как так? Алкоголь ужасный. И это 5ка на UALL! Номера старые. Шезлонгов мало. Больше туристов к вам отправлять не буду.
ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ ПЛЯЖА ЕСТЬ В ОТЕЛЕ ИЛИ ЭТОТ СЕРВИС ПЛАТНЫЙ?

Ответ предоставлен сотрудником -Тремле- Службы Reception отеля LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
merhaba!
Есть ли возможность заселиться семье из 2 взрослых+1 ребенок (6 лет)+1 ребенок (1 год) в Standard Double? Планируем поездку возможно в этот отель, но агенство предлагает в обязательном порядке Large double, что значительно дороже и сводит вероятность выбора в пользу Likya к 0.

Турции недоступен теперь этот сайт, поэтому на вопросы никто не ответит
Прямо сейчас в отеле сидит три семьи, которые отель отказывается заселять.
Предлагают скоротать ночь всем вместе в одном номере, по пять человек в комнате, а дальше ждать представителя Анекса. Ни извинений, ни нормальных вариантов временного размещения. Анекс, как обычно, доблестно отмалчивается - и турецкая сторона, и российская.
Дважды пожалел, что купил этот отель и именно у Анекса - ни одной поездки не было без косяков со стороны их персонала.

Здесь я бы вопрос задала именно в Анекс. Как они продают путевки, если нет мест?

Наутро переселили в номер классом выше, к отелю никаких претензий, к Анексу есть вопросы...
Спасибо!
Здравствуйте,рассматриваем Ваш отель для отдыха... Скажите пожалуйста, есть ли за пределами отеля где погулять? Магазинчики, парки и т.д.? И ещё вопрос, есть ли водные горки для маленьких (4 года) и детская площадка? Спасибо

Здравствуйте. Отдыхали в июне. За пределами отеля в радиусе 10км нет ничего даже захудалого селения. Поэтому выйти некуда.Детский бассейн для детей с водными горками есть и небольшая детская площадка тоже.

Доброе утро, за терреторией нет ничего только песок. Отель расположен на окраине.
Ближайший город Сиде.
А на терретории есть и магазины, и водные горки и детский бассен!
С ребенком там здорово отдыхать!
И прекрассная детская анимация)))

Добрый день! За пределами отеля гулять негде, посмотрите на карте его расположение. Если только на такси. Территория отеля очень большая, красивая зелень впооне себе парк) Есть 2 детских бассейна с горками, аквапарк 4 горки где катаются взрослые и дети. 4 года на 2-3горках наверняка будет кататься. Детская площадка есть под тентом на пляже, пляж очень большой, мы вечером гуляли вдоль моря.

Водный бассейн для детей с горками для деток есть рядом с корпусами 3/4. Детская площадка тоже есть и под деревьями и на пляже.
За пределами отеля делать нечего, там глухая деревня. На покупки выезжать через тур операторов.
Уважаемые представители отеля, отправил вам запрос по программе лояльности еще 29.07, но до сих пор не получил ответ. ВЫ ИЛИ ОТКАЖИТЕ, ИЛИ ВООБЩЕ ПОШЛИТЕ НАС НА ВСЕ БУКВЫ......, Я ЛУЧШЕ ПОМЕНЯЮ ТОГДА ОТЕЛЬ.

возможно ,представители отеля не работают с TOPHOTELS - пишите им напрямую в отель
Здравствуйте, прилетаем в отель 04.08.2018 двое взрослых и дети 9 и 11 лет. На период нашего отдыха в Вашем отеле приходится день рождения моей подруги 09.08. У меня вопрос : предусмотрен ли комплимент отеля в этот день моей подруге. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, вы можете подойти в кабинет guest relations. Думаю, что там помогут придумать поздравление.
Здравствуйте, забронировали на завтра номер с видом на море в вашем отеле. И так совпало что завтра мой день рождение. Я не стала переносить поездку. Приедем всей семьей и очень надеюсь, что ничто не омрачит наш отдых. И у нас останутся только положительные эмоции и отзывы.
Добрый день! Едим к вам 3.07.2018 семьей с 5 человек) забронированы Family Suite Garden 3AD+2CHD. Очень надеемся на хороший отдых, не смотря на ужастные отзывы. Мы первый раз в Турции и хотелось бы, чтобы впечатления сложились как можно лучшие)

Добрый день! Наш отель постарается сделать все, чтобы ваш отдых прошел безмятежно и с хорошим настроением!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте,
планируем отпуск семьей с младенцем. интересует ваш Family Suite Garden View. подскажите, пожалуйста, сколько комнат и далеко ли находятся эти номера от моря?может быть есть фото?
Отдельно хотелось бы уточнить,так как прочитала тут отзывы ужасающие про состояние номером(девушка в 2018 году отдыхала),удалось ли решить проблему? учитывая, что едем с младенцем, сами понимаете, мы не можем себе позволить жить в грязных и плесневелых номерах.
Заранее спасибо

Мы только сейчас прилетели оттуда. Нам попался номер просто шикарный. Стандарт, правда. 7414. Слышала, что люди жаловались на плесень. Это корпус 3или 4 вроде.... так что как попадёте. ..
Ватсап мой если что: 89504675045

Здравствуйте!! Мы жили в семейном номере, в главном корпусе, номер 1311,номер двухэтажный, в низу гостиная, на верху три комнаты, в каждой комнате свой санузел с душем, в одном ванна , и что очегь важно лестница закрывается чтоб детки не упали, номер чистый. Всё работает, шума с улицы мы не слышали.мы были восторге, и что тоже важно все рядом, и вид отличный но море и гольф поля!!!

В группе в контакте можете посмотреть моё видео об номере https://vk.com/lykiaworldlinksgolf
Добрый день. Туристы заехали в отель 08.06.2018. Отель позиционирует себя как 5* UALL.
В номере не работает кондиционер, отсутствует пульт ДУ от телевизора. Туристы важно было UALL, т.к подразумевает не местный алкоголь . Почему на все просьбы туристов персонал бездействует, кондиционер не чинят третий день и не предоставляют другой номер?

Вам представитель отеля здесь не ответит, поскольку данный сайт заблокирован на территории Турции. Почта отеля guestrelation@lykiaworld.com и попробуйте на другом ресурсе связаться с ними трипадвизор, они там читают отзывы и благодарят
Здравствуйте!
Предусмотрен ли в концепции отеля, комплимент гостям, при повторном посещении?

в любой сети отелей это предусмотрено
Добрый вечер! Как далеко находятся торговые центры и магазины от отеля? На чем добираться и сколько стоит?

добираться на такси или шоп туры

Здравствуйте! Прилетаем 10.10.18 очень поздно, в отеле будем после 23:00 ч. Существуе ...

Подскажите пож. до какого числа работает анимация в отеле, мои туристы собираются зае ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в октябре отель работает в обычном режиме? Есть в ...

Добрый день! Что в отеле есть Водные горки, это и так понятно! В КАКИЕ МЕСЯЦЫ ОНИ РАБ ...

Здравствуйте! До какого числа работают Водные горки?

Здравствуйте! Есть ли в номере чайник, чашки, кружки и тд?

Здравствуйте! Во всех ли номерах есть двери в сан.узел? Они не прозрачные? Закрываютс ...

Добрый день.У вас прописано- В течение дня предлагаются сладости, десерты, легкие зак ...

ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ ПЛЯЖА ЕСТЬ В ОТЕЛЕ ИЛИ ЭТОТ СЕРВИС ПЛАТНЫЙ?

merhaba!
Есть ли возможность заселиться семье из 2 взрослых+1 ребенок (6 лет)+1 ребен ...

Прямо сейчас в отеле сидит три семьи, которые отель отказывается заселять.
Предлагают ...

Здравствуйте,рассматриваем Ваш отель для отдыха... Скажите пожалуйста, есть ли за пре ...

Уважаемые представители отеля, отправил вам запрос по программе лояльности еще 29.07 ...

Здравствуйте, прилетаем в отель 04.08.2018 двое взрослых и дети 9 и 11 лет. На период ...

Здравствуйте, забронировали на завтра номер с видом на море в вашем отеле. И так совп ...

Добрый день! Едим к вам 3.07.2018 семьей с 5 человек) забронированы Family Suite Gard ...

Здравствуйте,
планируем отпуск семьей с младенцем. интересует ваш Family Suite Garden ...

Добрый день. Туристы заехали в отель 08.06.2018. Отель позиционирует себя как 5* UALL ...

Здравствуйте!
Предусмотрен ли в концепции отеля, комплимент гостям, при повторном пос ...

Добрый вечер! Как далеко находятся торговые центры и магазины от отеля? На чем добира ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля,
У нас имеется поздний ужин в 23:30.
С наилучшими пожеланиями отдел по работе с гостями.