Questions and answers
All questions - 928
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в ноябре с дочерью. У дочери целиакия. Это заболевание, при котором исключается глютен и его следы, соблюдается строгая безглютеновая диета. Ответьте, пожалуйста, возможно ли при размещении в отеле договориться с шеф-поваром ресторана о безглютеновом приготовлении блюд? При этом не требуется особое разнообразие, к примеру рис, мясо отварное без специй, овощи.. Благодарю!
Здравствуйте, прилетаем 26.10.2022 дневным рейсом, в отеле будем в районе 23, будет ли возможность где-то покушать?

Добрый день уважаемая Анна.
Благодарим вас, за выбор нашего отеля.
Главный ресторан откроется на поздний ужин с 23:30.
Также есть платный рум сервис.
До скорой встречи.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый вечер. Ликия отель, который западает в душу. :) Были у вас два раза и решили снова вернуться. Единственное волнует вопрос, будут ли во время нашего отдыха музыкальные фестивали? Интересует период с 26.10 по 07.11

Добрый день уважаемая Светлана.
Благодарим за повторный выбор отеля.
Музыкальные фестивали и вечеринки уже приостанавливают свою программу, в связи с закрытием сезона.
На данный момент погода уже холодная, и вечером проходит детская дискотека и ди Джей.
С уважением отдел по работе с гостями.

Спасибо, это замечательно.
Добрый день.
Напишите, как отель работает в Ноябре 2022, будут ли работать бассейны и пляж, будет ли анимация и т.д.?
Если он вообще будет работать.

Здравствуйте уважаемый гость!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель принимает гостей до 26 ноября. Поэтому бассейны, пляж и анимация будут доступны для гостей.
С уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, до какого числа/месяца, отель принимает гостей? Спасибо!

Когда мы уезжали из отеля 8 октября 2022г. служащие отеля сказали что отель 1 ноября закрывается до весны.

Здравствуйте уважаемая Евгения.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель принимает гостей до 26 ноября.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый вечер, уважаемые коллеги. Хочу забронировать в одном номере двух мужчин. Запрашиваю возможность данного бронирования. Заранее благодарю за ответ.

Добрый день. Уважаемая Светлана. Ваше письмо мы перенаправили в отдел продаж. Они должны были вам ответить.
С уважением отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, до какого числа осенью работает аквапарк? Планируем приехать к вам в конце октября- начале ноября.

В последние 3 года в это время аквапарк работал.

Добрый день. Уважаемая Марина. Пока точную дату закрытия аквапарка сказать вам не можем.
Всё зависит от погодных условий.
На данный момент закрытие аквапарка до ноября месяца не планируется.
Просьба уточнить данную информацию, за несколько дней до заезда.
Спасибо за информацию.
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, есть ли в номерах отеля категорий deluxe электрический чайник, чайный, кофейный набор, сахар, тапочки, халаты?!
Hello! Please specify if there is an electric kettle, tea and coffee set, sugar, slippers, bathrobes in the deluxe hotel rooms?!

Здравствуйте Юлия,
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Всем гостям тапочки предоставляется . Халаты по запросу,чайник по запросу (депозит).
С уважением,
Guest Relatıon
Lykıa World & Links Golf Antalya

Есть только тапочки
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, едем к вам в отель с 11 по 21 сентября вдвоем с мужем, номер Deluxe Large Land View (это скорее всего стандарт), можно ли будет по приезду поселиться в ближних корпусах рядом (на карте обозначены как 14,15,16 номера начинаются с 2100) ?

Добрый день Анна,
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Будем очень рады видеть Вас у нас в гостях.
При заезде мы по возможности постараемся заселить Вас по ближе.
У нас отель делится по блокам начиная с 1000 до 7000, в основном здании.
Другие начинающийся 8000 находится по территории. Все комнаты делится по категорий .
С уважением,
Guest Relatıon
Lykıa World & Lınks Golf Antalya
Здравствуйте! Едем в ваш отель с 13.09.22 по 24.09.22, двое взрослых. Едем в первый раз, попадает на день рождения, будет ли какой - то комплимент? И подскажите, пожалуйста, мы отмечаем годовщину свадьбы, очень хотелось бы тихий номер. У нас Deluxe Large Land View. В каком корпусе лучше попросить номер? Спасибо заранее. До встречи в вашем прекрасном отеле))) Мы в ожидании)))

Берите во 2 корпусе - самые тихие номера. А вот самые удачные, на мой взгляд - в 3 корпусе. Близко ко всему.
Здравствуйте! собираемся в ваш отель) пришлите пожалуйста концепцию отеля на мэйл указанный ниже
Подскажите можно ли пользоваться картой МИР ? Еще интересует вопрос платные ли спа процедуры в отеле(такие как хаммам, сауна) По возможности пришлите расценки На почту ms.viktoriya.zavyalova@mail.ru

Увфжаемая Виктория,
С удовольствием отправим вам на указанный мейл концепцию отеля.
Да, вы можете пользоваться картой Мир.
Вы можете узнать подробные цены спа написав сюда (erciyassezer@gmail.com)
С уважением,
Guest Relatıon
Lykıa World & Links Golf Antalya
Мы приезжаем 7 сентября, на 3 недели-21 день)
2 взр и 5 детишек)

Уважаемая Мария!
Будем рады Вас снова приветствовать в нашем отеле. У вас есть право псищения а-ля карат ресторана, но помимо этого, мы хотим вам предложить посетить дополнитилно другой а-ля карт. Так же, при оформлении на перцепции не забудьте упомянуть что вы постоянные гости, мы подготовим вам сюрприз.
с уважением.
Guest Relatıon
Lykıa World & Lınks Golf Antalya
Здравствуйте какие привелегии для тех, кто третий раз к вам приезжает?) семья большая, 7 человек)

Здраствуйте Мария, когда вы приежаете в наш отел?

И на какой переут вы приедете?

Мы приезжаем в сентябре, 7 числа, 2 взр и 5 детишек
На 21 день приезжаем
Здравствуйте! Едем к вам 18.08 2взр+3детей. У нас будет поздний отъезд. Модно ли будет пользоваться услугами ресторана в обед И ужин?

Добрый день уважаемый гость!
Вы можете пользоваться услугами отеля до отъезда. До встречи!
С уважением, guest relation Lykia World&Links Antalya
Добрый день! Едем к Вам третий раз, семья 4 человека двое взрослых и двое детей. Меня интересует пул сьюит или хамам, в этот раз нам бронировали Deluxe Large Sea View но я так понимаю что это одна большая комната на всех? Меня это совсем не устраивает, т к двое сыновей уже не маленьких и душевая одна с прозрачными дверьми. Что содеяно сделать?

Доброе утро. Уважаемая Светлана. Благодарим вас, за повторный выбор нашего отеля. Это одна стандартная комната. Если вас не устраивает данное бронирование и данная категория комнаты, поменяйте свое бронирование, на другую категорию, через туроператора которого вы бронировали, чтобы вам было комфортно всем 4-ым.
С уважением.
Добрый день!
В каких корпусах расположены номера Deluxe Large Land View и Deluxe Large Sea View?

Доброе утро. Уважаемый Александр. Делюкс номера расположены в разных корпусах. Поэтому по приезду, вы сможете уточнить данный вопрос на ресепшене, какие номера доступны и в каких корпусах, для вашего поселения.
С уважением.
Здравствуйте!
Купили тур с 07.08.2022 по 21.08.2022, номер Family Suite Land View. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах размещены такие номера?

Добрый день. Уважаемый гость. Номера Family Suite Land View расположены в 5 корпусе.
До скорой встречи.
С уважением отдел по работе с гостями.

Корпус с видом на сад, рядом с аквапарком. До ресторана 2 минуты мешком. Номер у нас был 60кв м, с террассой, 2сан узла, 2душа и ванна, очень много места.

Доброе утро. Уважаемый гость. Номера Family Suite Land View, такие номера размещены в 4 и 7 корпусах.
До встречи в нашем отеле.

Доброе утро. Уважаемый гость. Номера Family Suite Land View, такие номера размещены в 4 и 7 корпусах.
До встречи в нашем отеле.

Доброе утро. Уважаемый гость. Номера Family Suite Land View, такие номера размещены в 5 корпусе.
До встречи в нашем отеле.
Добрый день! В случае отсутствия свободных номеров при раннем заезде можем ли мы ДО заселения пользоваться инфраструктурой отеля, накормить детей? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день. Уважаемая Олеся. Да конечно, вы можете пользоваться инфраструктурой отеля при раннем заезде, или при позднем выезде.
До скорой встречи.

Да. И это абсолютно бесплатно! Очень здОрово)
Добрый день! Собираемся ксвам. Скажите пожалуйста, есть ли аренда авто в отеле? Если да, то возможна ли аренда на полдня. И какие расценки. Спасибо

Добрый день. Уважаемая Анна.
Рады, что вы выбрали наш отель для отдыха.
Аренда авто в отеле есть, стоимость не подскажем, зависит все от авто. Аренды на пол нет.
До скорой встречи.
Уже совсем скоро собираемся к вам, отдых с маленьким ребёнком.
Так получилось, что у нас ранний прилёт и поздний вылет.
Интересует вопрос продления номера, и возможности раннего заселения.
Спасибо.

Добрый день Александр. Благодарим вас за выбор нашего отеля. В первую очередь хотим сообщить вам, что при наличии свободных номеров, мы сможем заселить вас ранее, если отель не будет наполнен. По вопросу позднего выезда, необходимо будет обратиться на ресепшн для уточнения вопроса о продлении.
До скорой встречи.
С уважением отдел по работе с гостями.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в ноябре с дочерью. У дочери целиакия ...

Здравствуйте, прилетаем 26.10.2022 дневным рейсом, в отеле будем в районе 23, будет л ...

Добрый вечер. Ликия отель, который западает в душу. :) Были у вас два раза и решили с ...

Добрый день.
Напишите, как отель работает в Ноябре 2022, будут ли работать бассейны и ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, до какого числа/месяца, отель принимает гостей? Спа ...

Добрый вечер, уважаемые коллеги. Хочу забронировать в одном номере двух мужчин. Запра ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, до какого числа осенью работает аквапарк? Плани ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, есть ли в номерах отеля категорий deluxe электрич ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, едем к вам в отель с 11 по 21 сентября вдвоем с ...

Здравствуйте! Едем в ваш отель с 13.09.22 по 24.09.22, двое взрослых. Едем в первый р ...

Здравствуйте! собираемся в ваш отель) пришлите пожалуйста концепцию отеля на мэйл ука ...

Мы приезжаем 7 сентября, на 3 недели-21 день)
2 взр и 5 детишек)

Здравствуйте какие привелегии для тех, кто третий раз к вам приезжает?) семья большая ...

Здравствуйте! Едем к вам 18.08 2взр+3детей. У нас будет поздний отъезд. Модно ли буде ...

Добрый день! Едем к Вам третий раз, семья 4 человека двое взрослых и двое детей. Мен ...

Добрый день!
В каких корпусах расположены номера Deluxe Large Land View и Deluxe Larg ...

Здравствуйте!
Купили тур с 07.08.2022 по 21.08.2022, номер Family Suite Land View. По ...

Добрый день! В случае отсутствия свободных номеров при раннем заезде можем ли мы ДО з ...

Добрый день! Собираемся ксвам. Скажите пожалуйста, есть ли аренда авто в отеле? Если ...

Уже совсем скоро собираемся к вам, отдых с маленьким ребёнком.
Так получилось, что у ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Добрый день уважаемая Оксана. В первую очередь благодарим, за выбор нашего отеля.
По приезду, мы познакомимся вас, с нашими повара и и шефами ресторана, которые объяснят, какие блюда не включают в себя глютен. Также по желанию они приготовят, подходящее для вас блюдо.
До встречи. И просим, сообщить о датах заезда.
С уважением отдел по работе с гостями.