Questions and answers
All questions - 595
Ещё раз здравствуйте. Курение возможно на всей территории отеля или есть отведённые места. Читала ранее,что отель для не курящих, а судя по отзывам курят везде.
Добрый день. Планируем посетить ваш отель. Если ли комплимент в день рождения от отеля. Имеются ли в номерах стандар тапочки и чайник

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля!
В концепции отеля имеется комплемент в номер в честь дня рождения!
В номере имееются тапочки! Чайника к сожалению нет.
Доброе время суток!!!! Остались ли в вашем отели привилегии, для тех кто едет второй и третий раз к вам????

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля!
В концепции отеля имеются комплементы нашим постоянным гостям!
Добрый день. Скажите пожалуйста чем отличается номер эконом от стандарта. Если ли в номере халат, тапочки, чайник.

Здравствуйте! Номера эконом находится на первом этаже и у них нет балкона, а в остальном такой же как и стандарт.
Халатов и чайника нет, тапочки есть.
Здравствуйте.Планируем отдых у вас,с какого числа начинается сезон,есть ли бассейн с подогревом для детей и взрослых?можно ли отдельные номера взять,если летят 3 взрослых и ребёнок 9 лет.Чтобы 1 взрослый с ребёнком и 2 взрослых отдельно?можно ли доплатить на месте и сколько это стоит?Спасибо.

Бассейны без подогрева.

Сезон в Турции начинаеться минимум с 12 мая погода к 30 подходит,были несколько лет бесплатно от организации на праздники со 2-10 мая. Прохладно,вода только для моржей в море купаються отчаянные).Но мы взрослые купались конечно но минут 5 хватает чтобы подмерзнуть) Бассейн большой без подогрева. Если вы берете номер Фемели(семейный) может и разделят без доплат на 2 стандарта но они крохатные номера по 14 кв.м Других номеров там нет только 2 комн и маленькие стандарт.Но мы пробывали менять доплату просят если в мае поедете может и так дадут летом-это бесполезно-отель Забит под завязку один вьезжает другой выезжает...Не пойму зачем что то делить и берите 2 стандара.Они с большими кроватями и вам с ребенком и 2 взрослым хватит)))мы меняли так как не хотели на 1 этаже жить ....
У вас полностью сделан ремонт в зоне ресепшен ? Посмотрела видео очень впечатлило , а что еще в отеле концепции 2024 года поменялось ?

а где вы видели ресепшн обновленный не пойму? все как было так и есть вы может про бусы между лестницами фото смотрели у людей?)))

Ответили в Инстаграме ,что ремонт полностью сделан, и там же видео.Добрый день, у вас зона ресепшен обновлена в 2024 году. Добрый день!
Да, все верно, наша зона ресепшен и лобби в этом сезоне обновлена.
Будем рады вас видеть в нашем отеле🌞

Мы были в июне 2023 года. Жуть, запах кошачьей мочи на ресепшен. Я в первый раз с таким сталкиваюсь. Ночью проснулись из-за того, что в коридоре кошки дрались, орали, как потерпевшие.
Вроде не дешевая 5ка а интернет только в лобби , неужели нет на пляже. Обычно такого уровня отели имеют бесплатный интернет на всей территории отеля....а не только в лобби. Может не правильная инфа....подскажите пжл. как на самом деле обстаят дела с бесплатным интернетом в данном отеле. Спасибо.

Да, к сожалению, вай фай только в лобби. Но! У них, как я уже потом поняла, есть такая практика - отправлять по приезду на одну ночь в другой отель. Утром привозят обратно. И вот в качестве комплимента выдают вай-фай на всей территории. Главное, повозмущаться:)))

Сейчас у многих отелей такая практика, платный интернет. оттого что он бесплатный в некоторых отелях не говорит о том, что он будет норм. Так хоть можно претензию предъявить за платный интернет, а так кому вы предъявите, есть он и есть. Как недавно были в отеле, отель на половину пуст, а интернета нет от слова совсем, ну или глубокой ночью. так и зачем тогда такой интернет?. И далее, ответить девушке в предыдущем ответе никак, поэтому напишу в вашем. Не знаю когда и как часто отправляли людей в другой отель. но точно скажу, что за мои три раза нас не отправляли, может это сезон, может забронированный номер был недоступен. Поэтому кто там уверяет что отправляют с точностью всегда на одну ночь в другой отель, это вряд ли имеет постоянную тенденцию,

Здравствуйте, были в прошлом году, ошибки нет интернет только в лобби!

Да, бесплатно только в лобби.

бесплатный инет и другого цвета браслеты -дают по приезду 2 раз!
Здравствуйте! Посетим данный отель летом 2024 года. Подскажите, есть ли какие-то комплименты молодожёнам?

скорей всего нет! там вообще комплементы не доступны но! день рождение ты приезжаешь и говоришь на ресепшн-торт и поздравления очень красиво турки поздравляют-только незнаю торт за счет отеля или оплачивают.Единственное если второй раз едешь то дают другой браслет и инет по всему отелю а так в отеле инет очень и очень слабый даже на ресепшн

Здравствуйте! Комлемент от отеля молодоженам предоставляется бесплатно в номер! Для подтверждения нужно на ресепшене предьявить свидетельство о браке, действует в течении года со дня даты бракосочетания!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Здравствуйте. Собираемся приехать в отель в конце апреля. Всё будет работать в полном объёме? Анимация, аля-карт, мороженое?

Я вам отвечаю так как ездили как турист 2 раза. Апрель еще холодно,как минимум с 12 мая можно купаться в бассейне и море и анимация наверно будет конечно работать у бассейна там классные ребята но бассейн там большой не подогреваемый. Мороженое там с 11 дня и до 17.оо там отдельное здание с пирожеными и мороженым раздают сколько хочешь) Там еще венские вафли пекут но час всего надо успеть вроде с 15-16.00.А так отель советую в хорошую погоду отель достоин 5 из за еды!!!Пляж только не очень перекрыт наполовину другим пирсом и музыка там до ночи часов до 3 утра.Инета нет на пляже если едишь 2 раз то дают бесплатный и другие браслеты
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какие бонусы имеются в вашем отеле для туристов второй раз посещающих ваш отель? Раньше интернет предоставляли бесплатный на всей территории, сохранилось ли это?
Здравствуйте, собираюсь поехать в Турцию в октябре 2023г, рассматриваю этот отель. Подскажите, пожалуйста, чем оснащен стандартный номер? Я имею ввиду из ванных принадлежностей. Шампунь, кондиционер, гель, зубная паста, полотенца в номере/пляжные, мыло и т.д. и как часто это заменяется? Важно понимать, что брать с собой, а что нет. Заранее спасибо за ответ!

При заезде был шампунь, гель для душа, два диспенсера с жидким мылом. Один над раковиной, второй над ванной. Шампуни и гели не пополнялись, мы привезли с собой, так как прочитали об этом, но так и не воспользовались. Хватило на наши 10 дней того, что было.
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, можно сделать ( по приезду )только пилинг тела , в спа ? И сколько стоит ? Без массажа Наверное так делал кто нибудь. За ранее спасибо !

Просто пилинг не делала. Часовой пилинг с массажем стоит 30$. Если учитывать, что массаж в этом случае 30 минут, то полагаю, что можно договориться на просто пилинг за 15$.

Наталья ! Спасибо большое за ответ !
Здравствуйте! Появилось несколько вопрос про данный отель!
1) Сколько идти до моря и какой там пляж?
2) Есть ли на пляже что-то из еды и бара?
3) Какое наполнение мини-бара и пополняется ли он?
4) Есть ли рестораны аля-карт?
5) Как вообще еда и ее разнообразие в ресторанах на завтрак, обед и ужин?
5) Насколько большая или маленькая территория отеля?
6) Предоставляются ли полотенца для пляжа?
7) Полотенца, шезлонги, матрасы, зонтики бесплатно на пляже?
8) Хаммам, сауна бесплатно?
9) Есть ли на территории отеля и пляжа wifi?

Добрый вечер! Бывает ждать ответа здесь долго,то отвечу на Ваши вопросы как турист.
1) У данного отеля нулевая линия ,то есть вышел из номера и Вы в море))).Пляж песчано галечный(мелкая узкая полоса гальки)
2) На пляже есть снек бар(еда ,напитки,лепешки Гезлюме,айран)Так же у отеля есть пирс на которм так же есть бар(вино,коктейли,без алкагольные напитки)
3) В день приезда(кола,фанта,спрайт,сок,вода)Далее пополняется водой.
4)Есть,Турецкий.
5)Еды много,разнообразно и вкусно !!!Всё свежее.Завтрак ,обед и ужин отличный.
6)Территория отеля компактная,зелёная,ухоженная и красивая,удобно продумана.
7)Да предоставляются
8)Всё бесплатно(полотенца итд)
9)Хамам бесплатно,сауна тоже.
10)В лобби бесплатный.На территории платный.

В предыдущем ответе все подробно расписали.
Несколько поправок:
2) на пирсе есть свой бар с алкогольными коктейлями. Но без пива
5) еда кажется разнообразной только на первый взгляд, т.к. всего много. Но по факту - еда однообразна. Изо дня в день все одно и тоже с небольшими вариациями.
Самое главное, что стоит знать о питании в этом отеле - оно ни какое не ULTRA. Просто самый обычный all inclusive.
И звездность нагло завышена на 2 пункта. Это три звезды, к сожалению.

Вам все отвечали правильно, но
5. компактная, но не маленькая - есть где посидеть
2. на пляже, точнее на пирсе есть бар, там только коктейли, пиво и орешки
но у самой границе пляжа на территории отеля бар с едой и лепешки гезлеме

Читайте отзывы, там вы найдёте ответы на все свои вопросы. Или просто лень читать? И хочется халявы
Добрый день! Скоро прибудем в ваш отель в 5 раз, подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то привилегии и есть ли в номере бесплатный WIFI?

Бесплатный WI FI на всей территории, при наличии возможности - выбор номера.
Здравствуйте. Собираемся во второй половине октября. Дискотеки, горки, анимация работать будет? Отель до какого числа работает.
Здравствуйте! Сколько стоит интернет в номере, какая скорость и сколько лимит?
Как оплатить?

Добрый день! Мы оплачивали в начале июня 10 дней, вот вылетело из головы, то ли 12, то ли 15 долларов. Стоимость, как раз, зависит от количества дней. У нас ловил хорошо, даже на пирсе (но там не всегда). Лимита не было. Скорость нормальная была.
Добрый день. Мы прилетим к Вам на отдых 27.08.2023г.
Будем отдыхать 4 раз в вашем отеле, подскажите, пожалуйста, у нас есть привилегии при заселении и какие?

Доброе утро,нам не было привилегий по номеру,если отель заполнен на 100 %вряд ли.В 2020 году (в год пандемии)отель был заполнен на 70 % ,мы летели впервые,нам дали номер на выбор,без доплат.Во второй раз полетели в 2021 году,номер дали согласно купленному.Я думаю здесь как повезёт.

Бесплатный интернет нам дали по всей территории отеля.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли заказать индивидуальный трансфер от аэропорта Антальи до отеля и обратно и сколько это будет стоить? Семь человек.
Константин

В ВК есть официальная группа Палмераса. Там есть реклама трансфера. Авто и цены разные. Так же Вы можете заказать индивидуальный трансфер у тур.агенства. в котором покупали тур.

В тур агенстве дороже,напрямую дешевле причем намного.

Если у нас заказывать, то 85 евро будет стоить. Оплата на месте водителю. STANDART - Sprinter / Crafter / Ford
Вместимость:
1-14 Человек
Багаж:
Максимум. 14
Вместимость 1- 13 чел. Стандартная комплектация машин , по выпуску производителя. Mercedes SPRINTER или WV CRAFTER.
Это самый недорогой вариант у нас.
Здравствуйте, привилегии для гостей, которые едут второй и третий раз в Пальмерас, остались?

Здравствуйте!Всё осталось как прежде!

Ещё раз здравствуйте. Курение возможно на всей территории отеля или есть отведённые м ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель. Если ли комплимент в день рождения от отел ...

Доброе время суток!!!! Остались ли в вашем отели привилегии, для тех кто едет второй ...

Добрый день. Скажите пожалуйста чем отличается номер эконом от стандарта. Если ли в н ...

Здравствуйте.Планируем отдых у вас,с какого числа начинается сезон,есть ли бассейн с ...

У вас полностью сделан ремонт в зоне ресепшен ? Посмотрела видео очень впечатлило , а ...

Вроде не дешевая 5ка а интернет только в лобби , неужели нет на пляже. Обычно такого ...

Здравствуйте! Посетим данный отель летом 2024 года. Подскажите, есть ли какие-то комп ...

Здравствуйте. Собираемся приехать в отель в конце апреля. Всё будет работать в полном ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какие бонусы имеются в вашем отеле для туристов в ...

Здравствуйте, собираюсь поехать в Турцию в октябре 2023г, рассматриваю этот отель. По ...

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, можно сделать ( по приезду )только пилинг тела ...

Здравствуйте! Появилось несколько вопрос про данный отель!
1) Сколько идти до моря и ...

Добрый день! Скоро прибудем в ваш отель в 5 раз, подскажите, пожалуйста, есть ли каки ...

Здравствуйте. Собираемся во второй половине октября. Дискотеки, горки, анимация работ ...

Здравствуйте! Сколько стоит интернет в номере, какая скорость и сколько лимит?
Как о ...

Добрый день. Мы прилетим к Вам на отдых 27.08.2023г.
Будем отдыхать 4 раз в вашем от ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли заказать индивидуальный трансфер от аэро ...

Здравствуйте, привилегии для гостей, которые едут второй и третий раз в Пальмерас, ос ...

Здравствуйте.Вы размещаете двоих мужчин в номере?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Здравствуйте, мы были в прошлом году, за 11 дней я вообще не видела чтобы на территории отеля или пляжа кто-то курил если честно. Может это так просто совпало, единственное где видела курящих это на террасе у лобби, там стоят столики, кресла и пепельницы
Здравствуйте! на территории отеля есть отдельные зоны для курения!
Курить в лобби и ресторане только нельзя, везде в остальных местах модно
Здравствуйте! Курят везде, кроме лобби и основного ресторана. На пляже нет деления на зоны для курящих и некурящих.