Questions and answers
All questions - 762
Здравствуйте! Скажите во сколько начинается Новогодний ужин и что он в себя включает?
Создаётся впечатление, что народ сам с собой общается, а администрацию отеля ничего не интересует: ни качество их сервиса, ни вопросы будущих отдыхающих. Уже жалеем, что выбрали этот отель для будущего отдыха. Дарья и Маргарита, заявленные представители отеля видать уволились, а новых не набрали. Связь с отелем сразу на 0 баллов.

Там на карті тільки велика територія. Насправді все знаходиться досить близько. + кожні 5 хв їздить автобус відкритий, який забирає біля зупинок корпусів відпочиваючих в готелі та підвозить до рецепції. Ми відпочивали в 4 корпісі - це біля рекс басейну - чудове місце і до рецепції йти 3 хвилини. Але 6 корпус знаходиться можна сказати найдалі, його привілеї поруч з аквапарком і горками. Ми бронювали 6 корпус, а при заселенні змінила на 4 - безкоштовоно)) Тому і ви можете (якщо звичайно номери будуть вільні змінити)
Доброго времени суток! Не подскажите где можно увидеть план отеля с номерами корпусов, т.к. у него большая территория и не ясно где какой корпус расположен. Мы едем большой компанией во второй половине декабря 2017. У нас 1 номер супериор и 2 стандарта (в одном с маленьким ребёнком). В каком корпусе можно разместиться всей нашей компании, чтоб недалеко от моря и ресторанов? Спасибо за ответ и план.

Посмотрите схему отеля на сайте join up в описании отеля. Ваши типы номеров разные, в одном корпусе не поселитесь. Стандарты дальше всего от моря, супериор просите в р- не релакс бассейна, там тихо и близко ото всего.

https://joinup.ua/hotel/reef-oasis-blue-bay/
тут есть вся инфа

Спасибо за ссылку, но я этот план видела. Там ничего не ясно про корпуса и мелкий он сильно. Ну да ладно, там разберёмся. Жаль, что отель сменить не получилось, т.к. очень плохие последние отзывы об отеле. Хоть в Джоин Ап он и базовый, но более чем за месяц поменять могли бы. От тура вообще не отказывались, просто сменить отель хотели. Этот туроператор в 2011 подмену сделал нам с отелем в Барселоне и тут сразу вспомнила, что зареклась ним пользоваться и опять попала. Уже сменили они перевозчика и вылеты рейсов на другое совсем неудобное время, а ещё месяц впереди до поездки. Не знаешь что ждать от такого отдыха.
Добрый день дорогие КОЛЛЕГИ!!!! Я директор туристического агенства "Море Туров"! Очень люблю ваш отель отправляю к вам туристов всегда рассказываю как у Вас КЛАССНО!!! Ну а теперь решила сама к вам приехать на Новый Год!!! беру с собой друзей.Если не тяжело напишите что планируется на Новый год!!!! Знаю что Гала ужин..... а еще будут развлечения? СПАСИБО!!! С ув. ИРИНА
Здравствуйте, скажите пожалуйста на сайте booking.com в описании типа номера сказано : Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и видом на сад или с видом на море. В каких корпусах могут располагаться данные номера, если бронировать на двоих взрослых без детей ?
Добрый день! я с мамой прилетаем с Еревана 8 января на 9 ночей в Ваш отель, у мамы проблемы с ногой, она с палкой, попрошу Вас дать нам комнату поближе ко всему, чтоб она не напрягалась сильно, добавлю мы впервый раз прилетаем к Вам) Надеюсь на Ваше понимание, спасибо Заранее!

Здравствуйте. Даже если они вам дадут, а я очень сомневаюсь в этом, то все равно там будет далеко. Номера люкс ближе всего, но все равно идти к ресепшену минут 5 точно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

хорошего дня,
Я надеюсь, что вы отлично провели время с нами, и что мы увидимся снова.
Спасибо за ваше время.
приятные поздравления
Здравствуйте, скажите пожалуйста в ноябре вода в бассейне не холодная? И когда включают подогрев бассейнов? А то у нас маленький ребенок который любит в бассейне плавать...
Здравствуйте,Дарья!Будем у Вас в отеле с 22.10 по 29.10 парой.заказали номер стандарт.Подскажите,стандарты только в 5корпусе?хотелось бы номер на 2этаже с балконом,который не выходит на глухую стену (я клаустрофоб).Будем очень признательны за хороший номер!!Ждем ответа.Спасибо.Туристы,с нетерпением ждущие встречи с отелем.
здравствуйте, по прилету в 7 утра, примерно в 8 будем в отеле, сможем ли мы пользоваться всей инфраструктурой и концепцией ОL до поселения? а так же при позднем выезде из отеля?

не сможете, сразу настраивайтесь на то что никто ничего вам не даст до 14 часов

Нам сразу надели браслеты, и мы могли всем пользоваться до заселения

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добдень. Отдыхаем у вас в отеле с 13\11-24\11\17г. Номер у нас в 7000. Сколько стоит доплата, чтобы номер был 3110-3140? СПС

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ,подскажите ,приезжаем к Вам 1.11 и у мамы как раз День Рождения ,предполагается ли у вас какое то поздравление или бонусы ?)
Спасибо

я вас умоляю, устаните бегать выбивать кусочек торта, в этом плане отель не гостиприимный

мне торт доставили в номер.....

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 13\11-24\11\2017г. Были у вас в прошлом году, хотелось бы поселиться в 3110-3140.Будем безгранично благодарны.СПС

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, скажите пожалуйста как работают сауна и парная нужно ли заранее записываться и бесплатна ли данная услуга для гостей отеля ?

А вот в описании услуг отеля на этом сайте сказано :
Развлечение и спорт:
Бесплатно: сауна, парная, тренажерный зал, теннисный корт, настольный теннис, волейбол, баскетбол, анимация, вечерняя развлекательная программа, живая музыка.
Каждый четверг- факир шоу и каждую пятницу ориентал шоу.
Платно: бильярд, массаж, водные виды спорта, дайвинг-центр.
пробное снорклинг с масками с нашим дайвинг центром на пляже.
Бесплатное пробное погружение с аквалангом с нашим дайвинг центром.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al28335/?rates=3
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, существует ли подогрев бассейна с горками в зимнее время (в частности во второй половине декабря).
а так же интересует есть ли подогрев в джакузе под открытым небом?
здравствуйте, какие рестораны аля карт сейчас работают? и сколько стоит вход в них?
Здравствуйте, ходят ли сейчас автобусы до сохо сквер и обратно? если да, то во сколько? какая плата?
Здравствуйте. Мы летим в этот отель сразу после свадьбы, хотелось бы узнать - какой номер предоставляется молодоженам? И если номер стандарт в путёвке, то сколько надо заплатить чтобы заселили в хороший номер?
Доброго времени суток! Люкс для молодоженов в этом отеле платный или бонус?
Если платный, то сколько стоит или сколько нужно доплатить имея путевку со стандартным номером? спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

подскажите вода в бассейне подогревается или нет, только реально.

Здравствуйте! Скажите во сколько начинается Новогодний ужин и что он в себя включае ...

Создаётся впечатление, что народ сам с собой общается, а администрацию отеля ничего н ...

Доброго времени суток! Не подскажите где можно увидеть план отеля с номерами корпусов ...

Добрый день дорогие КОЛЛЕГИ!!!! Я директор туристического агенства "Море Туров"! Очен ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста на сайте booking.com в описании типа номера сказано ...

Добрый день! я с мамой прилетаем с Еревана 8 января на 9 ночей в Ваш отель, у мамы пр ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста в ноябре вода в бассейне не холодная? И когда включа ...

Здравствуйте,Дарья!Будем у Вас в отеле с 22.10 по 29.10 парой.заказали номер стандарт ...

здравствуйте, по прилету в 7 утра, примерно в 8 будем в отеле, сможем ли мы пользоват ...

Добдень. Отдыхаем у вас в отеле с 13\11-24\11\17г. Номер у нас в 7000. Сколько стоит ...

Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите из каких номеров есть вид на море.
Спасибо.

Здравствуйте ,подскажите ,приезжаем к Вам 1.11 и у мамы как раз День Рождения ,предпо ...

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 13\11-24\11\2017г. Были у вас в прошлом г ...

Добрый день, скажите пожалуйста как работают сауна и парная нужно ли заранее записыва ...

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, существует ли подогрев бассейна с горками в зимне ...

здравствуйте, какие рестораны аля карт сейчас работают? и сколько стоит вход в них?

Здравствуйте, ходят ли сейчас автобусы до сохо сквер и обратно? если да, то во скольк ...

Здравствуйте. Мы летим в этот отель сразу после свадьбы, хотелось бы узнать - какой н ...

Доброго времени суток! Люкс для молодоженов в этом отеле платный или бонус?
Если плат ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
в данный момент вода не подогревается ни в одном бассейне и довольно холодная