Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Олесей, сотрудником Службы Ресепшн отеля Club Side Coast 5* по телефонй +90 242 763 89 55:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле бассейны без подогрева. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Олесей, сотрудником Службы Ресепшн отеля Club Side Coast 5* по телефонй +90 242 763 89 55:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет продолжать свою работу в полном режиме. Единственное, конечно уже не будет такого разнообразия в еде как было летом. И хочеться отметить, что в отеле бассейны без подогрева. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Олесей, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Club Side Coast по телефону : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрывается 1 декабря» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сейчас не знаю но в прошлом году чайника не было. Фен в ванной комнате был. Сейф и коляску мы не брали поэтому к сожалению цену не знаю. И вообще с колясками никого не видел может их и нет напрокат.

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер не предоставляется. В номере имеется фен. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Евро в сутки. Стоимость аренды детской коляски - 5 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Фен есть,чайника в номере нет ,сейф платный 1 дол в сутки,

Добрый вечер!
В family bunk bed номере 1 двухспальная и 1 двухъярусная кровати.

С Уважением,
Олеся

Есть какие-то там
Из турецкого алкоголя

отель ерундовый. не стоит сюда ехать. найдите что-то подороже

Алкоголь бесплатный турецкий ,есть вино ,ы коктейли разной крепости ,какие закажите.

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят базовые алкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я могу сказать как было в прошлом году,может сейчас что то изменилось..Волейбольная площадка находится на пляже и очень тесно с отдыхающими на лежаках людьми. Часто мяч попадает в лежаки. Для начинающих игроков нормально - сетка есть,под ногами мелкий хороший песочек,по границе лежат что то типа брезентовых лент. На счёт мяча не знаю. Отдыхающие играли но если вы рассчитываете прям на настоящий волейбол то места там мало,только любителям.

Валейбольная площадка хорошая. Сетка без дырок. Периметр черной лентой закреплен. Мяча не видел. При мне не играли.

Спасибо!, все было в лучшем виде)

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Никаких !

Здравствуйте, Дина!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Дает, нас заселили в хороший номер.

Здравствуйте, уважаемая Инна!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Добрый вечер Юлия.
Напишите,пожалуйста, фамилию, на которую оформлена резервация.
С уважением,
Олеся

Олеся, бронь на Бессонову Юлию.
Заранее огромное спасибо!

Добрый вечер Юлия
Постараемся, по возможности, учесть Ваши пожелания

С Уважением,
Олеся

Добрый вечер.
Кроме основного ресторана работает снек бар с 11:30 до 15:00
и с 16:00 до 17:00 (вафли, пончики, пирожные)
Гёзлеме с 15:00 до 16:00
Мороженое на ужин в главном ресторане бесплатно
Суважением,
Олеся

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, название туроператора и номер брони. Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru

И ещё такой вопрос, есть ли в номере чайник? Если нет, то можно попросить? Для приготовления смеси малышу.

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, название туроператора и номер брони. Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru