Questions and answers
All questions - 344
Добрый день, Олеся! Заезжаем в отель 8.08.19 по 19.08.19 - нас 4 человека, два из которых дети. Хотелось бы забронировать два номера в новом корпусе на 2 или 3 этаже рядом.
Доброго дня, Олеся! Долго выбирали и остановили свой выбор на вашем отеле) Приезжаем к вам в гости с 17.08 по 27.08. Двое взрослых и двое деток, младшему всего 10 месяцев, в связи с этим хотели бы попросить поселить нас в новом корпусе с видом «где потише»), если это возможно.

И ещё такой вопрос, есть ли в номере чайник? Если нет, то можно попросить? Для приготовления смеси малышу.

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, название туроператора и номер брони. Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день Олеся! Заезжаем в отель 7.08.19 по 21.07. Как забронировать два номера в новом корпусе, один Standard и Семейный Номер (двухкомнатный).

Добрый день Дмитрий.
Напишите, пожалуйста, фамилии на кого оформлены резервации, Я поставлю пометку на Ваших резервациях .
По возможности, постараемся учесть Ваши пожелания.
С Уважением, Олеся
Олеся, добрый день! Заезжаем в отель 4.08 можно ли забронировать номер в новом корпусе? Номер Family bunkbed room!

Добрый день Cветлана.
Напишите,пожалуйста, фамилию на кого оформлена резервация.
с Уважением,
Олеся
Доброе утро, Олеся! Дело в том. что у нас в ваучере указан номер FAMILY BUNKBED ROOM. А отдыхаем я,муж и дочь,и двухъярусная кровать нам как бы не к чему. Тем более что дочь высокая.Забронируйте пожалуйста, номер в новом корпусе с двухспальной и односпальной кроватями!!! Заранее благодарны!!!
Здравствуйте Олеся! Летим отдыхать в Ваш отель заезд 31.07.2019г выезд 09.08.2019г., трое взрослых , пожалуйста прошу забронировать, номер FAMILY ROOM в новом корпусе на 5этаже.Будем ОЧЕНЬ благодарны!

Добрый вечер Ольга.
В новом корпусе Family room располагаются только на 6 этаже
С Уважением,
Олеся
Всем доброго дня! Собираемся в этот отель в начале августа. Трое взрослых и ребенок 11 лет. Подскажите пожалуйста, что стоит посетить, куда и где взять экскурсии. Заранее спасибо за помощь.

Отель супер, жили в новом корпусе, все экскурсии расскажет Гид, что то советовать не очень корректно, кому то нравиться морские прогулки, тем более рядом Сиде и там с реки уходит корабль в море ( отличная экскурсия), если скажут по Сиде, так Вы сами бесплатно можете доехать на долмуше в Сиде за 1 евро с человека и все сами посмотреть и походить. Съездите в Манавгат это рядом город, там погуляете бесплатно, так же вышли из отеля, доехали до Манавгата, там и рынки и магазины и город кипит, а если там уйти за реку через мост буквально 500-700 метров там вообще старый город и цены дешевые все для турков. А вообще если интересно можно экскурсию и в Памукалле и в Каппадокия все зависит сколько у Вас бюджет! Посетите морскую экскурсию с Сиде по реке далее море, далее на Ваше усмотрение, но деньги на обзорные экскурсии по городу типа Сиде не тратьте, можно не платить 30 доллоров с человека, а доехать самому маршрутки не забитые каждые 15 минут ходят 1 евро с человека.

Не заморачивайтесь сейчас, вам все расскажет и подробно объяснит ваш отельный гид.Расскажет все плюсы и минусы каждой экскурсии,посоветует,что выбрать.Уверена,что вы останетесь очень довольны.

Большое спасибо за информацию, но почему я спрашиваю: мы два года подряд отдыхали в Аланьи, и те экскурсии, которые предлагает наш гид в отеле- в три раза дешевле на улице в палатке. Вот что. Есть ли там что-то подобное. Спасибо ещё раз.

У нас был отельный гид Леонид это тупо навязывание услуги. Я понимаю, их работа и цель - продать экскурсии. Может быть, для тех,кто только начал знакомство с этой страной его уловки работают. Но если ничего у него не покупаешь, разговор совсем другой становится. Честное слово, хотелось жалобу оставить на него, за некорректные высказывания в отношении туристов и навязывание услуг. Просто не хотелось время тратить своего бесценного отдыха.
Мы ездили в Турции и от отелей, а чаще с улицы от агенств. Решать Вам.

Однозначно советую самостоятельно прокатиться и осмотреть античный Сидэ. Особенно если немного интересуетесь историей и археологией.

Здравствуйте. Только не ездейте на экскурсию Рыбалка!пустая трата денег, рыбу поймали считанное количество людей, отвратительные напитки которые входят в стоимость....развод на деньги.... вообще сомнительная конторка. Ощущение что это чья та турецкая ферма, которая решила срубить денег на чем то ещё
Доброго утра, Олеся!
Прошу прощения, забыл указать.
Заезд 18 августа, выезд 25 августа.

Добрый вечер Ильсур. Агентство пока не отправило Вашу резервацию. Как только Ваша бронь поступит я сделаю примечание по поводу заселения в новом корпусе
С Уважением ,
Олеся
Ответьте,пожалуйста, номера FAMILY BUNKBED ROOM находятся в старом или новом корпусе?

Есть и в новом в и старом

Не могу сказать, Мы жили в новом корпусе, там вроде нет, но Вы можете написать прямо в отель по электронной почте и Вам ответят в течении дня, там есть русскоговорящая девушка Олеся, кстати я ей писал перед приездом в отель и просил номер, этаж и т.д. и она все сделала, я приехал и бесплатно заселился именно в тот номер который хотел.

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Номера FAMILY BUNKBED ROOM находятся в обоих корпусах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста ,до какого числа будет работать отель? Мы рассматриваем туры с 1 ноября до 15 ноября.

Здравствуйте Ольга.
Пока нет точной информации о закрытии отеля, предварительно 20ыe числа ноября, но могут быть изменения
С Уважением,
Club Side Coast hotel

Добрый день мы ездили 01 ноября 2018 и туристы еще приезжали! Море супер теплое, погода отличная да и отель уже был не сильно полным, так что отдых прошел супер, всем рекомендую данные даты, думаю отель проработал до 20-25 ноября, так как мы уезжали, люди еще приехали 08 ноября на 10 дней.
Доброго дня!
Мы рассматриваем приезд в Ваш отель во 2-ой раз. Скажите, пожалуйста, в таком случае возможно ли будет заселение во 2-ой корпус, тот который по новее.

Добрый день Ильсур. После бронирования тура напишите пожалуйста дату приезда и фамилию на кого будет оформлена резервация, мы сделаем примечание на Вашей брони.
С Уважением,
Club Side Coast hotel
Здравствуйте! Подскажите, Номер с двухъярусной кроватью это категория Family или стандарт?
По вечерам негде погулять?

Здравствуйте Юлия. Номер с двухъярусной кроватью - это категория Family Bunk Bed.
В пешей доступности от отеля есть 2 базара и променад.
С Уважением ,
Club Side Coast Hotel

Спасибо за быстрый ответ!
На некоторых фотографиях вижу, что кондиционер расположен прямо над двухъярусной кроватью. При бронировании можно учесть другое расположение кондиционера?
Добрый день! Подскажите, сколько стоит продление номера?

Добрый день Михаил!Продление номера стоит 10$ в час
Какой алкоголь предоставляется в отеле? И имеются ли алкогол коктели и какие?

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются алкогольные напитки местного производства. В концепцию входят базовые алкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли дневная анимация( аэробика, йога , аква и т.д) и на каком языке проходит детская анимация?

Анимация на нескольких языках, русский в том числе. Йогу и Аква не видели, видели танец у бассейна

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В дневное время проводиться анимация. Анимация проводиться на русском, английском и немецком языках."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Хотелось узнать, есть ли в вашем отеле услуги по поздравлению именинников среди ваших гостей? Очень хочу поздравить своего друга, который отдыхает в вашем отеле, букетом цветов, меня среди ваших гостей к сожалению нет. Если есть такая возможность и какая будет стоимость?
Добрый день. Собираемся к Вам в отель на отдых семьёй с 2детьми. Подскажите пожалуйста что есть из детского меню , и какие сейчас фрукты дают ?

Там вообще нет детского меню в понимании детского меню! Вы отзывы читайте! Фрукты были только апельсины, яблоки красные и зелёные и арбуз. Утром каши это залитые рис или манка просто молоком,если рис еще с голодухи ребенок может съесть,то манка вообще не съедобная...

Детей кормят со взрослого стола...в детском выбрать нечего....а по фруктам выбор скудный
Подскажите сколько кроватей в 2х комнатном фемели номере

Здравствуйте. 3 кровати. 1 двойная, две одинарные. Но ещё кресло раскладывается и получается ещё 1 кровать.

Фемели номера разные,у нас в одной комнате была двухярусная кровать (но кровати не маленькие,а вполне полноценные)во второй комнате одна двуспальная кровать и одна односпальная,и еще мы смотрели номер там была в одной комнате двуспалка ,а в другой две односпалки.

2 кровати. 2ухспальная и 2ух уровневая для детей
Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле 2х комнатные фемели номера

есть

Ответ предоставлен Rahim, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Family двухкомнатный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! не получил ни какого ответа на свой вопрос(

Добрый день, Олеся! Заезжаем в отель 8.08.19 по 19.08.19 - нас 4 человека, два из кот ...

Доброго дня, Олеся! Долго выбирали и остановили свой выбор на вашем отеле) Приезжаем ...

Добрый день Олеся! Заезжаем в отель 7.08.19 по 21.07. Как забронировать два номера в ...

Олеся, добрый день! Заезжаем в отель 4.08 можно ли забронировать номер в новом корпус ...

Доброе утро, Олеся! Дело в том. что у нас в ваучере указан номер FAMILY BUNKBED ROOM. ...

Здравствуйте Олеся! Летим отдыхать в Ваш отель заезд 31.07.2019г выезд 09.08.2019г., ...

Всем доброго дня! Собираемся в этот отель в начале августа. Трое взрослых и ребенок 1 ...

Доброго утра, Олеся!
Прошу прощения, забыл указать.
Заезд 18 августа, выезд 25 авгус ...

Ответьте,пожалуйста, номера FAMILY BUNKBED ROOM находятся в старом или новом корпусе?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста ,до какого числа будет работать отель? Мы рассматри ...

Доброго дня!
Мы рассматриваем приезд в Ваш отель во 2-ой раз. Скажите, пожалуйста, в ...

Здравствуйте! Подскажите, Номер с двухъярусной кроватью это категория Family или ста ...

Добрый день! Подскажите, сколько стоит продление номера?

Какой алкоголь предоставляется в отеле? И имеются ли алкогол коктели и какие?

Есть ли дневная анимация( аэробика, йога , аква и т.д) и на каком языке проходит детс ...

Добрый день. Хотелось узнать, есть ли в вашем отеле услуги по поздравлению имениннико ...

Добрый день. Собираемся к Вам в отель на отдых семьёй с 2детьми. Подскажите пожалуйст ...

Подскажите сколько кроватей в 2х комнатном фемели номере

Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле 2х комнатные фемели номера
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, название туроператора и номер брони. Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru