Questions and answers
All questions - 356
Доброго утра, Олеся!
Прошу прощения, забыл указать.
Заезд 18 августа, выезд 25 августа.
Ответьте,пожалуйста, номера FAMILY BUNKBED ROOM находятся в старом или новом корпусе?

Есть и в новом в и старом

Не могу сказать, Мы жили в новом корпусе, там вроде нет, но Вы можете написать прямо в отель по электронной почте и Вам ответят в течении дня, там есть русскоговорящая девушка Олеся, кстати я ей писал перед приездом в отель и просил номер, этаж и т.д. и она все сделала, я приехал и бесплатно заселился именно в тот номер который хотел.

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Номера FAMILY BUNKBED ROOM находятся в обоих корпусах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста ,до какого числа будет работать отель? Мы рассматриваем туры с 1 ноября до 15 ноября.

Здравствуйте Ольга.
Пока нет точной информации о закрытии отеля, предварительно 20ыe числа ноября, но могут быть изменения
С Уважением,
Club Side Coast hotel

Добрый день мы ездили 01 ноября 2018 и туристы еще приезжали! Море супер теплое, погода отличная да и отель уже был не сильно полным, так что отдых прошел супер, всем рекомендую данные даты, думаю отель проработал до 20-25 ноября, так как мы уезжали, люди еще приехали 08 ноября на 10 дней.
Доброго дня!
Мы рассматриваем приезд в Ваш отель во 2-ой раз. Скажите, пожалуйста, в таком случае возможно ли будет заселение во 2-ой корпус, тот который по новее.

Добрый день Ильсур. После бронирования тура напишите пожалуйста дату приезда и фамилию на кого будет оформлена резервация, мы сделаем примечание на Вашей брони.
С Уважением,
Club Side Coast hotel
Здравствуйте! Подскажите, Номер с двухъярусной кроватью это категория Family или стандарт?
По вечерам негде погулять?

Здравствуйте Юлия. Номер с двухъярусной кроватью - это категория Family Bunk Bed.
В пешей доступности от отеля есть 2 базара и променад.
С Уважением ,
Club Side Coast Hotel

Спасибо за быстрый ответ!
На некоторых фотографиях вижу, что кондиционер расположен прямо над двухъярусной кроватью. При бронировании можно учесть другое расположение кондиционера?
Добрый день! Подскажите, сколько стоит продление номера?

Добрый день Михаил!Продление номера стоит 10$ в час
Какой алкоголь предоставляется в отеле? И имеются ли алкогол коктели и какие?

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются алкогольные напитки местного производства. В концепцию входят базовые алкогольные напитки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли дневная анимация( аэробика, йога , аква и т.д) и на каком языке проходит детская анимация?

Анимация на нескольких языках, русский в том числе. Йогу и Аква не видели, видели танец у бассейна

Ответ предоставлен Natalya, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В дневное время проводиться анимация. Анимация проводиться на русском, английском и немецком языках."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Хотелось узнать, есть ли в вашем отеле услуги по поздравлению именинников среди ваших гостей? Очень хочу поздравить своего друга, который отдыхает в вашем отеле, букетом цветов, меня среди ваших гостей к сожалению нет. Если есть такая возможность и какая будет стоимость?
Добрый день. Собираемся к Вам в отель на отдых семьёй с 2детьми. Подскажите пожалуйста что есть из детского меню , и какие сейчас фрукты дают ?

Там вообще нет детского меню в понимании детского меню! Вы отзывы читайте! Фрукты были только апельсины, яблоки красные и зелёные и арбуз. Утром каши это залитые рис или манка просто молоком,если рис еще с голодухи ребенок может съесть,то манка вообще не съедобная...

Детей кормят со взрослого стола...в детском выбрать нечего....а по фруктам выбор скудный
Подскажите сколько кроватей в 2х комнатном фемели номере

Здравствуйте. 3 кровати. 1 двойная, две одинарные. Но ещё кресло раскладывается и получается ещё 1 кровать.

Фемели номера разные,у нас в одной комнате была двухярусная кровать (но кровати не маленькие,а вполне полноценные)во второй комнате одна двуспальная кровать и одна односпальная,и еще мы смотрели номер там была в одной комнате двуспалка ,а в другой две односпалки.

2 кровати. 2ухспальная и 2ух уровневая для детей
Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле 2х комнатные фемели номера

есть

Ответ предоставлен Rahim, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Family двухкомнатный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Почти во всех отзывах пишут про слабый интернет. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность воспользоваться платным интернетом? И если есть, то сколько стоит? И как качество?

Ответ предоставлен Rahim, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля кроме номеров действует бесплатный Wi-FI. Скорость Wi-Fi низкая. В отеле не предоставляется платный интернет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеются ли вечерники или дискотеки в отеле? Или в 10 вечера уже отбой?

В самом отеле нет, аниматоры обычно собирают группу желающих и везут в посёлок на дискотеку

Дискотеки проходят но не каждый день.

Дискотеки в отеле есть но не каждый день. Иногда вывозят на диско иногда в отеле. Была и раз в неделю пенная вечеринка. Диско на -1 этаже где проходят вечерние шоу. Если народ весёлый и заводной то на диско интересно а так как на -1 этаже то никому не мешает. Диско где то до 1 или 1.30 ночи.

Ответ предоставлен Rahim, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по вечерам в отеле проводится анимационная программа. Дискотеки проводятся."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, собираемся с семьей в ваш отель 5 августа 2019 г. на 7 дней, трое взрослых, двое детей, номер фемели, есть ли такие номера в новом корпусе.

Добрый день! В новом корпусе не знаю, но я бы не стал там селиться, очень шумный корпус, мы были в 3 с видом на 4, очень хорошее расположение, не шумно, если брать с видом во двор, то дым от мангала будет доставать, и ранняя побудка тоже, и ночная дискотека.

Есть
Здравствуйте, летим с маленькими детьми, предусмотрено ли в меню детское питание. Есть ли на завтрак каши, на обед или ужин супы не острые?
Спасибо.

каш нет, супы - одна разновидность, турецкий суп-пюре

Каши были, на каши не очень похоже. Рисовая еще куда бы не шло... Овсянка - хлопья, залитые молоком. Типа манной даже не рискнули попробовать.
Супы - пюре на обед одного вида, разные каждый день. Если не томатные, то вполне съедобные. Но дети не ели :(( не привыкли к такому формату супов.
Как такового детского меню не было. Но просто рис или просто макароны выручали.

Здравствуйте, детского меню как токового нет, но есть разнообразие каш, различных топингов, супы присутствуют, но ребенку не понравилось, они не какие.

Имеются отварные овощи и мясо

Я бы сказала, что его нет, были в отеле дважды. Если ребёнок совсем маленький, я бы взяла с собой какое-то детское питание.

В наш отдых август 2018 года (тоже с маленьким ребенком), ничего подобного нет, приходилось вначале просить - далее ругаться. С утра было холодное молоко с неразмешанным сахаром и недоваренная крупа (рис и т.п.), т.е. даже взрослому эта мешанина не очень то понравится, хотя потом стали выносить просто молоко горячее в термопоте, в обед и ужин только просьбы к поварам и вам вынесут молока... Супы.... все острые. После пары скандалов за 10 дней получили адекватный суп раза три, которому были довольны и старики и детки и взрослые. Повара умеют готовить, Шеф готовит вкусно, но проблема в том, что крайне сильно упал уровень сервиса в Турции в целом. Лично нам в этом отеле не понравилось (я имею ввиду отдых с детьми), Для взрослых там море алкоголя (хотя бармены наглые и всегда пытаются платный подсунуть напиток), еды достаточно, точек питания много и по всей территории и на пляже. Так же встречал отзывы о том, что разводят на деньги при выезде из отеля, если была поломка или дефект в комнате - приписывают вам, а это - 100 евро где-то. Нас пытались, но при заезде все отфотографировал и вы бы видели лица турков ресепшена, когда я в первый же день об этом заявил и попросил устранить, вобщем устранить ничего не устранили (пробитая дверь межкомнатная, оторванные перила на балконе и еще по мелочи). Сервис уборки - 1 раз в 2-3 дня, т.к. не успевают убирать номера до прихода с моря постояльцев. Если интересно как прошел наш отдых - заходите, ко мне - прочитайте, там более подробно написано. Единственное есть все же адекватные люди на ресепшене... Именно им огромное спасибо (Олеся, Аки, и еще парень на ресепшене с большой татуировкой на руке - извини не запомнил имя - ВЫ КЛАССНЫЕ и на ВАС ДЕРЖИТСЯ ТАМ ВСЕ).
Возможно в этом году будет все по-другому, но лично мы с ребенком туда более не поедим.
Первое впечатление испорчено....
Мой отзыв тут: www.tophotels.ru/viewrate/?id=1825492

Ответ предоставлен Rahim, Службой Reception отеля CLUB SIDE COAST:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане имеется детское меню."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здраствуйте, едем в ваш отель с 14по 21мая, 2взрослых и ребенок7лет, уже 2раз к вам) хотелось бы получить бонус от отеля, хороший, тихий номер в новом корпусе, заранее благодарны!)
Добрый день! Вас беспокоит туристическое агентство, не так давно были в вашем отеле в рамках инфотура.Нами забронировано в Ваш отель на даты с 07.05. по 13.05. две семьи:
1. OVCHINNIKOVA OLGA, OVCHINNIKOV NIKOLAI, OVCHINNIKOVA KSENIIA
2. BOBKOVA ALEKSANDRA, KHODYREVA ELENA, BOBKOV DMITRII
Забронированы стандартные номера, большая просьба по возможности дать номера в новом корпусе.
Заранее очень благодарны!

Доброго утра, Олеся!
Прошу прощения, забыл указать.
Заезд 18 августа, выезд 25 авгус ...

Ответьте,пожалуйста, номера FAMILY BUNKBED ROOM находятся в старом или новом корпусе?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста ,до какого числа будет работать отель? Мы рассматри ...

Доброго дня!
Мы рассматриваем приезд в Ваш отель во 2-ой раз. Скажите, пожалуйста, в ...

Здравствуйте! Подскажите, Номер с двухъярусной кроватью это категория Family или ста ...

Добрый день! Подскажите, сколько стоит продление номера?

Какой алкоголь предоставляется в отеле? И имеются ли алкогол коктели и какие?

Есть ли дневная анимация( аэробика, йога , аква и т.д) и на каком языке проходит детс ...

Добрый день. Хотелось узнать, есть ли в вашем отеле услуги по поздравлению имениннико ...

Добрый день. Собираемся к Вам в отель на отдых семьёй с 2детьми. Подскажите пожалуйст ...

Подскажите сколько кроватей в 2х комнатном фемели номере

Здравствуйте. Подскажите есть ли в отеле 2х комнатные фемели номера

Почти во всех отзывах пишут про слабый интернет. Подскажите пожалуйста, есть ли возмо ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеются ли вечерники или дискотеки в отеле? Или в ...

Добрый день, собираемся с семьей в ваш отель 5 августа 2019 г. на 7 дней, трое взрос ...

Здравствуйте, летим с маленькими детьми, предусмотрено ли в меню детское питание. Ест ...

Здраствуйте, едем в ваш отель с 14по 21мая, 2взрослых и ребенок7лет, уже 2раз к вам) ...

Добрый день! Вас беспокоит туристическое агентство, не так давно были в вашем отеле в ...

Hoşgeldin! Otel doğum günü için ayrıcalıklar sun ...

Здравствуйте, прилетаем к вам большой группой 10 человек,8 Апреля, возможно заселение ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Добрый вечер Ильсур. Агентство пока не отправило Вашу резервацию. Как только Ваша бронь поступит я сделаю примечание по поводу заселения в новом корпусе
С Уважением ,
Олеся