Здравствуйте!Отдыхали в вашем отели и я в сейфе забыла мешочек с серебром....мне сказали что по международным правилам туризма забытые вещи должны хранится в сейфе отеля один год!?как я могу вернуть свои вещи?спасибо.жду от вас ответа!6

Главные претензии к вашему отелю, как к 4-х звездочному: очереди за мясом и невозможность позавтракать/пообедать в день прилета/отлета. Неужели так сложно поставить побольше поваров на раздачу или пустить людей на завтрак (не обеднеете)? вы же 4-х звездочный отель,и если хотите, чтобы рейтинг отеля не падал - прилагайте хотя бы незначительные усилия, которые заметно улучшат отношение туристов к вашему отелю. Достаточно одного сезона, чтобы рейтинг отеля заметно упал и спрос на ваш отель по сравнению с аналогичными отелями данной стоимости стал ниже. Думайте о клиентах и всё будет хорошо!

Good evening resting in October 2014 in your hotel safe ... I had forgotten a bag of silver ... for a considerable amount! very rastroilas but what to do ! friend recently told me that according to the rules of international tourism forgotten things stored in the hotel safe 1 year, ie I have hope that the representatives of the hotel I will return ! ? please tell me what I should do ??? thanks

Здравствуйте! Какой заход в море? Есть ли на территории футбольное поле? Спасибо

Здравствуйте! Скажите, есть ли в номере фен? Спасибо.

Добрый день,вопрос по поводу пляжа. Есть ли там бар-платный? Лежаки,полотенца платные?

Добрый день, хотелось бы заселиться в номер на первом этаже с террасой. Как называется данная категория номера. Еду с маленьким ребенком. Спасибо.

Здравствуйте!у меня день рождения совпадает с пребыванием в Вашем отеле.что меня ожидает?:-):-)

Добрый день! у меня вопрос как у Вадима - при брони номер стандарт гарантирован или будет Эконом? а потом придется платить за переселение?

Здравствуйте!с Вашего отеля,до Нааомобей на чем и за $ можно доехать?и долго ли по времени до туда добератся???

В мои прошлые посещения вашего и соседнего отеля Соль шарм преоставлялась услуга позднего выезда, не могли бы Вы указать по прежнему ли она актуальна и какова стоимость по времени, заранее благодарен за ответ

Добрый день!
Планирую повторно посетить Ваш отель после длительного перерыва!
В связи с чем прошу ответить на следующие вопросы:
1. Наличие сейфа в номере и во всех ли номерах он есть? (имеется в виду номера стандарт).
2. При резервации номера стандарт гарантирован ли я от незаеления в номер эконом (даже временно)?
Заранее благодарен за ответ

Hello! live in your hotel Vladimir Vasilenko (date of arrival 22.04.15). this is my brother, he does not communicate 4 days.

Здравствуйте! Хотела бы уточнить, проживает ли сейчас в отеле Владимир Василенко (дата заезда 22.04.15)? Это мой брат, он 4 дня не выходит на связь.

Здравствуйте. интересует - что есть на пляже: бесплатный бар, волейбол и так далее. спасибо.

Интересует наличие wifi в отеле! бесплатный ли?

Добрый день! Едем в ваш отель 11.04.2015, туристы GRIZHANKOV ANDREI , GRIZHANKOVA ANNA. Огромная просьба поселить нас в номер с прекрасным видом на море. Заранее благодарны.

Здравствуйте! скажите в чем отличие промо номеров от стандартов? почему туристов со стандартными номерами селят в промо иногда?

Добрый день! Мы были у вас в отеле в декабре 2013. А сейчас в связи со сменой руководства, хотелось бы узнать по поводу смены персонала, остались ли работать в вашем отеле: Зизо - бармен на бассейне, Ибрагим - официант в столовой, Адель - работник пляжа и бассейна. Спасибо!

It is possible to come to your hotel with a small dog?