Questions and answers
All questions - 318
Здравствуйте. Как далеко находится пляж? Какой заход в море. Как добраться в город кроме такси?Спасибо.

3 -5 мин ходьбы , шатл каждые 5 мин курсирует . В город только на такси , работает приложение ln drive , цены 👍🏻 как Яндекс такси
Есть ли в номере чайник? Спасибо!

Есть, вода в баре
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле рестораны Аля карт? Предоставляется ли одно бесплатное посещение за период отдыха?
Так же подскажите пожалуйста есть ли в отеле кофе машина? Читаю отзывы кто то пишет, что кофе отсутсвует вообще, кто то что есть только растворимый, кто то что есть кофе машина

Кофемашина есть только на пляже
В ресторане на завтрак растворимый кофе
На баре варят в турке, но просят деньги за такой кофе)

Есть 4 Аля карт
Можно выбрать только один и сходить один раз бесплатно

Есть ресторан а ля карт. Можно бронировать через сутки. Запись на ресепшн. Но китайская кухня так себе. Говорят мексиканская норм. Мы не пробовали.
Cyrene Sharm (Ex. Aurora Sharm Resort, Crystal Sharm, Sol Sharm) 4* - это ваш отель? Если возможность прогуляться за территорией отеля?

Здравствуйте Марина,
Да, Cyrene Sharm (Ex. Aurora Sharm Resort, Crystal Sharm, Sol Sharm) 4*. возможность прогуляться за территорией отеля есть но не много магазинов, не далеко есть площадь Сохо.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или комментарии в будущем, пожалуйста, дайте нам знать.
С уважением, администрация отеля.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Sharm Resort

Ничего тут нет - вокруг одна стройка !! Только на такси ехать прогуляться
Добрый день!Как обстоят дела с интернетом на территории отеля?

бесплатный везде, в номере/лобби ловит отлично, у бассейна с перебоями

Добрый день!
с интернетом на территории отеля проблем нет. Хороший интернет и хорошо работает практически по всей территории отеля и в номерах.
С наилучшими пожеланиями,
Ivy Cyrene Sharm Resort
Собираюсь приехать к вам в октябре. Отзывы, конечно читаю, но есть несколько вопросов. Как часто и регулярно ли курсируют автобусы на пляж и обратно? В номера-стандарт воду бутилированную каждый день приносят или только при заселении? Нигде не встретила информации про утюг. Понимаю, что в номерах нет, но предоставят ли его по запросу?

Добрый день , воду пополняли ежедневно , как и убирались (по 4 бутылки приносили)
Насчет автобуса не подскажу , мы шли пешком -5 мин, обратно иногда на автобусе когда он мимо ехал. Утюг я думаю на ресепшен можно взять (не узнавали)

Здравствуйте Татьяна,
регулярно с 9 до 17 курсирует автобус на пляж и обратно.
Вода в бутылке 0,5 заполняют каждый день.
Утюга нет есть сервис прачечной.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Анна
Гостевые услуги
Добого времени суток.
Подскажите, вечером проводятся дискотеки на территории ??

Да, каждый день анимация

Добрый день,
да каждый день проводятся дискотеки для детей и взрослых.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Anna
Guest Relation
Здравствуйте. Хотели посетить ваш Отель в сентябре, имеются ли водные горки на территории?

в этом отеле нет, в соседнем есть

Здравствуйте.,
водные горки на территории отеля имеются.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Anna
Guest Relation
Добрый день ! Буду отдыхать в Вашем отели с 08 сентября 2023г. Подскажите пожалуйста, что означает HARD ALL INCLUSIVE???
Впервые вижу такое обозначение...

Тоже заинтересовалась необычным видом концепции пребывания, изучая этот отель, как вариант для отдыха. Нашла вот такую информацию.
Hard All Inclusive предлагает посетителям множество услуг, которые включают в себя:
Размещение: Комфортабельное проживание в номере гостиницы, обеспеченное всеми необходимыми принадлежностями и услугами.
Питание: В Hard All Inclusive входят завтрак, обед и ужин в главном ресторане или ресторане на пляже. Также, организуются закуски, напитки и прохладительные напитки на протяжении всего дня, включая безалкогольные и алкогольные напитки высокого качества.
Развлекательные программы: В рамках Hard All Inclusive проводятся различные развлекательные программы, активности на пляже и вечернее шоу.
Фитнес-центры: Hard All Inclusive предлагает своим посетителям возможность посещения фитнес-центров и занятий групповыми программами на свежем воздухе или в помещении.
Активный отдых: Варианты активного отдыха, такие как водные виды спорта, теннисные корты, гольф, аренда велосипедов и другие виды занятий могут быть включены в Hard All Inclusive.

Добрый день,
Hard all inclusive это то же самое, что и all inclusive только больше включено.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Anna
Guest Relation
Добрый день! А что с wi fi? есть в лобби бесплатный?

Wi fi у них стал бесплатный по всему отелю ,даже в номерах.

бесплатный везде, в номере/лобби ловит отлично, у бассейна с перебоями

Добрый день Светлана,
Услуга Wi - Fi в лобби и в номерах бесплатно.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Anna
Guest Relation
Здравствуйте, забронировали номер стандарт, подскажите пожалуйста про номера стандарт по подробнее, все ли они с балконами и с каким видом? Заранее спасибо за ответ, по возможности можно фото номера.

Добрый день Ирина,
номера стандарт практически все с балконами с видом на море,бассейн и сад.
Уточняйте при бронировании.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Anna
Guest Relation
Добрый день! При выезде срезают браслеты? Сможем ли мы пообедать после сдачи номера?

Нам не срезали, мы обедали (тем более честно потому что в день приезда мы не успели ни на обед, ни на ужин- привезли около 23.30 ночи)

Добрый день Светлана,
после сдачи номера коллеги на Ресепшене Вас проинформируют .
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Anna
Guest Relation
Подскажите, чем отличаются отели sharm и island? можно ли пользоваться территорией , бассейнами и ресторанами другого отеля?

Здравствуйте Панферова Анастасия Геннадьевна,
Ivy Cyrene Island +13 Ivy Cyrene Sharm для взрослых сообщено на сайте отеля. Бассейнами и ресторанами другого отеля пользоваться нельзя но пляж общий.
Самые теплые пожелания,
Команда отеля Ivy Cyrene Sharm
Есть ли какие-то комплименты в честь свадебного путешествия? Мы будем у Вас с 25.07.23-04.08.23 хотелось бы номер с видом или еще какие-то приятности. Спасибо!

Уважаемая Панферова Анастасия Геннадьевна,
В честь свадебного путешествия имеется подарок торт или фрукты нужно заранее предупредить на ресепшене.
Номер с видом нужно заранее предупредить на ресепшене или адрес электронной почты отеля res.ssh1@ghi-hotels.net, gr.ssh1@ghi-hotels.net.
Мы будем уделять вам особое внимание во время пребывания, если вам потребуются дополнительные запросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к руководству отеля.
С наилучшими пожеланиями
управляющая компания, Ivy Cyrene Sharm Hotel Team
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле поздний ужин? Мы прилетаем 25.07 в 23-30 ночи- и хотелось бы покушать. Или какие-то сухпайки дадут может? И тоже самое с вылетом обратно, уезжаем из отеля в 12 ночи-будут ли давать сухпаек с собой?

Здравствуйте Панферова Анастасия Геннадьевна,
Да,в отеле есть возможность заказать поздний ужин нужно заранее предупредить на ресепшене.И тоже самое с вылетом обратно нужно заранее предупредить на ресепшене. Мы заранее благодарим вас.
Мы будем уделять вам особое внимание во время пребывания, если вам потребуются дополнительные запросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к руководству отеля.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Sharm Hotel Team

Здравствуйте Панферова Анастасия Геннадьевна,
Ivy Cyrene Island +13 Ivy Cyrene Sharm для взрослых.
Мы продолжаем реагировать на пожелания наших гостей и, таким образом, мы продолжаем улучшать наш сервис.
С наилучшими пожеланиями
управляющая компания, Ivy Cyrene Sharm Hotel Team
люди пишут отзывы про платный интернет, в итоге он платный?? или бесплатный.
Услуги отеля:
Wi-Fi предоставляется в общественных зонах за дополнительную плату.

Дорогая Панферова Анастасия Геннадьевна,
Услуги Wi-Fi в отеле и в комнате бесплатно. Мы по-прежнему будем рады приветствовать вас в вашем Ivy Cyrene Island
С уважением, руководство отеля, Ivy Cyrene Island Hotel
Когда была сделана реновация отеля? Какие напитки присутствуют в баре на пляже по концепции все включено? Что с интернетом в отеле ? Есть ли проблемы с горячей водой в номерах? Был в отеле в 2014 и 2015 году, хочу, если будет все хорошо у вас поехать опять, будут ли какие-нибудь мне привилегии? Спасибо

Здравствуйте,
реновация отеля была сделана в прошлом году. в баре на пляже по концепции все включено включены все холодные и горячие напитки в стаканчиках. с интернетом в отеле всё хорошо, интернет хорошо работает в лобби и в комнатах. проблемы с горячей водой в номерах нет. Можно написать емейл на резервацию о том что вы повторяющийся гость и они вам ответят.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Sharm Team
Здравстуйте, приезжаем большой компанией 8 чел в ваш отель 19.03.23
21.03 у одной гостьи день рождение, хотели бы попросить отель поздравить ее на ужине)) спасибо

Здравстуйте,
да, хорошо,обещаем поздравим. С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Sharm Team
Здравствуйте! Есть ли тренажерный зал в отеле и функционирует ли он? Интересует стоимость , часы работы

Зала нет.

Здравствуйте!
да, тренажерный зал в отеле есть и он работает бесплатно, часы работы с 9-18
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Sharm Team

Установлена ли защитная сетка от акул?

Здравствуйте. Как далеко находится пляж? Какой заход в море. Как добраться в город кр ...

Есть ли в номере чайник? Спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле рестораны Аля карт? Предоставляет ...

Cyrene Sharm (Ex. Aurora Sharm Resort, Crystal Sharm, Sol Sharm) 4* - это ваш отель? ...

Добрый день!Как обстоят дела с интернетом на территории отеля?

Собираюсь приехать к вам в октябре. Отзывы, конечно читаю, но есть несколько вопросов ...

Добого времени суток.
Подскажите, вечером проводятся дискотеки на территории ??

Здравствуйте. Хотели посетить ваш Отель в сентябре, имеются ли водные горки на террит ...

Добрый день ! Буду отдыхать в Вашем отели с 08 сентября 2023г. Подскажите пожалуйста, ...

Добрый день! А что с wi fi? есть в лобби бесплатный?

Здравствуйте, забронировали номер стандарт, подскажите пожалуйста про номера стандарт ...

Добрый день! При выезде срезают браслеты? Сможем ли мы пообедать после сдачи номера?

Подскажите, чем отличаются отели sharm и island? можно ли пользоваться территорией , ...

Есть ли какие-то комплименты в честь свадебного путешествия? Мы будем у Вас с 25.07.2 ...

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле поздний ужин? Мы прилетаем 25.07 в 23-30 ночи ...

люди пишут отзывы про платный интернет, в итоге он платный?? или бесплатный.
Услуги ...

Когда была сделана реновация отеля? Какие напитки присутствуют в баре на пляже по кон ...

Здравстуйте, приезжаем большой компанией 8 чел в ваш отель 19.03.23
21.03 у одной го ...

Здравствуйте! Есть ли тренажерный зал в отеле и функционирует ли он? Интересует стоим ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Нет