Здравствуйте мы к вам летим 29.06 есть ли в стандартных номерах 2-х спальная и одно спальная кровать? И можно ли еще кровать для маленького ребёнка?

Добрый день! с 5 по 16 июля будем отдыхать в вашем отеле. Нас 5 человек (забронировано 2 стандартных номера). Прочитала, что у вас есть connection room. Возможно ли поселить нас в такие? Также у Дочки будет День Рождения 9 июля - 4 года. Деткам предусмортен комплимент от отеля? И еще, напишите, пожалуйста, стоимость интернета на 11 дней и сколько устройств одновременно можно подключить? Заранее спасибо за ответ!!

Добрый день! Почему вы не сделаете бесплатный WI-FI?Уже давно во всех отелях предоставляют бесплатно!

Добрый день! Едем к Вам в гости большой семьей 5 человек) Прилетаем 4 июля. Очень бы хотелось, чтобы 2 номер были рядом и оооочень желательно у бассейна. Детки с нами.
И еще, у мужа ДР 17 июля. Заранее сообщаю для получения комплимента.
Спасибо огромное! Ждем встречи с вами!

Здравствуйте. Выбрали ваш отель из множества. Но прочитав отзывы про тараканов, уже думаем поменять отель. Скажите пожалуйста, сточадминистрация делает, чтоб устранить паразитов?

Доброго время суток! Мы летим в ваш отель 21.06.2017. Две семьи у каждого по 2 ребенка. В день заселения у сына будет день рождение, не хочется портить настроение и себе и ему(он в первые будет на море)))). У нас пожелание, поселить нас рядом чтобы было и нам комфортно отдыхать и они были на глазах, купались и кушали рядом с номером. Заранее спасибо! Очень ждем когда же встретимся с вашим отелем и с Вами)

Добрый день. Собираемся к вам в конце июня. Хотелось бы уточнить, что из себя представляет Family rooms и есть ли такие ближе к пляжу? Нас 2 взрослых, ребенок 13 лет и ребенок 5 лет. Спасибо.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ЕСТЬ ЛИ У ВАС НОМЕРА С ОДНОЙ ДВУХСПАЛЬНОЙ И ОДНОЙ ОДНОСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ? СОБИРАЕМСЯ ДВА ВЗРОСЛЫХ И РЕБЕНОК 5 ЛЕТ,КОТОРЫЙ НА РАСКЛАДНОМ КРЕСЛЕ СПАТЬ НЕ БУДЕТ...) И ,ЕСЛИ ЕСТЬ,МОЖНО ЛИ ЗАРАНЕЕ ЗАБРОНИРОВАТЬ ТАКОЙ НОМЕР ИЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО ПО ПРИЕЗДУ? СПАСИБО.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, предусмотрено ли в вашем отеле питание для детей до 1,5 лет, имеется ввиду мясо и овощи приготовленные на пару без соли и перца, как диетические блюда?! заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Скажите, чем отличаются у Вас номера стандарт от номеров эконом?

Уважаемые коллеги!
Сегодня 06.06.2017 заселяются туристы DEREVYANKO ZINAIDA, LESNYKH ALEKSANDRA
12.06.2017 у туристки LESNYKH ALEKSANDRA день рождения. Просим проявить внимание.

Спасибо!

Здравствуйте! Рассматриваем тур в ваш отель в конце июля - я, жена и дочка - 12 лет. Хотим разместиться в standart room обязательно чтобы в номере была 2-х спальная и односпальная кровати, а не раскладушка или кресло-кровать. Возможно ли это?

Здравствуйте , подскажите, пожалуйста, а в июле будут готовы семейные номера ? Спасибо. С уважением, Инга

Добрый день! Повторно задаю вопрос!!!!!!!!!!!!! приезжаем 10 июня. Забронирован family room. Было написано, что вместо family предоставляется connection room. По какой причине? Если family на ремонте, то когда же ремонт закончится? Я не очень хочу жить в connection, если у меня оплачен family!!!!! И почему категория family вообще заявляется и продается, если по факту их нет????

здравствуйте почему рестораны платные у нас ультра это и на коснется мы прилетаем 07.06

Здравствуйте! Настоятельно просим руководство отеля сделать дискотеку до 24.00. т.к. шум от нее слышен во всех номерах! Ведь рядом есть дискотека СОХО. Кому мало могут сходить туда. Да и Ваши аниматоры пусть отдохнут после 24.00,т.к. работают с 10.00.Наверное сильно устают. Надеемся ,что не придется перебронировать отель. Обещаем привезти подарки из Тулы(пряники, самовар), С уважением Ваши будущие гости.

Если стандарт вмещает 4-5 человек, то в нашем номере стояла двухспальная кроватьи кресло кровать и то последнее по диагонали. Хотя Вы написали ДО 4-5человек. Это ведь и один и два.

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле с 16.05.2017-25.05.2017. Все очень понравилось! В июле опять хотим прилететь к вам в отель, может ли отель сделать какую-нибудь скидку????))))))

Добрый день,
собираемся в ваш отель с 29.06.17.
Едем двумя семьями с тремя детьми. Есть ли возможность разместить нас в соседних номерах и, желательно, в месте, где не так слышно музыку. Младшему всего 7 месяцев.
Также просьба сообщить, какая кроватка предоставляется для малыша.
Заранее спасибо, Мария

Здравствуйте, почти все пишут про платный и к тому же плохой интернет. То, что платный это вообще нонсенс (сейчас, наверное, уже в самых захудалых отелях интернет предоставляется как бесплатная базовая услуга), но он ещё не работает толком, как видно из отзывов даже сообщение отправить по WhatsApp или Viber проблематично. Поэтому большая просьба, если уж платный, то решите проблему с интернетом, чтобы он работал. А вообще я считаю проблема с интернетом для вашего отеля является отталкивающим фактором, много вы на этом не заработаете, а репутацию снизите.

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/?id=630393