Questions and answers
All questions - 2 027
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле всей семьёй с 16.06.2022 по 28.09.2022 очень сильно понравилось. Решили повторить и забронировали во второй раз, бронь на KABANOV ALEKSEI, KABANOVA VALENTINA, KABANOVA EKATERINA с 20 по 29 августа 2024 г. Большая просьба можно заселить нас на виллу 2500,2600, 2700 (надеюсь правильно указала номера вилл, они расположены сразу перед лестницей которая ведёт к мороженому и детокс бару) по возможности на верхние этажи.
Есть ли комплимент на годовщину свадьбы, что для этого необходимо сделать?
Прошу также выслать концепцию отеля на эл.почту ledi-via@mail.ru.
Благодарю. Очень ждём всей семьёй встречи с любимой Утопией!
Добрый день, на вилле в стандартном номере сможет разместится семья 2взр+2дет (8,10 лет)? А также, можно концепцию на vincent@bk.ru
Здравствуйте ,что собой представляют номера Economy Villa Standard Room? И возможно ли в них размещение троих человек ? Спасибо !
Здравствуйте, едем с супругой в ваш отель отмечать мой день рождения! Просим при возможности заселить нас на верхний этаж виллы с хорошим видом. Заезд 05.11 на фамилию LOBANOV. Спасибо!

Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
Приветствую,любимая Утопия. Еду к вам уже в третий раз. Хотелось бы попросить как постоянному клиенту номер на верхнем этаже виллы с видом на море. Бронь на фамилию Otrepkina. Заезд 21 сентября
Заранее спасибо.

Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!

Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле одноместные номера?

Здравствуйте, во всех номерах возможно разместиться и одному. Номера все расчитаны на 3-х взрослых
Добрый день! Скажите, крытый бассейн в отеле с подогревом? Работает так же как и вся инфрастуктура в отеле до 19 ноября?

Здравствуйте, у нас все работает до 19 ноября.
В бассейне сть крытый бассейн
Добрый день! Будем Вашими гостями с 13.10-21.10.23. Хочу попросить при заселении номер на вилле не на первом этаже и с красивым видом на море. Бронь на Usoev Maksim (семья 4 человека)

Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
Здравствуйте, приезжаю 12.10.2023 г. по 22.10.2023 с родителями решила сделать им подарок на юбилей 70 лет, возможно ли поселить нас с видом на море 2-3 этаж. Спасибо большое. Номер брони 9831521, Ilyukhina Mariya

Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
Добрый день.
Отдыхала в вашем чудесном отеле в прошлом году. И в этот раз решила вернуться в это замечательное место. Прилетаем 11.10.23, номер ваучера 135362448. GRACHEVA и PETRUNIN. По возможности очень хотелось бы верхний этаж виллы с видом на море и большую кровать в номере.

Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
Здравствуйте, можно ли посетить ваш аквапарк до 09.10.23 если мы живем в другом отеле в Gold city, И какая будет итоговая стоимость на 2 взрослых, ребенок 12 и 5 лет. И условия посещения.
ОТВЕТИТЬ

Добрый день!
*Аквапарк с 10:00-17:00
Включает в себя пользование всей инфраструктурой ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ АКВАПАРКА по системе Ultra All Inclusive, питание и напитки включены.
Питание в снэк-баре (пицца, картошка фри, спагетти, гамбургеры, суп, овощи/фрукты и тд.), а также напитки алкогольные/безалкогольные.
Посещение аквапарка стоит 50 € за взрослого, детям ОТ 5 ДО 12 лет 50% скидка (25€), ДО 5-ти лет бесплатно.
***При себе обязательно иметь паспорт.
Заранее бронь не требуется. Мы не принимаем компании только мужского пола. Дети должны быть в сопровождении взрослого.
Оплата в $/TL возможна, курс будет рассчитан по факту оплаты
Добрый день! Работает ли отель в осенне-зимний период?

Здравствуйте, мы работаем до 19 ноября

Здравствуйте любимая Утопия. С нетерпением жду встречи. Попробовали и другие отели, но Вы лучшие, хотя и далеко добираться. Мы прилетает 11.10 бронь на Kivistu Marina Kivistu Ulvar.Мы решили отпраздновать свою годовщину свадьбы 30 лет у Вас. Если у Вас какой нибудь комплимент по этому случаю? И ещё хотелось бы номер на вилле с красивым видом. Пришлите пожалуйста концепцию и схему расположения вилл на kivistu@mail.ru.

Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
Добрый день! Прилетаем в нашу любимую Утопию четвертый раз. Большая просьба, как постоянным гостям, предоставить хороший номер на вилле, желательно с привлекательным видом на верхнем этаже. Данные тура: 12.10.2023-22.10.2023 VILLA STANDART ROOM NEFEDOVA TATIANA, NEFEDOV ALEKSEI. Ждем с нетерпением встречи! Çok teşekkürler! iyi günler!

Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
Добрый день, любимая Утопия! Прилетаем 6.10.23 к вам в третий раз. Огромная просьба,если возможно,заселить на верхний этаж виллы,и если будет возможность с видом на море!Бронь на Martynova Olga. Martynov Dmitrii и Martynova Mariia

Добрый день!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
Есть ли какой-то комплимент от отеля ,если приезжаешь второй раз?

Здравствуйте, есть
Добрый день! Заезжаем 2 октября в номер на вилле. Могу я попросить разместить нас в вилле неподалёку от корпуса в котором проходят обеды-ужины, так как у нас двое маленьких детей . Также подскажите пожалуйста какой размер депозита необходим при заселении как security deposit. Спасибо
Добрый вечер! Буду отдыхать в Утопии во второй раз, бронь на Dzhons с 19 по 26 октября 2023 г. Большая просьба заселения на виллу 2500 или 2600, по возможности на верхние этажи.
На день рождения бронировать столик в алякарт ресторан по-прежнему нужно при заселении?
Прошу также выслать концепцию отеля на эл.почту jones_svetlana@mail.ru.
Благодарю.

Здравствуйте уважаемые гости!
Пожелания внесла в бронировании, при заселении по возможности, сделаем все возможное!
По приезду подойдите пожалуйста на службу Guest Relation, и скажите что у вас торжество, они вам расскажут о концепции и предложениях в день торжества, просьба подойти заранее
Добрый день!
Хотели бы посетить Ваш отель с 21 октября примерно на 9 ночей. Могли бы Вы скинуть актуальную концепцию и уточнить, всё ли будет работать под конец сезона? (анимация, бассейны, разнообразие меню).masha130897@mail.ru

Здравствуйте, у нас все работает до 19 ноября, концепцию отправила

Но в концепции написано, что летний сезон заканчивается 31.10. Что то изменится после 31?

ничего, у нас все работает до 19 ноября

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле всей семьёй с 16.06.2022 по 28.09.2022 очень сил ...

Добрый день, на вилле в стандартном номере сможет разместится семья 2взр+2дет (8,10 л ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию 2024 г. на почту oreshenkova85@mail.ru

Здравствуйте ,что собой представляют номера Economy Villa Standard Room? И возможно л ...

Здравствуйте, едем с супругой в ваш отель отмечать мой день рождения! Просим при возм ...

Приветствую,любимая Утопия. Еду к вам уже в третий раз. Хотелось бы попросить как пос ...

Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле одноместные номера?

Добрый день! Скажите, крытый бассейн в отеле с подогревом? Работает так же как и вся ...

Добрый день! Будем Вашими гостями с 13.10-21.10.23. Хочу попросить при заселении номе ...

Здравствуйте, приезжаю 12.10.2023 г. по 22.10.2023 с родителями решила сделать им под ...

Добрый день.
Отдыхала в вашем чудесном отеле в прошлом году. И в этот раз решила вер ...

Здравствуйте, можно ли посетить ваш аквапарк до 09.10.23 если мы живем в другом отеле ...

Добрый день! Работает ли отель в осенне-зимний период?

Здравствуйте любимая Утопия. С нетерпением жду встречи. Попробовали и другие отели, н ...

Добрый день! Прилетаем в нашу любимую Утопию четвертый раз. Большая просьба, как пост ...

Добрый день, любимая Утопия! Прилетаем 6.10.23 к вам в третий раз. Огромная просьба,е ...

Есть ли какой-то комплимент от отеля ,если приезжаешь второй раз?

Добрый день! Заезжаем 2 октября в номер на вилле. Могу я попросить разместить нас в в ...

Добрый вечер! Буду отдыхать в Утопии во второй раз, бронь на Dzhons с 19 по 26 октябр ...

Добрый день!
Хотели бы посетить Ваш отель с 21 октября примерно на 9 ночей. Могли бы ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте, это идентичные номера, разница только в этажности. Да, для троих размещение подойдет