Добрый день!
Хотели бы посетить Ваш отель с 21 октября примерно на 9 ночей. Могли бы Вы скинуть актуальную концепцию и уточнить, всё ли будет работать под конец сезона? (анимация, бассейны, разнообразие меню).masha130897@mail.ru

Добрый день) приезжаем в отель 13.10. Уже в третий раз. Просьба поселить нас на виллу с видом на море и по возможности не далеко от друзей. С ними мы отдыхали в прошлом году. Будем признательны, если будем жить не далеко от лифта. Бронь на Barmina Svetlana

Добрый день! Забронирован номер в основном корпусе с 13.10.2023 по 27.10.2023, номер бронирования 9737582. К сожалению, при бронировании туроператор не предлагает возможность выбора номеров sea view. Учитывая длительный срок нашего отдыха, пожалуйста, сделайте пометку в нашем бронировании, чтобы при возможности был предоставлен номер sea view. Будем очень признательны за помощь! И пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту podft.garina@yandex.ru

Евгений, добрый день! Благодарю за отправленную актуальную концепцию и схему расположения вилл. Очередной вопрос от постоянного клиента. В номерах Вилла стандарт оборудование кроватями разное? Первый раз отдыхали вчетвером, там все понятно, предоставили одну двуспальную, одну односпальную кровати и диван. Во второй приезд были вдвоем с мужем и в номере была полноценная двуспальная кровать и диван. Но в наш крайний приезд была какая то нелепость - две сдвинутые кровати плюс дополнительная односпальная кровать плюс диван. Отдыхали вдвоем с мужем. Спать на этих сдвинутых кроватях было проблематично. Они еще и колесиками были оборудованы. Просыпались утром на середине номера, кровать просто уезжала. В этом году приезжаем в любимую Утопию четвертый раз. Очень хочется ощутить романтику и релакс в полной мере. Большая просьба от постоянных клиентов, разместить нас в виллах с 23-28 с видом на море, на 4 или на 3 этаже, с полноценной двуспальной кроватью и диваном. Данные тура: 12.10.2023-22.10.2023 VILLA STANDART ROOM NEFEDOVA TATIANA, NEFEDOV ALEKSEI. Ждем с нетерпением встречи с уже родным отелем.

Здравствуйте, приезжаем к вам 2 октября в первый раз, две семьи, можно ли заселиться на одну виллу? И конечно хотелось бы поселиться с видом на море, если можно! Спасибо!!!

Здравствуйте. можно узнать концепцию отеля на сентябрь (в том числе алкоголь (виды, производство, название), питание). Время подачи еды, алкоголя. Может ли концепция измениться? Или все, что указано будет в наличии? 89217263666@mail.ru Спасибо:)

Добрый день. Если в путевке, купленной через турагентство, забронирован номер на вилле, возможно ли на месте поселиться основном здании? Сколько составляет доплата ? За 11 ночей например

Добрый день! Отправьте пожалуйста на электронную почту nefedova.76@mail.ru актуальную концепцию и схему расположения вилл

Здравствуйте, планируем приехать в ваш отель в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.адрес sergei031277@mail.ru. Какие импортные напитки входят в концепцию?

Добрый день. Забронировали номер в вашем отеле с 03.09.23 по 15.09.23 на виллах на имя Zubkov Mikhail. Приезжаем к вам 3й раз. Можно ли нас поселить на виллах 25 или 24 верхние этажи. Заранее спасибо.

Добрый день, подскажите размещаете одиноких мужчин в номере?

Евгений, доброе утро! Планируем посетить ваш отель с 20.10 по 30.10. То есть под самое закрытие отеля. У вас написано, что отель закрывается 31.10.23. Вопрос, всё ли будет до 30 октября работать? Как и летом?. Бары, аквапарк, все кафе, бар на пирсе, бассейны и вечерняя анимация??. Это очень важно. Просто если вы начнёте убирать всё, то будет не тот отдых. Напишите пожалуйста подробнее об этом. И как по статистике в отеле в это время количество отдыхающих?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, интересует в период с 10 по 16 сентября (любой день) дневное посещение или, в идеале, большой номер или вилла на 1 ночь.
2 взр.+3 детей (дети уже по категории взрослые, 18 лет), итого 4 взр.+ ребенок 6 лет. Ранее так уже приезжали к вам:)

Есть варианты в указанный период? Как забронировать и какая цена? Спасибо!

Добрый день,интересует работа ресторанов в отеле,что и как оплачивается
И бронь мест
Так же прайс-лист актуальных цен СПА
И концепция отеля на период 10.08-19.08.2023
Можно всё на @dimakot10ggu.gmail.com

Добрый день! Скажите пожалуйста возможно ли заказать индивидуальный трансфер от аэропорта Анталии 25.07. до Вашего отеля, на 4 человек? Сколько будет стоить?

Здравствуйте!
Купили тур в ваш замечательный отель, когда оплачивали тур думали, что покупаем без определенного типа проживания. (покупали второпях и туроператор не сделала акцент)
Оказалось купили виллу вместо основного корпуса и немного расстроились так как у мужа аллергия и лес крайне не желателен, да и вид на "лес" не хотелось бы.
Подскажите можно ли будет заселиться в основной корпус, вместо виллы? Естественно, если будут места...
И второй вопрос- приедем рано около 8 утра, заселение у вас строго с 12ти дня.

номер брони№ 10682739 период с 24-31 июля, супруги
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте.Прошу указать цену на 3 взрослых 3 детей (6 8 11 лет с 24 июля на 7 ночей.
Прошу указать выгодное размещение для нашей компании
Мы у вас были в 2013 и 2017 году

Добрый день! Прилетаю к вам 27.09.23
Посещаю ваш отель 6 раз, поэтому очень прошу как вашему постоянному и преданному туристу поселить меня в вилы 35 или 36...короче говоря ближайшие к главному корпусу!( сделайте пометку🙏)
Я Смирнова Светлана Евгеньевна( прилетаю рано утром)

Добрый вечер. Рассматриваем ваш отель для отдыха в сентябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2023г. на почту olga15995@yandex.ru
Благодарю

Проживали у Вас отеле в номере 4036 ( изначально нас поселили в номер 4020, 30 июня наши чемоданы перевезли без нас в номер 4036, были на экскурсии).
Когда мы выезжали из номера, пересчитали деньги в кошельке, не досчитали 350 долларов. О пропаже обратились на стойку guest relations.
Следует отметить, что деньги находились постоянно в сейфе, в день переезда из номер в номер кошелёк был в чемоданах, но чемоданы были на замке.
Мы впервые сталкиваемся с воровством в отеле, тем более из сейфа может своровать только кто-то из персонала .
Руководитель guest relations обещала отследить все по камерам и прислать нам информацию.
Просьба посмотреть по браслетам и камерам, кто кроме нас и уборщиц заходил в номер. А также возможно кто-то открывал наши чемоданы при смене номера 30 июня.