Questions and answers
All questions - 1 460
26.03.2019
20:50
Здравствуйте. Хотела бы узнать,ребёнку 4 года.В номере сколько кроватей?Или ему с нами придётся спать?
25.03.2019
18:59
Добрый день. подскажите пожалуйста а ля карт платно?
Ольга
Barnaul Турист
27.03.19
03:38
Раз в неделю 1 а ля карт бесплатно.
Виталий Павлович
Moscow Турист
28.03.19
08:03
Халява, к их уважению блюда не те что в ресторане внизу! Был только в Итальянком, респект, суп из креветок меня поразил в самую точку!
Наталья
TopHotels Assistant
09.04.19
22:20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение! Гости, отдыхающие 7 дней, имеют право 1 раз посетить один из ресторанов. Последующее посещение ресторанов будет стоить 10 евро с человека. "С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
20.03.2019
11:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где находится ближайшая аптека? Есть ли возможность сделать заказ лекарств в Отель? Обычно покупаю определенный препарат в количестве более одной штуки, поэтому сначала приходится прийти и заказать, а потом прийти и выкупить.
Геннадий Гольмаков
Moscow Турист
20.03.19
22:14
Добрый.
Аптека через дорогу сразу, 5 минут от отеля.
Viktoriya
Petrozavodsk Турист
26.03.19
20:45
Мы ходили в аптеку рядом с Kervansaray hotel.Там где базар.Слева по дороге
Виталий Павлович
Moscow Турист
28.03.19
08:04
На счет заказа не знаю, но ближайшая аптека 10 минут ходьбы, есть дежурная 24 часа но до нее минут 20-25 топать!
18.03.2019
19:46
прилетаем к вам 02.04.2019 у нас день рождения 04.04.2019 ,есть ли бесплатный комплимент от отеля и как его заказать
Мария Лабинская
Ekaterinburg Турист
18.03.19
20:26
Да, есть.
Нужно обратиться в службу поддержки гостей к Оксане.
18.03.2019
11:34
Добрый день! Есть ли сок детский в маленьких пакетах?
Илья
Moscow Турист
18.03.19
11:46
Не предоставляется. Только детское питание в баночках в ресторане.
Анна
Chelyabinsk Турист
18.03.19
13:36
В номере в минибар ставят 1 пакетик сока 0,2 л ежедневно
Мария Лабинская
Ekaterinburg Турист
18.03.19
20:27
Да, сок в упаковке 200 мл есть в холодильнике пиццерии.
Виктория Хлыстова
Moscow Турагент
27.03.19
20:48
Детский сок есть в номере, 0,2 в коробках
Наталья
TopHotels Assistant
08.04.19
17:04
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение! Маленький сок есть в мини баре (ежедневное пополнение 1-го сока). "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
15.03.2019
12:37
Здравствуйте! Будет ли запущена летняя концепция с 1 апреля?
12.03.2019
20:25
Можно адрес электронной почты, чтобы написать в отель. На почту info@adalyaelitelara.com письма возвращаются
Анастасия Шалдина
Chelyabinsk Турагент
15.03.19
11:07
Здравствуйте, попробуйте написать на почту e.gr1@adalyahotels.com
Виктория Хлыстова
Moscow Турагент
15.03.19
16:42
Пишите им в Инстаграмм, оперативно там отвечают.
Екатерина Еловских
Ekaterinburg Турагент
26.03.19
11:16
Спасибо! Действительно, ответили в инстаграмм)
Наталья
TopHotels Assistant
08.04.19
17:06
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Адрес сотрудника Guest Relations e.gr1@adalyahotels.com. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
12.03.2019
15:45
Добрый день.
Собираемся к Вам еще раз, в ноябре 2018 все очень понравилось.
Подскажите, какая концепция будет в апреле с 5 по 13?
На сколько теплый бассейн на улице? Будут ли тематические ужины (морепродукты, турецкая ночь и так далее)?
Работает ли Лунапарк для детей? Анимация? И какая обычно погода в начале апреля? Температура воды?
Заранее спасибо за ответы.
12.03.2019
12:58
Добрый день. Подскажите пожалуйста будут ли работать подогреваемые бассейны в отеле в начале апреля? Едем с ребенком очень нужно знать.
Юлия
Zelenograd Турист
12.03.19
22:45
В апреле греют ещё хорошо его
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
18.03.19
15:29
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за обращение.
Подогрев бассейна в апреле будет работать".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Елена Славина
Турагент
09.03.2019
13:08
Здравствуйте. Есть ли открытый подогреваемый бассейн? Будет ли он работать в конце апреля- начале мая?
Екатерина Иванова
Korolev Турагент
11.03.19
17:36
Есть, как он будет работать - вопрос к отелю.
Наталия
Moscow Турист
12.03.19
09:57
Здравствуйте. Только вернулись. Он уже работает.
Анна
Chelyabinsk Турист
18.03.19
13:38
Бассейн есть, в декабре-январе работал на 5+
06.03.2019
13:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие марки импортного алкоголя входят в зимнюю концепцию отеля?
Александр Cтаростин
Ramenskoe Турагент
12.03.19
08:20
Добрый день, отдыхал в отеле а январе, был Смирнофф, Абсолют,Бэйлис,Малибу, ирландский и шотландский виски
05.03.2019
11:48
Добрый день! Еще раз повторю свой вопрос про номера коннект. Есть ли в отеле номера между которыми есть внутренняя дверь?
Для размещения большой семьи с детьми это очень удобно., забронировать 2 номера и иметь возможность переходить из номера в номер не
через коридор а через дверь внутри.
04.03.2019
17:08
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 06 марта. Есть ли в номерах халаты?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
04.03.19
17:40
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим за обращение.
Тапочки в номерах предоставляются. Халаты можно взять, обратившись на ресепшен и оставив депозит в размере 25 долларов или 20 евро."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Александр Болысов
Pavljvsiy Posad Турист
05.03.19
12:55
Берёте в SPA за депозит 25$
04.03.2019
15:31
Здравствуйте.Были в отеле в ноябре 2018.Просто влюбились в Адалию!!! Сейчас собираемся приехать 10 марта 2019.Надеемся,что отдых нас порадует.Ну и комплимент, если будет-тоже нас порадует!!!
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
04.03.19
16:21
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms.Oksana Tosun:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение! Постоянным гостям мы дарим вино и фрукты".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
04.03.2019
10:55
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле номера коннект?
03.03.2019
17:53
Здравствуйте! Попросила выслать концепцию отеля с 3 апреля. Почему-то мою просьбу проигнорировали. Повторяю просьбу!
Наталья
TopHotels Assistant
03.03.19
21:22
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
02.03.2019
22:39
Добрый вечер! Приезжаю к Вам 26.03.2019, а 28.03.2019 у меня День рождение, будет ли предоставлен отелем комплимент по этому случаю?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
03.03.19
11:29
Ответ предоставлен сотрудником отеля ADALYA ELITE LARA 5* - reception по телефону 81090 242 999 50 80:
Добрый день, уважаемая Иветта!
Рады сообщить, что в отеле для именинников предоставляется комплимент в честь дня рождения. В виде поздравления в ресторане с тортиком".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
27.02.2019
19:54
Здравствуйте, я бы хотел уточнить, присутвуюь ли взрослые анимации на конец апреля, начало мая??
Наталья
TopHotels Assistant
28.02.19
19:18
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Ислам! Благодарим Вас за обращение! Ежедневно в отеле проводятся анимационные программы".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
25.02.2019
12:36
Доброго времени суток! Прилетаем в ваш отель 3 апреля, хотелось бы узнать концепцию отеля на данный период времени! Будет зимняя концепция или уже летняя?
21.02.2019
17:03
Добрый день.Я представитель турагенства,мои туристы прилетают к вам 22,03 (Aleinikov +1). У одного туриста 24.02 день рождения,на вашем сайте заявлено,что у вас предоставляется комплимент имениннику,были бы вам благодарны,если бы его поздравили.Заранее спасибо,с уважением,Татьяна.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
27.02.19
16:35
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara - Ms.Oksana Tosun:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение! Запрос на комплимент принят. Мы с удовольствием поздравим нашего туриста".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
26.03.2019
20:50
Здравствуйте. Хотела бы узнать,ребёнку 4 года.В номере сколько кроватей?Или ему с нам ...
answers
25.03.2019
18:59
Добрый день. подскажите пожалуйста а ля карт платно?
answers
20.03.2019
11:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где находится ближайшая аптека? Есть ли возможнос ...
answers
18.03.2019
19:46
прилетаем к вам 02.04.2019 у нас день рождения 04.04.2019 ,есть ли бесплатный компли ...
answer
18.03.2019
11:34
Добрый день! Есть ли сок детский в маленьких пакетах?
answers
15.03.2019
12:37
Здравствуйте! Будет ли запущена летняя концепция с 1 апреля?
answers
12.03.2019
20:25
Можно адрес электронной почты, чтобы написать в отель. На почту info@adalyaelitelara. ...
answers
12.03.2019
15:45
Добрый день.
Собираемся к Вам еще раз, в ноябре 2018 все очень понравилось.
Подскажит ...
answers
12.03.2019
12:58
Добрый день. Подскажите пожалуйста будут ли работать подогреваемые бассейны в отеле в ...
answers
09.03.2019
13:08
Здравствуйте. Есть ли открытый подогреваемый бассейн? Будет ли он работать в конце ап ...
answers
06.03.2019
13:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие марки импортного алкоголя входят в зимнюю ...
answer
05.03.2019
11:48
Добрый день! Еще раз повторю свой вопрос про номера коннект. Есть ли в отеле номера ...
answers
04.03.2019
17:08
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 06 марта. Есть ли в номерах халаты?
answers
04.03.2019
15:31
Здравствуйте.Были в отеле в ноябре 2018.Просто влюбились в Адалию!!! Сейчас собираем ...
answer
04.03.2019
10:55
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле номера коннект?
answers
03.03.2019
17:53
Здравствуйте! Попросила выслать концепцию отеля с 3 апреля. Почему-то мою просьбу пр ...
answer
02.03.2019
22:39
Добрый вечер! Приезжаю к Вам 26.03.2019, а 28.03.2019 у меня День рождение, будет ли ...
answer
27.02.2019
19:54
Здравствуйте, я бы хотел уточнить, присутвуюь ли взрослые анимации на конец апреля, н ...
answer
25.02.2019
12:36
Доброго времени суток! Прилетаем в ваш отель 3 апреля, хотелось бы узнать концепцию о ...
answers
21.02.2019
17:03
Добрый день.Я представитель турагенства,мои туристы прилетают к вам 22,03 (Aleinikov ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте. В номере 1 двухместная, 1 одноместная кровать, в некоторых есть диванчик.
У нас в номере была одна двуспальная кровать и одна односпальная.
Зависит от того, какой номер вы покупаете
Две точно! На предмет детской не скажу был один! Но детей в отеле море.............
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Adalya Elite Lara:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение! В стандартном номере одна двухспальная кровать и одна односпальная кровать, а также дополнительно можно поставить кровать."С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".