Отдыхал в мае - с хамством персонала не встречался, но по ночам в лобби сидели соотечественники просто в драбадан...наверное они потом и пишут, что им нахамили, вот только о причинах умалчивают. ИМХО

Здравствуйте. Персонал хороший, единственно на ресепшене не очень приветливые а так во всем помогают что попросишь. Персонал хороший, официанты помогают с детьми, уборка регулярная

Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы guest relation отеля Q AVENTURA PARK HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что family room - это одна комната, разделенная раздвижной перегородкой».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В отеле очень чисто. Постоянно моется и убирается. Море чистое. Бассейны дезинфицируются. Отель очень хорошего уровня.

На 1 сентября не было!

Ответ предоставлен сотрудницей Ivanna, Guest Relations отеля Q AVENTURA PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет какой-либо кишечной инфекции, вся территория обрабатывается." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Во время отдыха расстройств не возникало.

Ответ предоставлен сотрудницей Ivanna, Guest Relations отеля Q AVENTURA PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле невозможно заселение одного мужчины в номер." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день.Бар находится с правой стороны не доходя до пирса,днем картошка фри ,бургеры,салаты,лепешки (алкогольные и безалкогольные напитки).

Бар находится рядом с пляжем, когда по лестнице вниз спускаешь с отеля на море, он находится между ними, под навесом.
Ещё раз повторюсь, Бар не прям на пляже, но рядом.

Бар конкретно не на пляже,но в шаговой доступности от него!

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL: Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар находится в нескольких метрах от пляжа. Предлагаются закуски, различные напитки. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день .Площадка есть ,но никто не играет .

да есть, около бассейна за забором. Играют утром в 11

Ответ предоставлен Сотрудником Yasin, Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL: Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что на пляже имеетcя площадка для пляжного волейбола. Волейбол имеется в анимационной программе.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы guest relation отеля Q AVENTURA PARK HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что family room подходит для размещения до 4-х человек. Площадь номера - 35 м². Слева от входа - туалет и душевая кабина. Комната разделена раздвижной перегородкой, имеется 1 двуспальная кровать, а так же 2 односпальные. В номере имеется балкон.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ольга, здравствуйте! Скорее всего отель не ответит Вам, так как данный сайт не активен на территории Турции, отели могут за дополнительную плату (достаточно дорого) активироваться на данном сайте. В связи с чем предлагаю поискать выход на прямую в отель, запросите данные у ТО или напишите напрямую. И, простите за совет, подобные вопросы с личными данными Туристов, лучше указывать, что " ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ" в этом случае вопрос будете видеть только Вы и отель.
Если Вам не удастся найти данные отеля, я попрошу своих туристов, узнать данные в самом отеле и отправлю вам. Ещё раз извините, ни в коем случае не хотела обидеть Вас.
С уважением, Ольга.

Попробуйте связаться с отелем по электронке info@aventuraparkhotel.com

Ответ предоставлен сотрудницей Ivanna, Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Согласно последней информации отель будет функционировать до 1 ноября, все услуги будут доступны в обычном режиме." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудницей Ivanna, Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисный корт, в хорошем состоянии. Для игры требуется оставить залог в размере 5 долларов за оборудование." C уважением, Помощник Tophotels.ru

Так получилось,что ответ я прочитал когда уже вернулся из отеля. Для любителей корт в хорошем состоянии. А вот если вы серьезно занимаетесь, то нет. Сетка провисшая и нет возможности её натянуть, нужен гаечный ключ, который представители не дают, много грубых швов между плитами, (корт бетонный) много мусора в виде опавших веток и листьев, метлу не дают и сами не убирают. Для поддержания формы сгодится, но серьезно играть просто опасно.

Здравствуйте, уважаемый Тема! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на годовщину свадьбы Гостям предоставляется бутылка вина и фрукты в номер, но для получения комплимента, пожалуйста, убедитесь, что соответствующие примечания по размещению были внесены в данные бронирования. Ответ предоставлен сотрудницей Ezine, Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL

Фруктов очень много в ресторане: яблоки крысные и зеленые , апельсины, грейпфруты, дыни, арбузы. А платные были только клубника и черешня, в палатке у милого дядичке. Интернет есть платный, ловит в номере и кое где на территории. Есть бесплатный на ресепшене. Скорость не высокая. Но проверить почту и фотки отправить нам хватало.

Добрый день. В ресторана фрукты входят в стоимость, так же и интернет бесплатный в лобби.

Здравствуйте, каждый день уборщица ставит 1.5 литровую бутылку воды. Если честно даже не успевали ее выпить к следующему утру.

есть у отеля Оранж (соседний отель)

Коллеги, сайт топхотелс в Турции заблокирован. Ваше обращение тут не увидят. Пишите напрямую в отель или принимающей стороне.

Транспорт : автобус от 3-х лир, такси от 4-$ ездил на пляж в Инсеккум, Клеопатры далековато

В программе лояльности не смотрели? Может там найдете информацию

по четвергам