Уважаемая Марина,

Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение.

Сделаем все возможное, чтобы предоставить номера согласно Вашему запросу.

Будьте добры, напишите имена, на которые были зарезервированы комнаты, чтобы мы могли добавить все Ваши пожелания в нашу систему.

Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и будет зависеть от заполненности отеля.

Информацию можете отправлять на e-mail : H1715-am@accor.com, а также Viber или Whatsapp +201011142342

С уважением,
Лада, ассистент менеджера по качеству

Уважаемая Татьяна,

Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort.

Благодарим за обращение.
Касательно Ваших вопросов:

1)Пиво кеговое
2)Соки пакетированные
3)Также есть коктейли на основе алкоголя, которые входят в систему все включено

По всем вопросам и за дополнительной информацией обращайтесь по e-mail : H1715-am@accor.com, а также Viber или Whatsapp +201011142342

С уважением,
Лада, ассистент менеджера по качеству

Уважаемая Светлана,

Доброго времени суток.

Благодарим за выбор отеля Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте

Услуга раннего заселения не являетя гарантированной и зависит от заполненности отеля. однако мы всегда стараемся предоставить номера как можно раньше для наших гостей, в особенности кто с маленькими детками, будьте добры, пришлите Ваш ваучер на электронный адрес H1715-am@accor.com

Система Все Включено начинается с обеда в день заселения и заканчивается завтраком в день выселения, браслеты снимают в 12 дня.

Если возникнут дополнительные пожелания или вопросы, можете также связаться со мной по номеру +201011142342 (Viber или Whatsapp).

С уважением,
Лада, ассистент менеджера по качеству

Уважаемая Елена, здравствуйте,
Заход в море песчаный, специальная обувь не обязательна,

Уважаемая Анна,

Добрый день, будем рады видеть Вас в числе наших гостей в апреле. Пока все работает и предпосылок для изменений не наблюдается.
Гарантировать не могу, т.к. до апреля еще 7месяцев.
Будьте добры, уточните за месяц до Вашего приезда

Уважаемые гости,
Будем рады Вашему приезду,
Пожалуйста, уточните, какие услуги Вас интересуют.
В отеле бесплатный wi-fi на ресепшн. В номерах wi-fi отсутствует.
Услуга раннего заселения не являетя гарантированной и зависит от заполненности отеля. однако мы всегда стараемся предоставить номера как можно раньше для наших гостей, в особенности кто с маленькими детками, будьте добры, пришлите Ваш ваучер на электронный адрес H1715-am@accor.com
Гости секции Палмс могут пользоваться бассейном и развлечениями в секции beach .

С уважением, Лада, ассистент менеджера по качеству

Пляж закрыт, стоит охранник

Охранник стоит. Но в первый вечер по прилёту так хотелось посмотреть на море, попросили, пропустил. Но делать в темноте там нечего((( Намного приятней прогуляться вдоль берега по освещённой и колоритной набережной к Наяма Бей.

Уважаемая Елена,

Пляж работает до захода солнца, однако на пляже есть итальянский рестран, где Вы можете зарезервировать бесплатный ужин по ваучеру, который получите при заселении, и наслаждаться видом на пляж и море

Только сегодня прилетели с отдыха , на пляже расположены два ресторана итальянской и восточной кухни, романтический ужин по заказу , если Вас интересует прогулка после захода солнца . то ничего не видно прямо если стоять возле моря , нас пустили по приезду на пляж хотя и был уже закрыт.

Спасибо! Мы просто любим с фонариком смотреть как бегают крабы! До этого везде в Макади гуляли, пропускали, думаю сможем договориться!

Уважаемая Татьяна,

Вас приветствует Novotel Sharm El Sheikh Resort.

Прежде всего позвольте выразить благодарность за выбор Novotel Sharm El Sheikh Resort для проведения отпуска.

В ответ на Ваш запрос сообщаем:

1. Бассейны в декабре уже будут с подогревом

2. Новогодний и Рождественский ужины будут включены в пакет Все Включено при бронировании тура.

По всем вопросам и за дополнительной информацией обращайтесь по e-mail : H1715-am@accor.com, а также Viber или Whatsapp +201011142342 .

С уважением,
Лада, Ассистент менеджера по качеству

На ваш вопрос затрудняюсь ответить , прилетели только с отеля , горок нет , бассейны отличные , есть выездные экскурсии в аквапарки для такого возраста .

+375297558325 вайбер и все месенджеры все раскажу

Уважаемая Виктория,
Доброго времени суток,
Благодарим за обращение.
Касательно Вашего вопроса: "Подскажите пожалуйста в отеле платный или бесплатный" --УТОЧНИТЕ ВАШ ЗАПРОС, ЧТО ИМЕННО?
Детское меню есть, если нужно что-то особенное- приготовим по Вашему запросу. обращайтесь к гестрелейшн в день заселения.

С уважением,
Лада, ассистент менеджера по качеству

накормить детей будет проблематично,но если они не привередливы к еде то нет проблем.Меню детского нет

Добрый вечер, вопрос не понятен , в ресторане питались дети от 1-го года , ассортимент блюд соответствует заявленным 5* , в меню ассортимент на любой возраст если дети питаются без ограничений врача.

Уважаемая Наталья,
Доброго времени суток.
Благодарим за выбор отеля Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте
Если Вы предпочитаете жить недалеко от пляжа и рецепшена, бронируйте секцию Novotel Beach, которая находится на первой линии.
Также отправьте Ваши ваучера на H1715-am@accor.com

Сделаем все возможное, чтобы предоставить номера согласно Вашему запросу, вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и будет зависить от заполненности отеля в день Вашего заезда

С уважением,
Лада
Ассистент менеджера по качеству

Уважаемая Наталья,
Доброго времени суток.
Благодарим за выбор отеля Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте
Если Вы предпочитаете жить недалеко от пляжа и рецепшена, бронируйте секцию Novotel Beach, которая находится на первой линии.
Также отправьте Ваши ваучера на H1715-am@accor.com

Сделаем все возможное, чтобы предоставить номера согласно Вашему запросу, вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и будет зависить от заполненности отеля в день Вашего заезда

С уважением,
Лада
Ассистент менеджера по качеству

Добрый день , только вернулись с отеля, располагались на второй линии , до пляжа обычным шагом мин. 7, очень удобно пройтись через ресепшн , где отлично ловит вай фай , вторая линия это тихая спальная зона , если вы с детьми это отличное месторасположение для большой компании все номера расположены не далеко друг от друга с отличной звукоизоляцией.

Уважаемая Вероника,
Доброго времени суток

Туристов заселили согласно Вашим пожеланиям

Здравствуйте, Вероника,

Благодарим за выбор отеля Novotel Sharm El Sheikh для Вашего отдыха в Египте, сделаем асе возможное, чтобы предоставить Вам номер согласно Вашему запросу, однако это также будет зависеть от заполненности отеля в день Вашего приезда.

Будьте добры, отправьте детали резервации (ваучер) на нижеуказанный адрес электонной почты, чтобы мы могли заранее подготовить номер. e-mail: H1715-am@accor.com

С уважением,
Лада, ассиcтент менеджера по качеству

Здравствуйте Вероника , только вернулись с отеля , номера расположены все не далеко от ресепшн , конечно если вы не собираетесь остановиться прямо на ресепшне .

Добрый день. Около 200-300 метров.

Добрый день. Да, около 200 метров через дорогу. Ну и по территории Палм еще, смотря в каком блоке поселят.

Добрый день.
Около 200 метров через дорогу, если Вы проживаете в секции Palm, секция Beach находится на первой линии

Добрый день , первая линия расположена прямо возле пляжа. вторая мин. 7 идти взрослому , очень удобно после ресторана со второй линии подвигать ножками, территория замечательная , ухоженная , есть возможность посмотреть на ближайшие отели расположенные с двух сторон и с хорошим настроением дойти до моря т.к. сразу вы убедитесь о правильном выборе отеля.

Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы можно было сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день Владимир ,

Вас приветствует Novotel Sharm El Sheikh Resort

Прежде всего позвольте выразить благодарность за выбор Novotel Sharm El Sheikh Resort для проведения отпуска

Пожалуйста отправьте данные по почте или на вайбер, фамилии и туроператор

Мы будем рады приветствовать Вас в Novotel Sharm El Sheikh Resort .

По всем вопросам обращайтесь по e-mail :

H1715-am@accor.com

ВИБЕР +380678706990

С наилучшими пожеланиями,

Vera Rumiantseva

Quality Manager

NOVOTEL SHARM EL SHEIKH

Только Палм и перекусы в баре на пляже

В ресторане ПАЛМА

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Novotel Sharm el Sheikh

Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Novotel Sharm el Sheikh