Questions and answers
All questions - 673
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля,собираемся приехать в октябре. alekseyshlenchak1979@gmail.com спасибо.
Какие меры безопасности предпринял отель после нападения акулы на пляже Drems Beach в Хургаде?
Что кроме свистка появилось у дежурного на пляже для действий в экстренной ситуации?
Обучен ли персонал?
Как показали трагические случаи в 2022 и 2023 гг нападения возможны и в мелководных и многолюдных местах.

Добрый День
Что касается вашего вопроса об акулах, обратите внимание, что наш отель расположен в заливе Наама Бэй, где никогда не было случаев нападения акул, и мы заверяем вас, что наш прекрасный песчаный пляж полностью безопасен благодаря следующему:
Зона для купания на нашем пляже окружена красивым коралловым рифом, который окружает наш пляж и в то же время защищает его от рыб такого типа.
Низкий уровень воды в заливе Наама делает невозможным плавание акул.
Здравствуйте! Приезжаем на отдых в ваш отель 27 июля.
Можете выслать концепцию отеля на данный период на почту buhlak.dmitry@gmail.com
Заранее спасибо.

Уважаемые гости!
Высылаю Вам концепцию отеля на русском языке. Пожалуйста, подтвердите получение
С уважением,
Ярослава
Пока нет((

Уважаемый Дмитрий . Почему на указанный адрес два раза пришел pending, может у вас еще есть действующий email?
Можно тогда попробовать отправить на dmitry.buhlak@gmail.com ?

Уважаемый Дмитрий, выслала вам коцепцию на указанный адрес,
Пожалуйста, подтвердите получение
Спасибо. Все дошло.
Здравствуйте! Приезжаем на отдых в ваш отель 20 июля.
Можете выслать концепцию отеля на данный период на почту elena.mail@mail.ru
Заранее спасибо.

Уважаемые гости, высылаю вам концепцию отеля на данный email
С Уважением
Ярослава
Здравствуйте !
Мы летим к вам второй раз.
Подскажите пожалуйста, мы прилетаем в середине мая очень рано из РФ.
Как мне сделать раннее заселение в номер?
На сайте accor.com карты РФ не принимаются, могу ли я как-то оплатить на месте раннее заселение?
С уважением, Семёнов В.В.

Добрий день, Услуга раннего заселения составит 50 долларов USD . Оплатить можно на месте

Нормааально:) Ответ на вопрос через 2 месяца. Мы уже давно вернулись из отеля.:)))
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле 2 взрослых и 2 ребёнка 8 лет и два года. Даются ли детские кроватки для деток 2х лет, тк доп кровать ему не подходит.

Добрый день, детская кроватка предоставляется по запросу после заселения
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле c 26 апреля.
Можете выслать концепцию отеля на данный период на почту nastena.pryadko@mail.ru
Спасибо.

Здравствуйте, концепция отеля отправлена на указанный адрес электронной почты
Добрый день, едем к Вам в Palm во второй половине апреля, пришлите пожалуйста концепцию на апрель на почту artist-t@mail.ru .спасибо, до встречи!

Добрый день, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле c 17 апреля. Пожалуйста отправте концепцию отеля на данный период на почту evgeniagv1110@mail.ru
Большое спасибо)

Добрый день, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле c 28 апреля.
Можете выслать концепцию отеля на данный период на почту elenamr1@rambler.ru
Спасибо.

Здравствуйте, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты
Добрый день, подскажите, на территории Новотель Палм есть подозреваемые бассейны?

Добрый день, на данный момент подогреваемый бассейн находится на техническом обслуживании, это займет около недели
Здравствуйте, прочитали в новостях что у вас идет ремонт в отеле, корпус и ресторан. Это так? Можно более подробно?

Добрый день, реновация идет в одном корпусе в секции Бич, Ваш отдых это не побеспокоит
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в конце апреля. Можете выслать концепцию отеля на данный период на почту alenochka.k@bk.ru
Еще интересует есть ли в вашем отеле поздравление от отеля на день рождение? Планирую отметить у вас юбилей ))

Добрый вечер, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты. По организации юбилея, обратитесь, пожалуйста к службе по работе с гостями на ресепшн секции Бич после заселения.
Добрый день! Мы к вам с 22 марта по 2 апреля. Подскажите пожалуйста где в это время будет питание - на территории PALM или же в БИЧ?

Добрый день, на данный момент гости из секции Пальм кушают в главном ресторане секции Новотель Бич
Добрый вечер.Я не пойму никак,в каких из отелей Палм или Бич происходит питание(завтрак,обед,ужин)?И где происходит анимация вечерняя и дневная?В Бич или Палм?
Пришлите,подалуйста,концепцию питания на лето 2023 года на жл.почту:diachienko.78@bk.ru
Я так поняла,что вся движуха в Бич?И лучше заселяться в него.

Добрый вечер, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты. На данный момент, питание гостей из секции Пальм происходит в ресторане в секции Бич на первой линии. Вечерняя анимация проходит в секции Бич, детский клуб находится на територрии Пальм.
Добрый день.Выбираем Ваш отель для отдыха летом.Подскажите, пожалуйста,в номерах какой кондиционер:центральный или индивидуальный.Если центральный,то охлаждает ли он номер?И можно ли его самостоятельно регулировать?

Добрый день, центральный, номер охлаждает, регулировать можно
Добрый день. При приезде в ваш отель примерно в 8 утра, браслеты сразу одеваете? Можно ли будет позавтракать?

Добрый день, браслеты надевают сразу

Добрый день, браслеты надевают сразу
Добрый день. В отеле Бич все номера после реставрации? Если нет, то как можно получить номер, прошедший ремонт. Также прошу выслать концепцию на эл.адрес aigulkinh@mail.ru

Добрый день, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты. В секции Бич реновированы номера в одном корпусе. Проинформируйте своего тур оператора при бронировании отеля, что Вы хотите реновированный номер.
Добрый день!
Прошу русскоговорящего менеджера отеля связаться со мной по почте ddddd-12345@ya.ru .
Заранее благодарю!)

Добрый день, сообщение отправлено на указанный адрес электронной почты
Добрый день. Планирую остановиться в отеле Пальм в начале марта. Прошу прислать концепцию отеля на lily175@yandex.ru.
-Так же прошу уточнить про детское меню. Что в себя включает. так как отзывы неоднозначные.
-Проводятся ли ремонтные работы в марте на территории и работает ли детский клуб.
-Душ, туалет так же расположены на пляже?

Добрый день, концепция отел выслана на указанный адрес электронной почты. В секции Пальм ремонтные работы не ведутся, детский клуб работает, душ расположен на пляже, туалет возле ресторана и на ресепшн

Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию отеля,собираемся приехать в октябре. aleks ...

Какие меры безопасности предпринял отель после нападения акулы на пляже Drems Beach в ...
Здравствуйте! Приезжаем на отдых в ваш отель 27 июля.
Можете выслать концепцию отеля ...

Здравствуйте! Приезжаем на отдых в ваш отель 20 июля.
Можете выслать концепцию отеля ...

Здравствуйте !
Мы летим к вам второй раз.
Подскажите пожалуйста, мы прилетаем в сер ...

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле 2 взрослых и 2 ребёнка 8 лет и два года. ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле c 26 апреля.
Можете выслать концепцию от ...

Добрый день, едем к Вам в Palm во второй половине апреля, пришлите пожалуйста концепц ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле c 17 апреля. Пожалуйста отправте концепци ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле c 28 апреля.
Можете выслать концепцию от ...

Добрый день, подскажите, на территории Новотель Палм есть подозреваемые бассейны?

Здравствуйте, прочитали в новостях что у вас идет ремонт в отеле, корпус и ресторан. ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в конце апреля. Можете выслать концепцию ...

Добрый день! Мы к вам с 22 марта по 2 апреля. Подскажите пожалуйста где в это время б ...

Добрый вечер.Я не пойму никак,в каких из отелей Палм или Бич происходит питание(завтр ...

Добрый день.Выбираем Ваш отель для отдыха летом.Подскажите, пожалуйста,в номерах како ...

Добрый день. При приезде в ваш отель примерно в 8 утра, браслеты сразу одеваете? Можн ...

Добрый день. В отеле Бич все номера после реставрации? Если нет, то как можно получит ...

Добрый день!
Прошу русскоговорящего менеджера отеля связаться со мной по почте ddddd ...

Добрый день. Планирую остановиться в отеле Пальм в начале марта. Прошу прислать конц ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Уважаемые гости!
Высылаю Вам концепцию отеля на русском языке.
Пожалуйста, подтвердите получение
С уважением,
Ярослава