Questions and answers
All questions - 1 106
28.05.2025
12:46
Здравствуйте. Известно ли когда откроют пляж напротив отеля?
24.05.2025
19:45
Едем к вам 28 мая, номер делюкс, можно с двумя кроватями? на ужин только вода? А чай или соков нет?
Из вопросов- ответов поняла, что тапочки и халат нужно самим попросить после заселения в номер? Временный пляж в левую или правую сторону от отеля ( если стоять к морю лицом)? Это пляж какого то отеля?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
25.05.25
15:37
Здравствуйте!
Пожалуйста предоставьте номер бронирования, так мы сможем сделать отметку о запросе на две кровати ( будет зависеть только от доступности в день заезда), увидеть детали бронирования для точного ответа на вопрос о напитках. Тапочки выдаются по-запросу, халаты выдаются только при наличии под депозит. В данный момент частная территория перенесена на километр от прежнего по береговой линии и не имеет отношения к другим отелям ( являясь частной как и прежде).
С уважением
Менеджмент
Александра
Moscow Турист
28.05.25
21:35
Временный пляж по левую руку . Можете написать мне в личные сообщения - я прикреплю фото .
18.05.2025
11:28
Добрый день.
На каком расстоянии находится временный пляж?
Пляж обустроен?
Есть ли бар на пляже?
Песок белый на этом пляже?
И ещё вопрос: по системе все включено что положено в день прилёта и отлёта? Срезают ли браслеты в день вылета? Вылет поздний например, будет ли включён обед и ужин?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
18.05.25
20:33
Здравствуйте!
Частная территория перенесена по линии берега на километр от прежнего пляжа ( вся информация также выдается при заселении) и имеет те же удобства, что и прежний и белым песком. В день заезда день начинается с обеда (если включен) и в день выезда у всех концепция только завтрак.
С уважением
Менеджмент
Александра
Moscow Турист
21.05.25
14:36
Здравствуйте. Сейчас отдыхаем в данном отеле . Хочу вам прислать фото, но почему-то не могу его здесь прикрепить (
Александра
Moscow Турист
21.05.25
21:48
Если можете, напишите мне в личные сообщения , я пришлю фото, чтобы вам было наглядно .
18.05.2025
08:16
Добрый день. Забронирован номер One Bedroom Suite, 3 взрослых (ребёнок 15 лет указан как взрослый) и ребёнок 7 лет. В одной комнате двуспальная кровать, а в общем холле номера большой серый диван судя по фото? Он раскладывается? Или будет бесплатно предоставлено спальное место - кровать для туриста 15 лет? Спасибо за ответ.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
18.05.25
09:17
Здравствуйте!
Так как дети с 12 лет по политике отеля считаются взрослыми, соответственно доп. кровать включена, софа в номерах не раскладывается.
С уважением
Менеджмент
15.05.2025
14:20
Здравствуйте, отдыхаю в отеле. 2 дня назад на пляже у меня пропала гидромайка для плавания. За следующие 2 дня никто её охране на пляже не вернул. Вывод один -украли. Подскажите, как часто у вас такие случаи происходят? Гостям следует опасаться?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
16.05.25
17:22
Здравствуйте!
Ответственность за свои вещи гости несут сами, так как умыслы гостей проживающих в отеле мы не можем знать. Будьте бдительнее при нахождении в кругу своих соотечественников.
С уважением
Менеджмент
14.05.2025
21:05
И могли бы Вы показать ыото/видео временного пляжа. Благодарю
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
15.05.25
03:12
Здравствуйте!
Данной услуги оказать отель не может.
С уважением
Менеджмент
14.05.2025
19:13
Здравствуйте. Уже оплатили тур в Ваш отель и очень расстроилась из за пляжа, автобус это допумтимо, вместе с тем хочется песок а не ракушечный пляж.
Скажите пожалуйста, можно ли купаться и загорать на пляже напротив отеля и есть ли какие ограничения по поводу купальника?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
15.05.25
03:11
Здравствуйте!
Трансфер до временного пляжа сформирован ежедневно каждые 30 минут , пляж также очень расширен и не имеет Вами указанных неудобств , по мнению прибывающих гостей. Что касается территории через дорогу от отеля , она остается публичной и при нахождении на ней , отель не несет никакой ответственности.
С уважением
Менеджмент
10.05.2025
07:56
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре 2025. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с пляжем? Вернется ли на прежнее место пляж? Для нас это немаловажно, т.к. мы возрастные гости, и длительная дорога на пляж или пользование автобусом нам не подходит. Будем благодарны за ваш ответ. Спасибо.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
10.05.25
09:51
Здравствуйте!
Благоустройство набережной проводится муниципалитетом ,также сроки окончания работ зависят только от них ( пока никакой информации муниципалитет не давал) и конечно в конечном итоге пляж вернется на прежнее место.
С уважением
Менеджмент
Алексей
Moscow Турист
13.05.25
02:01
Скорее всего, не вернут. Работы идут там крайне вяло, но это-оценочное суждение)
08.05.2025
17:47
Добрый день! Рассматриваем с туристами размещение в вашем отеле. Подскажите, по концепции All предлагаются ли гостям алкогольные напитки, если да, то какие и где (интересует бар на пляже и в отеле), так же на какие напитки можно расчитывать во время основных приемов пищи (алкогольные/безалкогольные)? И есть ли мороженое по концепции All? Cпасибо
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
08.05.25
18:59
Здравствуйте!
Пожалуйста будьте проинформированы, что сеть наших отелей безалкогольная, также мороженое не входит ни в одну из концепций.
С уважением
Менеджмент
06.05.2025
10:22
Добрый день! Куда можно отправить запрос от турагентства? Хотели бы туристам передать открытку в номер.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
07.05.25
10:01
Здравствуйте!
Reservations@ramadabeachajman.com
С уважением
Менеджмент
05.05.2025
12:03
Добрый день, хотелось бы уточнить!
Так как частная территория пляжа перенесена,это значит,что пляж не вернётся на прежнее место,то есть напротив отеля???
Я правильно поняла?
Для нас это важно,так как мы забронировали на октябрь ваш отель в надежде ,что пляж будет напротив
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
05.05.25
14:37
Здравствуйте!
Облагораживание набережной проводится муниципалитетом ( это не ремонт пляжа) и пока никакой информации о завершении работ он не давал. Частная территория перенесена ,временно ,по линии берега на километр от прежнего пляжа
С уважением
Менеджмент
04.05.2025
21:36
Добрый день . Планируем приехать в отель 27 августа. Закончиться ли реконструкция пляжа?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
21:50
Здравствуйте!
Облагораживание набережной проводится муниципалитетом ( это не ремонт пляжа) и пока никакой информации о завершении работ он не давал. Частная территория перенесена по линии берега на километр от прежнего пляжа ( вся информация также выдается при заселении)
С уважением
Менеджмент
04.05.2025
08:26
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, 2 комнаты? Будет ли место для ребенка?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
21:10
Здравствуйте!
В данной категории комната и зал разделены дверью, что касается расположения детей, пожалуйста уточните у своей отправляющей стороны.
С уважением
Менеджмент
03.05.2025
19:56
Здравствуйте! В день рождения будет ли комплимент от отеля?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
03:26
Здравствуйте!
Всем именинникам на день рождение отель делает комплимент в виде тортика.
С уважением
Менеджмент
03.05.2025
11:29
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, будет ванна или душевая кабина?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
03:28
Здравствуйте!
В большинстве номеров душевые, но также есть варианты и ванные ( все зависит только от наличия)
С уважением
Менеджмент
03.05.2025
10:13
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент молодожёнам?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.05.25
03:24
Здравствуйте!
В отеле не предусмотрен комплимент для молодоженов.
С уважением
Менеджмент
02.05.2025
18:09
Дорый день. Подскажите, пожалуйста, взымается ли при заселении в Ваш отель туристический сбор ? Или он уже включен в стоимость путевки ? Если не включен, то сколько дирхам за номер в сутки ? Заранее, спасибо .
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:56
Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
01.05.2025
11:52
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, есть на балконе сушилка для белья?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:55
Здравствуйте!
Данная категория имеет сушилку для белья.
С уважением
Менеджмент
28.04.2025
15:55
Добрый день!
Подскажите, берется ли депозит и налог при заселении?
есть ли трансфер в торговые центры Дубая и в какие?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:54
Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет. Бесплатный трансфер до торгового центра Dubai Mall, сформирован ежедневно (актуальное расписание выдаётся только при заселении).
С уважением
Менеджмент
27.04.2025
22:39
Здравствуйте. Заказазали номер Делюкс с видом на море, 3 взрослых. Сколько комнат будет в номере?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
03.05.25
00:51
Здравствуйте!
Данная категория комнат одной площадью в 49 кв м и не содержит комнат.
С уважением
Менеджмент
28.05.2025
12:46
Здравствуйте. Известно ли когда откроют пляж напротив отеля?
answers
24.05.2025
19:45
Едем к вам 28 мая, номер делюкс, можно с двумя кроватями? на ужин только вода? А чай ...
answers
18.05.2025
11:28
Добрый день.
На каком расстоянии находится временный пляж?
Пляж обустроен?
Есть ...
answers
18.05.2025
08:16
Добрый день. Забронирован номер One Bedroom Suite, 3 взрослых (ребёнок 15 лет указан ...
answer
15.05.2025
14:20
Здравствуйте, отдыхаю в отеле. 2 дня назад на пляже у меня пропала гидромайка для пл ...
answer
14.05.2025
21:05
И могли бы Вы показать ыото/видео временного пляжа. Благодарю
answer
14.05.2025
19:13
Здравствуйте. Уже оплатили тур в Ваш отель и очень расстроилась из за пляжа, автобус ...
answer
10.05.2025
07:56
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре 2025. Подскажите, пожалуйста, как обст ...
answers
08.05.2025
17:47
Добрый день! Рассматриваем с туристами размещение в вашем отеле. Подскажите, по конце ...
answer
06.05.2025
10:22
Добрый день! Куда можно отправить запрос от турагентства? Хотели бы туристам передать ...
answer
05.05.2025
12:03
Добрый день, хотелось бы уточнить!
Так как частная территория пляжа перенесена,это з ...
answer
04.05.2025
21:36
Добрый день . Планируем приехать в отель 27 августа. Закончиться ли реконструкция пля ...
answer
04.05.2025
08:26
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, 2 комнаты? Будет л ...
answer
03.05.2025
19:56
Здравствуйте! В день рождения будет ли комплимент от отеля?
answer
03.05.2025
11:29
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, будет ванна или ду ...
answer
03.05.2025
10:13
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент молодожёнам?
answer
02.05.2025
18:09
Дорый день. Подскажите, пожалуйста, взымается ли при заселении в Ваш отель туристичес ...
answer
01.05.2025
11:52
Добрый вечер, уточните пожалуйста в этом номере ONE BEDROOM SUITE, есть на балконе су ...
answer
28.04.2025
15:55
Добрый день!
Подскажите, берется ли депозит и налог при заселении?
есть ли трансфер ...
answer
27.04.2025
22:39
Здравствуйте. Заказазали номер Делюкс с видом на море, 3 взрослых. Сколько комнат буд ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Здравствуйте, мы вернулись только из отеля . Никто точных сроков дать не может . Но по слухам в октябре .
Здравствуйте!
Благоустройство набережной проводится муниципалитетом ,также сроки окончания работ зависят только от них ( пока никакой информации муниципалитет не давал).
С уважением
Менеджмент