Questions and answers
All questions - 702
Добрый день,
Расскажите пожалуйста про имеющиеся рестораны a la carte, стоимости и условиях их посещения. Планируем отдых с 13 по 23 июня.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут посетить каждый а ля карт бесплатно один раз за весь отпуск." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, во сколько заселение?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заселения - 14-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Так это де выселение в 14, а заселение?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время выселения - 12-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, до какого возраста отдыхающий считается ребенком в этом отеле?

Здравствуйте, до 14лет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лора! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок считается как ребенок до 14 лет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, есть ли интернет в номерах? И платный он иди бесплатный? Спасибо

Здравствуйте. Есть. Бесплатный

Инет на всей территории

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный интернет есть на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, есть ли интернет в номерах? Платный или бесплатный? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный интернет есть на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Планируется поездка в ваш отель 27 июня (если рейс не изменят). Будем уже второй раз отдыхать в вашей сети. Первый раз правда отдыхали в Гарден. Скажите пожалуйста, предусмотрена ли в вашей сети какие нибудь привелегии для так называемым постояльцам? Так же у меня 27 июня день рождение))), к сожалению приезд будет поздним, возможен ли комплимент для поднятия настроения? А так же можно получить на почту концепцию отеля. Заранее большое Вам спасибо!
Здравствуйте, так же интересует вопрос работы детского клуба. Будет ли работать в июне детский клуб и будет ли детская анимация кроме мини дискотеки вечером?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает, а также действуют анимаци и мини диско." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.
Хотелось бы узнать информацию о планируемой работе детского клуба на июнь-июль 2023 года.
Может быть где-то можно посмотреть расписание детского клуба на этот период?
Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает, а также действуют анимаци и мини диско. С расписанем Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Почему фотографы в отеле обманывают? Делали фотосессию, а на следующий день уезжали. Они обещали сбросить обработанные фотографии и вот прошло два дня и ничего нет. Отель несет ответственность за обман???

Вопрос решен в лучшем виде! Фотографы сделали в итоге шикарные фотографии) с большой задержкой, но классным качеством!!

Здравствуйте. Сколько стоила фотосессия?

2$ за фото с обработкой. По итогу смотря сколько фото выберите, там цену корректируют. Локацию фотографу задаете вы. Я просила только с видом на море в итоге час водил по разным сторонам отеля. Молодец, времени не жалел.
Добрый день, летим к вам семьёй 16 июня прилетаем. В отеле должны быть около 17 часов. Нас летит 5 человек, 2 номера. Номера купили около моря. Скажите пожалуйста можно ли нас заселить радом? У меня получается один ребёнок в одном номере, а в торой во втором...было бы очень удобно, если бы номера были рядом. Заранее благодарю. Моя почта denisovaeju@mail.ru

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть ли утюг? Или эта услуга платная?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу, бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Какие рестораны есть в отеле? В них спиртное бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть два основных ресторана и три а ля карт. В них подаются алкогольные и безалкогольные напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите, если во время проживания,случился День рождения, есть какой то комплимент от отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен сладкий комплимент на день рожденья Гостей. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отремонтировали ли потон на пляже и есть ли с него лестница для спуска и подъема из воды?

Здравствуйте, понтон в ужасном состоянии пройти его это тот еще квест!

Лестница есть, маленькая , и не особо удобная

Валерия, Совëнок благодарю за ответ

Да, частично облагородили.

Игорь, благодарю за ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в дайвинг-центре плавательные (спасательные) жилеты и какова стоимость аренды?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в дайвинг-центре должны быть спасательные жилеты, но мы не знаем стоимость аренды, так как это частная организация." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Приезжаем завтра в ваш отель. Самолёт прилетает 19.04.2023 в 22.00. В отель приедем поздно. Просим вас оставить нам ужин или перекус, т.к. будем весь день в дороге. С уважением, Arefeva Natalia, Shmelev Evgenii

Здравствуйте, мы тоже прилетели поздно часов в 22:00 по египетскому, нас покормили, только еда не очень, выбора нет!
Добрый день!
Мне очень понравился отдых в вашем отеле в прошлом году, очень хочу вернуться. Но почему-то не вижу на тур. сервисах возможности забронировать номер в октябре.
Подскажите, пожалуйста, будет ли T.Continental работать осенью этого года и появится ли у меня возможность зарезервировать номер?
Спасибо.
Прошу ответить, браслеты срезают при сдаче номера? Если выезд вечером, что с обедом?

У нас вылет был в 23-59, мы продлили номер до 18-00, за небольшую доплату, но и после 18-00 браслеты нам не срезали, спокойно сходили на ужин.

Добрый день! Мы браслеты сняли за ранее сами, сдали веще, потом одели браслеты и пользовались всем. При сдаче комнаты, у нас браслеты не спрашивали.
Добрый день.
Подскажите, подогревается ли детский аквапарк в апреле?

Да

По погоде если будет прохладно подогреют.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где территориально расположены номера Family?

Добрый день,
Расскажите пожалуйста про имеющиеся рестораны a la carte, стоимости и у ...

Добрый день! Подскажите, во сколько заселение?

Здравствуйте, до какого возраста отдыхающий считается ребенком в этом отеле?

Добрый день! Подскажите, есть ли интернет в номерах? И платный он иди бесплатный? Спа ...

Добрый день! Подскажите, есть ли интернет в номерах? Платный или бесплатный? Спасибо!

Здравствуйте. Планируется поездка в ваш отель 27 июня (если рейс не изменят). Будем у ...

Здравствуйте, так же интересует вопрос работы детского клуба. Будет ли работать в июн ...

Здравствуйте.
Хотелось бы узнать информацию о планируемой работе детского клуба на и ...

Почему фотографы в отеле обманывают? Делали фотосессию, а на следующий день уезжали. ...

Добрый день, летим к вам семьёй 16 июня прилетаем. В отеле должны быть около 17 часов ...

Есть ли утюг? Или эта услуга платная?

Добрый день. Какие рестораны есть в отеле? В них спиртное бесплатно?

Здравствуйте, скажите, если во время проживания,случился День рождения, есть какой то ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отремонтировали ли потон на пляже и есть ли с не ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в дайвинг-центре плавательные (спасательн ...

Добрый вечер! Приезжаем завтра в ваш отель. Самолёт прилетает 19.04.2023 в 22.00. В о ...

Добрый день!
Мне очень понравился отдых в вашем отеле в прошлом году, очень хочу вер ...

Прошу ответить, браслеты срезают при сдаче номера? Если выезд вечером, что с обедом?

Добрый день.
Подскажите, подогревается ли детский аквапарк в апреле?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
42%
Number of answers
Добрый день.
У нас номер был на территории сада. Ресепшн по средине территории. Одна половинка сад , другая пляжная, ближе к морю.Окна выходили на бассейн, там народу было не много(вода прохладная) и не напрягало,шума не было. Корпус первый от ресепшн, до моря 5 мин.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются возле бассейна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels