Здравствуйте!Прилетаем к вам с 20.04-30.04.2015г. от туроператора ТезТур, 06.04.2015 10:44,NIKOLAEV NIKITA 16.04.2009,. NIKOLAEVA TSVETALINA 12.01.1987,NIKOLAEV DENIS 03.11.1978,NIKOLAEVA KIRA 10.05.2013,проверьте пожалуйста бронь №101957647!Хотели бы номер хороший номер с двумя комнатами стандарт,знаем такие есть!Не могли бы также уточнить про мороженое,дают ли его в вашем отели,т.к некоторые туристы в отзывах писали,что не дают?А также если можно пришлите на почту примерное меню ресторанов zepelina@mail.ru .Заранее спасибо)

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

Здравствуйте, хотели бы проверить бронь SSH50418CY (туроператор BRISCO) от 3.04.15 PESTROUKHOVA LIUDMILA, BONDARENKO OLGA c 18.04.15 по 25.04.15. Заранее спасибо.

Добрый день! Прошу подтвердить резервацию номера в Вашем отеле для Шурупова Сергея и Шуруповой Елены с 14.04.15 по 24.04.15. Так же расскажите, пожалуйста, можно ли будет пообедать в системе Al в день отъезда, если мы продлим номер до 18 00 за дополнительную плату? У нас поздний вылет. Спасибо, Елена.

Добрый день!
Подтвердите бронь, пожалуйста: Hotel Voucher
#243480.
Наше размещение - DBL2CH. Можем ли мы рассчитывать на двухместную кровать + кровать для взрослого + кроватка для малыша? Дело в том, что едем таким составом: мама + младенец + бабушка + ребёнок 3г. (мама с ребёнком на 2-х местной, бабушка на одноместной, лялечка в кроватке). Или у нас будет раскладушка? Да, и вышлите нам то же меню, пожалуйста, на адрес: dementiy100@mail.ru

Добрый вечер! Просьба выслать примерное меню в отеле на эл. почту capital.tur@mail.ru отзывы туристов совсем запугали, набрали еду для малыша полную сумку, будет тогда шеф повар всё варить:)

Здравствуйте, прилетаем к Вам с 12.04.по 25.04.2015г.
GAVRILOV MIKHAIL 05,08,1961, GAVRILOVA VIKTORIIA 03.01.2008,
STARTSEVA VIKTORIA 21.08.1966, GAVRILOVA INNA 03.01.2008
У нас девочки близнецы, по этому просим Вас предоставить два номера рядом, с двумя отдельными кроватями, балконом, если возможно в основном корпусе. Самое главное нужен очень тихий номер, так хочется отоспаться с открытым балконом на свежем воздухе.
И во всех ли барах отеля есть бутылированная вода? Так как в отзывах писали, что воду можно набирать только из кулиров в осном ресторане.

Добрый день! Вопрос по бонусам для постоянных гостей! Ваш отель нам очень нравится (аквапарк, красивая территория, отличный пляж и заход в море для детей, кораллы для взрослых, хорошее питание (мясо,рыба,фрукты,овощи-для взрослых и фри,мороженое для детей))) Все это заставляет нас возвращаться к Вам снова и снова! Мы были и в Гардене и в Плазе и опять летим в Плазу с 15.04. по 29.04.(на этот раз еще и с родителями) туроператором Бриско 2взрослых и 2взрослых+2ребенка(5лет и 5 месяцев) Bursakova Galina и Bekmullin Marsel,Victoria ,Albert .( на брони два стандартных номера) На сколько вероятно получить улучшенный номер по Вашей программе бонусов для постоянных гостей? Хотелось бы хотя бы один номер на первом этаже на территории между ресепшеном и пляжем. К кому обратиться с этим вопросом по приезду или Вы делаете эти пометки заранее для постоянных гостей? И сколько будет кроватей в этом номере(2взр+2реб-5лет и 5мес.) Заранее спасибо!

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас "детское меню" и, если да, то что оно в себя включает? Заезд с 10 по 20.04. Можно ли запрашивать индивидуально приготовление блюд для детей, например без специй, на пару, без соли?

Добрый день! 11.04.15 в Ваш отель прилетают наши туристы Tsurko Vadim Kirillova Valentina. Огромная просьба к Вам подобрать им хороший номер. Спасибо!

Здравствуйте!Прилетаем к вам с 20.04-01.05.2015г. от туроператора ТезТур, 06.04.2015 10:44,NIKOLAEV NIKITA 16.04.2009,. NIKOLAEVA TSVETALINA 12.01.1987,NIKOLAEV DENIS 03.11.1978,NIKOLAEVA KIRA 10.05.2013.Очень надеемся ,что все не так плохо ,как многие отзываються о вашем отеле!Хотели бы номер хороший номер с двумя комнатами стандарт,знаем такие есть!Хотели бы также уточнить про мороженое,дают ли его в вашем отели?А также если можно пришлите на почту примерное меню ресторанов zepelina@mail.ru .Заранее спасибо)

Здравствуйте, хотели бы проверить бронь SSH50418CY (туроператор BRISCO) от 3.04.15 PESTROUKHOVA LIUDMILA, BONDARENKO OLGA c 18.04.15 по 25.04.15. Заранее спасибо.

Здравствуйте хотели бы проверить бронь Ваучth 101957647
Дата подтверждения: 06.04.2015 10:44,NIKOLAEV NIKITA 16.04.2009,. NIKOLAEVA TSVETALINA 12.01.1987,NIKOLAEV DENIS 03.11.1978,NIKOLAEVA KIRA 10.05.2013.Очень надеемся ,что все не так плохо ,как многие отзываються о вашем отеле!Хотели бы номер хороший номер с двумя комнатами стандарт,знаем такие есть!Хотели бы также уточнить про мороженое,дают ли его в вашем отели?А также если можно пришлите на почту примерное меню ресторанов zepelina@mail.ru .Заранее спасибо)

Спасибо! Ну вот мы едем к вам в гости 17.04.2015 , просьба принять нас как дорогих гостей № брони 220457 "Пегас", просьба оставить нам номер с выходом на бассейн, 1 этаж, (соседей на против не надо) в номере 1 большая кровать и +места для детей, место для малыша манеж не надо, только полноценное место. Я как Директор турагентства и была у вас в рекламном туре, знаю что есть номер с двумя комнатами стандарт, желательно его. В номере прошу утюг, горшок для малыша. и отремонтированный номер. Привезём хорошее настроение и подарки (если можно напишите предпочтение что вам бы хотелось:)), напишите кто лично будет заниматься моим размещением. Вопрос где проходит анимация, на пляже или в аквапарке? (где по веселее?) Надеюсь 5* по питанию, как мне вы ответили и заверили соответствует, СПАСИБО! SHESTAKOVA ELENA 05.10.1978 TARASENKO EVELINA 25.09.2003 SHESTAKOV IURII 05.04.1978 SHESTAKOV ILIA 30.06.2012

Добрый день, наша компания из 7 человек с INF прибывает к вам в отель 30.04.2015 около 7 утра. Возможно ли заселение до расчетного часа? Три номера, все с детьми.

Сколько человек занимается детьми в мини клубе? есть ли русскоговорящие? профессионально ли занимаются детьми специальными программами для детей по старше лет 9-12?

Просьба ответить как будет размещена семья в стандартном номере, 2 взр+2детей (2 и 11) будут ли полноценные места для 4-х человек? Есть ли комары в номерах на 1 этажах?

Добрый вечер, просьба ответить почему многие туристы пишут, что очень плохое питание в отеле, мало выбора, грязная посуда, не хватает приборов, как сейчас обстоят дела с питанием, не ужели всё так плохо и экономят на еде? Есть ли пицца в баре на пляже? Чем можно накормить детей на завтрак, есть ли каши, блинчики, молоко? Можно ещё выслать систему всё включено по питанию на почту capital.tur@mail.ru Хотела рассмотреть этот отель для себя и своих детей, но смущают отзывы туристов про питание и сервис, не ужели 5* не соответствует заявленной. Спасибо директор турагентства Елена Викторовна!

Добрый вечер! из огромного выбора отелей Египта, решили выбрать Ваш по многочисленным советам!)))) очень хотелось бы, чтобы отпуск удался благодаря Вам! прилетаем к Вам уже завтра, 28.03.2015 г. (Minacheva R. из города Казани).
Огромная просьба по возможности разместить нас выше 3го этажа с видом на море!)) заранее очень благодарны Вам!!!
Удачи Вам в работе!!!)))

Предоставляется ли прокат масок/трубок для снорклинга на пляже ?

Здраствуйте. Хотелось бы подтвердить бронь с 01.04.2015 Zaitceva Ekaterina, Zaitceva Irina,Zaitceva Polina (Туроператор ооо"тройка холдинг") № брони 974942 от 03.03.15.
Еще раз упоминаю, что хотелось бы номер поближе к главному корпусу с видом на море, а котором мечтает маленькая малышка, а так же отмечаем мы у вас два дня рождения! будем зажигать!!