Questions and answers
All questions - 702
Здравствуйте, Уважаемые ! Прилетим к Вам уже в начале суток 21 августа,хотя путевка с 20.08.2024, улетать же будем после 18 часов 30 августа. С нами двое детей 7 и 10 лет, смогут ли нас покормить 30 го обедом? и как в данный момент дела с поздним выездом? с уважением и надеждой на теплый прием, Светлана Семенова.
В смысле мороженое да доп плату???? Как???? С какого времени???? Везде писали, что в определенные часы мороженое дают
Мы на все вкл едем!!!
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в ноябре большой компанией (примерно около 20 человек). Подскажите, возможно ли будет заселение в номера, которые находятся рядом друг с другом. Для нас это важно.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует внести примечания в данные бронирования через туроператора, наши сотрудники постараются удовлетворить Ваш запрос, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Планируем поездку в ноябре. Будет ли работать аквапарк?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает круглый год." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер. У нас отдых в вашем отеле с 20.08 по 29.08 - самолет в 20-00 - во сколько выселение и включено ли питание весь день 29 августа ( тип питания AI) ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гости продолжают пользоваться инфраструктурой отеля после выселения из номера. Обед будет включен в день выезда только при условии, если у Вас не было обеда в день заезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть ли мороженое в отеле???

есть на пляже-платно. Вроде 3$

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мороженое за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!!! Скажите, а просто попасть в парную нужно заплатить??? И сколько это стоит впервые с таким просто сталкиваюсь. Везде бесплатно попарится
Море мелкое???? Морепродукты есть???

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование парной не включено, Вам следует обратиться непосредственно в СПА для получения всех расценок, так как мы не располагаем такой информацией. Уровень моря зависит от приливов-отливов. В ресторане имеются морепродукты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Всем доброго дня! Подскажите, есть в отеле кальянная? Цена вопроса?)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть кальянная. Дополнительная кровать предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Прилетаем к вам 14.07.
У нас бронь на 2 номера стандарт.
Семья Shpigov и Naklenova.
Есть ли у вас соседние номера объединенные дверью?
И можно ли нас туда заселить?

Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день,собираемся к вам в отель 4 человека,это правда ..что у вас только безалкогольное пиво??????

Оно не безалко. Просто очень 'легкое'

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле алкогольное пиво." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Планируем ваш отель для отдыха в октябре-ноябре 2024. Просьба выслать концепцию отеля на октябрь, ноябрь на эл.почту gor.svetka@mail.ru
Добрый день!
Приедем к Вам в отель 18.08.2024, семья 4 человека, у нас забронировано 2 номера, можно ли попросить чтобы номера были рядом?

Добрый день. Мы попросили просто при заселении
2 рядом. Без проблем дали

Здравствуйте, уважаемая Марина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер , скажите на пляже с шезлонгами действительно все печально ? Их вообще не хватает? А люди то где и на чем лежат ?

Шезлонгов немного,как говорится кто успел тот и сел

В целом, Иван в ответе прав. И не забываем о наших и не наших туристах, которые любят занять рано-рано утром (на восходе),уложить какую-нибудь тряпицу свою и как бы на весь день занято. ДОБРЫЕ ЛЮДИ.

и шезлонги очень уставшие.

Мой совет не пожалейте 1-2 баксов в день, человеку который администратор на пляже он же вам выдает полотенца . Тогда у вас каждый день будут шезлонги заняты для вас в хорошем месте и цветочки будем вам ставить.

Были в июне, лежаков хватало.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бассейны, там также есть шезлонги, если вдруг на пляже шезлонги заняты, но в целом такая ситуация может возникнуть только при высокой заполняемости отеля, но Вы всегда можете обратиться к сотрудникам, работающим на пляже, они постараются Вам помочь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы приходили на пляж в разное время и всегда находили свободные шезлонги.
Добрый день!
Мороженое бесплатное есть или только за деньги?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляется исключительно за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

мороженое за деньги в пляжном баре, 1 usd
Здравствуйте , сколько стоит доплата по прилету за номер в главном корпусе с видом на море . Номер нужен на 2 этаже , где располагается ресепшен.

Думаю 20-30 будет достаточно

Мы платили 30$

Спасибо за ответы !

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность замены номера по прибытии зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, стоимость доплаты зависит от исходных данных бронирования. Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для семейного отдыха с ребенком 1 год 11 месяцев, планируем заезд 22 июня. Подскажи с таким маленьким ребенком комфортно отдыхать в вашем отеле, есть ли детская площадка и удобные номера для размещения с детьми? Благодарю за ответ.
Для детей нет ничего

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей ежедневно вечером проводится мини-дискотека, детской площадки нет, а также специализированных номеров." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
номера 2221 и 2222 между которыми дверь они ближе к морю или дальше? и есть ли еще такие номера с дверями между собой???

Посмотрите на общем плане корпус Coral 8, эти два номера там, корпус примерно посредине между ресепшн и морем
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, на пляже в баре есть ли алкогольные напитки ? Интересует пиво) и в баре у бассейна. Благодарю.

Пиво, водка, джин, виски и коктейли из них в баре на пляже и у бассейна наливают, но очень в малом объеме. Пиво 200 мл, остальное наверное по 100 мл.
Есть

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в баре на пляже и у бассейна также подаются алкогольные напитки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.Подскажите ,пожалуйста ,если я забыла наушники в отеле возможно как то из отправить ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Continental Plaza Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам направить запрос через Вашего туроператора по поводу забытых вещей. Хотим заметить, что отель обычно не отправляет забытые вещи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер! подскажите когда будет открытие детского аквапарка?

Сегодня 17.05.24 детский аквапарк открылся. Со слов отдыхавшего здесь последние 8 дней, сегодня первый день работал. Мы только приехали и тоже покупались, нам повезло больше.

Здравствуйте, Уважаемые ! Прилетим к Вам уже в начале суток 21 августа,хотя путевка с ...

В смысле мороженое да доп плату???? Как???? С какого времени???? Везде писали, что в ...

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в ноябре большой компанией (примерно около ...

Добрый день. Планируем поездку в ноябре. Будет ли работать аквапарк?

Добрый вечер. У нас отдых в вашем отеле с 20.08 по 29.08 - самолет в 20-00 - во скол ...

Есть ли мороженое в отеле???

Здравствуйте!!! Скажите, а просто попасть в парную нужно заплатить??? И сколько это с ...
Всем доброго дня! Подскажите, есть в отеле кальянная? Цена вопроса?)

Добрый день.
Прилетаем к вам 14.07.
У нас бронь на 2 номера стандарт.
Семья Shpigo ...

Добрый день,собираемся к вам в отель 4 человека,это правда ..что у вас только безалко ...

Добрый день. Планируем ваш отель для отдыха в октябре-ноябре 2024. Просьба выслать ко ...

Добрый день!
Приедем к Вам в отель 18.08.2024, семья 4 человека, у нас забронировано ...

Добрый вечер , скажите на пляже с шезлонгами действительно все печально ? Их вообще н ...

Добрый день!
Мороженое бесплатное есть или только за деньги?

Здравствуйте , сколько стоит доплата по прилету за номер в главном корпусе с видом на ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для семейного отдыха с ребенком 1 год 11 месяце ...

номера 2221 и 2222 между которыми дверь они ближе к морю или дальше? и есть ли еще та ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, на пляже в баре есть ли алкогольные напитки ? Ин ...

Добрый день.Подскажите ,пожалуйста ,если я забыла наушники в отеле возможно как то из ...

Добрый вечер! подскажите когда будет открытие детского аквапарка?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
42%
Number of answers
В прямом смысле! В прошлом году отдыхал в этом отеле. Мороженое можно было купить в баре на пляже, если не ошибаюсь 1 американский рубль.
Это я отели перепутала) извиняюсь
Оно все равно невкусное... Синтетическое...
Если нужно мороженое, то в магазине при отеле есть и киткат и максибон и Орео, мы сторговались за 5 долларов за 3 мороженых, по сути дешевле чем в Москве)