Questions and answers
All questions - 1 218
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли какие-либо экскурсии от отеля? Что входит и какова их стоимость? Спасибо!
Добрый день! Есть ли рядом с отелем обменные пункты? Можно ли поменять доллары на ресепшен? Принимаются ли к обмену доллары 2003 года?

В отеле поменять можно.
Вокруг отеля ничего нет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что Вы можете поменять деньги в отеле. К оплате принимаются действующие доллары." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Купили путевку к вам на август 2025. Система питания HB. Подскажите ребенок 9 лет, сможет полакомиться мороженым .Если да, сколько раз в день?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в концепцию не входит мороженое." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

А купить это мороженое можно? и сколько стоит?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, концепция питания Полупансион предполагает воду на ужине? Какое кол-во питьевой воды предоставляется в номер для 3 чел. и пополняется ли она бесплатно, при необходимости?

Добрый! Мы жили в стандарте вдвоем, каждый день было 2 бутылки воды по 750 мл. При концепции питания завтрак-ужин на ужин дают воду. Остальные напитки за доп.плату.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в каждом номере предоставляется ежедневно бутилированная вода. В полупансион входит вода за ужином." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Детские развлекательные программы до 12 лет включительно? Чем можно развлечь ребёнка 12 лет на территории отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что ребенок 12 лет также может посещать детский клуб, программу можно посмотреть в нашем приложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробное описание номеров. В каких уже стоит Софа, а в каких нет

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что софа предоставляется только в номерах категории Family room." С уважением, специалист сервиса Помощник TophotelsFamily room
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, информацию о стоимости обеда/ужина в ресторане.
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Елена! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 135 Дирхам, ужина - 165 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель в период с 8 апреля по 15 апреля.
У нас поздний вылет обратно 15-го числа. Возможно ли заранее продлить проживание в номере на пол дня?
И второй вопрос. У мужа 10-го апреля, как раз в период отдыха у вас в отеле, юбилей. Полагаются ли какие-то комплименты от отеля? (Если это важно, то у нас тур по системе ультра все включено)
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент на день рожденья. Возможность продления зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, что не может быть гарантировано, стоимость зависит от времени продления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Какие ограничения будут в период Рамадана?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Сона! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана в Лобби баре не будут подаваться алкогольные напитки до заката, после заката напитки будут подаваться в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если ли в вашем отеле бесплатный трансфер в ТЦ Фуджейры?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфера нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Привет. Предоставьте пожалуйста концепцию отеля на 1019781@mail.ru. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложени." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли получить на месте при заселении апгрейд с Все включено на Ультра все включено. Отель уже забронирован через туроператора.
И сколько это стоит, если есть такая услуга?
И возможно ли только для взрослых повысить систему, на детей не повышать.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вам следует обратиться по этому вопросу к туроператору, через которого осуществлялась бронь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Взимается ли в отеле депозит? И если да, то в какой сумме? Туристы прилетают к Вам 19 января, тип питания "Ультра всё включено ".

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Забронирован номер Superior Room Pool View (2AD) в Вашем отеле с 20.01.2025 по 27.01.2025, Half Board.
SROTSANTS ARSEN
SROTSANTS IULIIA
Возможно ли заселение в номер с видом на море при наличии такового?

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Miramar Al Aqah Beach Resort 5*) ответил: Примите во внимание, что повышение категории номера до номера с видом на море потребует дополнительной оплаты, однако мы обновили запись в системе, чтобы предоставить хороший номер при условии наличия свободных номеров в отеле".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Собираемся в первый раз в Ваш отель 28 февраля 2025 года. Будет ли в это время подогревается бассейн?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Сона! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн подогревается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие есть на территории кафе/бары/рестораны где можно перекусить ? У нас будет система питания HB.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости при бронировании полупансиона питаются только в основном ресторане." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На территории есть гриль бар, но цена от 70 дирхам за пиццу. Такси очень дорогое от 200 дирхам. Мы ходили в магазинчики у отеля. Там же есть не очень примечательные кафешки, но с хорошей едой. Если какие-то полуфабрикаты, там тоже по минимуму есть. Недостатка еды не заметили. Магазинчик больше понравился направо. Идти минут 10-15 от выхода. Налево также минут 10.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле трансфер до торговых центров и какое расстояние до них? Если они платные, то какая стоимость?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл, стоимость около 100 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Подскажите Марку/название чая, который предлагают в платном меню бара в отеле?
Были в отеле, понравился. Хотела купить такой же😊
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация? Ребенку 1,6г

Мы не видели. Точно нет

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детская анимация в детском клубе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Если у вас в отеле комплименты или поздравления туристам в День Рождения?

Здраствуйте, во время отдыха у мужа был день рождения... Поздравили от отеля чудесным и очень вкусным тортиком. Принесли в номер, также принесли свечу и приборы.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты на дни рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли какие-либо экскурсии от отеля? Чт ...

Добрый день! Есть ли рядом с отелем обменные пункты? Можно ли поменять доллары на рес ...

Здравствуйте. Купили путевку к вам на август 2025. Система питания HB. Подскажите реб ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, концепция питания Полупансион предполагает воду ...

Добрый день! Детские развлекательные программы до 12 лет включительно? Чем можно разв ...

Добрый день! Напишите, пожалуйста, подробное описание номеров. В каких уже стоит Софа ...

Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, информацию о стоимости обеда/ужина в ресторане.
...

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель в период с 8 апреля по 15 апреля.
У нас поздни ...

Добрый день. Какие ограничения будут в период Рамадана?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если ли в вашем отеле бесплатный трансфер в ТЦ ...

Привет. Предоставьте пожалуйста концепцию отеля на 1019781@mail.ru. Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите, возможно ли получить на месте при заселении апгрейд с Все в ...

Добрый день. Взимается ли в отеле депозит? И если да, то в какой сумме? Туристы прил ...

Добрый день.
Забронирован номер Superior Room Pool View (2AD) в Вашем отеле с 20.01. ...

Добрый день. Собираемся в первый раз в Ваш отель 28 февраля 2025 года. Будет ли в это ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие есть на территории кафе/бары/рестораны где мож ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле трансфер до торговых центров и к ...

Здравствуйте!
Подскажите Марку/название чая, который предлагают в платном меню бара ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация? Ребенку 1,6г

Добрый вечер! Если у вас в отеле комплименты или поздравления туристам в День Рождени ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels