Questions and answers
All questions - 1 229
Добрый день, прилетаем в отель на следующей неделе, двое взрослых и ребенок. Начитались за последние дни отзывов, что пляж в мазуте, в воде нефть, сам пляж закрыт, все купаются в бассейне. Скажите, правда ли это? Не хотелось бы лететь 6 часов и заплатить немалые деньги, чтобы купаться в хлорке(.
Добрый день, есть в номере чайник и чайный набор? Предоставляют в номер халаты, тапочки? Сейф в номере бесплатно?

Добрый день, в номере есть и чайник и чай, кофе, сливки, бесплатно 2 бутылочки воды, но воду можно попросить, уборщики ее дают. Если у Вас все включено, то вода во всех барах бесплатно в стаканчики, можно самим наливать.
Тапочки и халаты в номере есть, спрашивайте все у уборщиков, все принесут, или звоните на рецепшен.
Ну очень экономный отель. Все надо просить, даже в ресторане, когда на раздаче блюд стоит повар, кусочки мяса отрезают прозрачные, при этом не могу сказать, что наша семья набирает блюдо с горкой и ест все подряд.
Но впечатление осталось хорошее, хочется вернутся снова, пляж все компенсирует.

На UAL у нас всё это было +гладильная доска с утюгом. Не знаю как отличается наполнение номера от концепции
Сколько будет стоить трансфер из аэропорта, если его заказать в вашем отеле заранее?

Добрый день.
Предоставте название аэропорта, в который вы прилетаете и количество человек.
Желаю удачного дня.
Лана

Добрый день, Лана!
Высылаю информацию по гостям, которым требуется трансфер в отель.
1. Гости 2 чел. прилетают в Dubai Int (DXB) 23 января 2020 в 12.00 дня, flight Emirates 222 из Далласа.
2. Гостья 1 чел. прилетает 24 января 2020 в 00.35, flight Emirates EK040 из Бирмингема.
Сообщите, пожалуйста, сколько будет стоить трансфер, можно в личное сообщение, если не хотите отвечать публично.
Спасибо!
Здравствуйте. По какому электронному адресу можно забронировать столик в ресторане а-ля-карт на 9 ноября по случаю Дня рождения? Заезжаем в этот же день.

Добрый день.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Столик можно забронировать в ресторане только после заселения в отель
Желаю удачного дня.
Лана
Добрый день! Какая разница в системе Все включено и ультра? Туроператоры не могут объяснить.

Добрый день.
Спасибо за интерес к нашему отелю.
Ответ на вопрос будет дан как есть в настоящий момент, может изменится в любой момент:
Ultra All Inclusive offers:
. Завтрак, обед( только в основном ресторане) и ужин
. Поздний завтрак; холодные закуски после обеда
. Ужин можно поменять с основного ресторана в а-ля-карт ресторан (резервация за 24 часа): Итальянский, Тайский
. Мороженое для детей младше 12 лет
. Ночное меню: с 00:00 до 06:30 специальное рум сервис меню, доставка в номер включено
. Минибар включен
План питания начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день отъезда.
All Inclusive offers:
. Завтрак, обед и ужин( только в основном ресторане)
. Холодные закуски после обеда
. Мороженое для детей младше 12 лет
. Напитки с 10:30 утра до 12 ночи
План питания начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день отъезда.
Желаю удачного дня
Лана
Здравствуйте уважаемые коллеги, есть ли бесплатный трансфер из аэропорта Дубая до отеля и обратно в ноябре 2019 года при проживании в отеле втроем на 12 ночей?

Добрый день.
Отель не предоставляет бесплатный трансфер.
Желаю удачного дня
Лана
Здравствуйте, что в этом году входит в систему ультра все включено? Все ли рестораны? напитки?

Добрый день.
Информация ниже приводится в соответствии что есть в настоящий момент. Может быть изменена в любое время:
Ultra All Inclusive offers:
. Завтрак, обед( только в основном ресторане) и ужин
. Или Поздний завтрак; холодные закуски после обеда
. Ужин можно поменять с основного ресторана в а-ля-карт ресторан (резервация за 24 часа): Итальянский, Тайский
. Мороженое для детей младше 12 лет
. Ночное меню: с 00:00 до 06:30 специальное рум сервис меню, доставка в номер включено
. Минибар включен
План питания начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день отъезда.
Желаю удачного дня
Лана
Добрый день!
Планируем отдохнуть у вас с 01.11.19 по 08.11.19 компанией из 4-х человек - 2 номера (Superior room). Сообщите пожалуйста возможно ли разместить нас поближе друг к другу?

Добрый день.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Возможно разместить номера радом при наличии свободных номеров.
Нам необходимы ФИ на кого забронированы номера.
Желаю удачного дня.
Лана
Доброго времени суток! Планируем отдыхать у вас с 29.10.2019 по 05.11.2019 по системе НВ (завтрак+ужин) 2 взрослых и ребёнок 5 лет. Категория номера Делюкс. Каков депозит за 7 ночей в долларах и гривнах? Он обязателен, если мы не планируем пользоваться минибаром? Есть ли комплимент молодожёнам? Размер туристического взноса за всех в долларах и гривнах? Спасибо!

Добрый день.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Размер депозита составляет 350 дирхам, примерно 100$. При выезде неиспользованый депозит возвращается в дирхамах.
Есть комплимент молодоженам.
Туристический взнос не взымается.
Желаю удачного дня.
Лана
Доброго дня!
Уточните пжл, чем отличается питание и напитки all inclusive от ultra all inclusive? Многие операторы продают и то и другое. Biblio globus, tui, anex и другие

Добрый день.
План питания ultra all inclusive и all inclusive имеет другие отличия, не только включаемые напитки.
Желаю удачного дня
Лана
Добрый день! Летим в тур отель Miramar Al Aqah Beach Resort 5* Фуджейра , может ли меняться стоимость пакетного тура, если в туре первый турист это дочь живет и работает в ОАЭ ( по прежнему гражданка Украины,есть разрешение на проживание и работу в ОАЭ), и второй турист мама которая летит из Украины (гражданка Украины) ? Будем встречаться в ОАЭ и вместе ехать в один отель, в один номер . Как то меняется в этом случае цена тура ?

Добрый день.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Тариф приобретенного вами тура не распростроняется на резидентов ОАЭ.
Желаю удачного дня
Добрый день, прилетаем в ваш отель 16.11.19. поздно вечером семья из трех человек. Турагент при покупке тура сообщила, что есть бесплатный трансфер из аэропорта в отель. Скажите, это так? Или нужно заказывать отдельно трансфер?

Добрый день! Если Вы бронировали групповой тур, трансфер входит в стоимость, но опять же зависит от туроператора от которого вы приобрели тур и от авиакомпании (если это регулярный рейс, то необходимо заказывать индивидуальный трансфер). Проверьте ваш ваучер там должен стоять статус аэропорт-отель-аэропорт, если ваучер еще не выписан, тогда зайдите в личный кабинет по данной путевке или попросите вашего турагента еще раз убедиться в наличии трансфера.

Здравствуйте! Отель не предоставляет бесплатный трансфер.
Индивидуальный трансфер можно заказать за оплату.Уточните по трансферу у Вашего турагента, в ответе выше Вам подробно все описала Елена.

Добрый день.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Бесплатный трансфер не предоставляется отелем. Уточните на счет трансфера у агента у которого преобрели тур включен у вас трансфер или нет.
Желаю удачного дня.
Лана
Здравствуйте!
1. Депозит при Ultra All Inclusive оплачивать только наличными или можно дать кредитную карту и деньги "заморозятся", как, например, делают при аренде авто?
2. Планируем приехать с друзьями отметить юбилей мужа, приблизительно 16 чел. по системе Ultra All Inclusive. Можно ли забронировать на празднование один из отелей a la cart на это количество человек и сдвинуть столы, чтобы сидеть вместе? На какую сумму можно заказывать на человека в этих ресторанах бесплатно по системе Ultra All Inclusive и можно ли заказать дополнительно по меню за деньги (например, морепродукты)? Напитки в этом случае бесплатные? Какой из этих трех ресторанов самый маленький, на сколько человек? Где менее шумно и без музыки?
3.Поездка планируется с 19 января по 26 января 2020г. Какая погода в это время? Температура воды? Есть ли медузы? Открытый бассейн подогревается?
Заранее благодарна за ответ!

При Ультра, депозит не берут, погода 28-30*, море 24-25*, есть кусачий планктон в море, но не постоянно. Самый маленький, это рыбный-он находится на пляже, тихий и спокойный, есть ассортимент блюд на Ультра и все ликероводочные, при этом виде -в него включены, при бронировании ресторана-вам предложат и платные блюда, в том числе морепродукты, в среднем на двоих поесть по платному меню, дополнительно ок. 6т.р. Погода достаточно комфортная, но бывает сильный ветер, бассейн прогревается..

Спасибо, Алена, за ответ! Вы про погоду именно в январе написали? Я боялась, что значительно холоднее будет.

Добрый день.
Мы рады что вы выбрали наш отель для отдыха.
1. Депозит может быть оплачен и картой и наличными.
2. Ресторан можно зарезервировать, организовать стол на 16 человек тоже возможно. При резервации блюда заказываются по Ultra All Inclusive меню в котором есть предложения по морепродуктам со скидкой. По системе Ultra All Inclusive включены 2 ресторана Итальянский и Азиатский. Азиатский более спокойный. Напитки включенные в систему Ultra All Inclusive подаются бесплатно во время ужина.
3. Погода в это время комфортная для отдыха. Бассейн подогревается. В последние 2 года в это время медуз не наблюдалось, но вы сами понимаете что это неконтролируемое природное явление.
Желаю удачного дня.
Лана
Добрый день!
Какие розетки в номерах отеля.
Нужны ли переходники для евро розетки (как USA), или можно пользоваться устройствами зарядки с евро розеткой.

Добрый день.
Примите к сведению, что в ОАЭ тип розеток - G.
нужны переходники.
Желаю удачного дня.
Лана
Добрый день) едем в отель 16-22.11 два номера supeior 2Ad по системе УльтраВсеВключено, у одного гостя юбилей, предполагается у вас комплимент на день рождение?

Добрый день.
Мы рады что вы выбрали наш отель для отдыха.
На день рождение отель предоставляет комплимент.
Желаю удачного дня.
Лана
Подскажите какие цены на СПА процедуры;

Добрый день.
Подробную информацию о процедурах и ценовой политике можно узнать по емайлу: alaa.sakr@avitane.com
Желаю удачного дня.
Лана
Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле салон красоты или недалеко от отеля (прическа),

Добрый день.
В отеле есть салон красоты.
Желаю удачного дня.
Лана
Едем в отель с 07.11. по системе ultra al. Подскажите, пожалуйста, какие перекусы предусмотрены по этой системе и в каких местах.lСпасибо за ответ.

Добрый день. В прошлом году единственный перекус был в баре около бассейна. Нужно подходить и спрашивать, сами они не выставляют. По времени всего час или даже 30 мин, не помню. С 16. 30. Мы летали с детьми, перекуса реально не хватало, были один раз пицца, а в остальные дни хлеб с зеленью или какой-то намазкой. Одну тарелку на четверых выносили и все. Мы заказывали ночью доставку в номер еды ( бесплатно), убирали в холодильник и на след день дети ели. Ночное меню отличное
Добрый день. Прилетаем в отель 20 улетаем 27 окт. На сайте отеля сказано, что есть виндсерфинг. Подскажите правда ли это? И сколько стоит час аренды?

Добрый день.
Виндсерфинга в отеле нет. На сайте отеля такой информации я не нашла. Пришлите, пожалуйста, ссылку где вы почерпнули эту информацию, чтоб мы смогли ее откорректировать.
Желаю удачного дня.
Лана

https://www.miramaralaqah.com/about.html
УСЛУГИ КУРОРТА
Гости могут заняться различными водными видами спорта, включая виндсерфинг, дайвинг, сноркелинг и каякинг. курсы дайвинга от пробных погружений до инструктора, а также 3 ежедневных погружения для сертифицированных дайверов.

Спасибо за информацию.

Добрый день! Едем в ваш отель компанией 5 взрослых и 3 детей. Я читала у вас есть трансфер аэропорт отель при бронировании отеля от 5 ночей. Это так?

Добрый день.
Отель не предоставляет бесплатный трансфер.
Индивидувльный трансфер можно заказать за оплату.
Желаю удачного дня.
Лана

Добрый день, прилетаем в отель на следующей неделе, двое взрослых и ребенок. Начитали ...

Добрый день, есть в номере чайник и чайный набор? Предоставляют в номер халаты, тапоч ...

Сколько будет стоить трансфер из аэропорта, если его заказать в вашем отеле заранее?

Здравствуйте. По какому электронному адресу можно забронировать столик в ресторане а- ...

Добрый день! Какая разница в системе Все включено и ультра? Туроператоры не могут объ ...

Здравствуйте уважаемые коллеги, есть ли бесплатный трансфер из аэропорта Дубая до оте ...

Здравствуйте, что в этом году входит в систему ультра все включено? Все ли рестораны? ...

Добрый день!
Планируем отдохнуть у вас с 01.11.19 по 08.11.19 компанией из 4-х челове ...

Доброго времени суток! Планируем отдыхать у вас с 29.10.2019 по 05.11.2019 по системе ...

Доброго дня!
Уточните пжл, чем отличается питание и напитки all inclusive от ultra ...

Добрый день! Летим в тур отель Miramar Al Aqah Beach Resort 5* Фуджейра , может ли м ...

Добрый день, прилетаем в ваш отель 16.11.19. поздно вечером семья из трех человек. Ту ...

Здравствуйте!
1. Депозит при Ultra All Inclusive оплачивать только наличными или мож ...

Добрый день!
Какие розетки в номерах отеля.
Нужны ли переходники для евро розетки (ка ...

Добрый день) едем в отель 16-22.11 два номера supeior 2Ad по системе УльтраВсеВключе ...

Подскажите какие цены на СПА процедуры;

Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле салон красоты или недалеко от отеля (прическа),

Едем в отель с 07.11. по системе ultra al. Подскажите, пожалуйста, какие перекусы пр ...

Добрый день. Прилетаем в отель 20 улетаем 27 окт. На сайте отеля сказано, что есть ви ...

Добрый день! Едем в ваш отель компанией 5 взрослых и 3 детей. Я читала у вас есть тра ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Прилетели только вчера. Я думаю пляж уберут скоро. Вчера утром в море уже нефти не было (была буквально полдня). К вашему приезду и пляж уберут - отель замечательный. Отличного отдыха