Questions and answers
All questions - 1 228
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту концепцию всё включено: toybaeva1975@mail.ru. спасибо
Здравствуйте!
Предоставляется ли детская кроватка для ребенка? Есть ли детское питание? Стульчик для кормления? Какая погода в марте?
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту toybaeva1975@mail.ru концепцию всё включено. Спасибо
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, входит ли в систему Ultra all inclusive мини-бар в номере? Если да, то что он предусматривает (пополнение какими напитками и в каком количестве)? Спасибо!

2 пива, воды, сок

Входит 2сока,2пепси,2пива. Каждий день
Да, минибар каждый день.
Точно не помню... пару пива, фанта, спрайт....
Чайник в номере всем даже без минибара.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service Agent отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Loysias Mendonca: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар входит в систему UALL. Он включает: 2 бутылки воды, 2 пива, 2 сока, 2 газированных напитка (ежедневно)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, какая анимация вечером для взрослых и для ребенка 13 лет? Мы собираемся приехать 17,02.2019.
Какой вид из окна в номере Superior Room Back View?

Ответ предоставлен Rozene Anne P. Maguddatu, сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вид из номера будет на пустыню/горы. У нас проходят разные анимационные мероприятия - танец живота, крейзи шоу, караоке, соревнования по бильярду, хит парад и т.д.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Для детей боча, дартс, клуб, стандартная турецкая анимация в амфитеатре
для взрослых не плохо поет русскоязычная девушка ежедневно, у аниматоров отеля 5 программ на неделю + 2 раза в неделю танец живота. В амфитеатре для взрослых нет программ. приглашенных по сути тоже нет.
Берите с собой лекартства от отравления. Моя семья пострадала аж 2 раза - до сих пор лечимся (вернулись 15 января). Дочка попала в госпиталь восстановилась за 1,5 недели. Мы волнуясь за дочку про себя забыли - получили осложнения. При малейшем отравление сразу пейте Энтерофурил и регидрон. Те кто в отеле после намеков на отравления пил проскакивали тяжелые последствия.
Здравствуйте, какой разъём у розеток в номере, и можно на ресепшен взять на время переходник?

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки международные, с тремя отверстиями. Адаптор предоставляется» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

1 свободная розетка у телевизора + бра можно отключить - эти арабские
в туалете есть для бритвы евровейская. Переходники у нас свои были, не просили.
Здравствуйте!
Приедем в Ваш отель 20.01.2019. Есть ли у вас столы для настольного тенниса.

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть настольный теннис» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

1 стол
Добрый день!Предусмотрел ли во отеле комплимент на день рождение?И ребенок 6 лет на доп.месте или с родителями спит?

Ответ предоставлен Nur, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте,
Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет комплимент для именинника - небольшой торт. Для ребенка 6 лет возможно предоставление дополнительной кровати по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Что-то есть, доп кровать дают достойную - почти стационарную
Берите с собой лекартства от отравления. Моя семья пострадала аж 2 раза - до сих пор лечимся (вернулись 15 января). Дочка попала в госпиталь восстановилась за 1,5 недели. Мы волнуясь за дочку про себя забыли - получили осложнения. При малейшем отравление сразу пейте Энтерофурил и регидрон. Те кто в отеле после намеков на отравления пил проскакивали тяжелые последствия.
Можно ли не вносить депозит, если система питания BB?

Ответ предоставлен Elias, сотрудником Receptionотеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток! Подскажите, ранее писали, что из отеля ходит бесплатно трансфер до Дубай Молла 2 раза в неделю, а также 2 раза в день - до молла в Фуджейре, можно ли вносить депозит картой и когда его возвращают обратно?

Ответ предоставлен сотрудником -Максвел- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер до Дубай Молла 2 раза в неделю, а также 2 раза в день - до молла в Фуджейре. Бронировать места нужно за один час до отправления. Депозит можно оплатить картой, он возвращается во время выезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в феврале на 10 ночей на полупансион (HB).
В связи с этим есть вопросы:
1. Можно ли поменять "завтрак-ужин" на "завтрак-обед"? Бесплатна ли эта замена?
2. Отель предоставляет трансфер из аэропорта и в аэропорт Дубай или Шарджи? Если нет, то как до вас добраться?
3. Нужно ли будет вносить депозит и сколько? Можно ли обойтись без депозита?
4. Есть ли в отеле туристический сбор?
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service Agent отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Loysias Mendonca: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы:
1. Вы можете обедать вместо ужинов, бесплатно.
2. Мы предоставляем трансфер из и в аэропорт за дополнительную плату, либо Вы можете взять такси.
3. Размер депозита - AED 300 в сутки за номер. Вы можете не вносить депозит и оплачивать дополнительные услуги сразу.
4. В отеле не взимается туристический сбор".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,чем отличается all inclusive от ультра все включено? И что входит?
Хамам сауна бесплатно ли?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana Bazylenka: "Здравствуйте, уважаемая Эльза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть только Ultra All inclusive. Сауна бесплатная, хамам платный, дети до 16 лет не допускаются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в феврале какая обычно температура воды и воздуха? Насколько комфортно купаться и заорать непьющим?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в феврале погода достаточно комфортная для пляжного отдыха, температура воздуха днем в среднем +24, воды - +20".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, как дела с интернетом

Ответ предоставлен Fatima, Operator отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай в лобби и в номерах бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Can i have some compliment from hotel on birthday? 23.12 )

Добрый день, Уважаемая Олеся! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Какая программа планируется на Новый год?
Где расположены номера delux side sea?Есть ли такие номера на 1 этаже?
Спасибо.

Добрый день. Номера расположены в домиках ближе к морю, есть и на первом этаже. Есть полное описание новогодней программы в формате pdf. Напишите свою почту и я смогу вам прислать или попробуйте скачать по этой ссылке https://files.anextour.com/Content/uploads/elfinder/docs/10122018/iberotel-miramar-al-aqah-beach-resort-ilovepdf-compressed.pdf

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Mr. Sam: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на празднование Нового года запланирована шоу-программа и праздничный ужин. Номера deluxe side sea vies есть на каждом этаже".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
могли бы вы в роли комплимента к могодня рождения предоставить раннее поселение? (День рождения 23.12. А заезд 21.12). приезжаем с ребенком к вам в отель от TPG, поселение у нас с 14. но прилетаем в Дубаи в 3 ночи. ребенок будет уставшая с дороги.

Олеся, ранний заезд не гарантируется, т.к все будет зависеть от наличия свободных комнат. Вам лучше обратиться в компанию в которой вы бронировали тур и попросить отправить в отель информацию, возможно гарантированный ранний заезд будет платный.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Mr. Sam: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, заранее забронировать раннее заселение невозможно, все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха!".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Где находится подогреваемый бассейн? На улице ? Главный бассейн?

Ответ предоставлен Ilias, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваемый бассейн есть как крытый, так и закрытый» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Есть ли подогреваемый бассейн (январь) ?

Ответ предоставлен Ilias, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть подогреваемые бассейны» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Какая программа планируется на Новый год?
Где расположены номера delux side sea?Есть ли такие номера на 1 этаже?
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Mr. Sam: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на празднование Нового года запланирована шоу-программа и праздничный ужин. Номера deluxe side sea vies есть на каждом этаже".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту концепцию всё включено: toybaeva1975@mail ...

Здравствуйте!
Предоставляется ли детская кроватка для ребенка? Есть ли детское питани ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста на почту toybaeva1975@mail.ru концепцию всё включ ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, входит ли в систему Ultra all inclusive мини-ба ...

Добрый день! Подскажите, какая анимация вечером для взрослых и для ребенка 13 лет? Мы ...

Здравствуйте, какой разъём у розеток в номере, и можно на ресепшен взять на время пер ...

Здравствуйте!
Приедем в Ваш отель 20.01.2019. Есть ли у вас столы для настольного тен ...

Добрый день!Предусмотрел ли во отеле комплимент на день рождение?И ребенок 6 лет на д ...

Можно ли не вносить депозит, если система питания BB?

Доброго времени суток! Подскажите, ранее писали, что из отеля ходит бесплатно трансфе ...

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в феврале на 10 ночей на полупансион (HB).
В свя ...

Здравствуйте,чем отличается all inclusive от ультра все включено? И что входит?
Хамам ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в феврале какая обычно температура воды и воздуха? ...

Добрый день! Подскажите, как дела с интернетом

Can i have some compliment from hotel on birthday? 23.12 )

Добрый день.
Какая программа планируется на Новый год?
Где расположены номера delux s ...

могли бы вы в роли комплимента к могодня рождения предоставить раннее поселение? (Ден ...

Где находится подогреваемый бассейн? На улице ? Главный бассейн?

Добрый день! Есть ли подогреваемый бассейн (январь) ?

Добрый день.
Какая программа планируется на Новый год?
Где расположены номера delux ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana Bazylenka: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему UALL входит:
. Завтрак, обед ( только в основном ресторане) и ужин
. Поздний завтрак; холодные закуски до и после обеда
. Ужин можно поменять с основного ресторана в а-ля-карт ресторан
(резервация за 24 часа): Итальянский, Гриль, Тайский
. Мороженое для детей младше 12 лет
. Ночное меню: с 00:00 до 06:30 специальное рум сервис меню,
доставка в номер включена
. Минибар включен
. Напитки: вода, безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт, содовая), концентрированные соки, местное вино и пиво, местные алкогольные напитки (джин, текила, водка, ром, бренди), некоторые коктейли.
План питания начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в
день отъезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".