Questions and answers
All questions - 1 228
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 9 апреля туроператор Анекстур , возможно ли доплатить за питание все включено (ALL) и сколько это будет стоить?Туроператору мы оплатили завтрак, ужин ( НВ)
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 04 мая по 11 мая. Можно ли заселиться, чтобы два номера были рядом? Дети живут в Москве, а я бабушка в Новосибирске. В Вашем отеле встречаемся!

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер Будем отдыхать в Вашем отеле с 10 маяСкажите пожалуйста можно ли заказать трансфер от Вашего отеля из аэропорта Дубай в отель и как это сделать какой валютой расплачиваться.Заранее благодарны за ответ

Ответ предоставлен Farhanda, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта Дубай стоит 400 дирхам в одну сторону» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Прилетим к Вам 11 апреля на 9 ночей, есть ли возможность поменять питание HB на ALL в самом отеле,сколько примерно надо доплатить?

Ответ предоставлен сотрудником -Ахмед- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Просимм Вас направить новый запрос, уточнив, каким образом (через какого туроператора или напрямую ли) Вы забронировали номер, чтобы ответить на Ваш вопрос наиболее корректно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.Мороженое по системе UAL оно бесплатно в течение всего дня?

Ответ предоставлен сотрудником -Лойшес- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляется только детям у бассейна с 9 утра до 7 вечера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день) какие алкогольные напитки включены в концепцию « all», какие МАРКИ пива , крепкого алкоголя ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пиво предоставляется марок BX и Heineken. Из алкоголя в систему все включено входит: Вино, Джин, Текила, Виски, Ром, Водка, Бренди".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Просьба уточнить: возможно ли оплатить на месте, дополнительную кровать для ребенка 7-ми лет, в номере Superior Room Back View ? И какая будет стоимость за сутки?

Ответ предоставлен сотрудником -Джоан- Службы reservation отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати - 110 дихрам/ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Собираемся к вам с детьми с 25 апреля по 5 мая. Подскажите пожалуйста про жару и медуз, всегда ездили в ноябре- проблем не было, а теперь начиталась про духоту и жалящих полчищ медуз и за детей расстроилась.. один раз укус и все, в океан больше не загонишь..да и если еще и очень жарко в это время- ехать и сидеть в номере основную часть дня тоже не очень бы хотелось. Заранее спасибо за объективность.

Ответ предоставлен сотрудником -Мухамед- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гарантировать отсутствие медуз в этот период мы не можем, иногда они есть, иногда нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Есть ли у вас номера для курящих?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров для курящих, курить можно на балконе".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер.Собираемся в Ваш отель с 10по 20мая,на это время начинается Рамадан,хотелось бы уточнить насчёт алкогольных напитков и коктейлей будут подаваться или нет.Буду очень благодарна за Ваш ответ,с уважением Антонина

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT- Lana: "Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в течении месяца Рамадана ограничений на предоставление алкогольных напитков не будет. Но их употребление возможно только на территории отеля. По приезду сотрудники ресепшн дополнительно проинформируют Вас о всех разрешениях и ограничениях в священный месяц Рамадан." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Собираемся в отель с 15.03.2019-22.03.2019 г. с семьей. Ранее уже были в отеле (декабрь 2017 г.). Хотела узнать, есть ли комплимент от отеля именинникам( мой ДР в день заезда) или постоянным гостям? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Shift Leader отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Mr. Anthony Durai: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным гостям мы дарим фрукты, а на день рождения мы организуем торт в качестве комплимента".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Вы выше писали, что детям до 12 лет дают мороженное. По системе UAL оно бесплатно в течение всего дня?

Ответ предоставлен сотрудником -Яна- Службы Reception отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженное предоставляется с 10 утра до 7 вечера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. При бронировании вашего отеля (без перелета) через туристических операторов предоставляете ли вы бесплатно трансфер из старого аэропорта Дубая в обе стороны? Нас 7 человек, даты тура 2-9 мая 2019 (проживание в отеле 6 ночей)

Ответ предоставлен Farhanda, сотрудником Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из аэропорта платный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Прилетаем 11.03.19 в Дубай. У вашего отеля можно заказать трансфер? Сколько он будет стоить?

Ответ предоставлен Subarna Banjara Concierge Assistant Bell Captain отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из международного аэропорта Dubai international Airport до Miramar Resort Fujairah для 1-4 человек стоит 385AED за машину в одну сторону." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25 марта, у супруги день рождения 26 марта, возможно ли заказать ужин в итальянском ресторане на вечер 26 марта?

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Вашем желании забронировать столик в ресторане. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Собираемся поехать в отель в мае какие ограничения будут в Рамадан

Ответ предоставлен сотрудником -Джоан- Службы reservation отеля MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Антонина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в период Рамадан гости отеля будут питаться в специально отведенном месте - на территории лаунжа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Собираемся с семьей в "мирамар" на майские. Купили номер с видом на бассейн.
Сейчас есть возможность перебронировать номер на "более лучший" без доплаты. т.е. на номер с частичным видом на море!
Подскажите, есть ли смысл менять?
У меня опасение имеется, что номер с частичным видом на море, может так же быть и с частичным видом на забор!!!
Как вообще там номера располагаются?
Номера SUPERIOR SIDE SEA VIEW куда смотрят? Можно ли на схеме отеля их увидеть?
Заранее признателен за ответ!
Добрый день! Собираемся приехать в отель с 12.05 по 21.05. Какие ограничения для гостей будут действовать в отеле в связи с Рамаданом?

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Supervisor отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Noor Mohammed: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для системы UALL все будет как всегда, только будут организованы некоторые специальные места для питания и предоставления напитков. Всю подробную информацию мы предоставим Вам при заселении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Собираемся приехать к вам в отель с 1 по 10 апреля. подскажите, вся ли инфраструктура работает? не планируется ли ремонтных работ на это время?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana Bazylenka: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вся инфраструктура работает, ремонтные работы не планируются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день пришлите пожалуйста программу все включено на русском языке. спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля Miramar Al Aqah Beach Resort - Ms. Lana Bazylenka: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему UALL входит:
. Завтрак, обед ( только в основном ресторане) и ужин
. Поздний завтрак; холодные закуски до и после обеда
. Ужин можно поменять с основного ресторана в а-ля-карт ресторан
(резервация за 24 часа): Итальянский, Гриль, Тайский
. Мороженое для детей младше 12 лет
. Ночное меню: с 00:00 до 06:30 специальное рум сервис меню,
доставка в номер включена
. Минибар включен
. Напитки: вода, безалкогольные напитки (кола, фанта, спрайт, содовая), концентрированные соки, местное вино и пиво, местные алкогольные напитки (джин, текила, водка, ром, бренди), некоторые коктейли.
План питания начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в
день отъезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 9 апреля туроператор Анекстур , возможно ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 04 мая по 11 мая. Можно ли заселиться, чт ...

Добрый вечер Будем отдыхать в Вашем отеле с 10 маяСкажите пожалуйста можно ли заказат ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Прилетим к Вам 11 апреля на 9 ночей, есть ли возможность поменять питани ...

Здравствуйте.Мороженое по системе UAL оно бесплатно в течение всего дня?

Добрый день) какие алкогольные напитки включены в концепцию « all», какие МАРКИ пива ...

Добрый день. Просьба уточнить: возможно ли оплатить на месте, дополнительную кровать ...

Добрый день. Собираемся к вам с детьми с 25 апреля по 5 мая. Подскажите пожалуйста п ...

Добрый день. Есть ли у вас номера для курящих?

Добрый вечер.Собираемся в Ваш отель с 10по 20мая,на это время начинается Рамадан,хоте ...

Здравствуйте! Собираемся в отель с 15.03.2019-22.03.2019 г. с семьей. Ранее уже были ...

Здравствуйте. Вы выше писали, что детям до 12 лет дают мороженное. По системе UAL оно ...

Добрый день. При бронировании вашего отеля (без перелета) через туристических операто ...

Здравствуйте. Прилетаем 11.03.19 в Дубай. У вашего отеля можно заказать трансфер? Ско ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25 марта, у супруги день рождения 26 марта, возмож ...

Собираемся поехать в отель в мае какие ограничения будут в Рамадан

Добрый день!
Собираемся с семьей в "мирамар" на майские. Купили номер с видом на басс ...

Добрый день! Собираемся приехать в отель с 12.05 по 21.05. Какие ограничения для гост ...

Добрый день. Собираемся приехать к вам в отель с 1 по 10 апреля. подскажите, вся ли и ...

добрый день пришлите пожалуйста программу все включено на русском языке. спасибо.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата с НВ до ALL inclusive в данном случае составит 200 AED в сутки на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".