Здравствуйте, при бронирование стандартного номера 2+1, какое спальное место предоставляется для ребенка 6 лет?

Добрый день! Планируем ехать с детками до года. Есть ли неподалёку супермаркеты, где можно приобрести детское питание (пюрев банках и каша пакетированные) или лучше везти с собой?

Добрый день! Какой вариант заселения отель предлагает для семьи 2 взрослых+ребенок 8 лет+ребенок 8 месяцев?
есть ли возможность приготовления супов пюре для малышей?

Скажите подогрев хоть в одном бассейне или на горках уже включили или ещё нет?Спасибо.

Не актуально. Поселить в номер с отдельными кроватями? Вы теряете постояльных клиентов. Это не плюс отелю.

Добрый день!
У меня туристы планируют посетить ваш отель с 07.12.16-14.12.16. Скажите пожалуйста если бронировать номер Standart sea view в каких корпусах находятся данные номера.

Добрый вечер! Мы к Вам прилетает 10.12. Мы едем две пары, я с мужем в Египте уже не в первый раз, а брат с женой первый (вообще за границей). Очень переживают, если будет на момент нашего приезда возможность , чтоб наши номера были рядом, было бы очень хорошо. Спасибо огромное.

Добрый вечер. Завтра вылетаем в Санрайз, второй год подряд отмечать день рождения. Большая просьба предоставить номер по центру главного бассейна на 2 этаже. Ваучер 3149113.

Здравствуйте,

Мы рассматриваем ваш отель на начало декабря - 2 взрослых + ребенок 9 лет.
Надеемся, что ваши ответы помогут нам в выборе - об отеле достаточно хорошо отзываются и очень хвалят детскую анимационную команду.

Сориентируйте пожалуйста:
- какова сейчас загруженность отеля и какой контингент?
- при какой температуре воздуха включают обогрев бассейнов?
- будут ли работать горки в первой половине декабря?
- есть ли на баре пакетированные соки или только растворимые напитки?
- бутилированная вода пополняется в номере ежедневно?
- какая ширина односпальных и двухспальных кроватей?
- предоставляется ли ребенку 9 лет дополнительная кровать/раскладушка или он размещается на диванчике? Если на диванчике - то какова его ширина и предназначен ли он для сна?

С нетерпением жду ваших ответов!
Спасибо!

Хорошего дня! )

Добрый день. Подскажите коляски для ребенка 1 год есть у Вас, или вести с собой? Спасибо.

Здравствуйте, я вот всё время читаю, что вы отмечаете у себя в системе просьбы туристов про размещение.
И я тоже писала вам заранее про просьбу поселить на ВТОРОМ этаже. Но когда мы приехали нас поселили на первом этаже, когда я подошла и сказала что писала на сайт и просила второй этаж сказали что сейчас таких номеров нет и можно переселиться на следующий день. На следующий день номеров снова не оказалась и попросили подождать ещё день. В итоге мы уже не переселялись никуда.
Отдых получился замечательный и мы в принципе остались довольны нашим номером.
НО ВСЁ ЖЕ, ПРОСЬБА ПО РАЗМЕЩЕНИЮ НЕ БЫЛА ВЫПОЛНЕНА. Хотя наши знакомые которые прилетели с нами никуда не писали и ничего не просили про размещение но получили номер на втором этаже недалеко от нас
,Т.Е НОМЕРА БЫЛИ НО ВЫ НЕ ОТСЛЕДИЛИ НАШУ ПРОСЬБУ. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБЫ ВЫ ЛУЧШЕ ОТСЛЕЖИВАЛИ СВОЮ СИСТЕМУ ЧТОБЫ НЕ ПОРТИТЬ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ТУРИСТОВ О ВАШЕМ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ ОТЕЛЕ

Здравствуйте. Подскажите что у вас будет на Новый год. Какая то программа? или шоу?

Добрый вечер Дианочка или Анечка))!
мы выбрали Ваш отель для нашего отпуска! и с нетерпение ждем этого!
мы прилетаем 25 ноября на 7 ночей от оператора Анекс тур после 17-00 у нас заказано 3 номера..
есть несколько просьб... по возможности помогите!) буду очень благодарна!
1 . MRS KONDRATEVA IANNA CHD ROGOZIN ANDREI INF KONDRATEVA ARINA
2. MRS KOVALEVA NATALIA CHD KOVALEV ANTON
3 MRS SELEACOVA OLGA CHD VOLCOVA ANNA CHD VOLCOV ILIA
Очень просим поселить рядом в отремонтированном корпусе (мы все с детками)..
Желательно в зоне где недалеко будет осн ресторан и ВАй фай, работает в номере... (не первый этаж)
Чтоб не было. шумно....
Так же есть несколько вопросов...
в номер к KONDRATEVA IANNA , мы запросили кровать для ребенка 1,11 мес,
есть ли у вас горшки, и ванночка для купания, или возможно таз.....?
Также возможно ли посетить концерт Ивана Дорна который состоится 30,11( где он проходит)?
Будем очень благодарны Вашей помощи!....

29 ноября на 10 дней. анекс

В смысле?Санрайзов около 10 отелей!кому писать?в рекламе указано
SUNRISE Resorts & Cruises
Иван Дорн - с единственным концертом в Шарм Эль Шейхе
16 ноя 2016 в 17:48 123

"Лова Лова", "Не надо стесняться", "Самая любимая", "Стыцамэн".
И многие другие хиты слушаем и поем вместе 30.11.16 на концерте Ивана Дорна в Шарм Эль Шейхе!
Гостям отелей SUNRISE - бесплатный вход и напиток!

Добрый день!Скажите,пожалуйста,концерт Ивана Дорна с акцией "Гостям отелей SUNRISE - бесплатный вход и напиток!"распространяется на всю сеть санрайз или только на те что в Шарме?

Добрый день. Отдыхали в Вашем замечательном отеле в прошлом месяце (точнее с 9 по 18 октября). В этом месяце (23 числа) снова его посещаем. Подскажите пожалуйста, есть ли какие-то бонусы при повторном посещении отеля и как их можно активировать?
Так же, возможно ли поселение в номер возле главного бассейна с видом на море?
Заранее спасибо за ответ.

Диана, снова здравствуйте,
Все получаем жалобы на отель, совсем нету еды. У Вас отдыхает сейчас масса наших туристов и все очень не довольны. Моя коллега с детьми так же поехала к Вам и уже даже беседовала и с шеф поваром и с отельером, немного начало что-то меняться, но все же осталась грязная посуда и отсутствие мясных блюд (кроме котлет). фруктов и овощей нет.

У меня вопрос, не дешевле ли завести в отель нормальное питание, а не оплачивать положительные отзывы?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как далеко (в км.) от отеля находится Старый город и аптека «Эль-Эзаби». Заранее благодарна.

Да меня тоже интересует вопрос о питании детском и для взрослых,кто не может есть сильно острое,жареное и со специями. Как это заказать? Это за отдельную плату? А оплату за питание как то компенсируют? И как вообще это происходит? Заранее спасибо.