Questions and answers
All questions - 1 129
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле. Интересуют вопросы -
1. При раннем приезде в отель браслеты одевают сразу? Т.е. можно ли пользоваться территорией отеля, барами, рестораном при раннем приезде?
2. В день отъезда (при позднем выезде) можно ли пользоваться инфраструктурой отеля?
3. Вай фай на всей территории?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, да браслеты одевают сразу, и не снимают до отъезда из отеля. Вай фай везде. Отель хороший.
Рассматриваем к посещению в середине января.Две женщины.50+. хотелось бы уточнить про заход в моря-есть ли с берега.И нужны ли спец тапочки.Если с понтона .то какая там глубина ,если плохо плаваешь. и хотелось бы понять -шведский стол или официанты ?

Уважаемая Ольга,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что у нас нет песчаного захода, есть 4 лагуны которые максимум 2-3 метра протяженностью, но плавательная зона считается с понтона, понтон стационарный (деревянный) 68метров.
Относительно питания, система шведский стол так же имеются 4 ресторана по меню, с без ограниченным посещением по пакету все включено
С уважением,
Отдел по контакту с гостями

Простите ,но не ответили насчет глубины и тапочек

Лучше взять обувь для захода ,но там понтоны, красивые виды в море, берите маску, глубоко, возьмите круг. Прекрасный шведский стол.

С берега нет захода, с пантона глубина огромная. Дна не видно.
Тогда подскажите вы сказали , что в 9 корпусе Delux Swim Up означают первый этаж с выходом в собственный бассейн и что в 14 корпусе тоже такие есть. Но я посмотрела на карту и на первом этаже есть номера с выходом сразу в свой бассейн ( но на карте их мало и они находятся сбоку к морю, если смотреть сверху карты и называются Deluxe Swim Up), а все остальные и это основная часть на первом этаже 14 корпуса без своего бассейна, которые просто выходят на террасу и видом на ОБЩИЙ бассейн -а как такие называются, чтобы не перепутать при оформлении? Т к мне нужны номера именно как в 9 корпусе на 1 этаже и в 14 корпусе немного только их есть сбоку таких номеров. Т к хочу правильно купить номер, чтобы по приезду не было проблем.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ой как правильно называются не знаю. У нас был 2 этаж 9 корпус, а под нами номер с выходом в бассейн.
Добрый день, отправьте пожалуйста на почту концепцию
Отеля, а так же уточните, пожалуйста, разницу номеров deluxe и superior, есть ли номера superior с частичным видом на море?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Интересуют номера на первом этаже сразу с выходом в свой бассейн. Такие как в корпусе 9 именно 1 этаж как резервировать? Чтобы по приезду не дали второй этаж? И ещё вопрос- эти свои маленькие бассейны тоже подогреваются ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Тогда Подскажите в 14 корпусе на первом этаже есть номера с выходом сразу в свой бассейн ( находятся сбоку к морю, если смотреть сверху и называются Deluxe Swim Up), а есть на первом этаже без своего бассейна в этом 14 корпусе, которые выходят на террасу и видом на общий бассейн. Как они называются, чтобы не перепутать при оформлении? Т к мне нужны номера именно как в 9 корпусе на 1 этаже и в 14 корпусе немного только есть сбоку таких намеров, остальные в основном без своего бассейна И имеют просто выход на террасу перед основным бассейном. Как эти номера называются? Т к хочу правильно купить номер, чтобы по приезду не было проблем.

Я незнаю про подогрев, но чтоб был бассейн из номера посмотрите он чуть дороже обычных номеров.
Бассейн с номером Deluxe Swim Up Room в январе подогревается?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Незнаю, мы были в сентябре, жарко

Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле услуга Day use , какая стоимость и что в ходит?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Я турист незнаю
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны в середине ноября?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите что ответили

У Вас запрет на сообщения напишу здесь:
Для всех гостей в День Рождения мы предостовляем комплиент в виде торта и символическую декорацию с помощью команды уборщиков.
Здравствуйте! Прошу направить концепцию отеля на эл. адрес Osmanova-ev@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Уточните пожалуйста есть ли VIP павильоны на пляже и комплименты именникам.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля mr.matvienkov@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста в каких бассейнах будет работать подогрев в декабре?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Прошу направить концепцию отеля на февраль-март 2024 год. Эл.почта gala.b@list.ru
Так же прошу уточнить по бронированию номеров - какие привилегии при высокой категории номера ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Уточните пожалуйста что входит в Вип-концепцию и можно ли ее забронировать по приезду на рецепшн?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, срезают ли браслеты в 12.00. И сколько стоит продлить номер?

Уважаемая Анна,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach resort -Grand Select-
Примите во нвимание, что браслеты не срезаються, относительно позднего выезда, стоимость зависит от времени, и налия возможности в отеле

Не срезают
Добрый день!
Просьба уточнить глубину бассейнов на территории?
А также длина понтона в море!
Спасибо заранее!

Уважаемый Гость,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach resort -Grand Select-
Глубина в бассеней 1,5 метров, длина понтона 68м
Добрый день! Прилетим к Вам на отдых в сентябре с 2 детьми, хотели бы ознакомится с концепцией отеля. Пришлите пожалуйста на почту amy_grusha@mail.ru.
Мороженое есть в постоянном доступе в отеле? Какого качества? Шарики? Или упакованное?
Благодарим!

Уважаемый Гость,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach resort -Grand Select-
Приимите во внимание, что мороженное подаеться с 12.00 до 17.00 в нашем снек баре, мороженное из машины.
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту zarubina_project@mail.ru
В каких корпусах располагаются номера deluxe sea view ? Удобно ли будет ходить с коляской по отелю,можно ли с небольшой коляской влезть в тут-тук , который возит по отелю?

Уважаемая Анна,
Теплые приветствия из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что номера Deluxe заспологаеться по всему отелю.
Обратите внимание, что отель расположен на холме, поэтому есть много уровней, однако все зоны доступны для инвалидных колясок / детских колясок, так как у нас есть дорога, окружающая весь отель (обратите внимание, что дорога длиннее, чем идти по лестнице, как это происходит)
С коляской можно поместиться в шатл басс
здравствуйте ! подскажите в каких корпусах находятся номера фемели двухкомнатные.

В корпусах около аквапарка

Здравствуйте.
Скажите, подогревается ли аквапарк в январе?

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле. Интересуют вопросы -
1. При раннем прие ...

Рассматриваем к посещению в середине января.Две женщины.50+. хотелось бы уточнить пр ...

Тогда подскажите вы сказали , что в 9 корпусе Delux Swim Up означают первый этаж с вы ...

Добрый день, отправьте пожалуйста на почту концепцию
Отеля, а так же уточните, пожал ...

Интересуют номера на первом этаже сразу с выходом в свой бассейн. Такие как в корпусе ...

Бассейн с номером Deluxe Swim Up Room в январе подогревается?

Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле услуга Day use , какая стоимость и что в ...

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны в середине ...

Здравствуйте! Прошу направить концепцию отеля на эл. адрес Osmanova-ev@mail.ru

Добрый день.
Уточните пожалуйста есть ли VIP павильоны на пляже и комплименты имен ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста в каких бассейнах будет работать подогрев в декабре ...

Здравствуйте! Прошу направить концепцию отеля на февраль-март 2024 год. Эл.почта gala ...

Добрый день! Уточните пожалуйста что входит в Вип-концепцию и можно ли ее забронирова ...

Здравствуйте, срезают ли браслеты в 12.00. И сколько стоит продлить номер?

Добрый день!
Просьба уточнить глубину бассейнов на территории?
А также длина понтон ...

Добрый день! Прилетим к Вам на отдых в сентябре с 2 детьми, хотели бы ознакомится с к ...

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту zarubina_project@mail.ru ...

здравствуйте ! подскажите в каких корпусах находятся номера фемели двухкомнатные.

Добрый день! Есть ли утюг в номерах с видом на море?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.