И еще один вопрос, в ответах другим туристам Вы ответили, что постоянным гостям может быть предложено размещение на уровень выше оплаченного. Если мы были в вашем отеле более 5 раз и продолжительностью более месяца каждый, можем ли мы попросить размещение не в бунгало-2, а в двух бунгало-1, находящихся рядом. Летим 3 взрослых+реб 7лет+инфант. Бунгало 567 и соседнее с ним нас бы очень устроило. Спасибо!

Здравствуйте! Летим в ваш отель 17 мая 2013г, ваши постоянные гости. Раньше всегда размещались в бунгало-1, сейчас будет бунгало-2. Пришлите, пожалуйста, карту отеля для резервации нужного бунгало (мы с двумя детьми и размещение очень важно). Спасибо! Очень ждем.

Здравствуйте, будем отдыхать в Вашем отеле с 05.05 по 12.05.2013 (Markina Tatiana, Markin Valeriy, Markina Yulia) скажите пожалуйста, что из себя представляет номер Triple (garden view)

Мои родители случайно оставили паспорта в сейфе вашего отеля в бунгало номер 567, где проживали. Им позвонила отдыхающая, которая сейчас проживает в нём с 21.04.13 обещала передать документы (2 российских паспорта) ближайшим рейсом в Краснодар. А сейчас не можем дозвониться ей. Её зовут Елена. Помогите вернуть документы. Заранее благодарим.

Добрый день. Едем к вас семьей, 2 взрослых, 2 детей (Uvarova Elena, Uvarov Andrey, Uvarov Petr, Kurnosova Olga) отдыхать с 29.05.13 . по 07.06.13 г. У нас оплачено 1-спальное бунгало. Можно ли будет при наличии свободных бунгало поменять его бесплатно на 2-спальное бунгало? Или на 2 standart room?

Здравствуйте! Едем отдыхать с подругой с 22 апреля. Скажите, пожалуйста, будет ли работать СПА-центр и по возможности, вышлите прайс-лист на электронную почту. Также интересует, работают ли массажисты-женщины.
Заранее спасибо.

В отель 11.04.2013 приехали отдыхать мои родители Величко Александр Дмитриевич и Величко Вера Аркадьевна. Можно сообщить номер телефона в номере, в котором они разместились. Очень надо связаться с ними. Заранее большое спасибо.

Собираемся отдыхать в вашем отеле с 28 марта по 7 апреля. Просим прислать карту отеля.

Добрый вечер! Едем в ваш отель: Uzbekov Dzhafyar и Uzbekova Sofya - отмечать юбилей супруга. Заезд 28.03, отъезд 07.04.2013. Туроператор- Coral Travel. Просим вас прислать карту отеля. Будем признательны вам. если сможете предложить очень хороший стандартный номер "гарден вью" - с хорошим видом на природу, также праздничный ужин в итальянском ресторане 4 апреля.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al30008/faq/

Добрый день.
Хочу узнать, есть ли какие-либо бонусы от отеля при повторном посещении? Были в сентябре 2012, хотим съездить снова в мае 2013г.

Добрый вечер!
Едем в ваш отель отмечать мой ДР.Заезд 6.03.2013.Хотелось бы узнать,есть ли у номера Superior room вид на море или бассейн?Если да,то хотелось бы заселиться именно в такой...
Наши данные:Shulman Tatiana,Nikitin Igor.Туроператор Лабиринт.
И еще,вышлите,пожалуйста,на почту фото Superior room и карту отеля.
Заранее спасибо.

Здравствуйте! Прошу вас выслать мне на электронную почту фотографии номера на 5 человек. Бунгало с двумя спальнями. Спасибо.

Добрый день! Летим к Вам 22 декабря . У нас своё тур. агенство и нам необходим интернет. Скажите пожалуйста как работает интернет в отеле, какие условия( платно или нет стоимость). Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Лечу отмечать свой день рождения в вашем отеле.
Прилет 16.12.2012. Нас будет четверо (Martynovskaia Irina, Martynovskaia Galina, Martynovskii Oleg и Kharitonov Aleksandr).
Очень хотелось бы, чтобы нам предоставили соседние номера, если не получится - хотя бы недалеко (хотелось бы с видом не на стройку). Вид из окна приоритетнее расположения.

Я боюсь не успеть предварительно записаться в итальянский ресторан, а очень хотела бы отпразновать там свой день рождения. Можно ли что-то сделать с этой ситуацией?

И еще пара вопросов об отеле:
1) Хотела бы подробнее ознакомиться с инфраструктурой отеля, узнать полный перечень платных и бесплатных услуг, которые можно получить на территории отеля.
2) Что входит в вашу концепцию Ultra All Inclusive.

Буду очень благодарна за информацию!

Здравствуйте. Собираемся в наш отель 19 декабря с ребенком 1,5 года, наши данные Kostina Galina Kostin Vladimir Kostin Alexandr infant,туроператор Pegas Turistik. Посоветуйте в какой части отеля лучше забронировать номер, чтобы ребенка укладывать вечером спать без шума (например, дискотек), обязательно первый этаж, чтобы не пользоваться лестницей или лифтом.
И просим вас так же выслать план отеля на электронный адрес gala2885@mail.ru
Заранее спасибо, ждём с нетерпением поездки.

добрый вечер, собираемся к вам в отель Sonesta Pharaoh 16 декабря, нас трое взрослых и один ребёнок 1годик хотелось бы поселиться в бунгало это возможно?

Добрый день! Возможно ли поселение в одном номере 2х взростлых и 3х детей в одном номер?

Добрый день. Вышлите, пожалуйста, карту отеля на электронку для ознакомления, собираемся к вам в эти выходные, очень буду благодарна.

Доброго времени суток . Собираемся посетить Ваш отель на Новогодние праздники . Прочитал много информации об отеле и к сожалению узнал , что имеются большие проблемы с питанием . Будет ли решена данная проблема в период Новогодних праздников ? . Имеется ли на данный момент информация о самом Новом годе , имею ввиду праздничный ужин .?. Меню ужина ? Программы?. Будут ли они стандартными , или будут отличаться от повседневных ?. Просьба выслать карту отеля . Спасибо за ответ .

Добрый день! Прилетаем к Вам 28.11.12г. (Поздно заметила раздел с вопросами по отелю). Подскажите пожалуйста, есть ли WiFi, где именно, и если платный, то сколько стоит. Мне по работе очень нужно.