Good day! We are planning to stay in your hotel. Can you provide price-list of excursions?

Здравствуйте!
Простой вопрос: выдают ли на пляже полотенца для гостей отеля?

Good evening. We plan to spend our holidays in the UAE. There are a lot of positive reviews about your hotel. I would like you to clarify: 1) if we choose the half-board, is it possible to change dinner for lunch? 2) what is the lunch and dinner schedule? If we will arrive in the hotel late (we think that will be there near 9-10 pm), is it possible to dine after hours? 3) Many of tourists write that now the sea is yellow-brown. It's true? Can I swim in it?

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 07.05.16. У нас забронировано 2 двухместных номера.VOUCHER / ВАУЧЕР ARE60507A2 CHUPIN NIKOLAY , CHUPINA IRINA и
VOUCHER / ВАУЧЕР ARE60507A1 SHELUKHINA NADEZHDA, SHELUKHINA KSENIA Огромная просьба, предоставить нам номера рядом, так как мы одна семья.

Заранее благодарим Вас!

Good afternoon! Prompt please, whether provided an iron in the room ... or there is an ironing room in the hotel? Thank you

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в конце октября начало ноября на 14 ночей, состав 2 взрослых и ребенок! Возможно ли забронировать номер у вас напрямую и сколько будет стоить наше проживание за 14 ночей, с видом на море и питанием завтраки! Дополнительная кровать для ребенка не нужна! Спасибо

Good afternoon! We're going to stay in hotel Al Sif, can we use your beach against the charge? How much does it cost?

Добрый вечер, планируем забронировать номер в вашем отеле через booking, нас будет 2 взрослых и ребёнок 6 лет! На сайте booking для нашего состава почему то умножает стоимость номера в два раза, а если бронирую без ребёнка то одинарная стоимость! Возможно ли забронировать номер у вас? И какая будет стоимость?

Our toasts will come to your hotel tomorrow. ANEXTOUR (Sky Max Holiday): TARANENKO GALINA (SGL SV) OSTASHCENKO INNA OSTASHCENKO ELIZAVETA (DBL SV) Please, prove them close to each other rooms (they are one family). And a double room with separate beds. Thank you in advance, Alexandra Anokhina.

Hello! We're going to stay in your hotel in the end of March. I've sent you a lot of questions to your e-mail, but there is no any response. Is there a car rental office in your hotel? How much does it cost to rent a car? Thank you!

Good afternoon! We're going to come to your hotel 26/03, 2 adults + 3 children (8, 3 years and 10 months). There is no such accommodation type in your hotel, can we not mention infant in rooms search? Are there will be any problems at check-in?

Good day. I have a question. At your hotel there is Wi Fi. It is free for hotel guests?
Thank you!

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, как из Вашего отеля добраться до глобал виллидж

Добрый вечер. Подскажите,в Вашем отеле есть трансфер до Дубая к Дейра Сити центр? Если да
,то по каким дням,в какое время?привозят обратно,в какое время забирают от сити центра?

Добрый вечер,подскажите,трансфер до дейра сити цент предоставляется от отеля?если да,то по каким дням и в какое время?обратно забираюи в отель?в какое время?

Добрый день,
Интересует вопрос по поводу депозита- берется в залог паспорт или необходимо будет внести денежные средства (если да, то какую сумму и в какой валюте)?
Будет ли подогреваться бассейн в конце марта- начале апреля?
Можно ли менять ужины на обеды при необходимости? Едем к вам с 26 марта, оплачен HB.
Заранее благодарю за ответ.
Наталья

Задавала несколько вопросов в отель, но почему-то менеджеры в отеле молчат, в чем дело? Вы так можете потерять гостей отеля? По приезду обязательно постараюсь пообщаться с руководством отелем...

Прошу Вас отправить на мою почту имя Вашего управляющего отеля. Хочу с ним пообщаться по поводу менеджеров отеля, которые не отвечают вовремя на вопросы гостей отеля.

Администрация отеля! Отправила Вам 3 вопроса!!! Где ответы? Кому еще написать?

Здравствуйте! Прошу уточнить возможно ли заказать заранее в отеле трансфер для встречи туристов, которые едут в ваш отель, в аэропорту Дубая и обратно в аэропорт при выезде из отеля? Стоимость трансфера на 2-х?